Was ist ein Distributionszentrum und seine Rolle im E-Commerce?
Veröffentlicht: 2022-08-19Das Grundkonzept hinter einem alten Lagersystem ist einfach; Es ist eine riesige Einrichtung, in der große Mengen an Waren oder Online-Inventar gelagert werden.
Damit ein Unternehmen expandieren und mit anderen Marken konkurrieren kann, die ähnliche Produkte verkaufen, benötigen sie mehr als nur Lagerfläche für ihr Inventar, sie benötigen Kenntnisse über Technologien, Prozesse und Technologien, um ihre Lieferkette für den E-Commerce zu verbessern.
Distributionszentren haben traditionelle Lager ersetzt. Anstatt dass Unternehmen ihre Bestände in Lagern lagern und das Fulfillment selbstständig verwalten, verlassen sich E-Commerce-Unternehmen auf Distributionszentren, die qualitativ hochwertige Logistikdienstleistungen anbieten, die die Anforderungen der Kunden erfüllen.
Distributionszentren bieten die Fulfillment-Infrastruktur und die neueste Technologie, die es Online-Shops ermöglicht, einen günstigen, präzisen und schnellen Versand anzubieten.
In diesem Buch erfahren Sie, wie Vertriebszentren funktionieren, welche Dienstleistungen sie erbringen und wie sie E-Commerce-Marken helfen können.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Was ist ein Distributionszentrum?
- 2 Vorteile des Distributionszentrums
- 2.1 1. Bequemlichkeit für den Kunden
- 2.2 2. Zeit- und Kostenersparnis
- 2.3 3. Einzelhändler können Produkte in kleinen Mengen erwerben:
- 2.4 4. Finanzielle Unterstützung
- 2.5 5. Wertvolle Informationen vom Wiederverkäufer
- 3 Welche Aufgaben hat das Distributionszentrum?
- 4 Was ist der Unterschied zwischen Lager und Distributionszentrum?
- 5 Die Verteilzentren der Zukunft adressieren neue Kundenanforderungen.
- 5.1 Fokus auf Agilität
- 5.2 Nutzung innovativer Technologien
- 5.3 Angebot ausgehandelter Preise
- 5.4 Smart Supply Chain Planning nutzen
- 5.5 Hosting-Prozesse in der Cloud
- 5.6 Reibungsloser Umgang mit Rücksendungen
- 5.7 Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- 5.8 Verbunden
Was ist ein Distributionszentrum?
Ein Vertriebszentrum, das zum Vertrieb einer Reihe von Produkten verwendet wird, ist ein Lagerhaus oder ein anderes Gebäude, das mit Waren (Waren) gefüllt ist, die dann an Großhändler, Einzelhändler oder Verbraucher verteilt werden. Ein Distributionszentrum ist ein wesentliches Element oder ein Prozess zur Bearbeitung einer Auftragskomponente des Auftragserfüllungsprozesses. Das Distributionszentrum kann auch als Büro, Lager, Distributionszentrum oder Fulfillment-Center oder Cross-Dock-Einrichtung bezeichnet werden. Ein Bulk-Break-Center und ein Zentrum für die Pakethandhabung.
Es handelt sich um eine erweiterte Definition. Es ist wichtig anzumerken, dass ein Distributionszentrum zwar ein Lager sein kann, der Begriff „Sorge“ jedoch nicht angemessen ist. Das Lager ist kein Distributionszentrum. Es ist mehr als das, was mit dem Begriff Lager verbunden ist.
Vorteile des Distributionszentrums
Ein Distributionszentrum hat sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden zahlreiche Vorteile. Hier sind einige Vorteile:
1. Bequemlichkeit für den Kunden
Ein Verteilzentrum bietet viele Vorteile für den Kunden beim Einkaufen. Allerdings kann nicht jeder Hersteller einen Supermarkt aufbauen und Kunden bedienen. Deshalb haben Unternehmen Verteilzentren und Lager eingerichtet.
Die Verwaltung so vieler Kunden könnte die Komplexität der Abläufe erhöhen und das Geschäft chaotischer machen.
Ein Vertriebszentrum ist vorteilhafter für die Kunden und das Geschäft, da die Anzahl der bedienten Kunden viel größer ist als die Anzahl der Vertriebszentren, die Ihr Unternehmen verwalten muss.
2. Zeit- und Kostenersparnis
Distributionszentren sind besondere Zentren in Bezug auf ihre Effizienz und ihren Betrieb, weshalb sie geringere Wartungskosten für das Unternehmen haben. Die Vertriebszentren sparen nicht nur Geld, sondern sparen auch Zeit, indem sie ihre Abläufe verbessern und Lieferungen effizienter gestalten.
Viele Lastwagen versammelten sich vor dem Verteilzentrum, um die Artikel von der Produktionsstätte zu den Verteilzentren zu bringen. Der Produktionsstätte fehlt möglicherweise der Lagerraum für die Waren.
Das Distributionszentrum reduziert Massensendungen auf kleinere Sendungen, um den Bedürfnissen der Mehrheit der Kunden gerecht zu werden. So können die Kosten gesenkt werden.
3. Einzelhändler können Produkte in kleinen Mengen kaufen:
Der Kauf der gesamten Masse aus der Fabrik kostet zu viel und ist für Einzelhändler äußerst umständlich, weshalb die Aufteilung in kleinere Chargen es den Einzelhändlern ermöglicht, bestimmte Produkte an Kunden zu verkaufen.
Der Kunde kann die Waren oder Produkte dann nach Bedarf in kleinen Mengen kaufen und wird erwartet, dass er sich um die Lageranforderungen kümmert.
So konnte auch der Zwischenhändler wie im Geschäft einen Gewinn erzielen.
4. Finanzielle Unterstützung
Aufgrund ihrer Massenverteilung machen Einzelhändler oder Wiederverkäufer die Zahlungsoptionen für ihre Kunden bequemer und die Käufer können einen Artikel kaufen.
5. Wertvolle Informationen vom Wiederverkäufer
Wiederverkäufer bieten wertvolle Informationen, die verwendet werden können, um das Produkt zu verbessern und letztendlich den Verkauf des Produkts zu steigern, da sie diejenigen sind, die engen Kontakt mit den Käufern haben und ihr Feedback an das Unternehmen weitergeben, und Organisationen können Feedback von Kunden erhalten, sind es aber nicht möglich, jeden einzelnen Kunden zu kontaktieren, und deshalb spielt ein Distributionszentrum eine entscheidende Rolle.
Was sind die Aufgaben des Distributionszentrums?
Distributionszentren sind mit moderner Technologie und Infrastruktur für das Fulfillment ausgestattet, um sicherzustellen, dass Unternehmen eine effiziente Abwicklung und einen pünktlichen Versand haben. Die Hauptaufgaben dieser Zentren sind:
- Das Distributionszentrum ist ein temporärer Ort zur Lagerung von Produkten, wodurch die Anzahl der Lagerhäuser reduziert wird, die zur Versorgung der Kette benötigt werden.
- Ihr Hauptziel ist es, den reibungslosen Warenfluss und -abfluss durch die Lieferkette zu erleichtern.
- Distributionszentren sind Stationen, die den Großteil der Fracht in kleinere Teile zerlegen, die vorbereitet, verpackt und dann transportiert werden.
- Distributionszentren können auch als Andockstationen dienen, an denen Produkte zusammengestellt und verpackt werden, bevor sie an ihren gewünschten Bestimmungsort versandt werden. Die Produkte werden auch angedockt, um den Transport innerhalb und außerhalb des Distributionszentrums zu erleichtern.
- DC kann als Ort für die Primär- und Sekundärmontage und das Verpacken bestimmter Waren verwendet werden, bevor sie an Ihre Lieferkette gesendet werden.
- Umgetauschte und retournierte Waren werden durch das Distributionszentrum geschickt, bevor sie an das Ausgangslager zurückgeschickt werden, wo sie auf den Umtausch oder Weiterverkauf warten.
Was ist der Unterschied zwischen Lager und Distributionszentrum?
- Lager werden in erster Linie als Lagerräume genutzt, während Distributionszentren zusätzliche Dienstleistungen wie Auftragsabwicklung, Konfektionierung, Cross-Docking, Konfektionierung, Montagestation etc. erbringen.
- Distributionszentren sind Lagerräume, die vorübergehend genutzt werden, im Gegensatz zum Lager, wo Lagerraum für längere Zeit zugewiesen wird. Der Warenverkehr durch das Distributionszentrum ist umfangreicher als der eines Lagers.
- Distributionszentren sind kundenorientiert und schließen die Lücke zwischen Verkäufern und Käufern. Im Gegensatz zu Lagerhallen sind sie separate Lagereinrichtungen.
- Distributionszentren liefern Bestellungen im Allgemeinen als Auftragserfüllungszentren und bedienen Kunden, während Lagerhäuser keine externen Kunden bedienen.
- Im Gegensatz zu Lagern verfügen Distributionszentren über die neueste Technologie und organisierte Fulfillment-Zentren, um Auftragsabwicklung, Verpackungszusammenstellung und Bestandslösungen zu handhaben, alles mit einem verbesserten zentralen Verwaltungssystem.
Die Verteilzentren der Zukunft werden auf neue Kundenanforderungen eingehen.
Da die steigenden Kundenanforderungen, höhere Frachtkosten und die Urbanisierung weiterhin Probleme schaffen, ist die Auslagerung von Lagerhaltung und Transport in moderne Distributionszentren und Fulfillment-Einrichtungen heute ein wesentliches Ziel für Einzelhandelsunternehmen. Um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, müssen Einzelhändler ihr traditionelles System des Betriebs einer Einzelzweck-, hundertprozentigen Einrichtung in ein System ändern, das agil ist und sich leicht an die sich ändernden Marktbedingungen anpassen lässt. Wenn disruptive Trends die Lieferketten verändern, kann ein anpassungsfähiges und flexibles Logistik- und Vertriebsnetzwerk, das schnell und zu vernünftigen Kosten wiederverwendet werden kann, Innovationen auf nie dagewesene Weise vorantreiben. Hier ist wie:
Fokus auf Agilität
Verschiedene Arten von Lagern werden entwickelt, um den ständig wachsenden Anforderungen des E-Commerce-Sektors gerecht zu werden. Das einfache Lager, das nur ein winziger Teil der Kette war, hat sich komplexer und strategischer entwickelt als es zuvor war. Unternehmen arbeiten daran, ihre Lieferkettensysteme zu verbessern, zu denen auch Vertriebszentren gehören, um den sich ständig ändernden Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. Der Bedarf an Lagern, die agil und an sich ändernde Marktbedingungen anpassbar sind, ist von entscheidender Bedeutung. On-Demand- und Pop-up-Distributionszentren sowie Lagerhäuser sind eine hervorragende Möglichkeit, den Anforderungen der Weihnachtszeit gerecht zu werden.
Einsatz innovativer Technologien
Innovative neue Technologien wie selbstfahrende Fahrzeuge, virtuelle Realität, robotergesteuerte Auswahl, Automatisierung von Prozessen und andere können Unternehmen bei der Bewältigung ständig wachsender Herausforderungen unterstützen und gleichzeitig Arbeitnehmern helfen, ihre Produktivität steigern und ihren Arbeitsplatz sicherer machen. Darüber hinaus bieten diese modernen Fulfillment- und Distributionszentren die Möglichkeit, Unternehmen in naher Zukunft bedarfsgerecht zu skalieren.
Ausgehandelte Preise anbieten
Das moderne Fulfillment-Center ist in der Regel bereit, mit Versandunternehmen zu verhandeln, die versprechen, eine große Anzahl von Bestellungen auszuführen. Dies liegt daran, dass sie einen verbesserten Preis erhalten können, der den Versand- und Rückgabeprozess rationalisiert. Darüber hinaus bieten die niedrigeren Fixkosten für den Versand Händlern die Möglichkeit, ihren Kunden kostenlosen Versand anzubieten – was in einem hart umkämpften Markt ein entscheidender Aspekt sein kann.
Nutzung einer intelligenten Supply-Chain-Planung
Die Integration von Supply-Chain-Management-Systemen mit Prognosen, Bedarfsplanung, Bestellmanagement, Vertrieb und Transport kann zur Optimierung des Vertriebsprozesses beitragen. Darüber hinaus können Händler durch die Integration von Supply-Chain-Ausführungs- und Planungslösungen eingeschränkt werden. Basierend auf Best Practices im Betrieb können Händler Hindernisse erkennen und Problemumgehungen im Voraus entwickeln, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
Hosting-Prozesse in der Cloud
Die Übertragung Ihres WMS in die Cloud könnte die Betriebssicherheit vereinfachen und erhöhen. Händler müssen Prozesse nicht ständig ändern und verbessern, um sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Sie können sich auch einer größeren Flexibilität erfreuen und die Anzahl der Ressourcen jederzeit erhöhen oder verringern.
Retouren reibungslos abwickeln
Logistikzentren helfen Einzelhändlern auch beim Rückgabeprozess. Da viele Branchen regelmäßig eine große Menge an zurückgegebenen Artikeln bearbeiten müssen, können Händler Artikel direkt an Fulfillment-Zentren anstatt an die Fabrik zurücksenden. Dadurch können Händler flexibler sein und Probleme bei der Auftragsabwicklung und Lieferung vermeiden. Das einzige, was Händler tun müssen, ist bei Bedarf Rückerstattungen vorzunehmen und sich nicht um die Logistik der Rücksendung zu kümmern.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
In der heutigen E-Commerce-Wirtschaft, in der die Lieferung am selben Tag eine tägliche Anforderung ist, kann die Nutzung der neuesten Technologie im Vertrieb keine Frage mehr des Ob, sondern des Wann sein. Die Fulfillment- und Distributionstechnologie legt großen Wert darauf, Produkte so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Hochmoderne technische Lösungen und automatisierte Prozesse könnten Lagerhäuser und Distributionszentren von der Konkurrenz abheben.
Es wird immer offensichtlicher, dass der Multi-Channel-Vertrieb der Weg der Zukunft ist, einschließlich E-Commerce-Distributionszentren, Kundenabholung und den Fähigkeiten eines Service-Centers. Die Zukunft des Online-Shoppings wird immer komplizierter; Das Fulfillment- und Distributionszentrum wird sich weiterentwickeln und den Händlern dabei helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es einen schnellen Versand, eine genaue Verfolgung und schnelle Rücksendungen bietet.
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