Die 28 besten E-Mail-Betreffzeilen, die die Öffnungsraten steigern
Veröffentlicht: 2022-11-24Es gibt viel, was in die Erstellung einer großartigen E-Mail einfließt. Sie haben die Nachrichtenkopie, die Bilder und natürlich das E-Mail-Design.
Das spielt natürlich keine Rolle, wenn die Betreffzeile Ihrer E-Mail nicht stark genug ist, um die Benutzer dazu zu bringen, darauf zu klicken und den Rest zu lesen. Das gilt auch dann, wenn Sie eine ziemlich engagierte E-Mail-Liste haben.
Ihre E-Mail-Betreffzeile kann sich direkt auf die Leistung Ihrer Kampagnen auswirken. Tatsächlich wird gesagt, dass 47 % der Empfänger eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile öffnen.
Wenn Sie die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen und erklären, warum er klicken sollte, werden sie es wahrscheinlich tun. Wenn nicht, wird Ihre Nachricht gelöscht oder (im schlimmsten Fall) endet es damit, dass Benutzer sich abmelden oder Ihre E-Mails sogar als Spam melden.
Wir möchten, dass Sie vermeiden, dass E-Mails als Spam gekennzeichnet werden und/oder mit vielen Abbestellungen enden, und zu wissen, wie man großartige E-Mail-Betreffzeilen schreibt, wird den Unterschied ausmachen.
Darüber wollen wir heute sprechen, damit Sie die Öffnungsraten steigern und sich von der Masse abheben können.
Dieser Artikel stellt einige der besten Beispiele für effektive E-Mail-Betreffzeilen vor, behandelt die bewährten Methoden und die Fehler, die Sie vermeiden müssen, um die perfekte, offene Betreffzeile zu erstellen.
Es kann losgehen?
- Was sind E-Mail-Betreffzeilen?
- Die besten Betreffzeilen für jede Art von E-Mail (Beispiele und Vorlagen)
- Willkommens-E-Mail-Betreffzeilen
- Follow-up-E-Mail-Betreffzeilen
- Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe
- Betreffzeilen für Verkaufs- und Werbe-E-Mails
- Betreffzeilen für Marken- und Produktankündigungen
- Betreffzeilen für die Wiedereingliederung
- 7 Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen
- Fehler in der E-Mail-Betreffzeile, die Sie vermeiden sollten
- Abschließende Gedanken zu E-Mail-Betreffzeilen
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Was sind E-Mail-Betreffzeilen?
E-Mail-Betreffzeilen sind die kurzen Textzeilen, die im Posteingang eines Benutzers neben dem Namen der Person oder Marke, die die E-Mail gesendet hat, sichtbar sind. In manchen Fällen enthält die Betreffzeile einer E-Mail eine kleine Vorschau dessen, was der Rest der E-Mail enthält.
Beispiele aus meinem Posteingang können Sie hier sehen:
Beispiele für Betreffzeilen (auch ziemlich gute)
Die Betreffzeile soll die Aufmerksamkeit eines Benutzers auf sich ziehen, seine Neugier wecken und ihm sofort sagen, worum es in der E-Mail geht.
Es ist wie ein riesiges, leuchtendes Zeichen, das ankündigt, worum es in der restlichen E-Mail geht. Und wenn Sie die Betreffzeile nicht treffen, wird Ihr Publikum die E-Mail möglicherweise nie anklicken und öffnen.
Sie sind daher ein entscheidender Bestandteil Ihrer gesamten E-Mail-Marketingstrategie.
Sobald die Benutzer darauf klicken, ist die Betreffzeile immer noch am oberen Rand der vollständigen E-Mail selbst sichtbar, wodurch verstärkt wird, worum es in der Nachricht geht und möglicherweise, welche Aktion die Benutzer ausführen sollen.
Sie können ein großartiges Beispiel dafür im Bild unten sehen:
Die besten Betreffzeilen für jede Art von E-Mail (Beispiele und Vorlagen)
Es gibt so viele verschiedene Arten von Kampagnen und Botschaften, die Marken möglicherweise an ihre E-Mail-Abonnenten senden müssen, und jede kann je nach Fall unterschiedliche Betreffzeilen haben.
Glücklicherweise haben wir alles zusammengefasst, was Sie für die meisten Szenarien benötigen.
Werfen wir einen Blick auf die besten Betreffzeilen für die gängigsten Arten von E-Mail-Marketing-Nachrichten und einige Beispiele und Vorlagen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Willkommens-E-Mail-Betreffzeilen
Willkommens-E-Mail-Serien danken Benutzern normalerweise dafür, dass sie sich in eine E-Mail-Liste eintragen, einen Kauf tätigen und/oder sich für eine Art kostenlose Testversion anmelden. Es ist in vielen Fällen im Wesentlichen wie eine aufgeregte Begrüßung.
Diese E-Mail-Betreffzeilen sollten kurz und prägnant sein und deutlich machen, dass Sie einfach neue Benutzer in Ihrer Abonnentenliste willkommen heißen.
Hier sind ein paar grundlegende Beispiele und Vorlagen, die Sie verwenden können, je nachdem, welchen Ton Sie wählen möchten:
- Wir freuen uns sehr, dass Sie hier sind, [Benutzername]!
- Hurra! Sie sind unserer E-Mail-Liste beigetreten.
- Willkommen bei [Name der Marke/Community]! Hier ist ein spezielles Willkommensangebot nur für Sie.
- Vielen Dank für Ihre Anmeldung – jetzt 10 % Rabatt.
Hier ist ein Beispiel, das echte Aufregung erzeugt und die E-Mail-Betreffzeile „Willkommen in der Familie“ verwendet, um eine starke Beziehung zum Empfänger aufzubauen:
Follow-up-E-Mail-Betreffzeilen
Jedes Unternehmen muss die Kunst der Nachverfolgung beherrschen. Es ist ein entscheidender Teil des Business-to-Customer-Outreach.
Dies können automatisierte Nachrichten sein, die zum „Einchecken“ gesendet werden, um zu beurteilen, ob der Kunde etwas benötigt, wie er sich über seinen Kauf fühlt (und um eine Bewertung bittet) oder ob er mit seiner Kundendiensterfahrung zufrieden ist.
Es können auch persönliche E-Mails direkt von einem Kundenbetreuer sein.
Machen Sie in jedem Fall deutlich, dass Sie wissen möchten, was die Benutzer denken, und hören Sie von ihnen. Dies ist ein großartiges Beispiel, das einfach gehalten wird mit „Also, was hast du gedacht?“:
Hier ist eine weitere, die nach einem persönlichen Besuch weiterverfolgt und den Leser ermutigt, eine weitere Aktion zu unternehmen (den Besuch in eine Mitgliedschaft umzuwandeln):
Ziemlich einfach, oder? Wenn Sie noch mehr Inspiration brauchen, finden Sie hier ein paar großartige Optionen zum Mitnehmen und Laufen:
- Hat Ihnen Ihre Bestellung gefallen? Lass uns wissen.
- Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da.
- Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns! Wie haben wir das gemacht?
- Wir haben es geliebt, Sie heute zu bedienen! Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrung.
- Betreff [Überschrift des Kundenproblems]: Haben wir Ihre Bedenken berücksichtigt?
- Danke für den Besuch! Kommen Sie mit diesem 10% Rabatt zurück.
Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe
Betreffzeilen für abgebrochene Warenkörbe: einer meiner persönlichen Favoriten.
Die durchschnittliche Rate abgebrochener Warenkörbe in allen Branchen liegt bei etwa 70 %, daher ist es unerlässlich, dass wir die Betreffzeile für eine E-Mail für abgebrochene Warenkörbe beherrschen.
E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben sollten Benutzer sofort daran erinnern, dass sie etwas zurückgelassen haben, und sie ermutigen, zurückzukommen und den Kauf abzuschließen. (Und wir möchten dies tun, indem wir ein Gefühl der Dringlichkeit oder FOMO vermitteln.)
Dies sind einige der besten E-Mail-Betreffzeilen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
- Oh nein, du hast etwas zurückgelassen! Schnapp es dir, solange du kannst.
- Du hast uns nicht vergessen, oder?
- So nah! Ihre Artikel sind nur einen Klick entfernt.
- Sie haben einen großartigen Geschmack – vergessen Sie nicht, vorbeizuschauen, solange Sie noch können.
- Ihr Warenkorb wartet auf Sie!
- Sich beeilen! Schließen Sie den Checkout ab, bevor Ihr Warenkorb in 24 Stunden abläuft.
- Es gehört fast dir! Schließen Sie den Checkout innerhalb von 24 Stunden ab und erhalten Sie 10 % Rabatt.
Hier sind ein paar glänzende Beispiele für verlassene Warenkorb-E-Mail-Betreffzeilen, auf die ich mich verliebt habe:
Betreffzeilen für Verkaufs- und Werbe-E-Mails
Jeder Vermarkter und Texter da draußen ist mit dem Schreiben von Betreffzeilen für Verkaufs- und Werbe-E-Mails vertraut. Dies sind einige der häufigsten und müssen eine Art von Emotion nutzen, um Benutzer dazu zu bringen, schnell zu handeln (was Knappheit, Dringlichkeit oder FOMO sein kann).
Alles in allem möchten Sie die Benutzer wirklich für den Inhalt begeistern.
Dazu können Rabatte oder Sonderangebote gehören, sie können sich aber auch nur darauf konzentrieren, ein bestimmtes Produkt hervorzuheben, um den Umsatz zu steigern. Superlative und Social Proof können hier toll sein, wie „5x ausverkauft, aber wieder auf Lager!“ oder „Die am besten bewerteten ‚umwerfenden‘ Jeans sind endlich zurück!“
Hier sind einige großartige Betreffzeilen für Verkaufs- und Werbe-E-Mails, die Sie berücksichtigen sollten:
- Liebe Freebies? Wir auch. BOGO ist jetzt eingeschaltet.
- Da ist ein Rabattcode drin! Zum Einlösen geöffnet.
- Wir bieten einen speziellen Rabatt im Innenbereich nur für Sie an.
- Unser Angebot verpasst? BONUS-Tag, um jetzt mit 20 % Rabatt einzukaufen!
- Ihre Favoriten sind wieder auf Lager. Klicken Sie hier, um 5 $ Rabatt einzulösen.
- Exklusiver Verkauf – Mitglieder kaufen nur heute ein.
- Top bewertet, wieder auf Lager. Holen Sie sich [Produkt], bevor es weg ist.
- Auf vielfachen Wunsch zurück, holen Sie sich Ihr [Produkt], solange Sie können!
- Wir tun dies selten. Klicken Sie hier, um Ihren Sonderrabatt zu öffnen.
- Erhalten Sie [Produkt] für eine begrenzte Zeit zum halben Preis.
- Wir bieten 25 % Rabatt auf alle [Produktkategorie].
Hier sind einige großartige Beispiele für E-Mail-Betreffzeilen, die dies sowohl kreativ als auch direkt tun:
Betreffzeilen für Marken- und Produktankündigungen
Sie kündigen ein neues Produkt oder eine wesentliche Änderung an der Funktionsweise Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung an?
Es ist wichtig, dies in der Betreffzeile sehr deutlich zu machen, damit die Leute wissen, warum es wichtig ist, es zu lesen, und damit sie motiviert sind, dies schnell zu tun .
Diese Betreffzeilen können wichtige Unternehmensaktualisierungen, Kontoänderungen sowie Produktankündigungen enthalten.
Wenn Kunden beispielsweise bereits alles, was sie wollen, aus Ihrem früheren Bestand gekauft haben, kann es einen Umsatz generieren, wenn Sie sie für ein brandneues Produkt begeistern. Und die Betreffzeile ist Ihre Gelegenheit dazu.
Hier sind einige relevante Betreffzeilen, die für Marken- und Produktankündigungen zu berücksichtigen sind:
- Wir stellen [Produktname] vor! Das neueste Kind auf dem Block.
- Preisänderungen kommen. Details lesen Sie hier.
- Bestätigen von Änderungen an Ihrem [brand]-Konto.
- Wichtige Updates RE: [Betreff], die Sie kennen sollten.
- Neues zeitlich begrenztes [Produktname oder Produkttyp] – holen Sie es sich, bevor es weg ist.
- Wir haben an etwas Besonderem gearbeitet…
- Neuankömmlinge, die für Ihren Kleiderschrank bestimmt sind.
- Schauen Sie sich unsere neuesten Must-Haves für den Frühling an!
- Ohne das wirst du dir [Aktion: gekocht/gezeltet/geputzt, etc.] nie glauben.
- Auf [Marke/Produktname] stehen große Veränderungen bevor.
- Wichtige Updates im Inneren. Folgendes sollten Sie wissen.
- Etwas hat sich zusammengebraut und es ist endlich da.
Lassen Sie uns einige davon in Aktion sehen, sollen wir?
Betreffzeilen für die Wiedereingliederung
Dies ist ein E-Mail-Typ, der oft vergessen wird – aber das sollte es nicht sein.
Reengagement-Kampagnen können auf Benutzer abzielen, die seit einiger Zeit keine E-Mails geöffnet oder etwas gekauft haben, und sie strategisch mit einem Angebot oder einer Nachricht treffen, die sie zu Ihnen zurückbringt.
Hier nur ein paar Beispiele, um die Zahnräder zum Laufen zu bringen:
- Es ist schon eine Weile her – nimm 10 % auf uns.
- Es ist nicht das Gleiche ohne dich…
- Wir vermissen dich – Geht es dir genauso?
- Langsam laufen? Es ist Zeit für Ihren nächsten Einkauf.
- Bist du noch da? Hier sind 25 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf.
Unten sind zwei fantastische Beispiele dafür, wie das aussehen könnte:
7 Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen
Um Ihre E-Mail-Öffnungsraten und die daraus resultierenden Klicks zu maximieren, haben wir einige Best Practices für das Verfassen von Texten zusammengestellt, die Ihnen den Einstieg erleichtern können.
Sie werden feststellen, dass einige davon in den E-Mail-Betreffzeilenbeispielen enthalten sind, die wir oben bereits geteilt haben (das liegt daran, dass es sich um gute Beispiele handelt ), aber wir haben noch ein paar mehr für Sie.
1. Seien Sie kreativ
Möchten Sie wirklich die Neugier der Benutzer wecken? Haben Sie keine Angst, kreativ zu werden und Spaß zu haben.
Dies kann ein Wortspiel sein oder direkt mit einer Fast -Clickbait-Überschrift aufwarten.
Dieses Beispiel aus der Reformation ist fantastisch und lautet „IGNORIEREN SIE IHREN THERAPEUTEN“. Das ist eine unverzichtbare E-Mail-Überschrift, weil sie völlig außerhalb des linken Bereichs liegt und Sie dazu ermutigt, „zurückzublicken“.
Denken Sie daran: Gimmick-Überschriften funktionieren nur hier und da (der Reiz kann nachlassen), aber seien Sie kreativ und sehen Sie, was Ihnen Klicks bringt.
2. Personalisieren Sie Betreffzeilen
Eine personalisierte Betreffzeile ist ein todsicherer Weg, um Ihre Öffnungsraten zu erhöhen. Dadurch fühlt sich die Botschaft für den Leser super relevant an und erregt seine Aufmerksamkeit.
Und denken Sie daran, dass Sie nicht einmal den Namen des Kunden verwenden müssen.
Marken wie Chewy oder Rover werden beispielsweise den Namen eines unserer drei Hunde in die E-Mail-Betreffzeile aufnehmen, wie Sie hier sehen können:
3. Begrenzen Sie Ausrufezeichen
Dieses hier fällt mir schwer, weil ich das bin, was meine Freunde als „exzessiv enthusiastisch“ beschreiben, aber mein Exemplar muss dieser Energie nicht entsprechen.
Ausrufezeichen können gut eingebaut werden, aber nicht mehrfach in jeder Betreffzeile. Es kann am besten sein, sie sparsam zu verwenden. Andernfalls wirken sie als Super-Spam und landen Sie möglicherweise einfach in einem Spam-Ordner.
Fragen Sie sich, ob Sie eines davon öffnen würden:
- Zeitlich begrenzter Verkauf nur für Sie!!!!!!!!!!!!!!
- Yay!!! Unser jährliches Webinar ist da!!!!!!!!!!
- Wir sind froh, dass du hier bist! Danke fürs Beitreten! Hier ist ein Gutschein! Herzlich willkommen!
Ja, wahrscheinlich nicht.
4. Nutzen Sie FOMO, Knappheit und Dringlichkeit
Wenn Sie höhere Öffnungsraten wünschen, ist dies der richtige Weg.
FOMO ist die Angst, etwas zu verpassen, und Sie können dieses Gefühl erzeugen, indem Sie ein Adjektiv wie „neu“, „meistverkauft“ oder „bestbewertet“ entweder mit Dringlichkeits- oder Knappheitselementen kombinieren.
Dringlichkeit ist die Eile, etwas jetzt zu kaufen – wie ein Sonderangebot, das nur 24 Stunden dauert.
Knappheit ist der Eindruck (real oder nicht), dass es eine begrenzte Ressource gibt, die nicht lange verfügbar sein wird, oder dass dies Ihre letzte Kaufchance ist.
Dringlichkeit und Knappheit passen gut zusammen (z. B. der Verkauf findet erst heute statt, also muss ich schnell handeln, bevor das Produkt weg ist) – um FOMO zu schaffen.
Sie können auch Exklusivität (wie „Nur für Mitglieder“) nutzen, um diese Punkte wirklich einzuhämmern und gleichzeitig Loyalität aufzubauen.
5. VERMEIDEN SIE ALLE GROSSBUCHSTABEN
Gute E-Mail-Betreffzeilen haben eine starke Kopie, um eigenständig zu funktionieren; Sie verlassen sich nicht darauf, LESER ZU SCHREIEN, um Ergebnisse zu erzielen.
Alle Großbuchstaben können sich spammig und ehrlich gesagt ein wenig überwältigend anfühlen.
Überspringen Sie diese Taktik.
6. Fassen Sie sich kurz
E-Mail-Marketing-Kampagnen müssen für Mobilgeräte optimiert sein.
Das ist entscheidend, da 81 % der E-Mails heute auf Mobilgeräten geöffnet werden.
Daher ist es am besten, die Betreffzeile kurz und prägnant zu halten, indem Sie Formatierungen wie Punkte oder Em-Bindestriche verwenden, um sie bei Bedarf aufzubrechen.
Halten Sie sich an maximal 8 oder 9 einfache Wörter (lassen Sie das SAT-Vokabular in 99% der Fälle weg) und fügen Sie nicht mehr als 60 Zeichen ein.
7. Experimentieren Sie mit Emojis
Möchten Sie sich einprägsame E-Mail-Betreffzeilen einfallen lassen, die auffallen? Emojis können ein guter Weg sein.
Nicht jede Marke oder jede Betreffzeile muss Emoticons verwenden, aber sie können viel dazu beitragen, Ihre Botschaften zu verstärken.
Egal, ob es sich um ein Blumengeschäft handelt, das neben einer Ankündigung zum Valentinstag ein Rosen-Emoji hinzufügt, oder um eine Sirene, um Benutzer auf neue Produkte aufmerksam zu machen, wie im Beispiel unten, dies ist eine gute Möglichkeit, verschiedene Betreffzeilen zu erstellen, die sich einzigartig anfühlen.
Fehler in der E-Mail-Betreffzeile, die Sie vermeiden sollten
Möchten Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails die Öffnungs- und Klickraten erhalten, die sie verdienen? Achten Sie darauf, diese häufigen Fehler in der E-Mail-Betreffzeile zu vermeiden, die Ihre Bemühungen zunichte machen können:
- Verwenden Sie „RE: DRINGEND“-E-Mail-Betreffzeilen, wenn Sie auf nichts antworten und wenn es nicht dringend ist. Es nervt nur die Leser und kann dazu führen, dass Sie sich schnell abmelden.
- Sich zu sehr bemühen, lustig zu sein und die Grenze zum Gemeinen zu überschreiten. Klingt unglaublich, aber ich habe Marken gesehen, die versuchten, witzig oder ausgefallen zu sein, und sie wirkten wie gemeine Mädchen aus der High School. Snarkiness sollte nur von einem erfahrenen Texter und nur für einige Marken verwendet werden.
- Split-Test fehlgeschlagen. Es gibt viele Tools, mit denen Sie verschiedene Elemente Ihrer E-Mail-Kampagnen testen können, einschließlich der Betreffzeile.
ActiveCampaign ist eine gute und Mailchimp eine andere, aber viele E-Mail-Marketing-Software bietet automatisierungsbasierte A/B-Tests, die den Prozess vereinfachen.
Abschließende Gedanken zu E-Mail-Betreffzeilen
E-Mail-Marketing und Betreffzeilen können einen großen Einfluss auf die Beziehung Ihrer Marke zu ihren Kunden und ihren Gesamtumsatz haben, daher ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, es richtig zu machen.
Sie können sich nicht auszeichnen, wenn Ihre E-Mail-Öffnungsraten aufgrund schwacher Betreffzeilen miserabel sind.
Wenn Sie mit E-Mail-Betreffzeilen zu kämpfen haben, stellen Sie sicher, dass Sie verschiedene Optionen A/B-testen, um zu sehen, worauf Ihre spezifische Zielgruppe am meisten reagiert, und optimieren Sie sie entsprechend.
Wisse, dass du immer Unterstützung von Agenturen oder Werbetextern bekommen kannst, die auf diesem Gebiet erfahren sind.
Weißt du … genau wie wir.