So verhindern Sie effektiv mobilen Werbebetrug und ROI-Rückschläge

In allen Branchen haben wir in den letzten zwei Jahren einen dramatischen Anstieg der Cyberkriminalität erlebt, da immer mehr Menschen sich der Telearbeit anschließen und online Geschäfte machen. Mobiler Anzeigenbetrug ist Huckepack.

Da mobiler Werbebetrug so gut in legitimen Daten getarnt werden kann, ist es schwierig, genau zu sagen, wie weit er verbreitet ist. Schätzungen zu Betrugsverlusten reichen von 6,5 Milliarden US-Dollar pro Jahr bis zu 19 Milliarden US-Dollar.

Betrüger befinden sich in einem ständigen Wettrüsten mit Plattformen wie Google, die versuchen, sie auf ihren Plattformen auszumerzen. Oft bewegen sie sich schneller als die Guten. Aber wenn sie wissen, worauf sie achten müssen, können sich Marketer schützen und ROI-Rückschläge für ihre Unternehmen verhindern.

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Was ist Mobile Ad Fraud?

Mobile Ad Fraud umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten. Alle nutzen Smartphones aus, um mit illegitimen Taktiken Geld aus Marketingbudgets zu ziehen. Dazu gehören Klick- und Bot-Betrug, ungültiger Anzeigenverkehr, Domain-Spoofing und gefälschte Installationen.

Die Auswirkungen sind nicht nur finanzieller Natur. Sie betreffen nicht nur einzelne Unternehmen oder Marketingkampagnen. Wenn dies nicht frühzeitig erkannt wird, beeinträchtigen die gefälschten Daten, die durch Betrug mit mobiler Werbung entstehen, die datengesteuerte Entscheidungsfindung von Vermarktern. Dies wirkt sich wiederum auf die Einnahmen der Publisher aus, die die Anzeigen verteilen. Es kann sich sogar auf die Abläufe in der Lieferkette auswirken, da Bestandsverwaltungssysteme empfindlich auf Echtzeit-Verbraucherdaten reagieren.

Mobiler Werbebetrug ist in der Region Asien und Pazifikinseln besonders schlimm. Sie waren im Jahr 2020 weltweit zu 60 % Opfer von mobilem Werbebetrug, trotz zunehmend erfolgreicher Bemühungen von Vermarktern, dagegen vorzugehen.

Viele dieser Länder haben das Personal-Computing-Zeitalter aus verschiedenen Gründen „übersprungen“. In den letzten zehn Jahren haben sie also mehr Smartphone-Benutzer hinzugefügt als irgendwo sonst auf der Welt.

Dies sind „mobile first“-Länder, in denen das Smartphone einer Person ihr primäres Computergerät ist. Die Mobile Economy ist dort wertvoller als im Rest der Welt. Beispielsweise war Südkorea das erste Land, das 2018 5G in Unternehmenstelefonsystemen einführte, und das erste Land, das 2019 landesweit 5G bereitstellte.

Da die Welt sie einholt, ist es dringender denn je, dass Vermarkter wachsam gegenüber Handy-Werbebetrug sind. Wenn sie jetzt nicht aktiv werden, könnte das Problem einfach von einer Region in eine andere übergehen.

Wie funktioniert es?

Mobile Ad Fraud tritt in vielen Formen auf. Mit immer fortschrittlicherer Technologie entwickeln Betrüger mit der Geschwindigkeit jedes Startups Innovationen. Einige gängige Taktiken umfassen die unten hervorgehobenen Punkte.

Klicken Sie auf Spam

Betrüger betreiben Lager voller Smartphones, die Seite an Seite in Regalen verpackt sind und rund um die Uhr laufen. Oft werden die Telefone von einem Computer aus betrieben, der alle Klicks automatisch erledigt. Aber manchmal klicken Mitarbeiter auf Dutzenden von Telefonen gleichzeitig auf denselben Knopf.

Ungültiger Anzeigenverkehr

Eine beliebige Anzahl von Bots kann ungültigen Anzeigenverkehr erzeugen, nicht alle von ihnen sind betrügerisch. SEO-Webcrawler quantifizieren die Webanalyse ständig. Die Bots sind nicht an ein bestimmtes Gerät oder eine bestimmte IP-Adresse gebunden, was es schwierig macht, sie zu blockieren, aber sie werden normalerweise im Abschnitt „Unbekannt“ Ihrer Webanalyse angezeigt.

Domain-Spoofing

Der Betrüger verkauft eine Platzierung auf einer besseren Website als er selbst, was höhere Kosten pro Impression oder Klick garantiert. Dies kann alles sein, von jemandem, der sich als ae-Registrierung für Anzeigen in den Vereinigten Arabischen Emiraten ausgibt, bis hin zum Vortäuschen der Website eines bekannten Herausgebers.

Ad-Stacking

Dies ist ein einfacher Trick, bei dem mehrere Anzeigen übereinander angezeigt werden und der Benutzer nur diejenige oben im „Stapel“ sieht. Die Betrüger haben einige sehr legitim aussehende Daten, um ihre Behauptung zu untermauern, dass Ihre Anzeige viele Impressionen erhalten hat.

SDK-Spoofing

In den letzten Jahren haben Hacker mit „SDK-Spoofing“ begonnen, einer fortschrittlicheren Methode des Klick-Spams, bei der sie in den Code der Apps einbrechen und den App-Entwickler über eine beliebige Anzahl gefälschter Installationen informieren können. Die Betrüger müssen nicht viele gefälschte Installationen durchführen, bevor sie großartige Konversionsraten für Ihre Anzeigen erzielen.

Wie können Sie ROI-Rückschläge verhindern?

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Durch sorgfältige Datenanalyse und das Aufbrechen von Kommunikationssilos kann viel getan werden, um mobilen Werbebetrug aufzudecken und zu verhindern.

Zunächst sollten Sie die von Ihnen gesammelten Analysedaten sorgfältig überprüfen. Sehen Sie sich die Impressionen und Klicks für Ihre Kampagnen bei jedem Schritt des Trichters an. Überprüfen Sie auch die Klicks und Impressionen für bestimmte Benutzersegmente und Traffic-Quellen.

Eine extrem hohe oder niedrige Klick-, Konversions- oder Bindungsrate bei einem beliebigen Schritt kann ein Zeichen dafür sein, dass etwas nicht stimmt.

Ein sehr niedriger Prozentsatz der Conversion-Rate könnte ein Zeichen für eine überhöhte Klickrate sein. Wenn Sie eine mobile App vermarkten, könnte eine extrem niedrige durchschnittliche Click-to-Install-Zeit (CTIT) ein Zeichen für Install-Hijacking sein. Eine sehr hohe CTIT könnte ein Zeichen für Klick-Spam sein.

Social-Media-Vermarkter sind nicht Eigentümer ihrer Analysedaten, was sie anfällig für Betrug mit mobiler Werbung macht. Wenn Sie eine Kampagne in sozialen Netzwerken durchführen, verringern Sie Ihr Risiko für gefälschten Traffic, indem Sie die Reichweite Ihrer Anzeige auf eng definierte Zielgruppen beschränken. Achten Sie auf bestimmte IPs, die auf Ihrer Website ankommen, und schließen Sie alle aus, die verdächtig aussehen, damit sie Ihre Daten nicht verfälschen können.

Idealerweise sollte Ihr Marketingteam eine Person haben, die für die Betrugsprävention verantwortlich ist. Dies schafft einen Fokus auf Prävention und Rechenschaftspflicht, wenn Betrüger durch das Netz schlüpfen.

Sie erlauben diesem einen Teammitglied auch, sich zu spezialisieren, sich ein tiefes technisches Wissen über mobilen Anzeigenbetrug anzueignen und herauszufinden, welche Tools Ihnen dabei helfen können, ihn aufzudecken. Mit der Zeit werden sie besser als jeder andere verstehen, wie sie Ihre Analysedaten abfragen und Fragen stellen, an die niemand gedacht hat. Dies liegt vor allem daran, dass es keine echten Experten auf diesem Gebiet gibt.

Schließlich sollte die Prävention von mobilem Anzeigenbetrug eine gemeinsame Anstrengung sein. Zunächst einmal sollten Sie auf Zugriff auf die eigenen Analysen Ihrer Partner bestehen, wenn Sie über ein Geschäft sprechen. Fragen Sie sie, wie sie diese Daten sammeln – was „eine Conversion“ für sie bedeutet – und was sie tun, um Handy-Anzeigenbetrug auf ihrer Seite der Vereinbarung zu bekämpfen.

Gemeinsam gegen Werbebetrug vorgehen

Wenn Vermarkter, Publisher und Plattformen auf der ganzen Welt zusammenarbeiten können, können sie viel tun, um mobilen Anzeigenbetrug auszumerzen. Im Jahr 2020 hat Google 600 Apps auf einen Schlag aus seinem Google Play Store verbannt. Eine zunehmende soziale Norm zur genauen Prüfung von Daten wird Vertrauen zwischen Vermarktern und Herausgebern aufbauen.