So erstellen Sie einen E-Mail-Marketingbericht

Früher war E-Mail der Innovator der Sofortkommunikation und eine einzigartige Möglichkeit, Ihre Markenbotschaft schnell und einfach an Kunden zu übermitteln. Mittlerweile hat E-Mail als „sofortige“ Form der Nachrichtenübermittlung starke Konkurrenz durch soziale Medien und sogar Textnachrichten.

Aber E-Mail-Marketing ist immer noch ein wesentlicher Bestandteil des Werkzeugkastens des digitalen Vermarkters. Es erlebt ein Wiederaufleben als eine Möglichkeit, auf andere Weise mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und tiefergehende Informationen und Interaktionsmöglichkeiten zu bieten, als es in den sozialen Medien möglich wäre.

Woher wissen Sie also, ob Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen funktionieren? Für viele Vermarkter kann es so sein, als ob diese Botschaften einfach in der Luft verschwinden und der Weg zur Konvertierung ungewiss ist.

Aber die Wahrheit sieht ganz anders aus. Sie können Ihre E-Mail-Analysen sammeln, um wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Kampagne zu gewinnen. Diese Analysen werden in einem wesentlichen Dokument zusammengefasst: Ihrem E-Mail-Marketingbericht.

Was ist ein E-Mail-Marketingbericht und wozu dient er?

Ein E-Mail-Marketingbericht ist eine umfassende Analyse der wichtigsten Kennzahlen Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen. Es verwendet eine Reihe wichtiger Datenpunkte, um Ihnen eine Gesamteinschätzung darüber zu geben, wie gut Ihr E-Mail-Marketing funktioniert.

Die Grundlage dieses Berichts bilden Daten wie Absprungraten, Öffnungsraten, Abmeldungen und E-Mail-Zustellbarkeit, um die Wirkung Ihrer E-Mail-Marketingstrategien zu bewerten. Mithilfe der Daten und Analysen aus diesem Bericht können Sie datengesteuerte Entscheidungen auf der Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse treffen.

Die besten E-Mail-Marketingberichte basieren auf einem vergleichenden Analyseansatz und untersuchen Änderungen bei den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs), um festzustellen, ob Ihre E-Mail-Kampagnen an Bedeutung gewinnen. Detaillierte Berichtsanalysen ermöglichen es Ihnen, einen detaillierten Einblick in die spezifischen Kennzahlen zu erhalten, die Ihnen dabei helfen können, die Wirkung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen angesichts Ihrer strategischen Ziele zu steigern.

Das Fazit ist, dass kein Vermarkter Zeit und Geld in eine E-Mail-Marketingkampagne investieren möchte, wenn jeder auf „Löschen“ klickt, sobald die E-Mail in seinem Posteingang landet – oder schlimmer noch, wenn Ihre E-Mails als Spam eingestuft werden. Aber Sie müssen nicht einfach in der vagen Hoffnung weitermachen, dass Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen Interesse wecken. Anhand der Zahlen können Sie erkennen, was funktioniert – und was nicht.

Wichtige E-Mail-Marketing-Kennzahlen, die Sie in Ihren Bericht einbeziehen sollten

Welche Datenpunkte sollten Sie also einbeziehen? Sie haben wahrscheinlich eine allgemeine Vorstellung davon, wie viele Personen sich auf Ihrer E-Mail-Liste befinden – aber liefert Ihnen das die Informationen, die Sie für strategisches Handeln benötigen? Natürlich nicht. Sie müssen mit einer Reihe von E-Mail-Marketing-KPIs beginnen. Lassen Sie uns einige der wichtigsten durchgehen.

Wachstum der E-Mail-Datenbank und Anzahl der Abonnenten

Wie viele Adressen haben Sie auf Ihrer Liste? Generell gilt: Je mehr, desto besser – denn je mehr Menschen Interesse an Ihrer Marke bekundet haben, desto mehr potenzielle Leads gibt es. Durch die Entscheidung, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren, sind sie zu einem „qualifizierten Lead“ geworden – zu jemandem, der Ihre Marke mehr als nur beiläufig kennt und mehr über Ihr Angebot erfahren möchte.

Im Idealfall sollte Ihre E-Mail-Datenbank unbegrenzt wachsen. Die Leute sollten weiterhin Interesse an dem bekunden, was Sie tun, und wenn sie sich noch nicht angemeldet haben, um von Ihnen zu hören, möchten Sie, dass sie dies tun – deshalb ist das Wachstum der E-Mail-Datenbank eine wesentliche Kennzahl. Wenn Ihre E-Mail-Liste ein negatives Wachstum aufweist, bedeutet das, dass einige Ihrer früheren Leads damit begonnen haben, sich abzumelden. Ein positives Wachstum zeigt einen Aufbau des Pools potenzieller Kunden.

In Ihrem E-Mail-Marketingbericht ist die Anzahl der Abonnenten der Zeitpunkt. Sie können diesen Zeitraum mit früheren Berichten vergleichen. Die Veränderung bei den Abonnenten führt zu einem positiven oder negativen Wachstumstrend, den Sie nutzen können, um Aspekte Ihres digitalen Marketings zu beeinflussen – beispielsweise die Optimierung einer Zielseite, auf der die Conversion-Aktivität darin besteht, sich für die E-Mail-Liste anzumelden.

Abmelderaten und E-Mail-Bounces

Die Kehrseite des Datenbankwachstums ist die Abmelderate. Dazu gehören Personen, die Ihre E-Mail öffnen, Sie aber bitten, sie aus Ihrer Liste zu entfernen. Abmeldungen sind zwar nie ideal, aber dennoch unvermeidlich. Da Sie Ihre Abmelderate so niedrig wie möglich halten möchten, ist dies eine der nützlicheren E-Mail-Marketing-Statistiken.

E-Mail-Bounces haben den gleichen Nettoeffekt wie Abmeldungen. Sie reduzieren die Anzahl gültiger E-Mail-Adressen auf Ihrer Liste und verkleinern somit den Pool potenzieller Leads.

Natürlich sagt Ihnen Ihre Intuition, dass ein Absprung nicht so dramatisch ist wie eine Abmeldung. Ein Bounce kann durch einen Tippfehler in einem Ausfüllformular auf Ihrer Zielseite verursacht werden, während bei einer Abmeldung eine Person sich aktiv dafür entscheidet, Ihre Mitteilungen nicht mehr zu erhalten.

Es stimmt zwar, dass einige Unternehmen viel Zeit damit verbringen, zurückgesendete E-Mails zu beheben – sie führen möglicherweise eine Liste der zurückgesendeten E-Mails und korrigieren offensichtliche Fehler, wie z die richtigen E-Mail-Adressen.

Der E-Mail-Marketingbericht kann Ihnen jedoch sagen, wie viele Nachrichten nicht ankommen. Wenn Sie also Nachrichten an 1.000 Personen gesendet haben, aber 100 dieser Nachrichten zurückgesendet wurden, betrug die potenzielle Wirkung dieses Mailings nur 900. Das sind Kennzahlen Sie sollten im Rahmen Ihres Marketingberichts präzise bleiben.

Öffnungsraten und Klickraten

Für die Berechnung anderer wichtiger E-Mail-Marketingkennzahlen ist es wichtig zu wissen, wie viele dieser Nachrichten in einem Posteingang gelandet sind und nicht an den Absender zurückgesendet wurden: Öffnungsraten und Klickraten (CTRs).

Diese sind wahrscheinlich intuitiv, selbst wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind. Sie beantworten die Frage, wie viele Personen, die die E-Mail erhalten haben, sie geöffnet haben und wie viele davon dem darin enthaltenen Aufruf zum Handeln gefolgt sind.

Jeder, der ein E-Mail-Postfach hat, weiß wahrscheinlich, wie es ist, zahlreiche Nachrichten auszuwählen und zu entfernen, ohne einen Blick hineinzuwerfen – selbst wenn er den Markenabsender erkennt.

Es ist sinnvoll, dass Ihre Öffnungsraten und CTRs so hoch wie möglich sind. In einem E-Mail-Marketingbericht kann die Veränderung dieser Zahlen im Laufe der Zeit Aufschluss über die Wirksamkeit Ihres gezielten E-Mail-Marketings geben. Wenn Ihre Ergebnisse unzureichend sind, können Sie diese Daten nutzen, um Strategien zur Erhöhung der Öffnungsraten zu überdenken, indem Sie beispielsweise die Verwendung von E-Mail-Betreffzeilen ändern.

Website-Traffic durch E-Mail-Kampagnen

Der Website-Traffic aus E-Mail-Kampagnen ist eng mit der CTR verknüpft und gibt Vermarktern einen Eindruck von der Wirkung ihrer Bemühungen. Bei den meisten E-Mail-Kampagnenzielen geht es darum, den Leser dazu zu bringen, aus seinem Posteingang heraus auf die Website des Kunden zu klicken.

Auch wenn das Ziel nicht der Direktvertrieb, sondern die Markenbekanntheit ist, besteht in der Regel ein Anstoß, den Leser dazu zu bringen, mehr zu erfahren, indem er die anderen digitalen Angebote der Marke besucht. Ganz zu schweigen davon, dass es für Vermarkter ohne einen Aufruf zum Handeln schwer zu beurteilen ist, ob sich eine hohe E-Mail-Öffnungsrate tatsächlich in Markenwert oder Verkäufen niederschlägt.

Diese Kennzahl können Sie im Kontext Ihrer gesamten digitalen Marketingaktivitäten bewerten. Es könnte in Ihren umfassenden Marketingberichten als ein Kanal auftauchen, über den Leads auf Ihre Website gelangt sind. Als Teil eines E-Mail-Marketingberichts ist dies eine Möglichkeit, eine Strategie zu entwickeln, die zu Ergebnissen führt. Wenn Kontakte als Reaktion auf eine E-Mail Ihre Website besuchen, gelangen sie möglicherweise weiter nach unten im E-Mail-Marketing-Trichter – über die Markenbekanntheit hinaus und näher an der Conversion.

Gesamt-Conversions und Conversion-Rate

Conversion ist ein offenes Konzept, das im Großen und Ganzen bedeutet, dass eine Aktion ausgeführt wird, die eine Marke oder ein Vermarkter von einem potenziellen Kunden erwartet. Ein Verkauf ist eindeutig eine Konvertierung – aber das Gleiche gilt auch für das Herunterladen kostenloser Informationen und sogar, ja, die Anmeldung für eine E-Mail-Liste.

Im Marken-E-Mail-Marketing gibt es daher einige mögliche Konversionspunkte. Wenn das Kampagnenziel darin besteht, einen Interessenten auf die Liste zu setzen und dieser sich ihr anzuschließen, handelt es sich um eine Conversion. Wenn sie den Calls-to-Action in einer E-Mail folgen, sobald sie auf der Liste stehen, handelt es sich ebenfalls um eine Conversion.

Normalerweise konzentriert sich Ihr E-Mail-Marketingbericht auf die Aktionen von Parteien, die Ihre Mitteilungen bereits erhalten. Die E-Mail-Marketing-Analyse kann die Gesamtzahl der Conversions ermitteln – das ist die Anzahl der Klicks auf die Website, die Anzahl der Produktverkäufe oder die Anzahl der Aktionen, wie durch die jeweilige Kampagne definiert.

Anhand der Daten können Sie auch die Conversion-Rate ermitteln. Mehr Conversions insgesamt bedeuten nicht immer eine hohe Conversion-Rate. Nehmen wir an, Ihre E-Mail-Liste ist zwischen verschiedenen Zeiträumen von 500 auf 1.000 gewachsen. In dieser Zeit ist Ihre Gesamtzahl an Conversions von 20 auf 30 gestiegen.

In diesem Beispiel sind Ihre gesamten Conversions zwar um 50 % gestiegen, Ihre Conversion- Rate ist jedoch tatsächlich niedriger. In der Vorperiode betrug der Satz 20/500 = 0,04 oder 4 %. Im aktuellen Zeitraum betrug die Rate 30/1000 = 0,03 oder 3 %.

Welches ist besser? Das hängt von einigen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob die Vergrößerung Ihrer E-Mail-Liste Sie eine erhebliche Investition gekostet hat, die Sie trotz der bescheidenen Steigerung der Conversions nicht zurückzahlen werden.

Diese Art der Analyse – wie sich die E-Mail-Marketing-Kennzahlen auf Ihr Endergebnis auswirken – kann ein wichtiger Bestandteil der E-Mail-Marketing-Berichte Ihres Unternehmens sein.

Gesamtrendite der Investition

Eine letzte wichtige Kennzahl ist der Return on Investment (ROI). Dies ist auch ziemlich intuitiv – und für die Nicht-Vermarkter, die sich möglicherweise Ihren E-Mail-Marketingbericht ansehen, ist es möglicherweise der grundlegendste Datenpunkt.

Der ROI ist im Grunde genommen der Betrag, den Sie mit dem Geld, das Sie für E-Mail-Marketing ausgegeben haben, wieder zurückerhalten haben. Wenn Sie 20.000 US-Dollar ausgegeben haben, aber 40.000 US-Dollar direkt der Kampagne zuordnen können, beträgt der ROI 2:1. Für jeden ausgegebenen Dollar bekamen Sie 2 Dollar zurück.

Nehmen wir an, Sie haben eine neue E-Mail-Marketingkampagne entwickelt, die sich an Kunden richtet, die bereits ein Produkt über Ihre E-Commerce-Website gekauft haben. Ziel der Kampagne ist der Vorverkauf eines neuen Produkts, das in drei Monaten erhältlich sein wird.

Ihre Kampagne für diesen Vorverkaufsstart umfasst die Erstellung einer Landingpage auf Ihrer Website, um Bestellungen entgegenzunehmen, sowie eine Reihe verlockender E-Mail-Korrespondenzen, um Kunden dazu zu ermutigen. Wenn Ihre Gesamtausgaben für die Kampagne geringer waren als Ihre Einnahmen, haben Sie einen positiven ROI.

Sie können einen E-Mail-Marketingbericht nur für diese spezielle Kampagne erstellen, um zu beurteilen, ob Ihre E-Mail-Marketingstrategie zur Steigerung des Umsatzes für das Produkt beigetragen hat. Ein einzelner Kampagnenanalysebericht umfasst normalerweise Kennzahlen wie ROI, CTRs und Öffnungsraten, um datengesteuerte Einblicke in die Leistung Ihres E-Mail-Marketings zu bieten.

Wie sollten Sie Ihre E-Mail-Marketingdaten interpretieren?

Die dieser Frage zugrunde liegende Frage lautet möglicherweise: „Was soll ich mit diesen Erkenntnissen machen?“ Das ist Teil der Aufgabe der Person, die in Ihrem Namen den E-Mail-Marketingbericht erstellt. Durch die Zusammenarbeit mit Ihrem Marketingteam können Sie jedoch Aktionspunkte entwickeln, um auf wichtige Datenpunkte zu reagieren, die Aufmerksamkeit erfordern. Hier ein paar Ideen:

• Reduzieren Sie die Absprungrate, indem Sie alternative Kontaktmethoden verwenden, um den potenziellen Kunden nach einer korrekten E-Mail zu fragen.
• Erhöhen Sie die Klickraten, indem Sie visuell ansprechende E-Mails mit einem starken und leicht erkennbaren Call-to-Action entwickeln.
• Erhöhen Sie die Öffnungsraten, indem Sie sich auf Tageszeiten konzentrieren, zu denen die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Ihre E-Mails angeklickt werden.

Über Aktionselemente hinaus können Sie Ihre E-Mail-Daten verwenden, um die endgültige Wirksamkeit Ihrer Kampagnen zu interpretieren und deren Reichweite zu verbessern.

10 Expertentipps zum Erstellen von E-Mail-Marketing-Analyseberichten

Sie können also einen E-Mail-Marketing-Analysebericht erstellen. Welche Schritte sollten Sie unternehmen? Während praktisch jeder ein paar Datenpunkte in einer Tabelle zusammenfassen kann, sollten Sie einige Überlegungen anstellen, um die Qualität Ihres Berichts zu verbessern. Hier sind unsere 10 besten Tipps zum Erstellen wirkungsvoller und umsetzbarer Berichte.

1. Wählen Sie relevante KPIs aus, die sich auf den Umsatz auswirken

Es gibt viele potenzielle Datenpunkte, die in einen E-Mail-Marketingbericht aufgenommen werden können. Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, die direkt für den Umsatz relevant sind. Hierbei handelt es sich um KPIs, die direkt mit der Kaufreise des Kunden in Zusammenhang stehen: Öffnungsraten, CTRs und Conversions. Der monetäre Wert dieser KPIs ist vielleicht nicht sofort ersichtlich, aber Sie wissen, dass sie sich irgendwann auf Ihr Endergebnis auswirken werden.

2. Berücksichtigen Sie verschiedene Segmente und Zeitrahmen

Die Wirksamkeit Ihres E-Mail-Marketings verändert sich im Laufe der Zeit. Ihre Berichterstattung sollte eine ständige Quelle aktueller Informationen sein, die Datenpunkte mit denselben Metriken in anderen Zeiträumen vergleicht. Es reicht nicht aus, einen einmaligen E-Mail-Marketingbericht zu erstellen, zu denken, dass alles gut läuft, und dann wie gewohnt weiterzumachen. Vergleichen Sie Kampagnen und Zeiträume, um Trends im Zeitverlauf anzuzeigen.

3. Präsentieren Sie die Leistung nach Gerätetyp

Ihr E-Mail-Marketing funktioniert bei mobilen Benutzern wahrscheinlich anders als bei Desktop-Benutzern. Während der Trend in Richtung mobiler Reaktionsfähigkeit geht, ist es wichtig, keine Annahmen darüber zu treffen, wie Ihr E-Mail-Marketing auf einem bestimmten Gerät funktioniert. Analysieren Sie in Ihrem Bericht die Kennzahlen nach Mobil- und Desktop-Benutzern. Wenn Sie bei dem einen oder anderen Gerätetyp weit hinterherhinken, werfen Sie einen genaueren Blick auf die Reaktionsfähigkeit und das Benutzererlebnis für jeden Gerätetyp.

4. Geben Sie Ihre Abonnentenquellen an

Das Abonnentenwachstum oder die Stagnation ist eine wichtige Kennzahl – etwas, das Sie im Auge behalten sollten. Wenn es sich nicht in die gewünschte Richtung bewegt, möchten Sie wissen, warum. Der Schlüssel zu dieser Analyse ist das Verständnis der Quellen Ihrer Abonnenten. Gelangen sie über die organische Suche auf Ihre Zielseite? Handelt es sich um bestehende Kunden, die ein Feedback-Formular ausgefüllt haben? Sobald sich Ihre Abonnementsbasis zu verändern beginnt, können Quelleninformationen dabei helfen, festzustellen, wie einstmals gesunde Quellen von potenziellem Interesse Ihren Traffic nicht mehr ankurbeln.

5. Heben Sie die Phasen der Customer Journey hervor

E-Mail-Marketing soll zum Handeln anregen – ein bloßes Öffnen reicht nicht aus –, aber die Personen, die diese Maßnahmen ergreifen, können in ihrer Phase auf dem Weg des Käufers sehr unterschiedlich sein. In Ihren Berichten können Sie detailliert nachvollziehen, wo sich diejenigen, die auf Ihren CTA geantwortet haben, bei der Betrachtung Ihres Verkaufsangebots befinden. Vielleicht befinden sie sich noch in der Mitte des Funnels und suchen nach Informationen, oder vielleicht haben sie eine Kreditkarte in der Hand und sind bereit zur Konvertierung.

Durch die Kombination von Daten aus den Besonderheiten der Kampagne, der Zielgruppe und den daraus resultierenden Aktionen können Sie einen Einblick in die Auswirkungen ihrer Position im Verkaufstrichter auf die Wahrscheinlichkeit erhalten, dass eine E-Mail-Marketingkampagne ihre Ziele erreichen konnte.

6. Fügen Sie eine Analyse Ihrer leistungsstärksten Kampagnen hinzu

Es ist wichtig zu wissen, was gut funktioniert, da dies ein Modell für zukünftige Kampagnen darstellt. Wenn Sie eine Kampagne haben, die zu phänomenalen Kennzahlen geführt hat, tauchen Sie ein in die Tiefe und versuchen Sie herauszufinden, wie diese reproduziert werden können. Schauen Sie sich insbesondere die Abonnentenquellen an – wie die Leute Sie gefunden haben – und Handlungsaufforderungen, die sie zur Conversion geführt haben. Die Zauberformel könnte darin bestehen, die richtige Übereinstimmung zwischen Käuferabsicht und Markenangebot zu finden.

7. Schauen Sie über kurzfristige Trends hinaus

Es ist wichtig, alle digitalen Marketingstrategien langfristig zu analysieren. Schließlich können Sie jetzt schon über eine solide E-Mail-Liste verfügen, aber mit der Zeit kann es sein, dass sich die Leute abmelden oder ihre Informationen nicht aktualisieren. Wenn Sie Abmeldungen nicht durch neue Interessenten ersetzen, verlieren Sie Ihre Reserve an potenziellen Kunden. Durch die Analyse langfristiger Trends können Sie erkennen, wann sich eine Kennzahl in die falsche Richtung bewegt – und Maßnahmen ergreifen, um die Situation umzukehren.

8. Wenden Sie Best Practices für die Datenvisualisierung an

Denken Sie daran, wie Ihre E-Mails optisch ansprechend sein sollten, um die Klickrate zu verbessern? Das gilt auch für E-Mail-Marketingberichte. Sie möchten, dass den Lesern nicht nur gefällt, was sie sehen, sondern auch, dass die Informationen klar und leicht verständlich sind. Balkendiagramme, Liniendiagramme und Kreisdiagramme sind Beispiele für gängige Datenvisualisierungstools, mit denen Trends im Zeitverlauf, starke Rückgänge bei KPIs und andere Datenpunkte auf einen Blick leicht erfasst werden können.

9. Stellen Sie datengesteuerte Verbesserungsvorschläge bereit

E-Mail-Marketingberichte sind von grundlegender Bedeutung, um alle Ihre Daten an einem Ort zu haben. Aber was sind E-Mail-Analysen ohne Erkenntnisse? Die Daten sind genau das – Daten – es sei denn, Sie nutzen sie als Grundlage für die Entscheidung über strategische Maßnahmen. Schlagen Sie in Ihren E-Mail-Marketingberichten Möglichkeiten vor, wie Sie auf wichtige Punkte im Bericht reagieren können. Dies kann etwas relativ Einfaches sein, etwa das Vorschlagen einer neuen Umfrage, wenn sich jemand abmeldet, damit die Marke versteht, warum sich jemand abmeldet.

10. Erwägen Sie die Automatisierung Ihrer Berichte

Im Allgemeinen ist es nicht erforderlich, jedes Mal einen neuen Bericht von Grund auf zu erstellen. Sie können einen automatisierten Workflow einrichten, bei dem Ihre E-Mail-Marketingdaten in eine Berichtssoftware eingespeist werden, die eine Berichterstellung vor Ort ermöglicht. In der sich schnell verändernden Welt des digitalen Marketings könnte Automatisierung eine Funktion sein, die es Ihnen ermöglicht, auf dem Laufenden zu bleiben.

Die besten Tools und Programme für E-Mail-Marketing-Reporting

Wenn Sie einen E-Mail-Marketingbericht nicht von Grund auf neu erstellen möchten, kann es hilfreich sein, etwas mehr über die verschiedenen Tools zu erfahren, die für die Kampagnenberichterstattung verfügbar sind. Sie können mit dem Programm beginnen, mit dem Sie derzeit Ihre E-Mail-Marketingkampagnen entwickeln und verteilen. Es besteht eine gute Chance, dass direkt eine Analysekomponente integriert ist.

Wenn Sie nach einem anderen Tool suchen, mangelt es nicht an Lösungen. Hier sind nur einige, die Sie vielleicht untersuchen möchten:

• Aktivist
• Dauernder Kontakt
• Mailchimp
• Gültigkeit
• Wix

Bei der Bewertung dieser Tools können Sie eine Reihe von Faktoren berücksichtigen, wie z. B. Kosten, Funktionalität, Datensicherheit und Kompatibilität mit Ihren internen Systemen. Möglicherweise möchten Sie auch ein Berichtstool, das an unterschiedliche Berichtsanforderungen angepasst werden kann, beispielsweise an bestimmte E-Mail-Kampagnen oder laufende Überwachung.

Die zentralen Thesen

Mit E-Mail-Marketing können Sie direkt mit Menschen kommunizieren, die Interesse an Ihrer Marke gezeigt haben. Ihre E-Mail-Marketingberichte analysieren wichtige Datenpunkte wie Öffnungsraten, Klickraten und Conversions. Diese E-Mail-Marketing-Kennzahlen bilden die Grundlage, auf der Sie datengesteuerte Entscheidungen über Ihre laufenden E-Mail-Kampagnen treffen können.