9+ Best Practices für die Gewinnung von E-Mail-Marketing-Leads

E-Mail-Marketing hatte in den letzten Jahren einen schlechten Ruf. Wie andere neue Technologien, die Vermarkter im Laufe der Jahre in die Hände bekommen haben, ist sie zum Ziel erheblichen Spotts geworden. Gary Vaynerchuk sagt bekanntlich: „Vermarkter ruinieren alles.“ Er hebt E-Mail in einer Keynote einer Inbound-Konferenz hervor.

Aufgrund dieser weit verbreiteten Verachtung für E-Mail-Marketing zögern mehrere Unternehmen, seine Kraft und Wirksamkeit voll auszuschöpfen. Das ist schade, denn E-Mail-Marketing ist der Dreh- und Angelpunkt des gesamten Internet-Marketings. Laut McKinsey ist E-Mail-Marketing in Bezug auf die Kundenakquise 40-mal effektiver als Social Media.

E-Mails ziehen mehr Website-Besucher an, wandeln Website-Besuche in Leads um, pflegen Leads zu Kunden und, was vielleicht am wichtigsten ist, vertiefen Ihre Kundenbeziehung. Ihr E-Mail-Marketing wird Ihre Lead-Generierung, Verkaufsabschlussprozentsätze und Kundenzufriedenheit steigern, wenn Sie der richtigen Zielgruppe zur richtigen Zeit (und Upsales) die richtigen Informationen zur Verfügung stellen können.

In diesem Artikel werde ich Ihnen verschiedene Praktiken vorstellen, mit denen Sie Leads für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen gewinnen können. Lassen Sie uns direkt in die Details springen!

Was ist ein E-Mail-Lead?

Ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer Marke bekundet und dem Erhalt von Marketing-E-Mails von Ihrem Unternehmen zugestimmt hat, wird als E-Mail-Lead bezeichnet. Die E-Mail-Adresse des Leads wird normalerweise über ein Abonnementformular, einen direkten Chat oder einen Telefonanruf abgerufen.

Was ist E-Mail-Lead-Akquise?

E-Mail-Lead-Generierung ist eine Methode zum Sammeln von Leads mithilfe eines E-Mail-Opt-in-Formulars. Es läuft alles darauf hinaus, Informationen über potenzielle Kunden wie Name und E-Mail-Adresse zu sammeln. Eine E-Mail-Lead-Generierungsstrategie endet jedoch nicht mit dem Lead-Erfassungsformular. Dazu gehört auch, Leads sorgfältig zu pflegen, um sie in Kunden umzuwandeln.

Warum ist E-Mail-Lead-Akquise wichtig?

Trotz des Aufkommens neuer Marketingkanäle bleibt E-Mail eine beliebte und zuverlässige Methode für Vermarkter, um ihre Zielgruppen zu kontaktieren und mit ihnen in Kontakt zu treten. Warum sollten Sie sich auf die Generierung von E-Mail-Leads konzentrieren?

• Es hat eine enorme Kapitalrendite: Für jeden in E-Mail-Marketing investierten Dollar können 38 Dollar verdient werden.
• Es ist eine großartige Methode, um qualitativ hochwertigere Leads zu erhalten.
• Es bietet die Möglichkeit, die Interaktionen mit den Verbrauchern zu verbessern.
• E-Mail ist ein einfacher Ansatz, um potenzielle Kunden über neue Angebote, Angebote, Produkte, Veranstaltungen oder Dienstleistungen zu informieren.

9 Best Practices für die Gewinnung von E-Mail-Marketing-Leads

1. Erstellen Sie Lead-Magnete

Akzeptieren Sie, dass Ihnen niemand seine E-Mail-Adressen gibt, nur weil Sie es möchten. Die Leute neigen dazu, ihre E-Mail-Adressen zu schützen, und Sie müssen ihnen einen überzeugenden Grund geben, sie mit Ihnen zu teilen. Zu diesem Zweck werden Bleimagnete verwendet.

Ein Lead-Magnet ist im Grunde ein Anreiz, den Sie potenziellen Leads als Gegenleistung für ihre Kontaktinformationen, insbesondere ihre E-Mail-Adressen, bieten. Um einen Lead-Magneten zu schaffen, denken Sie an etwas Wertvolles für Ihre Besucher, das sie dazu verleitet, ihre E-Mail-Adressen zu übermitteln. Ihre Geschäftsart kann Ihnen eine Vorstellung davon geben, was Sie anbieten können.

Was sind also einige der stärksten Lead-Magnete?

• Wenn Sie im Einzelhandel tätig sind, können Sie nach Abschluss des Abonnements einen Rabatt auf den ersten Einkauf des Kunden gewähren. Sie können auch darüber nachdenken, kostenlosen Versand anzubieten.
• Wenn Ihr Unternehmen auf Forschung oder Analyse spezialisiert ist, kann Ihr Leadmagnet der vollständige Text Ihrer Studien sein, den Sie registrierten Benutzern zum Download zur Verfügung stellen.
• Fitness- und Ernährungsfirmen stellen häufig Trainings- oder Ernährungspläne per E-Mail zur Verfügung.
• Kostenlose Testversionen können von Softwareentwicklungsunternehmen als Lead-Magnete verwendet werden.

Du hast die Idee. Es gibt jedoch einige Richtlinien, die Sie befolgen sollten, wenn Sie Bleimagnete erstellen und sie für sich arbeiten lassen. Um voll wirksam zu sein, sollte Ihr Angebot die folgenden Elemente enthalten:

• Ein echter Mehrwert, den der Kunde sofort wahrnimmt.
• In einem Augenblick. Sie sollten die Belohnung bereitstellen, sobald sich Ihr Besucher anmeldet.
• Spezifisch und präzise. Beschreiben Sie Ihr Angebot immer explizit, damit der Kunde den Nutzen versteht.
• Eine reale Antwort auf ein reales Problem. Versuchen Sie, etwas anzubieten, was Ihre Kunden benötigen.

2. Ermutigen Sie Ihre Leser, Ihre E-Mails zu teilen

Sie können neue Leads gewinnen, indem Sie Ihre bestehenden Abonnenten nutzen. Fügen Sie Ihrer E-Mail eine Schaltfläche „An einen Freund weiterleiten“ hinzu, und Ihre Kunden werden beginnen, Ihnen Leads zu geben. Natürlich sollten die E-Mails interessant genug sein, um sie zu teilen:

• Angebote mit zeitlicher Begrenzung
• Nach einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungscode.
• Willkommens-E-Mails für neue Mitglieder

Diese Strategie schafft Vertrauen für eine starke Marke. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen Ihr Produkt kaufen, wenn sie Ihre E-Mail von jemandem erhalten, den sie kennen, und nicht von Ihnen. Alternativ können Sie Empfehlungen von Ihren Kunden erbitten, indem Sie sowohl ihnen als auch den Personen, an die sie Sie verweisen, Anreize bieten.

Ein weiterer ausgezeichneter Vorschlag ist die Aufnahme von Abonnement-Links in Ihre Firmen-E-Mail-Signaturen. Wenn die E-Mails Ihrer Mitarbeiter auf diese Weise weitergeleitet werden, können die Empfänger Ihre Inhalte abonnieren, indem sie ihre E-Mail-Adressen angeben.

3. Fügen Sie CTAs in jeden Blogbeitrag ein

Ihr Blog ist ein weiterer Ansatz, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern. Ein Blog-Artikel ist ein ausgezeichneter Bereich, um zahlreiche Calls-to-Action (CTAs) einzufügen, also warum nicht „Abonnieren“ als einen davon einschließen? Personen, die Ihre Website besuchen und die Artikel lesen, möchten möglicherweise Ihrem Material in Zukunft folgen. Geben Sie ihnen diese Option, indem Sie einen „Abonnieren“-Link oder -Button am Ende jedes Beitrags einfügen.

Das Targeting von CTAs basierend auf den Interessen Ihrer Leser an Ihrem Unternehmen ist eine solide Strategie. Es ist sinnlos, Personen, die bereits ein Abonnement abgeschlossen haben, ein Abonnement anzubieten, oder? Ermutigen Sie sie vielmehr, den Beitrag zu teilen.

Bieten Sie Erstlesern jedoch die Möglichkeit, Ihren Blog zu abonnieren, um weitere faszinierende und wertvolle Inhalte zu sehen. Versuchen Sie jedoch, nicht zu aufdringlich zu sein – fragen Sie nur nach dem, was Sie brauchen. Wenn Sie E-Mail-Adressen wünschen, sollten nur E-Mail-Adressen abgefragt werden. Und noch etwas: Um Leser zum Abonnieren zu bewegen, müssen Sie relevante und wertvolle Inhalte bereitstellen.

4. Geben Sie Ihrem Blog zusätzlichen Inhalt

Die Art von Informationen, die wir jetzt besprechen werden, wird auch als „Gated Content“ bezeichnet. Es sind die Inhalte, die nur nach dem Abonnement zugänglich sind. Der Website-Besucher wird gebeten, ein Abonnementformular (normalerweise mit nur einem Feld – E-Mail) auszufüllen, um zusätzliche Inhalte zu sehen, zu spielen oder herunterzuladen.

Scheuen Sie sich nicht, Gated Content zu verwenden – laut Statistik sind 80 Prozent aller B2B-Inhalte Gated. Wenn Sie einen Bericht oder eine Produktdemo sehen wollten, haben Sie zweifellos bemerkt, dass Registrierungsformulare angezeigt werden. Das ist ein Stück Gated Content für Sie.

Um Ihre Besucher zum Beitritt zu bewegen, müssen Sie natürlich eine ansprechende Einführung in das geben, was sie erwarten können, wenn sie sich anmelden. Erstellen Sie eine kurze Beschreibung der wichtigsten Elemente Ihres Inhalts und veröffentlichen Sie diese neben einem Registrierungsformular auf Ihrer Website. Wenn Ihre Besucher fasziniert sind, abonnieren sie den Rest des Inhalts.

Was können Sie als Gated Content anbieten? Das ist eigentlich ziemlich viel:

• Bücher
• Berichte
• Produktdemos
• Videos
• Alle anderen ansprechenden Inhalte, die Sie erstellen

5. Erhalten Sie E-Mails mit Live-Chat

Live-Chat ist auch eine hervorragende Gelegenheit, E-Mail-Listen zu erwerben. Es hat sich bewährt, den Chat ohne Registrierung verfügbar zu machen; dennoch können Sie während der Sitzung nach den Kundendaten fragen. Es gibt zahlreiche Ansätze, die Sie verfolgen können:

• In einem Pre-Chat-Formular, das Sie Ihren Kunden bitten auszufüllen, während er auf die Antwort des nächsten verfügbaren Agenten wartet. Sie können nicht nur die Informationen des Kunden sammeln, sondern auch nach seinem Namen fragen, um das Gespräch persönlicher zu beginnen. Sie können auch ein Feld für eine kurze Zusammenfassung des Problems des Kunden einfügen.
• Wenn das Team nicht online ist, wird ein Offline-Formular angezeigt. Die Hauptbotschaft an den Verbraucher sollte sein, dass Sie seine E-Mail-Adresse anfordern, um ihn zu benachrichtigen, wenn das Team wieder da ist.
• Während des Gesprächs können Sie direkt nachfragen. Dies ist eine natürliche Frage, die in einem Dialog zwischen einem Verbraucher und einem Support-Mitarbeiter zu stellen ist. Typischerweise wird das Chat-Protokoll zur späteren Bezugnahme an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet; Daher ist es durchaus sinnvoll, nach ihrer E-Mail-Adresse zu fragen.

6. Verwenden Sie Exit-Intent-Popups

Exit-Intent-Popups sind eine hervorragende Methode, um die Conversions zu steigern. Laut Statistik kann ein Exit-Intent-Popup 10-15 % der bestehenden Besucher konvertieren. Was genau ist ein Exit-Intent-Popup? Sie haben es wahrscheinlich schon tausendmal gesehen. Wenn Sie Ihre Maus bewegen, um eine bestimmte Stelle auf der Website zu schließen, wird eine Lightbox auf dem Bildschirm angezeigt. Das System erkennt die Mausbewegung und zeigt das Popup genau in diesem Moment an.

Abhängig von der Website, die der Besucher erkundet hat, können Sie im Popup unterschiedliche Inhalte präsentieren – ein Rabattangebot, ein Sonderangebot, aber im Grunde ist es ein Aufruf zum Abonnieren, um ein wertvolles Angebot zu erhalten. Das kann ein E-Book, eine Checkliste, ein Tutorial oder ein Newsletter sein – je nachdem, welches Material für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Stellen Sie natürlich einen E-Mail-Bereich bereit, damit Sie den Inhalt an den Kunden senden können, während Sie ihn als Lead gewinnen.

7. Nutzen Sie Co-Marketing-Möglichkeiten

Co-Marketing-Partnerschaften sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Kundenstamm zu erweitern und natürlich neue E-Mail-Leads zu gewinnen. In einer Zusammenarbeit können Sie die Kunden Ihres Partners erreichen und umgekehrt.

Wie funktioniert also eine Co-Marketing-Partnerschaft?

• Gastbeiträge schreiben. Sie können die Ressourcen Ihres Partners nutzen, um Ihre Inhalte zu bewerben und die Markenbekanntheit zu steigern. Indem Sie am Ende Ihres Artikels einen cleveren CTA einfügen, können Sie Besucher dazu ermutigen, Ihren Blog für zukünftige Updates zu abonnieren.
• Da Sie und Ihr Partner in einer ähnlichen Branche tätig sind, können Sie und Ihr Partner eine kombinierte Werbeveranstaltung – ein Webinar, einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk – organisieren, bei der Sie Ihre Ressourcen bündeln können, um attraktive Preise oder Schulungsmaterialien anzubieten.
• Erwähnung im Newsletter Ihres Geschäftspartners. Dies ist eine Methode, um ihre E-Mail-Liste zu erreichen.

Natürlich ist eine solche Zusammenarbeit eine wechselseitige Partnerschaft. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Partner vergleichbare Vorteile bieten können, wenn Sie sich seiner Kundenbasis aussetzen. Wenn Sie beispielsweise versuchen, E-Mail-Leads zu gewinnen, aber eine starke Twitter-Präsenz haben, können Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das massive E-Mail-Marketingkampagnen durchführt, während Sie Ihren Partner Ihrer Twitter-Gefolgschaft vorstellen.

8. Fügen Sie CTAs zu Ihrer Gastbeitragsbiografie hinzu

Während die Biografie des Autors eines der letzten Dinge sein sollte, die Ihr Besucher in Ihrem Gastbeitrag sieht, sollte sie auch eines der wichtigsten Highlights sein. Das Hauptziel Ihrer Biografie ist es nicht, die Leser über Sie zu informieren. Stattdessen dient es als Gateway zu Ihrer Website, Ihrem Profil in sozialen Netzwerken oder anderen Geschäftstools.

Welche Komponenten machen eine Bio aus, die konvertiert?

• Ausgezeichneter Gastbeitragsinhalt. Sie müssen die Aufmerksamkeit Ihres Lesers von Anfang bis Ende fesseln und halten.
• Ihre Biografie sollte kurz sein und ein Foto von sich enthalten. Leser haben ein höheres Maß an Vertrauen in Autoren, die sie „von Angesicht zu Angesicht“ treffen können.
• CTA (Aufruf zum Handeln). Bieten Sie dem Leser die Möglichkeit, Ihren Blog zu abonnieren oder andere hochwertige Inhalte herunterzuladen, sofern vorhanden. Der Leser muss in beiden Fällen eine E-Mail-Adresse angeben. Und einfach so werden Ihre E-Mail-Leads eingehen.

9. Bewerben Sie Inhalte in sozialen Medien

Wenn Sie eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, können Sie damit das Sammeln von E-Mail-Adressen erhöhen. Sie könnten zum Beispiel eine Kampagne auf Twitter oder Facebook starten, in der Sie anbieten, Ihre hochwertigen Inhalte herunterzuladen.

Was können Sie hier in den sozialen Medien bewerben? Im Allgemeinen sind es die gleichen Inhalte, die Sie woanders zum Abonnement anbieten:

• Berichte
• Produktdemos
• E-Books
• Videoanleitungen
• Usw.

Ihre Follower müssen ihre E-Mail-Adressen angeben, um den Inhalt anzuzeigen. Sie können auch Wettbewerbe unter Ihren Followern in sozialen Netzwerken veranstalten und einen Preis im Austausch für eine E-Mail-Adresse anbieten.

Fügen Sie wo immer möglich Social-Sharing-Buttons ein – zum Beispiel in E-Mails an Kunden, Willkommensnachrichten und Dankesnachrichten – damit die Menschen ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke mit ihren Freunden und Followern teilen können. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Zielseite Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken enthält.

10. Fügen Sie Ihrer Facebook-Unternehmensseite einen Anmelde-Button hinzu

Die Zahl der aktiven Facebook-Nutzer hat im Dezember 2019 die Marke von 2,50 Milliarden überschritten. Heute ist eine Facebook-Präsenz für jede Marketingstrategie unerlässlich. Jedes Unternehmen, das sein Geld wert ist, hat eine Facebook-Seite, warum also nicht diese nutzen, um neue Leads für Ihr E-Mail-Marketing zu gewinnen?

Menschen werden beim Surfen über Ihre Facebook-Seite stolpern, auch wenn sie nicht Ihre Follower oder Benutzer sind. Einige kommen vielleicht auf Empfehlung eines Freundes zu Ihnen, andere lesen die „Gefällt mir“-Angaben ihrer Freunde und wieder andere finden Sie vielleicht, wenn sie nach einem ähnlichen Produkt oder einer ähnlichen Dienstleistung suchen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, ihr Interesse so weit zu wecken, dass sie sich nicht woanders umsehen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Facebook-Profil auf dem neuesten Stand ist und dass Sie regelmäßig veröffentlichen und Ihre Follower über Neuigkeiten, Neuankömmlinge und Sonderangebote informieren. Versuchen Sie natürlich, nicht „nur geschäftlich“ zu sein und stattdessen lustige Fakten, Urlaubsgrüße und andere interessante Dinge bereitzustellen, die für Ihre Branche relevant sind.

Dies wird das Interesse Ihrer Besucher wecken und sie dazu verleiten, mehr zu entdecken. An diesem Punkt sollten sie in der Lage sein, eine „Anmelden“-Schaltfläche auf Ihrer Seite zu sehen, die sie zu Ihrer Website führt, wo sie ein Konto erstellen oder Ihr Material abonnieren können.

Letzte Worte

Das ist es! Ich hoffe, dass dieser Artikel Ihnen wertvolle Tipps zur Generierung von E-Mail-Marketing-Leads gegeben hat. Bitte zögern Sie nicht, unten Kommentare zu hinterlassen, um weitere Diskussionen zu diesem Thema zu führen!