15 Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen, die 2023 befolgt werden sollten

Suchen Sie bewährte Tipps zum Verfassen ansprechender E-Mail-Betreffzeilen? Haben Sie Schwierigkeiten, mit der sich ständig verändernden digitalen Landschaft Schritt zu halten, und brauchen ein paar Tricks, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails wahrgenommen werden? Suchen Sie nicht weiter – 15 Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen für 2023 sind da!

15 Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen

1. Personalisieren Sie Betreffzeilen

Personalisierung ist zu einem grundlegenden Element im Marketing geworden. Und wenn wir das sagen, meinen wir, dass es mehr ist, als nur den Namen eines Abonnenten in die Betreffzeile einzufügen; das machen schon alle.

Daher müssen Sie spezifischer sein, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und mehr E-Mail-Öffnungen zu fördern. Was sind zum Beispiel ihre Hobbys und Vorlieben? Was ist los in ihrer Stadt? Gibt es einen Meilenstein, auf den Sie sich beziehen können? Aber noch einmal, diese Details werden die Abonnenten eher ansprechen als etwas, das für alle gelten kann.

Mit NotifyVisitors können Sie Merge-Tags verwenden, um E-Mail-Betreffzeilen mit den Daten zu personalisieren, die Sie in benutzerdefinierten Feldern gespeichert haben.

2. Halten Sie sie kurz und bündig.

Ihre Betreffzeile sollte kurz, knackig und auf den Punkt gebracht sein. E-Mail-Clients zeigen nur eine festgelegte Anzahl von Zeichen an, bevor der Rest des Textes abgeschnitten wird; das willst du nicht. Aber vor allem müssen Sie sich in die Lage Ihrer Abonnenten versetzen. Der durchschnittliche Büroangestellte erhält täglich 121 E-Mails; das sind eine Menge Betreffzeilen zu lesen.

Verschärfen Sie das Problem also nicht, indem Sie etwas zu Wortreiches schreiben. Eine Studie von Marketo hat gezeigt, dass Betreffzeilen mit 41 Zeichen oder sieben Wörtern bei den Empfängern am besten abschneiden.

3. Seien Sie beschreibend, aber geben Sie nicht zu viel preis.

Sie möchten die Eröffnungen steigern, indem Sie den Abonnenten einen Mehrwert bieten, aber Sie möchten Ihre Hand nicht zu früh offenlegen. Wenn Sie ihnen in der Betreffzeile alles geben, was sie benötigen, haben sie keinen Grund, Ihre E-Mail zu öffnen.

Eine wunderbare Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihren Abonnenten eine Frage zu stellen, wie zum Beispiel:

„Möchten Sie mehr organischen Traffic?“ Auf diese Weise haben Sie Ihr E-Mail-Thema hervorgehoben und sie sofort angesprochen.

4. Verwenden Sie handlungsorientierte Verben

Betreffzeilen sind wie Calls-to-Action (CTAs), die eine präzise Sprache verwenden, um den Lesern das Handeln zu erleichtern. Hier sind ein paar Beispiele für handlungsorientierte Verben:

• Lernen
• Verbessern
• Herunterladen
• Zunahme
• Verbinden

Alle oben genannten Wörter geben Ihnen einen Einblick in den Kontext der E-Mail und ermutigen die Leute, Maßnahmen zu ergreifen.

5. Verwenden Sie Zahlen

Der beste Weg, Ihrer Kampagne zu schaden, besteht darin, vage E-Mail-Betreffzeilen anzubieten. Heben Sie sich stattdessen von der Konkurrenz ab und zeigen Sie dem Empfänger, dass Sie es ernst meinen, indem Sie die Betreffzeile mit Daten und Zahlen aufpeppen.

Übertreiben Sie es bitte trotzdem nicht, denn versierte Online-Käufer können verstehen, wenn eine Betreffzeile übertrieben ist, um sie dazu zu bringen, eine E-Mail zu öffnen.

6. Vermeiden Sie Spam-Wörter

Es gibt auch Wörter, die Sie in Ihren E-Mail-Betreffzeilen vermeiden sollten, um nicht im Spam-Ordner zu landen.

Hier sind einige Beispiele für Wörter, die Spamfilter auslösen können.

• Kaufen
• $$
• Zusätzliches Einkommen
• Schnäppchen
• Kasse
• Bezahlt werden
• Passwörter
• Offen
• Anmelden

7. Überbeanspruchen Sie nicht die Satzzeichen.

Normalerweise sind Betreffzeilen mit den besten Absichten geschrieben, werden aber von den Empfängern unterschiedlich wahrgenommen. Es passiert besonders, wenn bestimmte Satzzeichen verwendet werden, wie Ausrufezeichen (!).

Sie können eine wunderbare Möglichkeit sein, Ton zu vermitteln, aber Sie wissen nicht, wie es klingen wird, wenn es von anderen gelesen wird. Sie möchten beispielsweise Aufregung vermitteln, riskieren aber, als Aggression interpretiert zu werden.

Wenn Sie glauben, dass es Ihrer Betreffzeile einen Mehrwert verleiht, dann machen Sie es auf jeden Fall. Aber nur einmal verwenden.

Die übermäßige Verwendung von Satzzeichen kann auch ein Warnsignal für Webserver sein, und Ihre E-Mail kann als Spam gekennzeichnet werden.

8. Geben Sie dem Empfänger das Gefühl, etwas Besonderes zu sein

Sie haben vielleicht schon von der Psychologie der Exklusivität gehört. Die erfolgreichsten E-Mail-Vermarkter verwenden es, um den höchsten ROI aus jeder E-Mail an potenzielle Kunden zu erzielen. Darüber hinaus werden Loyalität und Vertrauen gefördert, wenn sich die E-Mail-Empfänger großartig und wertgeschätzt fühlen.

Hier ein paar Ideen zur Inspiration:

• Dies ist ein exklusives Angebot nur für Sie
• Unser Weihnachtsgeschenk an Sie
• Ihr seid eingeladen
• Privat einladen
• Nur für unsere treuen Kunden

Beim Schreiben eines Verkaufsgesprächs besteht das Ziel darin, die Betreffzeile zu verwenden, um ihnen zu zeigen, dass sie für Ihre Marke von entscheidender Bedeutung sind und dass sie Ihnen wichtig sind.

9. Verwenden Sie soziale Beweise

Social Proof ist eine fantastische Marketingstrategie für Ihre digitalen Plattformen, einschließlich Ihrer E-Mail-Betreffzeilen. Die Grundidee lautet: „Andere Leute finden uns großartig, also werden Sie uns wahrscheinlich auch großartig finden.“

Sie können mit nackten Zahlen auskommen – z. B. „Viele Leute glauben, dass wir großartig sind.“ Oder Sie könnten bestimmte Influencer hervorheben – z. B. „George Clooney findet uns großartig.“ Sie können Social Proof mit anderen Strategien kombinieren, wie z. B. einer Neugierlücke.

Das Hinzufügen von Social Proof ist eine der Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen , die sich als effektiv erwiesen hat, da sie die Neugierlücke nutzt, weil die Leute wissen wollen, was diese erfolgreiche Strategie ist.

10. Verwenden Sie einen vertrauten Absendernamen

Kunden werden täglich mit einer Reihe von Marketing-E-Mails bombardiert. Um die E-Mail zuordenbar zu machen, gehen Sie gegen den Strom, indem Sie sicherstellen, dass der Name Ihres Absenders so menschlich wie möglich ist.

Was ein Markenname für ein Produkt ist, ist Experten zufolge ein Absendername für eine Marketing-E-Mail. Der Name kann Ihr Gespräch bestimmen oder unterbrechen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen in der E-Mail für Verbraucher verwenden, die mit Ihrer Marke vertraut sind. Dann erfahren die Abonnenten direkt, dass die E-Mail von Ihrem Unternehmen stammt.

Wenn Sie alternativ eine E-Mail an Leads von Ihrem CRM aus verschickt haben, wird das Hinzufügen Ihres Namens an der auffälligsten Stelle, der Betreffzeile, einen Eindruck von Vertrauenswürdigkeit erwecken. Sie sind der Lead Owner und die Kunden kennen Sie bereits. Schreiben Sie den Markennamen zusammen mit Ihrem Namen, um die E-Mail besser nachvollziehbar zu machen.

11. Der Vorschautext sollte ansprechend sein

Wir wissen, dass Vorschautext nicht Teil der Betreffzeile ist, aber daneben angezeigt wird, also sollte er auch optimiert werden, um Ihre E-Mail-Öffnungsrate zu erhöhen. Im Idealfall bietet der Vorschautext dem Empfänger einen Hinweis auf den Inhalt der E-Mail und ermöglicht ihm zu entscheiden, ob er die E-Mail öffnen, ignorieren, löschen oder als Spam markieren möchte.

Die meisten E-Mail-Programme wie Outlook, Mozilla Thunderbird, Gmail und die Mail-App des iPhones zeigen den Vorschautext neben der Betreffzeile an.

Die Länge des Textes hängt von den Einstellungen des Benutzers ab. Der Text wird normalerweise aus den ersten Sätzen des E-Mail-Texts gezogen. Stellen Sie sicher, dass dieser Abschnitt interessant ist und den Anforderungen des Empfängers entspricht.

12. Testen Sie die E-Mail-Betreffzeilen

Das Testen der Betreffzeilen vor dem Senden Ihrer E-Mail ist eine der bewährten Methoden für E-Mail-Betreffzeilen . Wenn Sie jedoch niemanden haben, den Sie konsultieren können, können einige großartige kostenlose Tools Ihre Betreffzeilen verbessern, z. B. NotifyVisitors.

Sie möchten auch die Leistung Ihrer Betreffzeilen nachverfolgen, nachdem Sie die Kampagne gesendet haben. Beispielsweise können E-Mail-Öffnungsraten ein gutes Zeichen für die Effektivität Ihrer Betreffzeile sein.

Schließlich sollten Sie auch A/B-Tests durchführen. Sie können die Ergebnisse verwenden, um Folgendes zu bestimmen:

• Wie lang Ihre Betreffzeilen sein sollten
• Welche Formulierung funktioniert am besten
• Welche Power-Wörter sollten Sie verwenden?

Wir empfehlen, für Ihre wichtigsten Kampagnen einen A/B-Test durchzuführen.

13. Beschränken Sie die Verwendung von Emojis

Es gab eine Zeit, in der Emojis eine großartige Möglichkeit waren, Ihre E-Mails von der Masse abzuheben. Sie können den Betreffzeilen immer noch einen gewissen Wert verleihen, wenn sie richtig gemacht werden, aber es ist riskant, Ihre E-Mail klebrig aussehen zu lassen.

Hier kommt Ihre Entscheidung ins Spiel, da es keine feste Regel gibt. Sie können diese Taktik jedoch anwenden, wenn Ihre Marke oder E-Mails einen lebhaften Ton haben.

Aber wenn Sie nur Emojis hinzufügen, damit Ihre Betreffzeile hervorsticht, können Sie Ihr Publikum entfremden. Überprüfen Sie vor dem Senden, was für Ihren Tonfall funktioniert.

14. Segmentieren Sie Ihre Listen

Verwenden Sie Daten, die während der Marktforschung gesammelt wurden, um die Betreffzeile zu personalisieren. Beispielsweise können Sie basierend auf ihrem aktuellen Stand im Verkaufstrichter eine Betreffzeile vorbereiten, damit sie den Kauf abschließen können.

Wenn der Zweck darin besteht, erneut mit Kunden in Kontakt zu treten, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, können Sie eine der folgenden Betreffzeilen verwenden:

• Hoppla, Sie haben etwas vergessen
• Bereit zu kaufen? Schließen Sie jetzt Ihre Bestellung ab
• Du hast etwas zurückgelassen

Denken Sie daran, nicht zu aufdringlich zu sein, damit Sie keine negativen Emotionen hervorrufen und verhindern, dass sie Ihr Geschäft erneut besuchen, um den Kauf abzuschließen.

15. Verwenden Sie niemals GROSSBUCHSTABEN

Die Verwendung von Großbuchstaben ist keine gute Praxis. Diese Betreffzeilen sehen nie gut aus und werden Ihrer Öffnungsrate nicht gut tun. Denken Sie darüber nach, wie das aussieht:

„NIEDRIGSTER RABATT ALLER ZEITEN; KAUFE JETZT. „

Es wird das Auge Ihres Empfängers fesseln, aber nicht auf die richtige Weise. Demonstrieren Sie stattdessen Vertrauen und bauen Sie Autorität mit Nicht-Spam-Betreffzeilen auf, um die Öffnungsraten zu erhöhen. Verwenden Sie diese Taktik nicht, da sie nicht gut aussieht.

Fazit

Die obigen Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen sind als allgemeiner Leitfaden gedacht. Jede Marke und jedes Zielpublikum ist anders, also experimentieren Sie ruhig, bis Sie herausgefunden haben, was für Sie am besten funktioniert. Und wie immer sind wir hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Hilfe beim Erstellen der perfekten E-Mail-Kampagne oder bei der Behebung von Problemen benötigen.