Erstellen Sie einen erfolgreichen Vorschlag für eine E-Commerce-Website für Ihre potenziellen Kunden

Veröffentlicht: 2023-06-26

Bis 2026 werden digitale Kanäle mehr als ein Viertel aller Einkäufe weltweit ausmachen, und der E-Commerce-Markt wird mehr als 8,1 Billionen US-Dollar betragen (Forbes). Das ist ein großer Kuchen, und Sie müssen kein E-Commerce-Händler sein, um sich ein Stück davon abzuschneiden.

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Agenturen, die erfolgreiche Vorschläge für E-Commerce-Websites erstellen können, können diese wachsende Branche nutzen, um eine nachhaltige Geschäftspipeline voller potenzieller Kunden zu schaffen, die bereit sind, zu konvertieren. Erfahren Sie unten mehr darüber, wie Sie einen umfassenden und ansprechenden Vorschlag für eine E-Commerce-Website verfassen, damit Sie mehr Kunden gewinnen können.

Den Interessenten recherchieren

Ein überzeugender Vorschlag beginnt immer damit, das Publikum zu verstehen. Während Sie sicherlich grundlegende Ausgangspunkte für diese Verkaufstools schaffen können, sollten Sie sicherstellen, dass jeder Geschäftsvorschlag für die Arbeit auf einer E-Commerce-Website auf die Vorlieben, die Zielgruppe und die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zugeschnitten ist.

Identifizieren Sie die Features und Funktionen der E-Commerce-Website, die Sie vorschlagen möchten

Nehmen Sie sich Zeit, um zu verstehen, was der Interessent braucht. Wenn Mitglieder des Vertriebsteams mit dem Interessenten an der Spitze des Trichters interagieren, sollten sie nach den größten Schwachstellen und den am häufigsten gewünschten Funktionen für eine E-Commerce-Website fragen. Wenn Sie nicht über diese Art von Daten aus erster Hand verfügen, sammeln Sie so viele Informationen wie möglich, indem Sie das Geschäft und die Zielgruppe des potenziellen Kunden recherchieren.

Sobald Sie verstanden haben, was der Interessent braucht, können Sie:

Erstellen Sie eine Liste der wichtigsten E-Commerce-Funktionen, die diese Anforderungen wahrscheinlich erfüllen
Erstellen Sie Beschreibungen, um dem Kunden zu helfen, zu verstehen, wie jede Funktion den Erfolg bei der Verwirklichung von Geschäftszielen unterstützen kann (oder sogar entscheidend dafür ist).
Planen Sie die Navigation und den Benutzerfluss der Website, um potenziellen Kunden zu helfen, zu verstehen, wie die einzelnen Funktionen in einem praktischen Anwendungsfall funktionieren könnten
Überlegen Sie, welche Ressourcen Sie benötigen, beispielsweise einen Website-Builder für E-Commerce, damit Sie diese in den Plan integrieren können

Erstellen Sie einen Entwicklungsplan für eine E-Commerce-Website

Bevor Sie die Informationen aus dem vorherigen Abschnitt in einen Vorschlag für die Entwicklung einer E-Commerce-Website umwandeln können, müssen Sie über Ihren Plan nachdenken, wie Sie die Design- und E-Commerce-Website-Ideen in die Realität umsetzen wollen. Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um einen internen Aktionsplan zu entwickeln, der Folgendes umfasst:

Entwicklungszeitplan und -prozess. Seien Sie realistisch, wie lange es dauern wird, eine E-Commerce-fähige Website zu erstellen. Ziehen Sie in Betracht, den Zeitplan mithilfe eines Gantt-Diagramms oder eines ähnlichen Tools abzubilden, damit Sie Abhängigkeiten und potenzielle Engpässe leicht erkennen können. Wenn Sie wissen, wo der Entwicklungsprozess zurückbleiben könnte, können Sie jetzt gemeinsam mit dem Kunden geeignete Meilensteine setzen und proaktive Maßnahmen ergreifen, um die Fristen des Kunden in der Zukunft einzuhalten.
Entwicklungsressourcen und -tools. Listen Sie alles auf, worauf Ihr Team Zugriff benötigt, einschließlich des richtigen Website-Builders für die E-Commerce-Zwecke des potenziellen Kunden. Wenn Sie die erforderlichen Tools kennen, können Sie eine genauere Preisgestaltung für Ihr Angebot erstellen. Vergessen Sie nicht das Humankapital – definieren Sie, wen Sie für das Projekt benötigen, damit Sie eine Überbindung oder Doppelbuchung von Ressourcen vermeiden können.
Entwicklungsmethodik und Testprozess. Stellen Sie sicher, dass das gesamte Team versteht, welche Methodik Sie verwenden möchten, wenn der Kunde dem Vorschlag zustimmt, da dies Ihnen hilft, so schnell wie möglich mit den ersten Schritten zu beginnen. Nehmen Sie sich die Zeit, einen formellen Testprozess zu erstellen, um während der Entwicklung Fehler zu beheben und sicherzustellen, dass die Client-Site vor dem Start einen vollständigen Test erhält.

Was in den Vorschlag aufgenommen werden soll

Wenn die Erstellung Ihres E-Commerce-Website-Vorschlagsdokuments eine Abschlussprüfung war, entspricht alles oben Genannte den Lernsitzungen vor der Prüfung. Es ist das, was Sie darauf vorbereitet, die Prüfung – oder in diesem Fall den Antrag – zu bestehen.

Glücklicherweise können Sie das ganze „Lernen“ problemlos in die Tat umsetzen, denn unten finden Sie den Schlüssel zur Frage, was einen guten Vorschlag ausmacht.

Planen Sie Design, Branding und Benutzererfahrung

Ihr Vorschlag sollte für den Interessenten eine klare und überzeugende Geschichte darüber erzählen, wie Ihre Lösung sein Problem löst. Tun Sie dies mit einer Kombination aus narrativen und visuellen Elementen und untermauern Sie Ihre Behauptungen nach Möglichkeit mit Daten. Stellen Sie sicher, dass die Geschichte Folgendes enthält:

Visuelle Designstile. Beschreiben Sie das Konzept, das Sie sich für die Website vorstellen, und verknüpfen Sie es mit der Vision und den Werten der Marke des Kunden. Sprechen Sie in Bezug auf Vergleichsmarken, um dem Kunden die Vorstellung seiner Ideen zu erleichtern, aber vermeiden Sie es, Ihre Designkonzepte mit denen der Konkurrenz des potenziellen Kunden zu vergleichen. Es ist wichtig, dass der Interessent das Gefühl hat, dass Sie ein einzigartiges, markenspezifisches Design liefern können.
Branding-Elemente. Geben Sie Einzelheiten dazu an, wie Sie bestehende Markenelemente integrieren oder neue erstellen möchten, um die Markenbekanntheit und -bekanntheit beim Kunden zu steigern.
Benutzer-Erfahrung-Design. Beschreiben Sie, wie Benutzer auf der Website damit interagieren und welches Kundenerlebnis Sie mit dem Design fördern möchten.
Mögliche Auswirkungen auf die Zielgruppe. Machen Sie genaue Angaben zu den Auswirkungen, die das Design auf die Zielgruppe Ihres potenziellen Kunden haben könnte. Fügen Sie Anwendungsfälle hinzu, die zeigen, wie Ihr Design Herausforderungen für das Publikum löst.

Schließen Sie das Ganze mit Beispieldesigns und Layouts ab, um das vorgeschlagene Design zu veranschaulichen und die Qualität Ihrer Webdesign-Dienstleistungen zu demonstrieren.

Beschreiben Sie den Website-Start und den laufenden Supportprozess

Jeder Vorschlag für eine E-Commerce-Website sollte zukunftsorientiert sein. Interessenten werden eher zu Kunden, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie ihnen treu bleiben und den Erfolg ihrer Website unterstützen. Sie können dieses Vertrauen mit detaillierten Supportplänen für die Einführung und die Zeit nach der Einführung stärken.

Beschreiben Sie zunächst den Support und die laufende Wartung, die Sie anbieten können. Zu den Fragen, deren Beantwortung in Betracht gezogen werden sollte, gehören:

Kümmern Sie sich um Details wie die Aktualisierung von E-Commerce-WordPress-Plugins?
Bieten Sie Datensicherungsdienste zur Unterstützung der Geschäftskontinuität an?
Helfen Sie bei der Marketing- oder Suchmaschinen-E-Commerce-Optimierung?
Wann und wie können Kunden Sie für Unterstützung erreichen?
Werden Sie Tools wie ein verwaltetes WordPress-Hosting verwenden, und wer ist nach Abschluss der Website-Entwicklung für diese Tools verantwortlich?

Erstellen Sie Muster von Service-Level-Agreements, von denen Sie überzeugt sind, dass Sie sie unterstützen können. Dies hilft Kunden zu verstehen, was Sie versprechen können, wenn sie Sie als Partner für die Entwicklung ihrer E-Commerce-Website wählen.

Aufschlüsselung der Preise und Ergebnisse für Website-Vorschläge

Die Kosten sind für potenzielle Kunden fast immer ein wichtiger Gesichtspunkt. Für viele mag es die wichtigste Überlegung sein. Wenn Sie die Kosten aus einem Angebot herauslassen, könnten potenzielle Kunden das Gefühl haben, dass Sie nicht transparent genug sind.

Geben Sie eine detaillierte Aufschlüsselung dessen an, was Sie wann liefern können und was die einzelnen Optionen kosten. Diese letzten Handgriffe für Ihren Vorschlag könnten Folgendes umfassen:

Verschiedene Preisoptionen. Erläutern Sie alle Preisoptionen und geben Sie an, ob der Kunde aus À-la-carte-Funktionen oder -Diensten wählen kann. Verwenden Sie Tabellen oder Diagramme, um den Vergleich der Daten zu erleichtern, oder bieten Sie eine Preismatrix an, mit der der Kunde die Gesamtkosten verschiedener Optionen berechnen kann.
Details zum Zahlungsplan. Teilen Sie dem Interessenten mit, welche Zahlungsoptionen verfügbar sind und wann die Zahlung fällig ist. Erläutern Sie alle SaaS-Optionen und machen Sie sich die Kosten pro Benutzer, Monat und Jahr klar. Geben Sie an, wie die Zahlung voraussichtlich erfolgen wird und ob Sie Rechnungen ausstellen werden.
Lieferbare Meilensteine. Fügen Sie einen Projektzeitplan mit klar gekennzeichneten Meilensteinergebnissen bei, damit der Interessent weiß, was er von Ihnen erwarten kann, wenn er vorankommt. Teilen Sie dem Interessenten mit, was im Projektzeitplan verhandelbar ist und was nicht.
Definition von Projekterfolg. Definieren Sie den Erfolg, damit sich alle darüber im Klaren sind, wann das Projekt sein potenzielles Ende erreicht hat.
Vorgeschlagene Projektmanagement- und Kommunikationsprozesse. Informieren Sie den Kunden über die wichtigsten Tools, die Sie möglicherweise verwenden, und darüber, wie Sie während des gesamten Prozesses mit ihm zusammenarbeiten werden.

Sobald Sie das Angebot an den Kunden senden, achten Sie auf offene und effiziente Kommunikationswege. Interessenten können ihre Erfahrungen mit der Art und Weise, wie Sie Fragen zu E-Commerce-Website-Vorschlägen beantworten, nutzen, um Schlussfolgerungen darüber zu ziehen, wie Sie sie während und nach einem Website-Entwicklungsprojekt unterstützen könnten.

Häufig gestellte Fragen zu Website-Vorschlägen

Was beinhaltet ein Website-Vorschlag normalerweise?

Geben Sie immer die Probleme oder Herausforderungen an, die die Website-Lösung lösen wird, und wie sie funktioniert. Beziehen Sie Elemente wie visuelles Design und Branding, Hauptmerkmale der vorgeschlagenen Website, die Dauer des Projekts und detaillierte Informationen zu den Kosten ein. Nehmen Sie wichtige Fragen vorweg, die der potenzielle Kunde haben könnte, und versuchen Sie, diese im Angebot zu beantworten.

Wie kann ich ein E-Commerce-Website-Angebot nutzen, um mehr Geschäfte abzuschließen?

Gestalten Sie Ihren Vorschlag so prospektzentriert wie möglich. Wenn Sie ein paar Wörter oder Namen in einem Angebot ändern und es einem anderen Kunden präsentieren können, ist das Angebot nicht spezifisch genug. Seien Sie lösungsorientiert. Berücksichtigen Sie die größten Schwachstellen und Herausforderungen, mit denen der potenzielle Kunde konfrontiert ist, und stellen Sie sicher, dass Ihr Vorschlag klar zum Ausdruck bringt, wie Sie diese Probleme lösen können.