E-Mail-Marketing-ROI: Definition, Berechnung und mehr

Sie möchten, dass Ihre Marketinginvestition bestehende Kunden anspricht und neue Leads generiert, aber Ihre Marketingstrategie muss auch kosteneffektiv sein. Die Antwort darauf ist E-Mail-Marketing.

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine der fantastischsten Möglichkeiten, das Publikum zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten . Alle großen und kleinen Unternehmen können E-Mails einfach wegen des unglaublichen ROI und der Skalierbarkeit im Vergleich zu anderen Medien verwenden. Als Entwickler von E-Mail-Marketing-Software haben wir Tausende von Benutzern mit unterschiedlichen Unternehmensgrößen gesehen, die erstaunt sind, was sie mit geringen Kosten mit E-Mails machen können.

Der Return on Investment von E-Mail-Marketing ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen zu messen, wie effektiv ihr E-Mail-Marketing und ihre Werbekampagnen sind. Sie können sich den ROI ansehen, um Folgendes zu erfahren:

• Änderungen, die mehr Umsatz bringen

• Wie gut die E-Mails im Vergleich zu den vorangegangenen Monaten oder Jahren abschneiden

• Kundenreaktionen auf Veränderungen im Geschäft

• Mögliche Probleme im Unternehmen

Da E-Mail-Marketing immer noch ein äußerst vorteilhafter Kanal für den E-Commerce ist, ist es für Händler wichtig, die Kapitalrendite dieses Kanals zu berücksichtigen. Oder Sie fragen sich vielleicht, ob es sinnvoll ist, den ROI von E-Mail-Marketing zu messen.

Das werden wir mit diesem Artikel beantworten – was Sie über den ROI des E-Mail-Marketings wissen sollten, wie man ihn berechnet und warum . Lass uns anfangen.

Was ist E-Mail-Marketing-ROI?

Return on Investment (ROI) ist eine Kennzahl zur Bewertung der Rentabilität und Effizienz einer Investition. Im E-Mail-Marketing-Fall ist es ein Maß für Benutzer, um die Rentabilität und Effizienz einer E-Mail-Marketing-Kampagne oder aller E-Mail-Marketing-Bemühungen im Allgemeinen zu sehen.

Als Vermarkter sollten alle E-Mail-Marketing-Kampagnen einen gesunden Return on Investment erzielen – und Sie müssen in der Lage sein, diesen einfach zu berechnen. Mit einem kurzen Blick auf den E-Mail-Marketing-ROI können Unternehmen Verbesserungen oder Anzeichen für eine Anpassung ihrer E-Mail-Kampagnen erkennen.

Der E-Mail-Marketing-ROI zählt so viel Geld, das Sie speziell für die E-Mail-Marketing-Bemühungen ausgegeben haben. Dazu gehören das Erstellen gezielter E-Mail-Kampagnen, das Sammeln von E-Mail-Listen, Werbung und andere wichtige Aspekte des E-Mail-Marketings.

Laut E-Mail-Marketing-Leistungsstatistiken liegt der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing bei etwa 4400 %, was bedeutet, dass Sie mit nur 1 US-Dollar, den Sie für E-Mails ausgeben, 44 US-Dollar zurückerhalten können.

Wenn Sie das Budget ausgeben und E-Mail-Kampagnen an Kunden versenden, können Sie davon ausgehen, dass die Empfänger auf Links klicken und auf Ihre Website zugreifen. Auf diese Weise fungiert die E-Mail als Einladungsschreiben für Abonnenten, auf Ihre Website zu gehen und Produkte von Ihrem Unternehmen zu kaufen.

Dies ist im Grunde das Endziel des E-Mail-Marketings. Sie möchten, dass potenzielle Kunden auf die Links Ihrer E-Mail-Kampagne klicken. Wenn Sie den Website-Traffic erhöhen, erhöhen Sie auch die Anzahl der Personen, die möglicherweise etwas von Ihrem Unternehmen kaufen. Der Prozess findet natürlich statt, da Sie Ihr Unternehmen mehr Verbrauchern aussetzen.

Wie berechnet man den ROI für E-Mail-Marketing?

Nachdem Sie berechnet haben, wie viel Geld Sie für E-Mail-Marketing ausgegeben und wie viel Gewinn Sie erzielt haben, können Sie ganz einfach Ihren E-Mail-Marketing-ROI berechnen.

Eine einfache Gleichung, mit der Sie schnell herausfinden können, wie der ROI des E-Mail-Marketings berechnet wird, lautet:

**(Eingenommenes Geld – ausgegebenes Geld) / ausgegebenes Geld = E-Mail-Marketing-ROI (ausgedrückt in Prozent).**

Zuerst nimmst du das gewonnene Geld und ziehst es von dem ausgegebenen Geld ab, dann dividierst du die abgezogene Zahl durch das Geld, das du für E-Mail-Marketing ausgegeben hast. Dies ist das Ergebnis des ROI für Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise 2.000 $ durch eine E-Mail-Marketingkampagne verdient hat, nachdem Sie 800 $ ausgegeben haben, dann hätten Sie einen ROI von 150 %. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail-Kampagne 1,5 $ für jeden Dollar verdient, den Sie für die Erstellung oder Ausführung ausgegeben haben. Kein schlechtes Ergebnis für eine E-Mail-Kampagne, aber ich habe schon besseres gesehen.

Indem Sie die Gleichung mit 100 multiplizieren, erfahren Sie den Prozentsatz des E-Mail-Marketing-ROI für Ihre Kampagne, falls Sie es noch nicht bemerkt haben. Lassen Sie uns jedoch auf eine tiefere Ebene der Angelegenheit gehen und herausfinden, wie Sie jeden Teil der E-Mail-Marketing-ROI-Gleichung ausgeben können:

So berechnen Sie Ihr ausgegebenes Geld

Der erste Schritt bei der Berechnung des E-Mail-Marketing-ROI besteht darin, zu messen, wie viel Sie für Ihr E-Mail-Marketing ausgegeben haben. Sie sehen es vielleicht als ein einfaches Problem an, aber es hat seine Komplikationen.

Erstens ist die offensichtlichste Ausgabe der ESP (E-Mail-Dienstanbieter), und glücklicherweise ist die Berechnung für ESP ziemlich einfach. Jede E-Mail-Software oder -App verfügt über detaillierte Preispläne, sodass Sie messen können, wie viel Sie jeden Monat oder jedes Jahr ausgeben müssen.

Diese Statistik allein liefert jedoch kein zuverlässiges Ergebnis bei der Berechnung des E-Mail-Marketing-ROI, zumal es andere Ausgaben gibt, die Sie berücksichtigen sollten – wie die Zeit, die für die Erstellung von E-Mails aufgewendet wird, oder das Gehalt für E-Mail-Marketer.

Das bedeutet, dass Sie berechnen müssen, wie viel Zeit jedes Mitglied des Marketingteams direkt für E-Mail-Marketing aufgewendet hat, und die Zeit in einen Stundensatz umrechnen.

Wenn alle Ihre E-Mail-Marketingausgaben in die Zeit Ihres E-Mail-Dienstanbieters und E-Mail-Vermarkters fließen, ist Ihr gesamtes ausgegebenes Geld die Kombination aus ESP und Teambandbreite.

Wie berechnet man sein gewonnenes Geld?

Die Berechnung, wie viel Ihre E-Mail-Kampagnen generieren, ist ziemlich einfach, wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind. Wenn Ihr E-Mail-Dienstleister Google Analytics in das Dashboard integriert, kann es bequem jeden Verkauf nachverfolgen, der aus Ihren E-Mail-Kampagnen stammt. Sie können über einen bestimmten Zeitraum oder für eine bestimmte Kampagne messen.

Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie Ihre Verkäufe einfach aus E-Mails über eine Online-Tabelle verfolgen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und die E-Mail-Marketing-App nur testen, um zu sehen, ob es sich um einen profitablen Kanal handelt, ist dies der bessere Weg, da die Integration mit anderen Apps für E-Mail-Dienstanbieter oft mehr kostet.

Der einfachste Weg, das gewonnene Geld zu messen, ist die Berechnung des Werts eines Leads. Sie sollten in der Lage sein, jede Conversion zu verfolgen, die Ihren E-Mail-Kampagnen zugeschrieben werden kann, einschließlich Website-Traffic. Multiplizieren Sie dann die Konversionsrate mit dem Wert eines Leads, um den Gesamtumsatz Ihrer E-Mail-Kampagnen zu ermitteln.

Mit all diesen Daten können Sie dann Ihren E-Mail-Marketing-ROI berechnen.

Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-App wie AVADA E-Mail-Marketing verwenden, können Sie Ihre Kampagnenleistung einfach analysieren und den ROI basierend auf den Einnahmen berechnen, die die Kampagne generiert hat. Sie werden auch über andere wichtige Statistiken wie Öffnungen, Klicks und Conversions Ihrer E-Mail-Kampagnen informiert.

Warum sollten Sie über den ROI des E-Mail-Marketings Bescheid wissen?

Sie fragen sich vielleicht, warum Sie sich Gedanken über den ROI des E-Mail-Marketings machen sollten. Sie haben viele verschiedene Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, Kunden zu erreichen. Viele Zielgruppen nutzen soziale Medien und SMS-Nachrichten. Warum also nicht auf diese Kanäle statt auf E-Mail-Marketing investieren?

Die Antwort ist einfach: Weil E-Mail-Marketing nach wie vor der Spitzenkandidat in Sachen ROI ist. Wie bereits erwähnt, geben Sie nur einen Dollar aus und können im Durchschnitt 40 Dollar durch E-Mail-Marketing zurückverdienen. Dies ist fast das Doppelte des Kanals (SEO) mit dem zweiten Platz für einen hohen ROI, während E-Mail-Marketing viel besser abschneiden kann. Mit E-Mails können Sie Geld verdienen und zu mehr Geschäftsgewinnen führen.

Menschen auf der ganzen Welt checken immer noch regelmäßig ihre E-Mails. Die Zahl der E-Mail-Nutzer wird im Jahr 2023 voraussichtlich auf über 4,3 Milliarden steigen, was zeigt, dass der Kanal immer noch weit verbreitet und für Unternehmen nützlich ist.

E-Mail-Marketing ist nicht nur der profitabelste Kanal, sondern auch ein weit verbreitetes Medium.

Da E-Mail-Marketing immer noch ein wichtiges Instrument für Kommunikation und Marketing ist, sammeln Unternehmen weiterhin ROI-Daten, um die Plattform besser zu verstehen. Auf diese Weise können E-Mail-Vermarkter ihre E-Mail-Marketing-Strategien verbessern und den Fortschritt verfolgen, den sie machen.

Wenn Sie eine E-Mail-Marketingkampagne durchführen, sollten Sie in der Lage sein, den ROI zu berechnen, damit Sie wissen, ob es Ihnen Einnahmen bringt oder mehr vom Unternehmen kostet.

Wie nutzt man den ROI des E-Mail-Marketings?

Ein E-Commerce-Unternehmen hat viele Fragen zu E-Mails, wenn es um sein Publikum geht. Schließlich ist es ihre Priorität, sich auf die Kunden zu konzentrieren und ihre Bedürfnisse effektiv zu erfüllen oder ihnen den richtigen Service zu bieten.

Einige häufige Fragen, die sich ein Online-Geschäftsinhaber oft stellt, sind:

• Mögen die Zuhörer unsere aktuellen E-Mails?

• Haben wir unseren Newsletter genutzt, um ihre Meinung positiv zu beeinflussen?

• Wie können wir unsere E-Mail-Newsletter verbessern?

E-Mail-Marketing-ROI kann Antworten auf diese Fragen geben. Wenn ein E-Mail-Marketer feststellt, dass der E-Mail-Marketing-ROI steigt, dann mögen die Kunden wahrscheinlich den aktuellen Newsletter und die darin enthaltenen Informationen. Wenn ihnen die Newsletter nicht gefallen, würden sie die Links in den E-Mails erst gar nicht anklicken.

Wenn Sie versuchen, Ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern, werden Sie feststellen, dass Ihr ROI steigt oder sinkt. Wenn die Zahl zunimmt, haben Sie gute Änderungen an der E-Mail vorgenommen oder relevante Informationen bereitgestellt, die die Empfänger zu schätzen wissen. Wenn die Zahl abnimmt, haben Sie möglicherweise einige Änderungen vorgenommen, die den Empfängern nicht gefallen haben. Anhand dieser Informationen können Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen anpassen.

Wenn Sie die Änderungen Ihres E-Mail-Marketing-ROI analysieren, können Sie herausfinden, was Ihre Abonnenten schätzen, und Ihre E-Mail-Marketing-Strategie weiter in Richtung ihrer Wünsche verbessern. Wenn eine Betreffzeile einen höheren ROI als andere bringt, können Sie diesen Stil kopieren, um mehr Kunden zu gewinnen. Lernen Sie und geben Sie Ihrem Publikum mit Ihren E-Mails, was es will.

Die Verbesserungen, die Sie mit Ihrem ROI erzielen können, hängen von Ihren Kunden ab. Durch die Analyse Ihres E-Mail-Marketing-ROI erhalten Sie eine allgemeine Vorstellung davon, was Ihre Zielgruppen wollen. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagnen anpassen.

Wie maximiert man den ROI des E-Mail-Marketings?

Letztendlich möchten Sie, dass Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen Ihr Geschäft ausbauen, mehr Zielgruppen erreichen und Ihre Gewinne steigern. Ein gutes Ergebnis mit E-Mail-Marketing lässt Ihren E-Commerce-Shop erfolgreich sein. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie E-Mail-Kampagnen verbessern können, können Sie damit beginnen, Ihren E-Mail-Marketing-ROI zu verbessern und zu maximieren.

Sie fragen sich vielleicht, wie Sie Ihren E-Mail-Marketing-ROI maximieren können, um Ihr Geschäft auszubauen. Sie können dies tun, indem Sie eine geeignete E-Mail-Marketing-Strategie implementieren, sich Statistiken ansehen und Ihre Taktiken verfeinern, um sie zu verbessern.

Hier sind einige einfache Möglichkeiten, um einen höheren Gesamt-ROI für E-Mail-Marketing zu erzielen:

• Verstehen Sie die E-Mail-Marketing-Metriken besser und was sie bedeuten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie wissen, wie Sie die Key Performance Indicators messen, die Ihre E-Mails bei Posteingangsanbietern und Abonnenten in einer guten Position halten und gleichzeitig eine höhere Rendite für Ihren E-Mail-Kanal generieren. Natürlich sollten Sie auch andere Kanäle sehen, die Ihre E-Mails beeinflussen können.

• Fangen Sie an, Ihren E-Mail-Marketing-ROI besser zu messen. Beginnen Sie klein, mit einem spezifischen ROI, den Sie direkt messen können, z. B. den Umsatz, der von Empfängern generiert wird, die sich durchgeklickt und konvertiert haben. Versuchen Sie dann, den indirekten ROI zu betrachten, z. B. den Unterschied in der Aktivität der Abonnenten im Vergleich zu Nicht-Abonnenten in Ihrer E-Mail-Liste.

• Streben Sie nach der absoluten Rendite Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen und nicht nur nach einer hohen Rendite. Das bedeutet, dass Sie eine andere Ebene der Berechnung des ROI für E-Mail-Marketing erreichen und mit Ihren Statistiken ausgefeilter werden müssen.

Der letzte Schritt erfordert, dass Sie etwas Erfahrung mit E-Mail-Marketing haben. Aber das wollen wir auch erreichen, ein Experte für den Kanal zu sein, nicht nur ein Anfänger. Einige Taktiken, die Sie mit Ihren E-Mail-Kampagnen testen können, um einen besseren ROI zu erzielen, können der Versuch sein, Ihre Absprungraten zu senken, einen besseren Aufruf zum Handeln zu erstellen oder Ihre Betreffzeilen zu verbessern.

Wenn Ihre E-Mails das Publikum nicht erreichen können, können Probleme auftreten. Sie müssen also Soft-Bounces und Hard-Bounces minimieren. Sie können dies tun, indem Sie Hard Bounces entfernen und Soft Bounces aus Ihrer E-Mail-Liste notieren.

Bei der E-Mail-Optimierung sehen Ihre Kunden zuerst die Betreffzeile. Erstellen Sie daher Betreffzeilen, die Abonnenten dazu bringen, Ihre E-Mails anzuklicken und zu öffnen. Wenn die Empfänger nicht auf Ihre E-Mails klicken, verpassen Sie die Chance, sie zu erreichen und den Traffic zu erhöhen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Betreffzeilen Aufmerksamkeit erregen, ohne zu verkäuferhaft zu sein.

Außerdem möchten Sie Ihren Lesern mindestens einen CTA bieten, wenn sie die E-Mail öffnen. Der CTA ist Ihre Einladung für Kunden, etwas zu tun, von dem sie und auch Ihr Unternehmen profitieren können. Sie sollten Ihren CTA einfach halten, damit mehr Leute bereit sind, darauf zu klicken. Je mehr Empfänger Ihren CTA-Buttons folgen, desto mehr Traffic und Umsatz können Sie für Ihr Unternehmen gewinnen.

Wenn Sie neue Wege finden, um die E-Mail-Marketingstrategie zu verbessern, wird der ROI natürlich parallel dazu steigen. Da der ROI den von Ihnen erzielten Umsatz im Vergleich zum ausgegebenen Budget widerspiegelt, wissen Sie, dass Sie etwas tun, das Ihre Kunden anspricht, wenn er steigt.

Profitieren Sie noch heute vom E-Mail-Marketing-ROI!

Das ist alles, was Sie über den ROI von E-Mail-Marketing wissen müssen und wie E-Mail-Marketing eine gesunde Rendite für Ihre Marketinginvestitionen erzielen kann.

Es ist leicht zu verstehen, warum so viele Unternehmen weiterhin neue E-Mail-Marketing-Strategien implementieren und entwickeln. Die Einnahmen sind kein Scherz und mit dem niedrigen Budget bleiben E-Mails ein profitabler Marketingkanal, den kleine und große Unternehmen alle im Auge behalten sollten.

Wenn Sie sich die verschiedenen Möglichkeiten ansehen, wie E-Mail-Marketing mit seinem ROI einen Mehrwert bieten kann, können Sie besser verstehen, wie Sie E-Mail-Marketing einsetzen und Ihr Unternehmen ausbauen können.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt der Vermarktung Ihres Unternehmens mit E-Mails? Die AVADA E-Mail-Marketing-App hilft Ihnen bei der Entwicklung und Erstellung einer erfolgreichen E-Mail-Strategie. Weitere Informationen zur App finden Sie auf unserer AVADA-Website!