E-Mail-Marketing-Trends, die Unternehmen im Jahr 2022 berücksichtigen sollten

War E-Mail früher für Unternehmen wichtig, ist sie heute geradezu unverzichtbar. Aufgrund der Pandemie hat sich die E-Mail-Abhängigkeit mehrerer Organisationen auf der ganzen Welt in den letzten Jahren vervielfacht. Während rund 70 % der Marken ihre E-Mail-Marketing-Aufwand erhöhten, erhöhten fast 37 % ihre E-Mail-Budgets. 2022 wird für E-Mail voraussichtlich genauso bahnbrechend sein wie 2020 und 2021, wenn nicht sogar noch mehr. Lassen Sie uns einen Blick auf einige E-Mail-Marketing-Trends werfen, von denen wir glauben, dass sie in diesem Jahr das Sagen in der E-Mail-Landschaft haben werden. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Erhöhte Betonung auf Personalisierung

Personalisierung gehört zu den wertvollsten Waffen in der Rüstung jedes E-Mail-Vermarkters da draußen und ist damit einer der wichtigsten E-Mail-Marketing-Trends in diesem Jahr. Das Volumen der ausgetauschten E-Mails ist derzeit so hoch wie nie zuvor. Der einzige Weg, Ihre Zielgruppe zu erreichen, besteht darin, ihr relevante und personalisierte Nachrichten zu senden.

Je größer die Relevanz Ihrer E-Mails ist, desto mehr Engagement und Interaktion werden sie einladen. Um dies zu erreichen, müssen Sie Ihre E-Mail-Listen jedoch zunächst sorgfältig segmentieren. Teilen Sie Ihre Kunden anhand verschiedener Parameter wie Alter, Standort, Beruf, Geschlecht, Browserverlauf, frühere Einkäufe, Vorlieben und Interessen, Position im Verkaufstrichter und dergleichen in verschiedene Abschnitte ein. Anschließend können Sie so eine Personalisierung in großem Maßstab implementieren.

Sehen Sie sich diese E-Mail von GasBuddy an.

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Hier hat GasBuddy dem Benutzer einen detaillierten Fahrbericht zur Verfügung gestellt, der es ihm ermöglicht, eine Bestandsaufnahme seiner eigenen Gewohnheiten zu machen und zu sehen, wie er im Vergleich zu anderen abschneidet.

Darüber hinaus werden Marketer im Jahr 2022 einen zunehmend datengesteuerten Ansatz verfolgen, um ihre Personalisierungsambitionen voranzutreiben. Sie können Zero - und First - Party - Daten nutzen , um ein tieferes Verständnis ihrer Interaktionen und Aktivitäten zu erlangen . Letztendlich wird dies Unternehmen dazu befähigen, äußerst zielgerichtete Erfahrungen zu liefern und dabei die Leistung ihrer E-Mail-Marketing-Programme zu verbessern. Am Ende des Tages wollen alle Kunden von ihren Lieblingsmarken gehört und anerkannt werden. Und mit einem datenintensiven Personalisierungsansatz können Marken dies mit Leichtigkeit erreichen.

Die Spotify Wrapped-Initiative ist zweifellos eine der beliebtesten First-Party-Datenpersonalisierungskampagnen, die in letzter Zeit entstanden sind. So sieht es aus.

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Größerer Fokus auf Datenschutz

Die Ankündigung von Apples MPP (Mail Privacy Protection) hat das Bewusstsein für die Datenschutzbedenken von E-Mail-Benutzern auf der ganzen Welt geschärft. Mit aktivem MPP:

1. Die IP-Adressen der Empfänger werden verborgen, was bedeutet, dass die Absender sie weder mit ihren anderen Online-Aktivitäten verknüpfen noch den Standort ihrer Abonnenten bestimmen können.

2. Darüber hinaus wird es auch verhindern, dass Vermarkter wissen, ob die Empfänger ihre E-Mails geöffnet haben oder nicht.

Dies zwingt E-Mail-Marketer dazu, besonders auf die Privatsphäre ihrer Kunden zu achten.

Hier ist eine E-Mail von Hover, die ihren Respekt für die Privatsphäre ihrer Abonnenten zum Ausdruck bringt.

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Eine weitere wichtige Erkenntnis aus dieser Entwicklung betrifft die Messung Ihres E-Mail-Erfolgs. Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Unternehmen auf Öffnungsraten verlassen haben, um die Leistung ihrer Kampagnen zu bewerten.

Jetzt müssen sie sich zur Bewertung auf andere Metriken wie Klickraten, Listenwachstum, Konversionsraten, Umsatz pro E-Mail und LTV (Lifetime Value) verlassen . Vermarkter müssen aktiv überwachen, was ihre Abonnenten tun, nachdem sie auf ihre E-Mails geklickt haben, und diese Informationen nutzen, um die Oberhand zu gewinnen. Eine gute Möglichkeit, um am Puls Ihrer Kunden zu bleiben, besteht darin, sie zur Teilnahme an Umfragen einzuladen.

So geht DeFeet vor.

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Barrierefreiheit üben

Da Inklusion ein Kernprinzip der E-Mail-Community ist, wird jetzt immer mehr Wert auf barrierefreies E-Mail-Design gelegt. Abgesehen davon kann die Nichtbeachtung der Barrierefreiheit auch ernsthafte Folgen für die Leistung Ihrer Kampagne bedeuten.

Derzeit haben fast 15 % der Weltbevölkerung irgendeine Form von Behinderung. Wenn Ihre E-Mails also nicht für Menschen aller Fähigkeiten zugänglich sind, werden Ihre Sichtbarkeit und Reichweite immens leiden.

Hier ist eine Barrierefreiheits-Checkliste, auf die Sie sich bei der Erstellung Ihrer zukünftigen Kampagnen beziehen können.

Abgesehen davon, dass Sie von der hohen Marktdurchdringung von E-Mail profitieren, schützt Sie das Praktizieren von Barrierefreiheit auch vor rechtlichen Problemen. Es gibt eine Reihe internationaler Rahmenwerke und Gesetze, die es Unternehmen vorschreiben, ihre Inhalte für Menschen mit Seh-, Körper-, Hör-, kognitiven und Sprachbehinderungen zugänglich zu machen. Die Nichteinhaltung dieser Gesetze kann Ihnen eine Reihe von Rechtsstreitigkeiten und mehrere schlaflose Nächte im Prozess einbringen.

Werfen Sie einen Blick auf diese E-Mail von Stattdessen, die sich an alle Best Practices für barrierefreies Design hält.

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Humanisierung der Marke

Die letzten paar Jahre haben die Menschen davon abgehalten, ihre Familien, Freunde und Lieben persönlich zu treffen. Sogar an der beruflichen Front waren wir gezwungen, unsere Verfahren auf virtueller Basis fortzusetzen, da Online-Meetings unsere einzige Interaktionsquelle waren.

Dies hat dazu geführt, dass sich die Mehrheit von uns nach einer persönlichen und menschlichen Verbindung sehnt. Daher wird erwartet, dass sich die Humanisierung der Marke im Jahr 2022 als einer der führenden E-Mail-Marketing-Trends etablieren wird.

Und vielleicht gibt es keinen besseren Weg, dies zu tun, als den Namen, die die Show leiten, ein Gesicht zu geben. Nein, wir sprechen nicht nur von CEO-Adressen; wir meinen, das ganze Team zu vertreten. In Zukunft könnte die Kommunikation mit persönlichen Anekdoten der Markenvertreter ebenso zur Norm werden. Denn wer ist ein besserer Botschafter der Marke als diejenigen, die sich unermüdlich für ihren Erfolg einsetzen?

Diese E-Mail von Curology bringt unseren Standpunkt perfekt zum Ausdruck.

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Hier ist ein weiteres hervorragendes Beispiel von Flywheel.

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Nutzung von Cross-Channel-Marketing-Möglichkeiten

Egal, wie zufrieden Sie mit E-Mail als Kanal sind, Sie können es sich nicht leisten, andere zu ignorieren. Andere Modi, wie SMS-Marketing, beginnen sich langsam aber sicher auf dem Markt durchzusetzen. Tatsächlich ist seit Beginn der Pandemie die SMS- und persönliche Bildschirmzeit der Menschen drastisch in die Höhe geschossen. Werfen Sie zur besseren Übersicht einen Blick auf diese Grafik.

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2022 wird es mehrere Marken geben, die versuchen, E-Mail mit anderen Kanälen wie Social Media und SMS zu verbinden. Auf diese Weise können sie ihre Reichweite und Sichtbarkeit erhöhen und dabei eine höhere Anzahl von Leads gewinnen. Letztendlich wird das Streben nach der Schaffung von kanalübergreifenden Marketingmöglichkeiten es Marken nur ermöglichen, Silos aufzubrechen und ihren Kunden ein wesentlich zusammenhängenderes und personalisierteres Erlebnis zu bieten.

Unterschiedliche Kanäle haben unterschiedliche Stärken und nur durch das Erzielen einer Synergie zwischen ihnen wird der Aufstieg Ihrer Marke an die Spitze sichergestellt.

Es wird jedoch erwartet, dass E-Mail bei den Cross-Channel-Bemühungen von Unternehmen weiterhin an vorderster Front stehen wird. Dies aus folgenden Gründen:

3 Gründe, warum E-Mail-Marketing immer noch an der Spitze steht

1. E-Mail kann den Verkehr effektiv auf andere Kanäle lenken. Wenn Sie Ihre Leser auf Ihre Website oder Social-Media-Handles aufmerksam machen möchten, müssen Sie lediglich deren Links in Ihre E-Mails einbetten .

2. E-Mail-Marketing kann in Ihre CRM-Software (Customer Relationship Management) und andere Tools integriert werden, um hochgradig personalisierte Nachrichten zu übermitteln.

3. Mit E-Mail können Sie wertvolle Informationen über Ihre Abonnenten sammeln .

Die Personalisierung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen ist keine leichte Aufgabe, aber mit den richtigen Tools in Ihrer Rüstung kann der Prozess recht reibungslos ablaufen. Hier kommt Outgrow ins Spiel. Es bietet Benutzern eine umfassende Suite von Funktionen wie die Integration ihrer E-Mails mit CRM, Segmentierung, analysegestütztes Retargeting, das Einbetten interaktiver Inhalte in E-Mails und E-Mail-Benachrichtigungsfunktionen, mit denen sie der Zeit voraus bleiben.

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Um den Rhythmus des E-Mail-Marketings im Jahr 2022 zu verstehen, hat sich das Team von Uplers mit dem Who is Who der E-Mail-Branche in Verbindung gesetzt und ihre Antworten in einer übersichtlichen Infografik zusammengestellt. Die oben genannten E-Mail-Marketing-Trends sind nur die Spitze des Eisbergs. Willst du den Rest durchgehen? Finden Sie sie hier.