E-Commerce-Marketing: Typen, Pläne, die den Umsatz im Jahr 2022 steigern
Veröffentlicht: 2022-09-14Inhaltsverzeichnis
- 1 Was ist E-Commerce-Marketing?
- 2 Verschiedene Arten von E-Commerce-Marketing
- 2.1 1. Content-Marketing für E-Commerce
- 2.2 2. Affiliate-Marketing
- 2.3 3. Markenmarketing
- 2.4 4. E-Mail-Marketing
- 2.5 5. Suchmaschinenmarketing
- 2.6 6. Influencer-Marketing
- 2.7 7. Lokales Marketing
- 3 Was ist ein E-Commerce-Marketingplan?
- 4 Ausführen eines E-Commerce-Marketingplans
- 4.1 1. Legen Sie Ihre Strategie zur Lead- und Verkaufsgenerierung fest.
- 4.2 2. Erstellen Sie relevante und persönliche Inhalte
- 4.3 3. Verwenden Sie Berichts- und Technologiesoftware.
- 4.4 4. Beginnen Sie mit der Konvertierung.
- 4.5 5. A/B-Test.
- 4.6 6. Seien Sie flexibel mit Ihren Plänen
- 4.7 7. Entwickeln und verfeinern Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategie.
- 4.8 Verbunden
Was ist E-Commerce-Marketing?
Der Begriff „eCommerce“ bezieht sich auf den Einsatz von Werbetechniken, um Kunden auf Ihre Website zu locken, um diese Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln und die Kunden dann nach dem Kauf zu halten.
Eine umfassende E-Commerce-Marketingstrategie umfasst Marketingtaktiken, die auf und außerhalb Ihrer Website eingesetzt werden. Eine gut geplante Marketingstrategie trägt dazu bei, die Markenbekanntheit aufzubauen, die Kundenbindung zu erhöhen und letztendlich den Online-Umsatz anzukurbeln.
E-Commerce-Marketing kann für Ihren Online-Shop werben oder den Verkauf bestimmter Artikel steigern. Hier ist ein kurzer Überblick über einige praktische Vorschläge zum Testen.
Verschiedene Arten von E-Commerce-Marketing
1. Content-Marketing für E-Commerce
Content-Marketing ist eine Art des Marketings, das Benutzern kostenlose Online-Inhalte zur Verfügung stellt, um einen Zielmarkt und einen potenziellen Kundenstamm zu erreichen, der für die Entwicklung und Förderung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist.
Diese Technik wird hauptsächlich verwendet, um einen guten Ruf und Vertrauen in das Unternehmen aufzubauen, anstatt direkte Verkaufsvorteile für das Unternehmen zu generieren.
2. Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing bewirbt die Produkte einer anderen Person oder eines anderen Unternehmens und verdient damit eine Provision.
Diese Affiliate-Marketing-Methode basiert auf drei grundlegenden Schritten, die für den Prozess von grundlegender Bedeutung sind.
- Finden Sie ein ansprechendes Produkt.
- Werben Sie für die Marke.
- Erhalten Sie einen Prozentsatz der Aktion.
3. Markenmarketing
Der Prozess des Markenmarketings beinhaltet die Entwicklung einer soliden Marke unter Verwendung verschiedener Strategien und Theorien.
Es steigert ständig das Image und den Markenwert Ihres Unternehmens.
Ihr Markenname spiegelt sofort Ihren Ruf als Unternehmen und Ihr Vertrauen in die Produkte oder Dienstleistungen wider, die Sie Ihren Kunden anbieten. Daher ist es wichtig, einen guten Markennamen zu bewahren. Ein Markenname sollte nicht als weniger wert angesehen werden als andere Vermögenswerte in Ihrem Unternehmen.
4. E-Mail-Marketing
Marketing per E-Mail ist entscheidend für die Pflege von Leads und Verkäufen und die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Kundenerfahrung. Dieser Kommunikationskanal eignet sich für multinationale B2B- und B2C-Unternehmen, lokale Unternehmen und viele mehr.
Beziehen Sie für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne verschiedene E-Mails in Ihre Marketingstrategie ein. Beispielsweise helfen Marketing-E-Mails dabei, Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und ihnen beim Kauf zu helfen. Darüber hinaus können Transaktions-E-Mails das Leben Ihrer Kunden erleichtern, indem sie sie über Änderungen an ihren Konten oder den Status ihrer Einkäufe, Aktualisierungen der Versandinformationen und mehr informieren.
5. Suchmaschinenmarketing
SEO-Marketing umfasst zwei Aspekte: die Optimierung von Suchergebnissen (SEO) und bezahlte Werbung. Obwohl SEO auf Ihrem Verständnis des Google-Algorithmus für das Ranking basiert, um den Inhalt zu verbessern, könnte SEM Anzeigen von Pay-per-Click (PPC)-Programmen, Anzeigenkampagnen oder gezielte Anzeigen (denken Sie an Google Shopping) umfassen, die es Benutzern ermöglichen, dafür zu bezahlen hohe Positionen auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen.
Bei Google garantieren PPC-Kampagnen, dass potenzielle Käufer den Link zu Ihrer Website sehen, wenn sie Suchbegriffe eingeben, die den Regeln der Kampagne entsprechen. Da Sie jedoch jedes Mal, wenn jemand Ihre Seite besucht, an Google zahlen, wird Ihre Rendite sehr hoch sein.
6. Influencer-Marketing
Influencer-Marketing konzentriert sich auf die Personen oder Marken, die den Markt beeinflussen, den Sie ansprechen möchten. Der Begriff wird oft verwendet, um Instagram-Konten mit vielen Followern zu beschreiben; es könnte sich jedoch um eine Person einer bestimmten Person oder eine Community handeln, der Ihre Follower folgen oder deren Teil sie sind.
Influencer bilden Gemeinschaften von Personen, die sie kennen, bewundern und ihnen vertrauen. Dadurch können sie sich mühelos für Ihr Produkt interessieren, indem sie es weiterempfehlen und „gesponserte Beiträge“ veröffentlichen.
7. Lokales Marketing
Dies ist eine gängige Taktik für Unternehmen, die online verkaufen. Dennoch können Sie mit lokalem Marketing den Bereich erweitern, in dem sich Ihre wahrscheinlichsten Kunden befinden (wenn Sie eine beträchtliche Anzahl von ihnen in einer Region haben) und potenziellen Kunden Anreize bieten.
Auf diese Weise können Sie Tracking-Cookies verwenden, um den Standort Ihrer potenziellen Kunden zu ermitteln. Dann können Sie potenziellen Kunden, die in Gegenden wohnen, in denen Sie über Lager und Versandeinrichtungen verfügen, einen ermäßigten (oder kostenlosen) Versand anbieten. Dies könnte das sein, was Sie brauchen, um die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden auf sich zu ziehen.
Was ist ein E-Commerce-Marketingplan?
Bei der Marketingplanung für E-Commerce geht es darum, zu definieren, wie Sie Traffic auf Ihre Website lenken und potenzielle Kunden konvertieren möchten.
Der Plan beschreibt genau, wie ein Unternehmen E-Commerce-Kanäle für das Marketing nutzen möchte, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu halten. Wenn der Plan integriert ist, im Einklang mit der Vision des Unternehmens und im Einklang mit einer Omnichannel-Strategie, können Unternehmen mit schnelleren Ergebnissen rechnen.
Ausführen eines E-Commerce-Marketingplans
In dieser Phase sollten Sie die subtilen Details erfassen, die Ihr Unternehmen ausmachen.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder vielleicht der Besitzer eines Online-Shops sind, ist dies der Zeitpunkt, an dem Sie sich auf das zukünftige Wachstum vorbereiten, und wenn Sie etabliert sind, können Sie Ihren Expansionsplan auf diese Weise beschleunigen:
1. Legen Sie Ihre Lead- und Sales-Generierungsstrategie fest.
Dies ist der Punkt, an dem Einheitslösungen aufhören, und Sie müssen kreativ sein. Die Vielfalt der Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu vermarkten, ist nahezu grenzenlos.
Obwohl die Anzahl der Schlagworte für digitales Marketing Sie verwirren könnte, werden wir die Taktiken und Tools besprechen, die Erfolgsgeschichten gezeigt haben, und einige innovativere Strategien, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden.
Stellen Sie sich ein Bild eines Verkaufstrichters vor, der den Weg Ihrer Kunden vom Bewusstsein über das Verlangen bis zum Handeln zeigt. Jeder Schritt in diesem Prozess sollte von Details zu den jeweiligen Marketingstrategien begleitet werden, die Sie verwenden werden, um potenziellen Kunden dabei zu helfen, sich in diesem Trichter zurechtzufinden.
An der Spitze des Trichters finden Sie E-Commerce-Methoden zum Aufbau von Markenbekanntheit, die selten zu sofortigen Verkäufen führen – wie das Posten von Inhalten in sozialen Medien, die organisch sind, oder die Verwendung von programmatischen Display-Anzeigen. Im unteren Teil finden Sie Google-Anzeigen im Suchnetzwerk, Instagram-Retargeting-Anzeigen und direkte E-Mail-Kommunikation.
Als Vermarkter müssen Sie sich der Gründe für jede Strategie, die Sie implementieren, bewusst sein und wissen, wo sie in Ihren Trichter passt.
2. Erstellen Sie relevante und persönliche Inhalte
Custom Content ist der Weg, um die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen. Egal, ob es sich beim Content-Marketing um Botschaften mit Produktvorschlägen, individuell gestaltete Anzeigen, die den Kunden an die Dinge erinnern, die er im Einkaufswagen vergessen hat, oder per Post verschickte Postkarten handelt, wenn Sie einen wichtigen Markeneindruck für Ihre Marke schaffen müssen Kunden, stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte mit denen in Ihrem Publikum übereinstimmen?
3. Verwenden Sie Berichts- und Technologiesoftware.
Bevor Sie eine bedeutende Marketingkampagne starten, sollten Sie in der Lage sein, diese Fragen zu beantworten:
- Sind die Tools, die ich einsetze, um den Erfolg meiner Marketingkampagnen zu überwachen, angemessen?
- Könnte es helfen, festzustellen, ob die KPIs, die ich versuche, zu verbessern
- Können wir die Auswirkungen unserer Bemühungen genau einschätzen?
Wie wir bereits erwähnt haben, nimmt die Anzahl der Marketingkanäle zu, und die Tools, die Sie verwenden, um diese Daten im Auge zu behalten, müssen angemessen sein.
Einige großartige Tools, die in Betracht gezogen werden sollten, sind:
- Google Data Studio (kostenlose + kostenpflichtige Integrationen).
- LuckyOrange.
4. Beginnen Sie mit der Konvertierung.
In Ihre Lead-Generierungs- und Sales-Funnel-Strategie ist es wichtig, Bottom-of-the-Funnel-Strategien einzubeziehen, die entwickelt wurden, um Kunden an die Linie zu bringen. Beginnen Sie mit diesen Kampagnen, um den Umsatz zu steigern und eine Aufwärtsdynamik aufzubauen.
Letztendlich gehören Konversionsraten zu den nützlichsten Daten für jedes Unternehmen, das online verkauft, und ihr Verständnis ist für das langfristige Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung.
5. A/B-Test.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Teil Ihres Marketingbudgets für das Ausprobieren innovativer Strategien bereitstellen. Am Ende werden Sie nicht in der Lage sein zu sagen, was funktioniert und was nicht, bis Sie es ausprobiert haben.
Basierend auf Ihrem Budget kann die Durchführung einiger einfacher Tests in kleineren Märkten den Beweis liefern, den Sie benötigen, um eine Erhöhung Ihres Budgets zu rechtfertigen oder Ihre früheren Vorschläge zu bestätigen und die Tür zu einem völlig neuen Markt zu öffnen
6. Seien Sie flexibel mit Ihren Plänen
Es ist wichtig zu bedenken, dass ein Marketingplan kein A und O für Ihr E-Commerce-Geschäft ist. Für den Fall, dass Sie der einzige sind, der noch keine E-Commerce-Marketingpläne für Anfänger erstellt hat und die Zukunft mit absoluter Genauigkeit vorhersagen kann, müssen Sie Ihre Marketingstrategie als Arbeitsdokument betrachten, das sich entsprechend ändern kann Muster, die Geschäft sind. E-Commerce-Handelsmarkt.
7. Entwickeln und verfeinern Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategie.
Wenn Sie ein positives Wachstum feststellen, sind Sie in der Lage, Ihren E-Commerce-Marketingplan weiter zu verfeinern und zu verbessern. An diesem Punkt sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was funktioniert, was verbessert werden muss und welche Möglichkeiten zur Verfügung stehen.
Sie sollten also Ihre ursprünglichen Pläne verfeinern und erweitern, indem Sie das Budget erhöhen und erhöhen. Hier. Hier ist der Ort, um noch fantasievoller zu werden.
Einige Strategien, über die Sie nachdenken sollten, sind:
- Joint Ventures und Partnerschaften : Komplementäre Marken haben mit Kooperationen Erfolg gehabt. Die gemeinsame Erstellung von Inhalten mit Partnern ermöglicht es beiden Marken, in die E-Mail-Listen der anderen aufgenommen zu werden oder das perfekte Weihnachtsgeschenk zu erstellen, das eine Vielzahl von Marken umfasst. Richten sich die Marken aufeinander aus, gewinnen beide Marken.
- Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) : Sobald Sie konsistente Verkäufe verzeichnen, ist es an der Zeit, den durchschnittlichen Wert Ihrer Bestellungen zu erhöhen. Verwenden Sie Rabattgutscheine, um größere Einkäufe zu fördern, oder bieten Sie einen schnelleren Versand für Bestellungen an, die bis zu 50 % über Ihrem aktuellen AOV liegen.
- Empfehlungen : Bieten Sie aktuellen und langjährigen Kunden die Möglichkeit, einen Freund zu empfehlen, um von der Empfehlung zu profitieren. Wenn Ihr Kundenerlebnis angenehm ist, können Ihre bestehenden Kunden zu einer Armee von Markenbotschaftern heranwachsen.
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