11 Best Practices für das E-Mail-Design für Vermarkter

Der Aufbau einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne ist ganz einfach. Sobald Sie sich eine E-Mail-Marketing-Plattform gesichert haben, sammeln Sie E-Mail-Adressen, stellen Ihren internen Prozess zusammen und sperren gute Inhalte, und schon kann es losgehen.

Recht? Nicht wirklich!

Sie können einen scheinbar einfachen, aber wesentlichen Teil des Prozesses nicht übersehen: E-Mail-Design .

Eine schnell ladende, richtig gestaltete Website kann alles von Ihrer SEO bis hin zu Verkäufen beeinflussen. Ebenso kann ein sauberes, gut durchdachtes E-Mail-Design beeinflussen, ob die Empfänger Ihre Website weiterhin besuchen, um Ihre Produkte zu kaufen (oder Ihren gewünschten Call-to-Action auszuführen) oder ganz abspringen.

In diesem Leitfaden behandeln wir die 11 besten E-Mail-Designpraktiken und hoffen, dass Sie sie nützlich finden. Lasst uns anfangen!

Was ist E-Mail-Design?

E-Mail-Design bezieht sich auf den Prozess des strategischen Entwerfens und Erstellens einer E-Mail, die bei der Zielgruppe Ihrer Marke ankommt, insbesondere bei Ihren aktuellen E-Mail-Abonnenten und Kunden.

E-Mail-Empfänger scannen normalerweise Informationen und brechen E-Mails ab, die ihnen keinen Wert bieten oder einfach zu dicht erscheinen. Ein großartiges E-Mail-Design ist entscheidend – es hilft Ihnen, die Aufmerksamkeit und das Engagement Ihrer E-Mail-Empfänger zu gewinnen.

Warum ist E-Mail-Design so wichtig?

Denken Sie an die letzte E-Mail, die Sie von einem Unternehmen erhalten haben. Wie lange haben Sie gebraucht, um die E-Mail zu lesen?

Die meisten Menschen verbringen schätzungsweise 15 Sekunden damit, eine E-Mail zu lesen. Wenn Ihre Nachricht nicht gut gestaltet ist, kann es weniger als eine Minute dauern, bis sie direkt im Papierkorb landet. Aber eine gut gestaltete E-Mail könnte in denselben 15 Sekunden einen neuen Abonnenten anlocken.

Design kann Ihre Fähigkeit erleichtern, Ihre Marke aufzubauen und sie Ihren Empfängern klar und effektiv zu vermitteln. Studien zeigen beispielsweise, dass Sie Ihre Konversionsrate um bis zu 300 % steigern können, wenn Sie Videoinhalte in Ihre E-Mails einfügen.

Best Practices für das E-Mail-Design können das Wissen über gutes Grafikdesign mit der Technologie des digitalen Marketings kombinieren. Es geht weit darüber hinaus, sicherzustellen, dass Ihr Text gut lesbar und Ihr Layout einladend ist. Lassen Sie uns in unserem nächsten Abschnitt untersuchen, wie Sie E-Mail-Design implementieren können!

11 Best Practices für das E-Mail-Design für Vermarkter

1. Beginnen Sie direkt mit dem Inhalt Ihres Umschlags

In der Welt des Marketings zählt oft der erste Eindruck, und Ihre E-Mails sind da keine Ausnahme.

Sie können die ganze Zeit damit verbringen, überzeugende E-Mail-Texte zu erstellen, aber wenn der Inhalt Ihres Umschlags nicht ins Schwarze trifft, ist es unwahrscheinlich, dass sich Ihre Zielgruppe durchklickt. Der Inhalt Ihres Umschlags besteht aus 3 Schlüsselelementen: Absendername, Betreffzeile und Vorkopf.

Absender

Das Hauptziel des E-Mail-Felds Absendername besteht darin, den Empfänger darüber zu informieren, von wem die Nachricht stammt. Das ist jedoch noch nicht alles. Dieses Feld kann auch Ihre Betreffzeile und Ihren Preheader verstärken und so Ihre E-Mail-Öffnungsraten erhöhen.

Ihr Absendername muss erkennbar und zuverlässig sein und darf auf keinen Fall täuschen. Vorausgesetzt, Ihre Empfänger haben positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht, werden sie eher dazu neigen, Nachrichten mit Ihrem Absendernamen daneben zu öffnen.

Was sollten Sie also in Ihren Absendernamen eingeben? Unten sind einige der beliebten Muster, denen Sie folgen könnten (mit Beispielen):

• [Name Ihres Unternehmens] - AVADA Commerce
• [Name der Person] von [Name Ihres Unternehmens] – Haley von AVADA Commerce
• [Name Ihres Unternehmens] [Name der Nachricht/Thema] - AVADA Commerce Newsletter
• [Name der Abteilung] bei [Name Ihres Unternehmens] - Inhalt bei AVADA Commerce
• [Name Ihres Unternehmens] Team/ Community/ Crew – AVADA Commerce Team
• [Name des Mitarbeiters] - Haley Tran

Betreff

Genau wie ein guter Filmtrailer müssen Ihre E-Mail-Betreffzeilen interessant und ansprechend sein und genügend Informationen enthalten, um Ihre Empfänger davon zu überzeugen, Ihre E-Mail zu öffnen. Da E-Mail-Posteingänge dazu neigen, hektische Orte zu sein, schadet es nicht, wenn auch Ihre E-Mail-Betreffzeile auffällt.

Nachfolgend sind einige der Elemente aufgeführt, die Sie in Ihren E-Mail-Betreffzeilen verwenden können, um sie sichtbarer zu machen:

• Personalisierung (dh der Name Ihres Empfängers)
• Zahlen
• Emojis
• Fragen
• Wortspiele
• Redewendungen
• Begriffe, die sich auf Ihre Marke beziehen

Gleichzeitig ist es besser, Folgendes zu vermeiden:

• Schreiben Sie Ihre Betreffzeilen in Großbuchstaben
• Verwendung übermäßiger Satzzeichen
• Verwendung von Ausdrücken, die häufig mit Spam in Verbindung gebracht werden (z. B. „Jetzt kaufen“, „$“, „Gratisgeschenk“ usw.)
• Täuschen oder verleiten Sie Empfänger dazu, Ihre E-Mails zu öffnen

Wenn Sie zu viele Zeichen in Ihre E-Mail-Betreffzeile einfügen, wird diese möglicherweise bei einigen E-Mail-Postfachanbietern abgeschnitten. Um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht ankommt, sollten Sie daher Ihre Betreffzeile relativ kurz halten (unter 60 Zeichen).

Verwandte Beiträge :

• So schreiben Sie die besten Betreffzeilen für Öffnungsraten
• Der ultimative Leitfaden für das Testen von E-Mail-Betreffzeilen
• 101 Killing E-Mail-Schlagzeilen Beispiele

Vorkopf

Schließlich haben wir noch den Preheader-Text, das ist der kurze Textausschnitt, der unmittelbar auf die Betreffzeile folgt, wenn Sie eine E-Mail in einem Posteingang anzeigen.

Sie können sich den Preheader als Erweiterung der Betreffzeile Ihrer E-Mail vorstellen. Es ist Ihre zusätzliche Chance, mehr Wert oder etwas anderes Interessantes anzubieten, das nicht in Ihre E-Mail-Betreffzeile passen würde.

Der beste Ansatz ist hier, diese beiden Elemente paarweise zu erstellen, damit der Preheader auf Ihrer Betreffzeile aufbauen und diese verbessern kann. Zum Beispiel:

Betreffzeile : Jetzt oder nie!

Preheader : Nur noch 5 Stunden für diese Halloween-Angebote!

Eine weitere Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass es schwierig sein kann, abzuschätzen, wie viel Ihr Preheader im E-Mail-Client angezeigt wird. Dies hängt vom E-Mail-Client selbst, dem Gerät Ihres Empfängers und der Länge Ihrer Betreffzeile ab. Stellen Sie also sicher, dass Ihre wichtigste Nachricht ganz am Anfang Ihres Preheaders steht.

2. Halten Sie Ihre E-Mail markenkonform

Wenn Ihre Empfänger Ihre Nachricht öffnen, sollten sie wissen, dass die E-Mail von Ihrem Unternehmen gesendet wurde. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail gebrandet sein sollte.

Um Ihre E-Mail auf der Marke zu halten, sollten Sie die folgenden Taktiken in Betracht ziehen:

• Verwenden Sie in Ihren E-Mails einen Ton, der Ihre anderen Inhalte und Marketingmaterialien (wie Ihre Website und Ihre Social-Media-Kanäle) ergänzen kann.

• Integrieren Sie die gleichen Schriftarten und Farben, die Sie in Ihren anderen Branding- und Marketingmaterialien verwenden

• Fügen Sie Ihr Markenlogo, einen Link zu Ihrer Website, Links zu Ihren Social-Media-Konten und CTAs (Calls-to-Action) hinzu, die für Ihre Produkte/Dienstleistungen von hoher Relevanz sind. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Markenbekanntheit zu steigern und gleichzeitig die Conversions zu steigern

Verwandte Themen :

• Wie erstelle ich ein Logo?
• Top 12+ KOSTENLOSE Logo-Maker-Software

3. Denken Sie über Ihr Layout nach

Niemand möchte eine überladene und unorganisierte E-Mail lesen, da sich die Empfänger dadurch überfordert fühlen und zu einem erhöhten Abbruch führen können. Ihr E-Mail-Layout sollte Ihren Empfängern helfen, Ihre Nachricht mit Leichtigkeit und in der richtigen Reihenfolge zu lesen.

Es gibt einige beliebte E-Mail-Layouts, die Sie wahrscheinlich verwenden werden:

Einspaltig

Wie der Name schon sagt, werden alle Ihre E-Mail-Inhalte in einer einzigen Spalte nacheinander platziert. Eigentlich ist dies ein einfacher, auf Mobilgeräte ausgerichteter Ansatz, der sicherstellt, dass alle Ihre Informationen sowohl auf Mobilgeräten als auch auf anderen größeren Bildschirmen perfekt wiedergegeben werden. Es eignet sich auch hervorragend, um die Aufmerksamkeit des Publikums auf die Orte zu lenken, die Sie sehen möchten.

Umgekehrte Pyramide

Dieses Framework macht es noch einfacher, den Fokus und die Klicks in die Bereiche zu lenken, die Ihre Empfänger haben sollen. Indem Sie Ihren breiteren Inhalt (häufig die Kopfzeile oder ein Banner) oben und den schmaleren Inhalt unten (Ihren CTA) platzieren, werden die Augen des Publikums automatisch auf die Stelle gelenkt, die direkt mit Ihren Conversions verbunden ist.

Zickzack

Dieses interessante Layout führt die Augen Ihrer Zuschauer von einer Seite des Bildschirms zur anderen hin und her, während Sie die Nachricht nach unten scrollen. Es kann eine attraktive Option sein, wenn Sie Ihre Produkte präsentieren und ihnen dann eine Beschreibung und einen CTA folgen, der zu Ihrer Produktseite führt.

Es gibt jedoch eine kleine Einschränkung bei diesem Layout. Wenn jedes Element in Ihrer Nachricht ein separater Block ist (wie ein Produktbild oder eine Beschreibung) und von links nach rechts und dann von rechts nach links verläuft, ist diese Reihenfolge auf Mobilgeräten möglicherweise nicht ideal.

Ihre Beschreibung oder Ihr CTA wird manchmal dem Bild vorangestellt, was für Ihr Publikum verwirrend sein kann.

Zweispaltig

Dieses Layout wird häufig von Marken verwendet, die sich stark auf die Verwendung von Bildern in ihren E-Mails konzentrieren. Im Allgemeinen enthält es oben eine breite, einspaltige Kopfzeile – mit dem Hauptangebot oder Produkt – und dann mehrere Blöcke darunter, die in zwei Spalten aufgeteilt sind.

Es ist eigentlich eine Art Mischung aus dem einspaltigen und dem Zick-Zack-Layout. Aus diesem Grund enthält es einige der Vor- und Nachteile dieser Layouts.

Unabhängig davon, für welches Layout Sie sich entscheiden, sollten Ihre Inhalte so angeordnet sein, dass sie eine Geschichte erzählen, die Ihren Leser zu der von Ihnen gewünschten Handlung führt.

Außerdem ist es besser, darauf zu achten:

• E-Mail-Breite . Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre E-Mails auf den meisten Geräten gut aussehen, wird empfohlen, die Breite Ihrer E-Mail-Vorlage auf 600 Pixel (max. 640 Pixel) zu belassen.

• E-Mail-Länge . Es gibt keine offensichtlichen Richtlinien, wie lang Ihre E-Mails sein sollten. Einige bevorzugen es, ihre E-Mails so zu gestalten, dass sie kurz und bündig sind und direkt auf ihre Website führen. Andere würden gerne so viele Informationen wie möglich übermitteln und dann die E-Mail sprechen lassen. Es hängt also von Ihrem Geschäftszweck ab.

• Abstand und Polsterung . Alle Elemente in Ihrer E-Mail müssen zusammenpassen, aber es muss auch etwas „Luft zum Atmen“ zwischen ihnen sein. Damit meinen wir Leerzeichen. Whitespace macht das Lesen und Durchklicken Ihrer E-Mails viel einfacher und intuitiver. Tatsächlich gibt es keine spezifische Zahl dafür, wie der angemessene Abstand oder die Polsterung sein sollte. Sie müssen dies selbst testen und feststellen, was Ihrer Meinung nach gut aussieht.

4. Achten Sie auf Ihre Bilder

Großartige Bilder sind immer wichtig in allen Aspekten des Marketings, einschließlich E-Mails.

Typischerweise können Empfänger schnell am Text vorbeiscrollen – aber sie werden bei einem überzeugenden Bild anhalten. Aber was macht ein E-Mail-Bild ansprechend?

Hohe Auflösung

Erstens sollten Ihre Bilder klar und hochauflösend sein, aber nicht so groß, dass das Herunterladen lange dauert. Nehmen Sie eine Größe von etwa 1 MB und nicht mehr als 5 MB auf.

Wenn Ihre Bilder zu groß sind, kann es lange dauern, bis Ihr Publikum geladen wird, oder noch schlimmer, sie könnten Ihre E-Mails an den SPAM-Ordner senden. Aber wenn sie zu klein sind, sehen sie verpixelt aus und Ihre E-Mail wirkt unprofessionell.

Bilder auf Lager oder nach Maß

Wenn es um die Wahl zwischen Standard- oder kundenspezifischen Bildern geht, gibt es keinen richtigen oder falschen Weg. Stellen Sie einfach sicher, dass der von Ihnen gewählte Ansatz zu Ihrer visuellen Gesamtidentität passt und Ihnen hilft, das richtige Gefühl für Ihre Marke zu schaffen.

Gut beleuchtet

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren E-Mails Fotos mit guter Beleuchtung hinzufügen. Wenn Sie auf dieses Detail achten, stechen die Farben in Ihren Bildern hervor.

Ein wirklich lustiger Designtrick besteht darin, weichere Schattierungen derselben Farben in einem Bild für den Hintergrund in einigen Ihrer Inhaltsblöcke zu verwenden. Cleveres Design kann tatsächlich die gesamte E-Mail zusammenfassen und sie professioneller und schlanker aussehen lassen.

Wenn Ihre Bilder zu dunkel sind, zwingen Sie Ihre Empfänger dazu, Zeit damit zu verbringen, herauszufinden, was los ist. Spoiler-Alarm : Das werden sie nicht. Sie könnten sich stattdessen sogar abmelden.

Weiterlesen : Wie meistert man die Verwendung von Bildern im E-Mail-Marketing?

5. Halten Sie den Fließtext einfach

Achten Sie beim Schreiben Ihrer E-Mails darauf, dass Ihre Nachricht leicht zu überfliegen ist .

Es ist viel schwieriger, ein paar Sätze zu schreiben als Absätze; Ihre E-Mails werden jedoch besser aussehen und gelesen werden, wenn Ihr Text prägnant ist. Die meisten Menschen werden nicht viel Zeit darauf verwenden, eine komplizierte E-Mail zu verdauen, selbst wenn Sie viel zu teilen haben. Sie werden eine klare und direkte Botschaft zu schätzen wissen, die Sinn macht.

Es ist viel einfacher, eine Liste mit Aufzählungszeichen oder kurze Absätze zu lesen. Sie sollten auch Klischees oder Insiderjargon vermeiden, die die Empfänger verwirren könnten. Achten Sie darauf, keine Slangs zu verwenden, die mehr als eine Bedeutung haben können. Und wenn Sie schon dabei sind, überprüfen Sie noch einmal auf Tippfehler.

Überprüfen Sie außerdem sorgfältig alle Links, die Sie Ihrer E-Mail hinzufügen. Defekte Links lenken nicht nur von Ihrem Design ab und frustrieren Ihre Kunden, sondern erwecken auch den Eindruck, dass Ihre Marke unzuverlässig ist.

6. Optimieren Sie Ihre E-Mail mit CTAs

Wenn Sie Klicks in Ihren E-Mails generieren möchten, müssen Sie CTAs verwenden. Sie dienen dem Leser als Pfeil, dem er folgen soll.

Die Wörter auf den CTA-Schaltflächen sagen ihnen, was sie als Nächstes tun sollen – wie „Mehr erfahren“ oder „Jetzt kaufen“. Welchen Text Sie auch verwenden, die Idee dahinter ist der Hauptgrund, warum Sie die E-Mail überhaupt versenden.

Um Ihren CTA effektiv zu machen, sollten Sie ihn gut sichtbar machen . Verwenden Sie im Idealfall eine kontrastierende Farbe und sorgen Sie für viel Leerraum um Ihren Button, damit Ihr Publikum ihn sehen kann, während es mit dem Daumen oder Finger darauf tippt.

Es ist wichtig, die Anzahl der CTAs oder Links in jeder E-Mail zu begrenzen. Wenn Sie jemals in einem Restaurant mit einer Speisekarte in der Größe eines Telefonbuchs gegessen haben, wissen Sie vielleicht, wie verwirrend es ist, wenn Ihnen zu viele Optionen präsentiert werden. Bei CTA-Buttons geht es nicht darum, dem Empfänger eine Reihe von Optionen zu geben. Vielmehr sollten sie einzigartig und klar sein und den Empfänger auffordern, eine bestimmte Sache zu tun.

7. Verwenden Sie ein ansprechendes Design

Ein responsives Design bedeutet, dass Ihre E-Mail das Format an den Bildschirm anpasst, auf dem sie angezeigt wird, unabhängig davon, ob es sich um einen Desktop, Laptop oder ein mobiles Gerät handelt.

Die meisten E-Mail-Clients passen Layouts automatisch für mobile Geräte an, einige tun dies jedoch immer noch nicht. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails responsive sind, indem Sie flexible Layouts, Vorlagen und CSS-Code (Cascading Style Sheet) verwenden.

Halten Sie sich nach Möglichkeit an ein einspaltiges Layout und verwenden Sie nie mehr als drei Spalten. Gestalten Sie Ihre Schriftarten und CTAs groß, klar und einfach anzuklicken (46 x 16 Pixel sind ideal für mobilfreundliche CTAs). Testen Sie außerdem Ihre E-Mails immer auf verschiedenen E-Mail-Clients und Geräten, um sicherzustellen, dass sie korrekt wiedergegeben werden.

8. Vergessen Sie nicht die Fußzeile

Obwohl die Fußzeile normalerweise übersehen wird, ist sie eines der wichtigsten Elemente Ihrer Marketing-E-Mails.

Dieser Abschnitt bietet die Möglichkeit, bestimmte Informationen aufzunehmen, die von Gesetzen wie dem CAN-SPAM-Gesetz verlangt werden, ohne das Gesamtdesign zu beeinträchtigen. Einige obligatorische Informationen in der Fußzeile sind:

• Der Name und die physische Adresse Ihres Unternehmens
• Ein „Abbestellen“-Link
• Eine Möglichkeit für Ihre Empfänger, ihre Profile zu aktualisieren
• Die Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens
• Angaben zum Dienstleister

Denken Sie daran, dass es ein klassischer schlechter Schachzug ist, die Schaltfläche „Abbestellen“ zu verstecken. Versuchen Sie nicht, die Schriftart Ihres „Abbestellen“-Links zu klein zu machen oder sogar die Farbe mit dem Hintergrund zu verschmelzen. Dieser Trick wird nicht funktionieren. Personen, die kein Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben, werden sich sowieso abmelden.

Wenn Sie Empfänger auf diese Weise frustrieren, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihre E-Mails als Spam melden. Betrachten Sie die Abmeldung stattdessen als einen Akt der Freundlichkeit. In diesem Fall ist mehr nicht unbedingt besser, wenn Ihre E-Mail-Liste mit denen gefüllt ist, die sich bereits entschieden haben, keine Geschäfte mit Ihnen zu machen.

Sicherlich, wenn Sie sich an Ihr E-Mail-Footer-Design halten und es dann verwenden, um ein positives Markenerlebnis aufzubauen und zusätzliche Ziele zu erreichen. Zum Beispiel:

• Betonen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal
• Sammeln Sie Feedback von Ihrem Publikum
• Werben Sie für Ihren Blog, Podcast oder andere Inhalte
• Werben Sie für ein Sonderangebot, das nur für die engagiertesten Fans sichtbar ist
• Bewerben Sie Ihre App, nützliche Links und Telefonnummern
• Zeigen Sie die menschlichere Seite Ihres Unternehmens

9. A/B-Testen Sie Ihr Design

Ähnlich wie bei anderen Marketingmaßnahmen ist das E-Mail-Design ein iterativer Prozess. Möglicherweise bestimmen Sie notwendige Änderungen und Aktualisierungen, um das Beste aus Ihrem E-Mail-Design herauszuholen.

Egal, ob Sie Ihre Farben, Bilder, Ihr Layout, Ihren Ton oder Ihre CTAs ändern, scheuen Sie sich nicht, E-Mail-Designs A/B-Tests zu unterziehen. Auf diese Weise können Sie bestimmen, welche am besten funktioniert, um die größte Anzahl von Empfängern zu erreichen, mit ihnen in Resonanz zu treten und sie zu konvertieren.

10. Entwerfen Sie eine E-Mail-Signatur

Eine großartige E-Mail-Signatur ist eine weitere Möglichkeit, E-Mails professionell und persönlich zu gestalten. Ihre E-Mail-Signatur sollte nicht nur Ihren Namen enthalten – sie sollte andere definierende und einprägsame Merkmale über Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Rolle und Kontaktinformationen enthalten.

Hier sind einige Besonderheiten, die Sie in Ihre E-Mail-Signatur aufnehmen können:

• Vor-und Nachname
• Kontaktinformationen
• Berufsbezeichnung/Rolle
• Name der Firma
• Social-Media-Links (z. B. LinkedIn-Profil)

Und hier ist eine Anleitung zum Erstellen einer E-Mail-Signatur für Sie.

11. Scheuen Sie sich nicht, Emojis zu verwenden

Auf den ersten Blick wirken Emojis wie ein unnötiger oder unprofessioneller Zusatz zu einer E-Mail. Obwohl dies eine faire Annahme sein mag, ist sie in einer Reihe von Szenarien tatsächlich falsch.

Tatsächlich zeigen Studien, dass das Hinzufügen von Emojis zu Ihrer E-Mail-Betreffzeile und/oder E-Mail-Kopie Ihre Öffnungs- und Klickraten erhöhen kann. Denken Sie jedoch daran, dass Sie bei der Verwendung von Emojis für Marketingzwecke sicherstellen müssen, dass Sie die Bedeutung und Konnotation der spezifischen Emojis kennen, die Sie verwenden.

Das Endergebnis

Mit einem großartigen E-Mail-Design können Sie Ihre Zielgruppe effektiver erreichen und ansprechen, wodurch Sie besser wachsen können. Wirkungsvolle und auffällige E-Mails helfen Ihnen dabei, gesunde Beziehungen aufzubauen und mehr Menschen in zahlende Kunden und Markenbotschafter umzuwandeln.

Beginnen Sie daher mit der Gestaltung Ihrer E-Mails und behalten Sie dabei die von uns überprüften Best Practices im Hinterkopf.