Der E-Commerce des Staates Australien im Jahr 2019

Veröffentlicht: 2019-06-24

E-Commerce boomt weltweit und in Australien gibt es da keine Ausnahme. Letztes Jahr gaben wir Australier insgesamt 28,6 Milliarden AUD (20,3 Milliarden US-Dollar) für Online-Shopping aus. Ab Januar 2019 ist Online-Shopping für 9 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes in Australien verantwortlich.

Statista prognostiziert, dass australische Online-Unternehmen bis Ende dieses Jahres ein Umsatzwachstum von 15,1 % verzeichnen werden. Auch die Zahl der Online-Käufer wird 2019 20,3 Millionen erreichen, das sind 5 % mehr als im Vorjahr.

Hier sind einige wichtige australische E-Commerce-Statistiken, die Sie kennen sollten.

Wie schnell wächst der E-Commerce in Australien?

1. Der Marktwert des australischen E-Commerce wird bis 2021 35,2 Milliarden AUD betragen.

Australien ist derzeit nach Umsatz der zehntgrößte E-Commerce-Markt der Welt. E-Commerce in Australien wird in den kommenden Jahren weiter wachsen. Die Marktgröße wird bis 2021 etwa 35,2 Milliarden AUD (25,2 Milliarden US-Dollar) betragen.

(Quelle: Statista)

E-Commerce-Statistiken in Australien

2. Acht von zehn Australiern kaufen online ein. Bis 2020 wird jeder zehnte Artikel online gekauft.

Seit Februar 2019 kaufen 80,8 % der Menschen in Australien online ein und sehr bald wird jeder zehnte Artikel in E-Commerce-Geschäften gekauft. Bis 2021 wird die Penetrationsrate des E-Commerce-Marktes 85,2 % erreichen und die Zahl der Menschen, die online einkaufen, wird 22,0 Millionen betragen.

(Quelle: Statista, Australische Post)

3. Australiens E-Commerce-Branche wird 2019 voraussichtlich ein Umsatzwachstum von 15,1 % verzeichnen.

Die statistische Analyse zeigt jedoch, dass sich diese Rate in Zukunft verlangsamen wird und die Umsatzwachstumsrate bis 2021 auf 7,4 % sinken wird.

(Quelle: Statista)

E-Commerce-Wachstumsrate Australien

Mit der Zahl der Onlineshops wächst auch die Konkurrenz. Online-Händler werden nicht nur mit großen einheimischen Konkurrenten und internationalen Playern wie Amazon konfrontiert, sondern auch darum kämpfen, die steigenden Kundenanforderungen zu erfüllen.

Obwohl wir also ein Wachstum der Online-Käufer sehen werden, werden die steigenden Betriebskosten das Umsatzwachstum in Schach halten.

Die E-Commerce-Branche wird über 2019 hinaus weiter wachsen, aber auch mit einer wettbewerbsintensiveren Landschaft einhergehen. Online-Unternehmen müssen anfangen, in verbesserte Dienstleistungen und Markenwerte zu investieren, um bestehende Kunden zu halten. Bekanntere australische Marken sollten auch darüber nachdenken, in internationale Märkte zu expandieren, um ihre Wachstumsrate aufrechtzuerhalten.

Australische Online-Shopping-Trends

4. Kaufhäuser und Varietéläden sind das am schnellsten wachsende E-Commerce-Segment in Australien.

Online-Kaufhäuser und Varieté-Läden verzeichneten 2018 ein Wachstum von 29,6 %, und dieser Trend wird sich voraussichtlich auch 2019 fortsetzen.

(Quelle: Nationale Australische Bank)

E-Commerce-Wachstum nach Kategorie

Mode war eines der stärksten E-Commerce-Segmente in Australien, aber laut den jüngsten Online-Shopping-Statistiken zeigt es Anzeichen einer Verlangsamung. Da der Wettbewerb in der Online-Modebranche zunimmt, kaufen mehr als 30 % der Beauty- und Modekäufer nur dann ein, wenn es Werbeaktionen oder Sonderangebote gibt. (Quelle: Australische Post)

5. Mobile und Online-Zahlungen von Drittanbietern werden immer beliebter.

Derzeit verwenden 47 % der Online-Käufer in Australien Kreditkarten, um Produkte online zu kaufen. 29 % der Australier nutzen Dienste wie PayPal. Während dies der aktuelle Stand ist, werden Zahlungssysteme von Drittanbietern oder E-Wallets wie PayPal, Alipay oder Amazon Payments in Zukunft zunehmen. Bis 2023 werden etwa 37 % der Online-Zahlungen über E-Wallets abgewickelt.

(Quelle: Statista)

Online-Zahlungsmethoden

Hinweis: Das Modell „Buy now, pay later“ (BNPL) wird auch bei australischen Verbrauchern immer beliebter. Im vergangenen Jahr wurden 6,7 % der Online-Waren über „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Kanäle gekauft.

(Quelle: Australische Post)

Ihr Online-Shop sollte nicht nur Kreditkarten akzeptieren, sondern auch Zahlungssysteme von Drittanbietern wie PayPal und AfterPay haben. Während auf Nachnahme verzichtet werden kann, werden immer mehr Menschen die Banküberweisung für Online-Zahlungen bevorzugen.

6. Australische Online-Käufer erhalten 2,3 Pakete pro Jahr.

Die Menschen verbringen mehr Zeit mit Online-Shopping und kaufen auch häufiger ein. Australische Käufer, die über 18 Jahre alt waren, erhielten im Jahr 2017 durchschnittlich 1,9 Pakete. Im Jahr 2018 stieg die durchschnittliche Anzahl der empfangenen Pakete um 21 % auf 2,3. Diese Zahl dürfte bis Ende 2019 noch weiter steigen.

Australische Verbraucher werden umweltbewusster. 60 % der Online-Käufer wünschen sich eine nachhaltige Verpackung der Pakete.

(Quelle: Australische Post)

7. Die Australier übernehmen schnell internationale Einkaufstraditionen.

Die letztjährigen Verkäufe am Black Friday und Cyber ​​Monday verzeichneten ein Wachstum von 28 % beim Online-Shopping. Mittlerweile ist sie die größte Online-Shopping-Woche des Jahres. Die Verkäufe zum Ende des Geschäftsjahres stiegen 2018 ebenfalls um 30 %. Diese Zahlen zeigen, dass die Australier diese Verkäufe nutzen, um zu sparen und die Online-Schnäppchenjagd zu genießen.

Die Leute haben sogar begonnen, saisonale Artikel online zu kaufen, anstatt in Geschäften. Im vergangenen Dezember stieg der Online-Kauf von Lebensmitteln und Spirituosen im Vergleich zu 2017 um 41 %.

(Quelle: Australische Post)

Rabatte und Werbeangebote werden zu Schlüsselelementen für die Umsatzsteigerung. Der Einsatz einer effektiven Rabattstrategie und eines Loyalitätssystems erhöht die Kundenzufriedenheit. Berichte zeigen auch, dass Kunden früher mit dem Einkaufen für Weihnachten beginnen, sodass die Verlegung Ihres Weihnachtsverkaufszeitraums den Gewinn erhöht.

8. 25 % der Online-Verkäufe in Australien wurden über mobile Geräte getätigt.

Laut dem neuesten PayPal-M-Commerce-Index kauft jeder vierte Käufer in Australien Artikel über sein Mobiltelefon ein. Obwohl 63 % der Australier immer noch Desktops oder Laptops bevorzugen, gewinnt das Online-Shopping mit dem Handy immer mehr an Popularität. 48 % der Menschen kaufen mindestens einmal pro Woche mobil ein.

(Quelle: Paypal)

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre E-Commerce-Website mobil reagiert. Ihre Produktseiten und der Checkout-Prozess müssen vollständig für mobile Benutzer optimiert sein.

9. 65,5 % Online-Bestellungen von Australiern sind versandkostenfrei.

Die Versandkosten scheinen für die meisten Australier der Deal Breaker zu sein. 65,5 % aller im letzten Jahr ausgelieferten Bestellungen waren versandkostenfrei. Tatsächlich verlassen 60 % der Australier einen Einkaufswagen, wenn die Versandkosten höher als erwartet sind.

(Quelle: eMarketer, SAP)

Globale E-Commerce-Trends

10. Die Größe des globalen E-Commerce-Marktes wird bis 2021 einen Umsatz von 3,5 Billionen AUD (2,5 Billionen USD) erreichen.

Die Größe des globalen E-Commerce-Marktes im Jahr 2019 beträgt 2,8 Billionen AUD (2,0 Billionen US-Dollar), 11,3 % mehr als 2018. Bis 2021 wird der Markt um 25 % wachsen.

Hier sind die Top-10-Länder basierend auf der Größe des E-Commerce-Marktes im Jahr 2019:

  1. China
  2. Vereinigte Staaten von Amerika
  3. Vereinigtes Königreich
  4. Japan
  5. Deutschland
  6. Südkorea
  7. Frankreich
  8. Indien
  9. Kanada
  10. Australien

(Quelle: Statista)

Größe des E-Commerce-Marktes nach Ländern

11. 57 % der Online-Käufer tätigen Einkäufe bei ausländischen Einzelhändlern.

Es gibt ein erhebliches Wachstumspotenzial für E-Commerce-Unternehmen, die über die Grenzen hinaus expandieren möchten. Große australische Unternehmen sollten insbesondere nach mehr Möglichkeiten in der internationalen Expansion suchen, da die Wachstumsrate der E-Commerce-Benutzerzahl in Australien ihren Sättigungspunkt erreicht.

(Quelle: Shopify)

Global zu werden bedeutet nicht, dass Sie von Anfang an internationale Warenlager einrichten müssen. Social-Media-Kampagnen oder Online-Werbung können eine hervorragende Möglichkeit sein, Ihre Lebensfähigkeit in einem neuen Markt zu testen.

12. 40 % der letzten Einkäufe australischer Käufer stammten aus China

China ist das beliebteste globale E-Commerce-Ziel für Australier, gefolgt von den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich. 21 % der Online-Käufer haben ihren letzten Online-Einkauf in den USA und 14 % in Großbritannien getätigt.

(Quelle: Australische Post)

Online-Shopping im Ausland

Top 10 E-Commerce-Websites Australiens im Jahr 2019

Was ist die beste Online-Shopping-Site in Australien?

Im Februar 2019 veröffentlichte Power Retail eine Liste der Online-Händler, die Aussies am meisten lieben. Diese Websites wurden basierend auf Datenverkehr, Benutzererfahrung und Kundenzufriedenheitsbewertungen ausgewählt. Hier sind die zehn besten Online-Shops aus dieser Liste –

  1. Woolworths
  2. Kohlen
  3. Fang
  4. ASOS
  5. Das Ikonische
  6. Greys Online
  7. Kmart
  8. JB Hi-Fi
  9. Meiner
  10. Ziel

Interessanterweise rangiert Amazon Australia auf Platz 15 der Liste. Obwohl frühe Prognostiker davor warnten, dass Amazon die australische E-Commerce-Branche stören könnte, zeigt eine Studie aus dem Jahr 2019, dass nur 6 % der Australier regelmäßig bei Amazon Australia einkaufen und nur 31 % der Besucher auf der Website einkaufen.

(Quelle: Power Retail)

Obwohl Australien eine kleinere Bevölkerung als viele wachsende Märkte hat, ist es weiterhin ein E-Commerce-Kraftwerk auf der globalen Bühne. Lokale Online-Händler haben sich gegen internationale Marktplätze behauptet, und alle Online-Unternehmen, die einen exzellenten Kundenservice versprechen können, werden in dieser 28,6 Milliarden AUD schweren Branche die Nase vorn haben. Alles in allem sieht die Zukunft für den australischen E-Commerce rosig aus.

Verweise

1. Statista Digital Market Outlook
2. Index der Einzelhandelsumsätze der National Australia Bank, Januar 2019
3. Index der Einzelhandelsumsätze der National Australia Bank, Dezember 2018
4. Vorschau des E-Commerce-Branchenberichts nach Australien nach 2019
5. Australia Post Inside Australian Online Shopping 2019
6. Australia Post Inside Australian Online Shopping 2018
7. Australien Post E-Commerce-Marktaktualisierung 2018
8. PayPal-M-Commerce-Index
9. eMarketer-Einzelhandels-E-Commerce-Leistungsbenchmarks, Australien
10. SAP Consumer Propensity Report Australien
11. Das globale E-Commerce-Playbook (Shopify)
12. Das 2019 E-Commerce Leaders' Playbook von Power Retail