8 einfache Möglichkeiten, die Kunst des E-Mail-Textens zu meistern [+ Beispiele]

E-Mail-Marketing ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben. Egal, ob Sie Leads pflegen oder versuchen, Wiederholungskäufe zu fördern, indem Sie bestehende Kunden erneut ansprechen, E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.

Allerdings gibt es viel zu beachten, wenn es um E-Mail-Inhalte geht, die hohe Öffnungsraten, Klicks und Conversions erzielen. Für den Anfang brauchen Sie eine großartige E-Mail-Marketing-Strategie. Ihre E-Mail-Betreffzeilen müssen außergewöhnlich sein. Sie müssen Ihr E-Mail-Design perfektionieren. Und es ist unerlässlich, starke Autoresponder zu haben, einschließlich einer Willkommensserie.

Die Liste geht weiter und weiter.

Und natürlich benötigen Sie einen außergewöhnlichen E-Mail-Text, der Klicks auf Ihre Landingpage führt, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich zieht und idealerweise Ergebnisse wie Verkäufe ankurbelt.

Das wird also der Schwerpunkt dieses Beitrags sein. Wir decken alles ab, was mit E-Mail-Marketing-Texten zu tun hat, einschließlich der Gründe, warum sie wichtig sind, wie man eine Marketing-E-Mail schreibt, Best Practices, Tools und mehr.

Es kann losgehen?

Das Verfassen von E-Mail-Texten umfasst das Erstellen der Marketingbotschaft für eine E-Mail. Für diesen Beitrag betrachten wir ausschließlich die Kopie im Textkörper der E-Mail , die den Großteil einer E-Mail-Nachricht ausmachen wird.

(Brauchen Sie Hilfe beim Verfassen von E-Mail-Betreffzeilen? Sehen Sie sich unseren Beitrag hier an).

Der E-Mail-Text kann in erster Linie verwendet werden, um die Leser aufzuklären (denken Sie an einen Ansatz im Content-Marketing-Stil) oder sie zum Handeln zu bewegen (häufig eine Verkaufs-E-Mail).

Diese Aktionen können das Auschecken Ihrer neuen Produkteinführung, das Anmelden für eine Warteliste, das Erstellen einer Wunschliste, die Teilnahme an einem Wettbewerb, das Abonnieren eines Webinars oder das Tätigen eines Kaufs umfassen.

Egal was, aber all Ihre E-Mail-Texte sollten es sein

• gut geschrieben
• Markengerecht
• klar und auf den Punkt
• visuell einfach für Abonnenten auf Ihrer E-Mail-Liste zu lesen
• direkt und lassen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten keine Fragen darüber, was sie als nächstes tun sollten

Betrachten Sie Ihre E-Mail-Texte als die Stimme Ihrer Marke. Sie sprechen direkt mit Ihrem Publikum und können es zum Handeln bewegen.

Das Verfassen von E-Mail-Texten scheint einfach zu sein, erfordert jedoch tatsächlich etwas Übung, Strategie und sorgfältige Ausführung. (Streuen Sie auch eine große Dosis Kreativität ein.)

Diese acht Tipps zum Verfassen von Marketing-E-Mail-Texten machen Ihre Arbeit jedoch viel überschaubarer und erleichtern es Ihnen, stärkere E-Mail-Marketing-Kopien zu erstellen, die Ihre Klickraten und Konversionsraten steigern.

Wir werden uns auch einige Beispiele für das Schreiben von E-Mail-Texten ansehen, um Ihnen zu zeigen, wie Sie die Strategien auch umsetzen können.

Hier erfahren Sie ohne weiteres, wie Sie mithilfe von acht einfachen Best Practices eine Marketing-E-Mail schreiben.

Sie sollten niemals etwas im digitalen Marketing tun, ohne Ihr Publikum fest im Griff zu haben.

Was wollen Sie? Welches Problem kannst du lösen? Was sind ihre spezifischen Schmerzpunkte, Motivatoren und Bedürfnisse – und wie passen Sie in dieses Bild? Haben sie Bedenken oder Einwände?

Ebenso relevant ist, auf welche Botschaften sie reagieren und welche Sprache sie am meisten ansprechen wird. Bevorzugen sie informelle und legere Töne? Welche Art von Sprache und Wörtern verwenden sie, um ihre wichtigsten Probleme zu beschreiben?

Wir empfehlen dringend, Käuferpersönlichkeiten als Teil Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu erstellen und dann eine spezifische E-Mail-Textkopie auf deren Grundlage zu erstellen, um Benutzer davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung perfekt für sie ist .

Hier ist ein großartiges E-Mail-Copywriting-Beispiel von RockinGreen. Die Nachricht fragt, ob der Leser Probleme mit der Wäsche hat (weiße Streifen, steife Kleidung, Wasserflecken) und empfiehlt dann Produkte basierend auf seinen Antworten . Es spricht ein Kernproblem an und präsentiert sein Produkt als Lösung, alles durch die Linse des Publikums.

Hier ist ein weiteres Beispiel. Ich bin schon länger Grove-Kunde und kaufe dort ausschließlich plastikfreie, nachhaltige Produkte. Sie verschickten diese E-Mail, die sich auf „baumfreie“ Produkte konzentrierte und die Umweltauswirkungen auf eine Weise betonte, die bei Zuhörern wie mir Anklang finden würde.

Wie bereits erwähnt, konzentrieren wir uns in diesem Beitrag nicht auf E-Mail-Betreffzeilen. Wir werden jedoch auch nicht übersehen, dass sie eine entscheidende Rolle in der gesamten E-Mail-Kopie spielen können.

Ihre E-Mail-Textkopie ist am effektivsten, wenn sie auf irgendeine Weise auf die Betreffzeile verweist . Es hält die Leser beschäftigt, weil sie nicht das Gefühl haben, dass es einen Köder und einen Schalter gab, und es hilft, Ihre Botschaft nach Hause zu bringen.

Dies kann einfach sein, wie die Verwendung ähnlicher oder sich wiederholender Wörter im Betreff und im Fließtext, wie Sie im folgenden Beispiel sehen können. Sowohl in der Betreffzeile als auch im Fließtext werden die Wörter „Farbtöne“ und „warmes Wetter“ prominent verwendet:

Ebenso können Sie einen Gedanken in der Betreffzeile beginnen und in der Kopie fortsetzen (wie eine Frage stellen und beantworten):

Oder Sie können einen anderen einzigartigen Ansatz in Betracht ziehen. Eine lokale Farm in meiner Nähe fügt Emojis ihrer „Ernte der Woche“ in die Betreffzeile der E-Mail ein, was eine großartige Möglichkeit ist, die Leser dafür zu begeistern, dass sie es bis zum Produktabschnitt am Ende der E-Mail schaffen.

Personalisierung ist in E-Mail-Marketing-Kampagnen von unschätzbarem Wert. Verwenden Sie es so oft wie möglich.

Es ist eine Outreach-Strategie, die dabei hilft, eine Beziehung zu den Lesern aufzubauen. Es erhöht ihre Aufmerksamkeit und ihr Engagement, und da Sie wahrheitsgemäße Vorschläge machen, erhöht es auch die Chancen auf Conversions. (Tatsächlich heißt es, dass 91 % der Verbraucher eher bereit sind, bei Marken einzukaufen, die ihnen relevante Angebote empfehlen.)

Die Personalisierung kann das Anbieten angepasster Empfehlungen basierend auf dem Browser- oder Kaufverlauf eines Kunden umfassen.

Es kann auch personalisierte Text-Shoutouts bedeuten, z. B. die Verwendung des Kundennamens. Im Beispiel unten hat HomeAgain den Namen eines unserer Hunde (Juneau) in der Betreffzeile und im Fließtext verwendet.

Schreiben Sie einen E-Mail-Newsletter? Erstellen Sie eine verkaufsstarke Produktankündigung? Was ist mit einer Webinar-Aktion?

Egal. Versuchen Sie, die E-Mail-Kopie realistisch kurz und auf den Punkt zu bringen.

Natürlich könnte etwas wie ein Newsletter etwas mehr Platz erfordern, aber streben Sie trotzdem nach Kürze und Präzision.

Die meisten E-Mails sollten 50–125 Wörter umfassen. Wie gesagt, auch inhaltsorientierte E-Mails (wie Newsletter) sollten relativ kurz gehalten werden und bei Bedarf auf längere Ressourcen verlinken.

Und vergessen Sie nicht – rund 81 % der Benutzer öffnen E-Mails auf Mobilgeräten, daher war die Kürze noch nie so wichtig wie heute.

Beachten Sie dies auch bei Ihrem Vorschautext; Stellen Sie die wichtigsten Informationen voran und seien Sie so prägnant wie möglich, damit sich die Leser vor dem Öffnen eine gute Vorstellung von der Botschaft machen können.

Dieses Text-Snippet kann tatsächlich die Öffnungsraten erheblich erhöhen, um Ihnen zu helfen, bessere E-Mail-Ergebnisse zu erzielen. Sie können einen A/B-Test per E-Mail durchführen, um die erfolgreiche E-Mail-Länge für Ihre Marke zu ermitteln.

Ihre Markenstimme ist alles. Kennen Sie es gut und verwenden Sie es oft.

Die Markenstimme sollte umfassen, wer Sie als Unternehmen (oder Geschäftsinhaber) sind, und das Gefühl, das Kunden vermitteln sollen, wenn sie bei Ihnen einkaufen.

Sie können lustig, kokett, schrullig, selbstbewusst oder sogar ein bisschen frech sein, wenn Sie möchten. Was auch immer es ist, es sollte konsistent sein, und es muss authentisch sein.

Eines meiner Lieblingsunternehmen im Moment, das jeden Teil der Schaffung einer Markenstimme und -erfahrung absolut zerstört, ist Who Gives A Crap. (Im Ernst, überprüfen Sie jeden Aspekt ihres Marketings.)

Diese E-Mails zeigen ihre verspielte, jugendliche Markenstimme. Sehen Sie sich das hier im Beispiel an, das sogar einen CTA von „Wow wow wow!“ hat.

Und hier ist noch eins von Who Gives A Crap. Diese Kopie fühlt sich fast meta an und ruft in der Betreffzeile aus, dass sie einen Werbetexter haben. Aber sie bieten immer noch spielerisch ein Update über Produkte und zeigen gleichzeitig, dass sie ihre Mitarbeiter schätzen:

Call-to-Actions (CTAs) sind ein wichtiger Bestandteil jeder einzelnen E-Mail.

Sie sollten immer sichtbar sein und sie sollten immer sehr direkt sein.

Stellen Sie sich vor, Sie senden Ihren Kunden eine E-Mail mit einer Folge-Retargeting-Kampagne, um sie dazu zu bringen, in einem verlassenen Warenkorb zu kaufen … aber Sie verlinken nicht zurück zu Ihrem Online-Shop.

Was gibt?

Ihre Kunden sind jetzt dafür verantwortlich, zu Ihrer Website zurückzukehren, und wenn dies nicht besonders einfach ist, werden sie diese Aktion wahrscheinlich nicht ausführen . Fügen Sie also immer einen CTA hinzu, machen Sie ihn sichtbar und direkt.

Ihre CTAs sollten

• schaffen ein Gefühl der Dringlichkeit
• Machen Sie es einfach zu verstehen, welche Aktion Sie von den Benutzern erwarten
• Machen Sie es Benutzern einfach, diese Aktion durchzuführen
• Fügen Sie Power-Words und Action-Word-Kombinationen wie „Jetzt einkaufen“ oder „Beginnen Sie noch heute mit der Steigerung Ihres Einkommens“ ein.
• in der ersten Person geschrieben werden (z. B. „Take Me There“) statt in der zweiten Person (z. B. „Take You There“)

Sehen Sie hier ein Beispiel, in dem der CTA die Leser zum „Lesen und Einkaufen“ auffordert und die Benutzer zu einem Blog-Beitrag führt, der dann auf Produkte verweist, die zum Kauf angeboten werden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden anzusprechen und Verkaufsabsichten aufzubauen.

Und hier ist ein weiteres Beispiel. Dieses Unternehmen hat einen CTA für Damenbekleidung und einen separaten für Herren. Dies macht es für jedes Zielgruppensegment einfach, sofort auf die relevante Zielseite zu gelangen.

Weiterlesen: 8 einfache Schritte zum Schreiben von CTA-Kopien, die mehr Klicks erzielen

Dies wird ein kurzer Abschnitt sein, aber es ist ein wichtiger. (Für einen tieferen Einblick haben wir einen ganzen Artikel über E-Mail-A/B-Tests geschrieben.)

Wenn Sie beim Verfassen von E-Mail-Texten glänzen möchten, müssen Sie Ihre E-Mails für jedes Zielgruppensegment A/B-testen.

Es gibt viele Tools, die helfen können, darunter Mailchimp und ActiveCampaign. Damit können Sie zwei Versionen einer E-Mail an ein Zielgruppensegment senden und sehen, welche geöffnet und häufiger angeklickt werden.

Denken Sie daran, jeweils nur ein Element zu testen. Das können die Bilder, das E-Mail-Design, die Betreffzeile oder der Textkörper sein.

Innerhalb der Body-Kopie (da wir es hier damit zu tun haben) können Sie testen

• der Ton der Kopie
• einschließlich Emojis oder GIFs
• die Länge Ihrer Kopie
• Interpunktion
• In-Image-Kopie vs. Nur-Text-Kopie
• so viel mehr

Endlich viel Spaß damit.

Einige der besten E-Mails und Texte stammen aus wirklich kreativem und unterhaltsamem Experimentieren.

Das ist nicht nur ein Tipp, der besonders für „Fun“-Marken wichtig ist. Unabhängig davon, ob Sie eine B2B-Marke oder eine E-Commerce-Marke sind, möchten Sie, dass Ihre E-Mail-Liste von den Nachrichten begeistert bleibt und Sie sich wahrscheinlich nicht abmelden.

Eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Spaß an Ihrem Copywriting zu haben und das durchscheinen zu lassen.

Scheuen Sie sich nicht, kreativ zu werden, solange Sie alle anderen Best Practices befolgen. Sie sollten keine spammigen Wörter oder Taktiken verwenden, aber Sie könnten ein Wortspiel, Reime, Wortspiele oder Emojis ausprobieren, um die Dinge interessant zu halten.

Sehen Sie sich das Beispiel unten an, das die Betreffzeile „Zeig uns, worauf du stehst“ und die Fließtext-Überschrift „Ein Flirt mit Inspiration“ enthält.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kopie auf die nächste Stufe heben? Oder brauchen Sie vielleicht nur ein wenig Unterstützung beim Einstieg?

Es gibt viele Tools zum Verfassen von E-Mail-Texten, die dabei helfen können. Dies sind einige Tools, mit denen Sie Newsletter, Werbe-E-Mails und Autoresponder-Kampagnen erstellen können:

• Jede E-Mail-Marketing-Software. Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Sie nennen es. Sie alle haben E-Mail-Vorlagen, die Sie inspirieren, Ihnen den Einstieg erleichtern und Ihnen helfen können, zu sehen, wo verschiedene Abschnitte des Textkörpers (wie Überschriften oder erweiterte Beschreibungen) platziert werden sollten.
• Grammatik . Grammatik kann in Google Docs oder sogar in E-Mail-Software (einschließlich Gmail) verwendet werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kopie fehlerfrei ist.
• Automatisierungswerkzeuge. Einer der wichtigsten Vorteile der E-Mail-Automatisierung besteht darin, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die Benutzer zu senden. Mit Tools wie Zapier und LeadsBridge können Sie Zielgruppendaten aus Ihrem CRM sofort und kontinuierlich mit Ihrer E-Mail-Software synchronisieren, um Hyper-Nischen-Autoresponder für E-Mail-Kampagnen zu erstellen, die automatisch verteilt werden.

Stellen Sie Ihr Publikum bei allem, was Sie hier tun, in den Mittelpunkt. Du schreibst für sie.

Personalisieren und segmentieren Sie Ihre Kampagnen so weit wie möglich. Dies wird Ihnen helfen, Inhalte zu schreiben, auf die Ihre Zielgruppensegmente am meisten ansprechen, insbesondere wenn Sie verschiedene Botschaften testen, um mehr über zukünftige Optimierungsmöglichkeiten zu erfahren.

Wenn Sie effektive E-Mails erstellen möchten, die die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen, Klicks maximieren und Ihre Konversionsrate in die Höhe schnellen lassen, müssen Sie diese acht Tipps zum Verfassen von E-Mail-Texten im Hinterkopf behalten. Testen Sie sie bei Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne und sehen Sie, wie sie für Sie funktionieren.

Und wenn Sie unterwegs ein wenig Unterstützung und ein Team benötigen, das Ihnen hilft, Ihr E-Mail-Marketing zu zerschlagen, wissen Sie, wo Sie uns finden.