15 Best Practices für E-Mail-Marketing für Ihre nächste Kampagne!
Veröffentlicht: 2022-10-27Das Geschäft in der heutigen Welt wird vom Marketing geführt. So sehr, dass es jetzt nur noch darum geht, wie gut man ein Produkt vermarkten kann, und dann um die tatsächliche Qualität des Produkts.
Mit dem Aufkommen von Technologie und Digitalisierung ist digitales Marketing der Weg für alle Organisationen. Und das beste und vielversprechendste Element des digitalen Marketings ist das E-Mail-Marketing.
Über 4 Milliarden Menschen nutzen täglich E-Mails. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Ihre potenziellen Leads und Kunden nur ein paar E-Mails von Ihnen entfernt sind.
Bevor Sie uns nun altmodisch nennen, bedenken Sie Folgendes: Für jeden US-Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, können Sie mit einer durchschnittlichen Rendite von 42 US-Dollar rechnen! Mit einer so starken Reichweite und Zustellbarkeitsrate ist es eindeutig eine bewährte Marketingmethode in der modernen Ära.
Man kann mit Sicherheit sagen, dass E-Mails ein professionelles Kommunikationsmedium sind, das äußerst effektiv und einfach zu bedienen ist. In diesem Blog sehen wir uns also an, wie Sie dieses Medium nutzen können, um Ihr Geschäft zu entwickeln und auszubauen!
Aber zuerst versuchen wir zu verstehen, was E-Mail-Marketing ist! Lass uns gehen!
Was ist E-Mail-Marketing?
Einfach ausgedrückt ist E-Mail-Marketing eine Form des digitalen Marketings, das die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens über E-Mails bewirbt. Es wird auch als eine Art Direktmarketing angesehen, da es in der Lage ist, direkt mit dem Kunden über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in Kontakt zu treten.
Sie können Ihre Kunden auf dem Laufenden halten, indem Sie ihnen regelmäßig automatisierte E-Mails mit Informationen zu Ihren Produkten, neuen Funktionen und vielem mehr senden. Es kann ein Schlüsselfaktor sein, der Ihnen hilft, Ihre Marke zu verwalten, neue Leads zu generieren und Ihnen dabei zu helfen, eine starke Verbindung zu Ihren Kunden aufrechtzuerhalten.
Jetzt, da Sie wissen, was E-Mail-Marketing ist, ist es an der Zeit zu verstehen, warum es eine so wichtige Form des Marketings für Unternehmen ist.
4 Vorteile von E-Mail-Marketing !
1. Personalisierte Inhalte
Die Möglichkeit, personalisierte Inhalte und Kampagnen zu erstellen, ist einer der wichtigsten Aspekte des E-Mail-Marketings. Dies hilft Ihnen, einen gezielteren Plan für Ihre Kunden zu erstellen. Sie können den Inhalt für Kunden, die Ihre Website zum ersten Mal besuchen, und diejenigen, die Ihre Stammkunden sind, trennen. Das Erstellen solcher segmentierter und zielgerichteter Inhalte ist ein großer Schub für Ihr Produkt, da Sie genau wissen, an wen Sie verkaufen, und es schaffen können, sie entsprechend zu umwerben.
2. Günstig und wartungsarm
Die Sache mit E-Mails ist, dass absolut jeder eine erstellen kann – kostenlos! Aus diesem Grund kostet es Sie so gut wie nichts, eine E-Mail für Ihr Unternehmen zu erstellen und mit dem Marketing zu beginnen. Es ist äußerst kostengünstig und es ist viel einfacher und billiger zu warten. Darüber hinaus ermöglichen E-Mail-Marketing-Dienste wie Mailchimp, ActiveCampaign usw. eine Anpassung und Automatisierung, die den gesamten Prozess mühelos und einfach machen.
3. Verkaufsverbesserung
Fast 29 % der Vermarkter haben E-Mail-Marketing als den effektivsten Marketingkanal eingestuft, während 59 % der Vermarkter sagen, dass E-Mail ihre größte ROI-Quelle ist. Und rund 59 % der Menschen geben an, dass Marketing-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Dies liegt daran, dass Ihre E-Mails Produkte vorstellen, zum Kauf nach dem Verlassen des Einkaufswagens anregen, Angebote und Rabatte liefern, Nachrichten anpassen und vieles mehr können. Darüber hinaus können Sie einen Teil Ihres Verkaufsprozesses automatisieren, was ebenfalls zur Umsatzsteigerung beitragen kann.
4. Erhöhen Sie den Verkehr auf Ihrer Website
Der einfachste Weg, gute Inhalte zu verbreiten, sind E-Mails. Indem Sie E-Mails mit Links zu Ihren Blog-Beiträgen und Ihrer Website an Ihre Kunden senden, können Sie neue Zielgruppenmitglieder gewinnen und Ihre SEO (Suchmaschinenoptimierung) verbessern. Dies hilft Ihnen auch dabei, die Bindung Ihrer potenziellen Kunden an Ihr Unternehmen aufrechtzuerhalten, was die Chancen erhöht, dass sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen. Das Hinzufügen eines Call-to-Action zu Ihren E-Mails ist eine getestete Methode, um Leser auf Ihre Website zu leiten.
Da E-Mail-Marketing als eine der effektivsten Strategien für digitales Marketing eingestuft wird, gehen wir die besten E-Mail-Marketing-Praktiken durch, die Ihr Unternehmen von den anderen abheben können.
15 beste E-Mail-Marketing-Praktiken !
1. Willkommens-E-Mails senden
Es ist immer schön, Hallo zu sagen und neue Gäste willkommen zu heißen – ob virtuell oder im wirklichen Leben. Willkommens-E-Mails zeigen Kunden, dass sich das Unternehmen um sie kümmert, ihre Anmeldung funktioniert hat, das Unternehmen kundenfreundlich ist, ihnen eine einfache Möglichkeit bietet, das Team zu kontaktieren, und vieles mehr.
Tatsächlich zeigen Statistiken, dass Willkommens-E-Mails eine Öffnungsrate von 91,43 % und eine Klickrate von 26,9 % aufweisen. Was ist mehr? Ihre Leseraten sind 42 % höher als die einer durchschnittlichen E-Mail.
Bestimmte Marken geben auch einen Rabatt von 10 % oder ein anderes exklusives Angebot per E-Mail für Erstabonnenten, was auch deren E-Mail-Reichweite hilft.
2. Wählen Sie eine Zeit und halten Sie sich daran
Konsistenz ist immer gut, wenn es um E-Mail-Marketing geht. Statistiken zeigen, dass über 60 % der Abonnenten wöchentlich E-Mails erhalten möchten.
Wenn Sie wöchentliche, monatliche oder zweimonatliche E-Mails versenden möchten, achten Sie auf eine einheitliche Zeit und Häufigkeit des E-Mail-Versands. Dies wird einen Eindruck bei Ihren Abonnenten hinterlassen und sicherstellen, dass Ihr Publikum Ihre E-Mails antizipieren und darauf warten kann.
Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails entsprechend den geografischen Standorten der Personen senden und dabei auch die Zeitzonenunterschiede berücksichtigen. Verwenden Sie Algorithmen, die Ihre Sendezeit optimieren, indem sie die Verhaltensmuster einzelner Abonnenten analysieren.
3. Machen Sie das Abbestellen einfach
Wir wissen, dass Sie es hassen würden, wenn sich Leute von Ihren E-Mails abmelden würden. Wenn Sie Ihren Abonnenten jedoch keinen einfachen Ausweg bieten, kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mails ignoriert und als Spam gemeldet werden. Dies wirkt sich negativ auf Ihre E-Mail-Zustellbarkeit aus und verringert Ihre Erträge aus E-Mail-Kampagnen.
So sehr Sie dies auch hassen, es ist wichtig, dass Sie das Abbestellen genauso einfach machen wie das Abonnieren. Fügen Sie einen Link zum Abbestellen in den einfachen, leicht zu findenden Text ein. Machen Sie den Prozess nicht zu mehr als einem oder zwei Klicks. Vermeiden Sie wortreiche Texte für die Abmeldeseite und stellen Sie sicher, dass Abonnenten sich nicht bei ihren Konten anmelden müssen, um sich abzumelden.
4. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste
Nicht jeder Abonnent wird ein Kunde sein, daher sollten Sie wissen, welcher Teil Ihrer Abonnenten die meisten Einnahmen bringt. Dazu müssen Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren.
Die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste kann dazu beitragen, dass Ihre E-Mail-Marketing-KPIs besser abschneiden. Tatsächlich generierten segmentierte E-Mail-Kampagnen 14,31 % mehr Öffnungen und 100,95 % mehr Klicks als nicht segmentierte E-Mail-Kampagnen.
Sie können Ihre Zielgruppe identifizieren und sie basierend auf ihrer Branche, Unternehmensgröße, Verkaufszyklus, Demografie, Standort und mehr auf kleinere Segmente eingrenzen. Auf diese Weise können Sie ihnen personalisierte und relevante E-Mails senden.
Lesen Sie mehr: Wie erstelle ich eine E-Mail-Liste für engagierte Abonnenten?
5. Personalisieren Sie Ihre E-Mails
Unterhaltsame Tatsache – die Personalisierung Ihrer E-Mails trägt dazu bei, das Engagement zu steigern und 6-mal höhere Transaktionsraten zu erzielen. Es reicht jedoch nicht aus, Ihre Abonnenten nur mit Namen anzusprechen. Sie müssen sie studieren und kennenlernen, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
Senden Sie Angebote, Angebote und Rabatte an Ihre Kunden, empfehlen Sie ihnen neue Produkte und Dienstleistungen basierend auf ihrer Kaufhistorie und ihren Vorlieben, verwenden Sie Bilder und Illustrationen und verwenden Sie das Wort „Sie“, um sie direkt anzusprechen. Personalisieren Sie, indem Sie Folge-E-Mails versenden, Jubiläen, Geburtstagswünsche und mehr feiern.
6. Machen Sie das Branding persönlich
Eine Marke ist am ehesten an ihren Farben oder der Schriftart ihres Namens zu erkennen. Schließlich ist es das, was Ihre Marke von anderen unterscheidet. Stellen Sie also sicher, dass Sie diese auch im E-Mail-Marketing effektiv einsetzen.
Wenn Sie eine Vorlage für Ihre E-Mail-Newsletter erstellen, versuchen Sie sicherzustellen, dass sie zu Ihrer Marke und ihrem Stil passt. Verwenden Sie Markenfarben oder Farben, die Ihre Markenfarben ergänzen, passen Sie zu Ihren Schriftarten, fügen Sie Ihr Logo hinzu und stempeln Sie auch Ihre Firmensignatur.
Auf diese Weise machen Sie Ihre Marke für Ihre Abonnenten nur mit den Farben, Logos und Schriftarten visuell identifizierbar und wiedererkennbar. Es unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern und gibt den Menschen etwas, an das sie sich erinnern können.
7. Geben Sie den Betreffzeilen die Aufmerksamkeit, die sie brauchen
Betreffzeilen sind das erste, was Ihre Kunden sehen, wenn sie ihren E-Mail-Posteingang öffnen, und Studien zeigen, dass 35 % der Menschen eine E-Mail allein aufgrund der Betreffzeile öffnen. Müssen wir noch mehr über die Bedeutung einer guten Betreffzeile sagen?
Versuchen Sie, Ihre E-Mail-Betreffzeilen zu personalisieren, indem Sie Ihre Leser direkt mit ihrem Namen ansprechen. Verwenden Sie Wörter und Sätze, die Neugier und Dringlichkeit wecken und eine sofortige Reaktion Ihrer Abonnenten hervorrufen. Peppen Sie Ihre Betreffzeilen auch mit relevanten und einprägsamen Emojis auf.
Achte nur darauf, dass du die Betreffzeilen kurz und bündig hältst und dich von langatmiger und komplizierter Sprache fernhältst.
8. Fügen Sie eine ansprechende Überschrift hinzu
Ihr Header sollte sauber, ansprechend, ästhetisch ansprechend und präzise sein. Wenn Ihr Markeninhalt dies zulässt, verwenden Sie interessante Grafiken oder lustige Bilder als Überschriften. Es zeigt sich, dass 68 % der Millennials Emojis, GIFs und Sticker in ihren E-Mails verwenden und gerne sehen. Wenn Sie nur geschriebenen Text verwenden, verwenden Sie eine klare Schriftart und Sprache, die die Absicht der E-Mail widerspiegelt.
Lesen Sie mehr: Newsletter-Header: Definition, Tipps und Schritte zu ihrer Erstellung!
9. Führen Sie A/B-Tests durch
Wenn Sie einen A/B-Test für Ihr E-Mail-Design durchführen, können Sie sich ein Bild davon machen, welche Arten von Überschriften, Farben, Texten, Layouts, E-Mail-Betreffzeilen und CTAs Ihre Abonnenten beeinflussen.
Mit A/B-Tests können Sie alternative Versionen eines Designs erstellen und einen Test durchführen, um zu sehen, welche besser funktioniert. Sie können mit dem Format Ihrer E-Mail, dem CTA, der Länge der Überschrift und des Textes, dem E-Mail-Ton und vielem mehr experimentieren. Dies wird dazu beitragen, Risiken zu reduzieren, Raum für Innovation und Kreativität zu lassen und Ihnen bei der Auswahl eines Designs zu helfen, das eine bessere Konversionsrate bringt.
10. Hängen Sie einen View-in-Browser-Link an
Es ist oft schwierig, viele Details in die E-Mail selbst aufzunehmen, sogar relevante Details. Optimieren Sie den Text, den Sie per E-Mail senden möchten, aber hängen Sie einen Browser- oder App-Link an, wo die Kunden mehr erfahren können. Sie können auch einen Call-to-Action-Link anhängen, wenn Sie möchten, dass sie sich für etwas registrieren oder eine App installieren.
11. Kommunizieren Sie effektiv
Wissen Sie, 37 % der Befragten sagen, dass E-Mails „der effektivste Kanal für Kundenloyalität und -bindung“ sind. Verwenden Sie das Medium daher so korrekt wie möglich. Verwenden Sie eine einfache, präzise Sprache und bringen Sie Ihren Standpunkt so schnell wie möglich rüber.
Sie können nicht immer dieselbe E-Mail in derselben Sprache senden. Überarbeiten Sie Ihre Inhalte häufig und verwenden Sie ansprechende Wörter, Stile und Grafiken, um Ihre E-Mails optisch ansprechend und relevant zu gestalten.
Berücksichtigen Sie aktuelle Ereignisse in der Welt, während Sie E-Mails versenden. Wenn es beispielsweise in einem Gebiet zu einer Naturkatastrophe kommt, verwenden Sie in Ihren E-Mails rücksichtsvolle Nachrichten. Sei relevant, aber sensibel.
12. Haben Sie eine No-No-Reply-Richtlinie
Wir werden nicht lügen – das Hinzufügen der noreply@address am Ende Ihrer E-Mail lässt Sie unhöflich und unnahbar erscheinen. Als Unternehmen, das auf Kunden abzielt, sollten Sie offen für Fragen, Feedback und Kritik sein. Wenn es eine E-Mail gibt, die keine Antwort des Empfängers erfordert, fügen Sie auch dann anstelle einer Nicht-Antwort einen separaten Link oder eine E-Mail-Adresse hinzu, wo sie Sie kontaktieren können.
13. Machen Sie E-Mails mobilfreundlich
Wir brauchen keine Studien, um zu wissen, dass die Menschen immer an ihren Handys kleben. Es ist jedoch immer noch erwähnenswert, dass etwa 81 % der Menschen ihre E-Mails auf ihren Handys abrufen und etwa 55 % der Smartphone-Nutzer mindestens einen Kauf getätigt haben, nachdem sie eine mobile Werbe-E-Mail erhalten haben.
Daher ist es entscheidend, dass Sie Ihre E-Mails für ein mobilfreundlicheres Erlebnis optimieren. Erstellen Sie ein ansprechendes E-Mail-Design und stellen Sie sicher, dass CTAs zugänglich sind und in Form von Schaltflächen vorliegen. Vermeiden Sie große Texte, Bilder und Videos und stellen Sie sicher, dass sich die Größen an alle mobilen Geräte anpassen.
14. Vermeiden Sie Spam
Es wäre schade, wenn Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen würden. Wählen Sie also nicht nur Ihren Text, sondern auch Ihr Thema und Ihren Code sorgfältig aus. Wenn sich der Betreff wie offensichtlicher Werbeinhalt anfühlt, wird er möglicherweise automatisch in den Spam-Ordner verschoben.
Vermeiden Sie Großbuchstaben und zu viele Ausrufezeichen. Führen Sie außerdem Ihre E-Mail-Liste nur mit Personen, die an Ihren Inhalten interessiert sind. Weniger Abonnenten sind besser, als immer im Spam-Ordner zu landen.
15. Überprüfen und verfolgen Sie die Leistung
Eine E-Mail-Marketing-Praxis, die Sie nicht verpassen sollten, ist die Bewertung und Messung Ihrer Gesamtleistung. Überprüfen Sie kontinuierlich die Leistung Ihrer Kampagne, messen Sie Ihre Öffnungs- und Klickraten und vergleichen Sie sie mit anderen Unternehmen Ihrer Branche.
Stellen Sie sicher, dass Sie Feedback und Vorschläge von Ihren Kunden durch Umfragen, Abstimmungen, Fragebögen, Sternebewertungen usw. erhalten, um sich ein Bild von Ihrer Leistung zu machen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Marketing-Praktiken zum Besseren zu verbessern und zu verfeinern.
Jetzt kennen Sie einige der besten E-Mail-Marketing-Praktiken, die Ihr Marketing mit Sicherheit effektiver und interessanter für das Publikum machen werden!
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Unabhängig davon, welcher Branche Sie angehören, ist E-Mail-Marketing nach wie vor eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Kunden zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Wir hoffen daher, dass unsere Liste der besten E-Mail-Marketing-Praktiken Ihnen dabei helfen wird, neue Abonnenten zu gewinnen, Ihr Engagement zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern. Und elink hilft Ihnen, schneller ans Ziel zu kommen!
Seien Sie klug, präzise und ethisch in Ihrem Marketing! Viel Spaß beim Marketing, Leute! Ciao!
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