E-Mail-Marketing ist tot? Wir sagen, das ist absolut falsch

Vermarkter nutzen seit langem E-Mail-Marketing, um Interessenten zu fördern und Kaufentscheidungen zu beeinflussen. E-Mail-Marketing kann, wenn es richtig gemacht wird, die Kundenbindung und -bindung steigern .

Aber die Marketinglandschaft verändert sich mit vielen neuen Feldern und Tools, um Kunden im Laufe der Zeit zu erreichen.

Auch andere Technologien wie Social Media Marketing und Suchmaschinenoptimierung haben Einzug ins Internet gehalten. Infolgedessen strömen Vermarkter zu diesen Plattformen. Sie investieren viel Mühe und Geld, um das volle Potenzial dieser Kanäle zu nutzen.

Ganz zu schweigen von der auf künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Segmentierung, dem SMS-Marketing und der Omnichannel-Marketingautomatisierung, die alle als effektive Tools und sogar als die Zukunft des Marketings gelten.

Natürlich haben Sie durch viele Blogbeiträge und Meinungen von Experten gehört, dass E-Mail-Marketing im Sterben liegt oder sogar schon tot ist. Ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass wir bei AVADA absolut davon überzeugt sind, dass dies weit von der Wahrheit entfernt ist.

E-Mail-Marketing bleibt die angenehmste Art, Kunden zu gewinnen und zu binden , mit einem potenziellen Return on Investment von bis zu 4400 Prozent. Dieser Artikel wird beweisen, dass Sie verstehen müssen, dass E-Mail-Marketing sehr gut und lebendig ist. Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Inhaltsverzeichnis :

• Was ist E-Mail-Marketing?
• E-Mail-Marketing ist laut Statistik (nicht) tot
  • Allgemeine Statistiken
  • Statistiken zum Verbraucherengagement
  • ROI-Statistiken
  • Andere bemerkenswerte Statistiken
• Das Urteil
• Aber vermeiden Sie diese toten Praktiken
  • Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen, die nicht für Mobilgeräte geeignet sind
  • Ignorieren Sie die DSGVO-Standards
  • Die Betreffzeilen nicht personalisieren
  • E-Mail schlecht gestalten
  • Ignorieren Sie die Verwendung von Metriken
• Letzte Worte

Was ist E-Mail-Marketing?

Für diejenigen unter Ihnen, die neu im Marketing sind, werfen wir einen genaueren Blick auf das Konzept des E-Mail-Marketings.

E-Mail-Marketing ist der Prozess des Versendens maßgeschneiderter und zielgerichteter E-Mails an Ihre potenziellen und bestehenden Verbraucher. Sie können E-Mail-Marketing nutzen, um Ihre Kunden über Ihre aktuellen Rabatte und Sonderangebote zu informieren. Sie können nützliche Informationen auch in Form von informativen Newslettern versenden.

Eine gute E-Mail-Marketingstrategie erfordert eine sorgfältige Planung und ein gründliches Verständnis Ihrer Abonnenten. Ebenso wichtig ist es, E-Mails zur richtigen Tageszeit und in der richtigen Häufigkeit zu versenden. E-Mail-Marketing kann Ihnen, wenn es richtig gemacht wird, dabei helfen, langfristige Beziehungen zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Infolgedessen können Sie es verwenden, um den Ruf Ihrer Marke zu verbessern und Markenvertrauen aufzubauen.

Sehen wir uns einige echte Statistiken an, um unsere Informationen zu untermauern.

E-Mail-Marketing ist laut Statistik (nicht) tot

TL, DR: Die E-Mail-Marketing-Statistiken beweisen, dass E-Mail-Marketing nicht mehr wegzudenken ist.

Allgemeine Statistiken

Zunächst einmal dreht sich das Leben der meisten Menschen um E-Mails. Weltweit werden etwa 4,3 Milliarden E-Mail-Konten verwendet, und die Zahl wächst jedes Jahr. Darüber hinaus verbringt mehr als die Hälfte dieser E-Mail-Benutzer jede Woche 10 bis 60 Minuten damit, Marketing-E-Mails durchzusehen.

Außerdem versenden wir jedes Jahr 102,6 Billionen E-Mails und täglich 293,6 Milliarden E-Mails. Und die Zahl der E-Mails wird voraussichtlich weiter steigen, bis 2022 sollen insgesamt 126,7 Billionen zugestellt werden. Täglich erhält der durchschnittliche E-Mail-Abonnent 13 kommerzielle E-Mails.

Verwandt : Die Must-Know-Statistiken zum E-Mail-Marketing!

Erwähnenswert ist auch, dass 99 Prozent der E-Mail-Benutzer mindestens einmal am Tag ihren Posteingang überprüfen**. Laut einer anderen Umfrage checken mehr als die Hälfte] der Befragten in den Vereinigten Staaten ihre E-Mails mehr als zehn Mal am Tag. Sie waren sich auch einig, dass es ihre bevorzugte Methode ist, Updates von Marken per E-Mail zu erhalten.

Darüber hinaus bevorzugen die meisten Millennials trotz der Popularität von Social-Messaging-Apps immer noch die Kommunikation per E-Mail. Mehr als drei Viertel der Jugendlichen nutzen immer noch E-Mail. E-Mail wird von ihnen als „Tatsache des täglichen Lebens“ angesehen.

Diese Daten zeigen, dass E-Mails immer noch ein beliebtes Kommunikationsmittel für Internetnutzer auf der ganzen Welt sind. Viele von uns checken sogar vor allem anderen unsere E-Mails am Telefon (wahrscheinlich sogar bevor sie aufstehen). Der iOS-Mail-Client, ob auf dem iPhone oder iPad, wird von der überwiegenden Mehrheit der Benutzer verwendet. Dahinter stehen mehr als 1,5 Milliarden Gmail-Nutzer.

Schlüssel zum Mitnehmen : E-Mail ist ein großartiges Werkzeug, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, unabhängig von der Altersgruppe, auf die Sie abzielen, oder von ihrem Standort.

Infolgedessen kann E-Mail-Marketing nicht als veraltete oder irrelevante Strategie abgetan werden. Bei dieser Vielzahl von E-Mail-Abonnenten besteht der Trick darin, den richtigen Abschnitt anzusprechen.

Statistiken zum Verbraucherengagement

Wenn Sie neugierig sind, wie E-Mail-Marketing aus Verbrauchersicht aussieht, wird Ihnen dieser nächste Satz von E-Mail-Marketing-Daten helfen. Laut Adestra bevorzugen Verbraucher E-Mail, um mit den Marken zu kommunizieren, mit denen sie verbunden sind.

Die Engagement-Rate auf den „Big 3“-Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram und Twitter) beträgt nur 0,6 Prozent. Im Vergleich zu E-Mail mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 22,86 Prozent und einer Klickrate von 3,71 Prozent übertrifft E-Mail-Marketing alle neuen Kanäle.

GetResponse untersuchte in separaten Untersuchungen 4 Milliarden E-Mails, die zwischen Juli und Dezember 2018 eingegangen sind. Es wurde festgestellt, dass E-Mails eine globale durchschnittliche Öffnungsrate von 22,86 Prozent und eine Klickrate von 3,71 Prozent hatten. (laut GetResponse)

E-Mail wird auch von Vermarktern bevorzugt. In einer Studie des Content Marketing Institute bewerteten 91 Prozent der B2B-Vermarkter (Business to Business) E-Mails als „extrem wichtig“ für ihre Content-Marketing-Vertriebsbemühungen. Allerdings haben viele E-Mail-Vermarkter Schwierigkeiten herauszufinden, wie Verbraucher auf ihre E-Mails reagieren.

14,5 Milliarden E-Mails jeden Tag sind Spam, daher ist es leicht zu sehen, wie Menschen durch den Erhalt falscher E-Mails abgeschreckt werden können. Verbraucher können auch leichter als je zuvor zurückschlagen. Selbst wenn Ihre E-Mail kein Spam ist, werden viele Leute sie als solches melden, wenn Werbetreibende den Inhalt und die Häufigkeit nicht richtig verstehen.

Fazit : Verbraucher beschäftigen sich immer noch intensiv mit E-Mails. Sie haben jetzt jedoch die einfache Möglichkeit, irrelevante E-Mails aus ihren Posteingängen zu löschen.

Intelligente Personalisierung ist eine Technik, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail nicht im Spam-Ordner landet. Mit einem Tool wie AVADA Marketing Automation können Sie Ihre Abonnenten für personalisiertere Nachrichten und ein besseres Engagement in relevante Gruppen segmentieren.

ROI-Statistiken

Der Return on Investment (ROI) ist einer der wichtigsten Indikatoren für den Erfolg einer Marketingkampagne. Lohnt es sich wirklich, in E-Mail-Marketing zu investieren? Die Antwort ist ein riesiges JA!

Nur zur Erinnerung: E-Mail-Marketing hat einen Return on Investment von 4400 Prozent . Das bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, eine Rendite von 44 Dollar erwarten können. Das allein beantwortet die Frage bereits, da dieser deutlich höher ist als der Return on Investment (ROI) anderer digitaler Marketingansätze wie Influencer Marketing.

Ich möchte jedoch sagen, dass Sie Kapital in eine geeignete E-Mail-Marketing-Software investieren sollten, um Ihren Prozess zu automatisieren und Zeit beim Verfassen von Nachrichten für Abonnenten zu sparen. Möglicherweise müssen Sie auch Leute bezahlen, um ansprechende Newsletter zu entwickeln und qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Wenn Ihre App bereits über fantastische E-Mail-Marketing-Vorlagen verfügt, ist das praktisch.

Das Wichtigste zum Mitnehmen : Die Statistiken zeigen, dass E-Mail-Marketing wirklich überzeugen kann. Es hat das Potenzial, Ihr Geschäft zu entwickeln, indem es den Umsatz steigert, da es ein so hohes ROI-Potenzial hat. Der Trick besteht darin, Ihre Botschaft so abzustimmen, dass sie bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Andere bemerkenswerte Statistiken

Auf der anderen Seite bietet E-Mail-Marketing eine Fülle von B2B-Vermarktern. Die meisten Top-Entscheider in Unternehmen möchten per E-Mail von einem neuen Unternehmen und seinen Angeboten erfahren. 40 % der B2B-Vermarkter stimmen zu, dass E-Mail-Newsletter für den Erfolg ihrer Content-Marketing-Strategie unerlässlich sind .

Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil des E-Mail-Marketings besteht darin, dass Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Abonnentenliste haben. Diese Abonnenten können Ihnen nicht weggenommen werden (es sei denn, sie kündigen), unabhängig von der E-Mail-Marketing-Plattform, die Sie verwenden. Ihre Listen können von E-Mail-Marketing-Plattformen nicht gelöscht oder blockiert werden.

Auf Ihre Social-Media-Profile haben Sie dagegen keinen Einfluss. Plattformen wie Facebook haben die Möglichkeit, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Als beispielsweise die Facebook-Seite des österreichischen Fallschirmspringers Felix Baumgartner vorübergehend gesperrt wurde, verlor er 1,5 Millionen Fans. Glücklicherweise wurde die Seite nach Widerständen und Empörung seiner Unterstützer wieder öffentlich gemacht.

Laut MarketingSherpa treten über 60 % der Verbraucher der Mailingliste einer Marke bei , um Werbebotschaften und neue Angebote zu erhalten, verglichen mit nur 20 %, die Marken in sozialen Medien folgen.

Andererseits sind Datenschutzbedenken wichtiger denn je, jetzt, da die DSGVO für in der EU ansässige Kunden Realität geworden ist . Während viele Menschen bereit sind, persönliche Informationen preiszugeben, möchten 88 Prozent wissen, wie diese Informationen verwendet werden.

Glücklicherweise glauben laut DMA 90 % der Vermarkter, dass sie ein solides individuelles Verständnis der DSGVO haben. 57 % erwarten zudem einen günstigen Einfluss auf den Umsatz.

Fazit : E-Mail-Marketing hat gezeigt, dass es sich weiterentwickeln und an neue Bedürfnisse der Verbraucher anpassen kann. Es liegt an den Vermarktern, für ihre Verbraucher auf dem Kanal relevant zu bleiben und das Beste aus seiner Kraft zu machen.

Das Urteil

All dies bedeutet, dass E-Mail-Marketing nicht nur lebendig und gesund ist, sondern auch für Ihren Marketing-Mix von entscheidender Bedeutung ist . E-Mail-Marketing ermöglicht es Ihnen, eine größere und gezieltere Zielgruppe zu erreichen als jeder andere Marketingkanal.

Im Gegensatz zu bestimmten „Geschmack des Monats“-Marketingkanälen, die im Laufe der Zeit kommen und gehen, liefert E-Mail durchweg gute Ergebnisse. Die Verbraucher erwarten, Ihre Marketing-E-Mails zu erhalten, wobei 61 Prozent sagen, dass sie sich darauf freuen, sie mindestens einmal pro Woche zu erhalten.

Wie gut Sie Ihre E-Mails für Ihre Zielgruppe gestalten können, bestimmt Ihren E-Mail-Marketing-Ansatz. Segmentierung und Personalisierung sind entscheidende Faktoren für den Erfolg jeder Kampagne.

Aber vermeiden Sie diese toten Praktiken

E-Mail-Marketing ist nicht tot, aber einige Strategien und Taktiken sind veraltet. Hier sind einige Dinge, die Sie in der neuen Ära der elektronischen E-Mails vermeiden sollten, um Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu verbessern.

Verwenden Sie E-Mail-Vorlagen, die nicht für Mobilgeräte geeignet sind

Die Welt ist jetzt mobil. Wenn wir morgens E-Mails abrufen, tun wir dies auf unseren Telefonen, was für viele Menschen die bevorzugte Methode ist.

Aufgrund der schlechten Benutzererfahrung erhöhen E-Mails, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind, wahrscheinlich Ihre Absprungrate enorm. E-Mails, die für Mobilgeräte optimiert sind, sollten eine Schlüsselphase im Designprozess sein, da es so einfach ist, unangenehme Dinge wegzuklicken.

Für einige Zielgruppen sollten mobilfreundliche Marketing-E-Mails gegenüber Desktop-freundlichen E-Mails Vorrang haben, damit die meisten Leser nicht von Desktop-freundlichen Layouts abgeschreckt werden.

Überprüfen Sie beim Entwerfen Ihres E-Mail-Designs sowohl die mobile als auch die Desktop-Vorschau, wenn Sie eine E-Mail-Automatisierungssoftware verwenden. Es wäre eine gute Idee, zu einer anderen App zu wechseln, wenn die aktuelle das Verständnis stört oder auf dem Handy einfach schrecklich ist.

Ignorieren Sie die DSGVO-Standards

Wie bereits erwähnt, sollte die DSGVO den Verbrauchern die Gewissheit geben, dass ihre persönlichen Daten sicher sind und von Marken gehandhabt werden, denen sie vertrauen. Sie entscheiden sich dafür, E-Mails von Marken zu erhalten, an denen sie interessiert sind, indem sie sich anmelden.

Dies sind fantastische Neuigkeiten für Vermarkter, da dies impliziert, dass nur Verbraucher, die wirklich an Ihrer Marketingbotschaft interessiert sind, Ihre E-Mail-Kampagnen erhalten. Es stellt auch sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagnen allen geltenden Gesetzen entsprechen.

DSGVO-konforme E-Mail-Marketing-Software ist unerlässlich. Ist dies nicht der Fall, ist es an der Zeit, sich nach einer neuen Software umzusehen.

Verwandt : DSGVO-E-Mail-Marketing: Alles, was Sie wissen müssen

Die Betreffzeilen nicht personalisieren

E-Mail-Marketing beginnt bereits, bevor der Empfänger die E-Mail öffnet. Die Betreffzeile einer E-Mail kann über Ihre Öffnungsrate entscheiden, die eine Zahl ist, die misst, wie viele Personen Ihre E-Mails öffnen.

Die Ausrichtung auf den Kunden durch die Bereitstellung von Material, das sich mit seinem Lebensstil identifiziert, ist wichtig für eine erfolgreiche Kampagne. Das beginnt im E-Mail-Marketing mit der Betreffzeile.

Durch personalisierte Marketingbotschaften fühlen sich Kunden stärker mit den Produkten verbunden, die sie kaufen. Im Allgemeinen ist die Personalisierung einer Betreffzeile so einfach wie die Erwähnung der Weihnachtszeit oder das Stellen einer Frage, um die Leser zum Nachdenken anzuregen.

Überlegen Sie, welche Informationen in Ihrer E-Mail „must-know“ sind, und schreiben Sie eine prägnante Betreffzeile, die Emotionen anspricht, um Abonnenten dazu zu verleiten, sie zu öffnen.

E-Mail schlecht gestalten

E-Mails sind in letzter Zeit schicker geworden. Unternehmen stecken ihre Zehen in interessante E-Mail-Marketingkampagnen, um die Leser anzulocken, einschließlich Animationen, GIFs und sogar enthaltener Videos in voller Länge.

E-Mails mit einer schnellen Ladezeit, auffälligen CTAs und lebendigen Bildern werden wahrscheinlich am besten abschneiden. Es geht darum, visuelle Elemente einzusetzen, um wichtige Informationen in E-Mails einzufügen, ohne die Erfahrung des Benutzers zu gefährden.

Es ist aufregend, eine E-Mail-Nachricht mit einem Emoji im Titel, einer wunderschönen Infografik und ein paar Zeilen interessanter Prosa vor einem ansprechenden CTA anzusehen und zu lesen. Suchen Sie daher nach einer E-Mail-Marketing-App, die wunderschöne Vorlagen bietet, für deren Gestaltung Sie nicht viel Zeit aufwenden müssen, die aber dennoch ein gutes Endergebnis erzielen.

Siehe auch: 11 Best Practices für das E-Mail-Design für Vermarkter

Ignorieren Sie die Verwendung von Metriken

Die Nachverfolgung von Metriken füllt die Lücken, wenn es darum geht, festzustellen, wo die Marketingbemühungen verbessert werden könnten. Sie analysieren die Aktionen von E-Mail-Abonnenten, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.

Es wurde viel über Metriken diskutiert, was verständlich ist, da Messungen die Ergebnisse vorantreiben. Das sind die Zahlen, die die Kampagne vorantreiben. Metriken liefern Marketern eine Fülle von Informationen.

Metriken verfolgen, wie viele Personen mit E-Mails interagieren, wann sie dies tun, wer sie sind und wie lange sie dies tun. All diese Informationen sind bei der Vorbereitung von entscheidender Bedeutung, da sie wichtige Marketingentscheidungen beeinflussen.

Stellen wir uns vor, ein Vermarkter, der häufig E-Mail-Marketing-Statistiken überwacht, stellt fest, dass die Absprungrate hoch ist, was darauf hindeutet, dass die Leser E-Mails zwar öffnen, sich aber nicht damit beschäftigen. Dies kann auf eine Vielzahl von Faktoren zurückzuführen sein, aber das Verständnis der Absprungrate ermöglicht es dem Vermarkter, sich darauf zu konzentrieren, was in der nächsten Marketing-E-Mail verbessert werden muss.

Metriken sparen Zeit, indem sie zeigen, was funktioniert und was nicht. Überlegen Sie, welche E-Mail-App Sie verwenden, um mit der Messung von Metriken zu beginnen.

Zum Beispiel hat AVADA Marketing Automation (sogar im kostenlosen Plan) Berichte und Tracking integriert und Einblicke darüber, wie die Daten Ihnen helfen können, die Kampagnenleistung zu verbessern.

Verwandt: 12+ Wichtigste E-Mail-Marketing-Metriken

Letzte Worte

Schließlich ist es nicht so, dass E-Mail-Marketing tot ist, dass Sie keine Ergebnisse sehen; es liegt daran, wie Sie E-Mail-Marketing betreiben. Bevor Sie also das E-Mail-Marketing ganz aufgeben, überlegen Sie, wie Sie Ihren Plan für den Wettbewerb verbessern können.

Die Wahl einer guten E-Mail-Marketing-App kann ein guter Ausgangspunkt sein, und Sie können AVADA Marketing Automation in Betracht ziehen, da die Nutzung völlig kostenlos ist. Klicken Sie auf das Bild unten, um unsere App auszuprobieren!