E-Commerce-Geschäft: 7 Gründe, warum Sie 2022 starten sollten
Veröffentlicht: 2022-02-16Im Zeitalter des E-Commerce ist die Nutzung des Internets zum Kauf und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zu einem wesentlichen Mittel für Geschäftstransaktionen geworden. E-Commerce ist ein Online-Geschäft, das die Barrieren von Zeit und Raum beseitigt und es Ihnen ermöglicht, Waren, Dienstleistungen, Informationen und Wissen von einer Seite der Welt zur anderen zu suchen, zu finden und zu kaufen.
Geld ist der wichtigste Grund für die Nutzung von E-Commerce. Alle Ihre geschäftlichen Aufgaben können online erledigt werden, sodass Sie nicht mehr physisch nach Produkten und Dienstleistungen suchen müssen.
Online-Shopping ist ein Trend, der weiter zunimmt. Es gibt wenig Zweifel daran, wie viel es in Zukunft wachsen kann. In diesem Blog wird untersucht, was das E-Commerce-Geschäft antreibt, welche Vorteile der E-Commerce bietet und wie die Prognosen für 2022 lauten.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Was ist E-Commerce?
- 2 Die Vorteile des E-Commerce-Geschäfts
- 3 Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen
- 3.1 1. Business to Consumer (B2C):
- 3.2 2. Business-to-Business (B2B):
- 3.3 3. Verbraucher zu Verbraucher (C2C):
- 3.4 4. Consumer to Business (C2B):
- 4 Was ist das D2C-E-Commerce-Geschäftsmodell?
- 5 Vorteile des D2C-E-Commerce-Geschäfts
- 5.1 Ein Omnichannel-Erlebnis
- 5.2 Stärkere Kontrolle des Markenimages
- 5.3 Ihre Kunden vollständig verstehen.
- 6 E-Commerce-Plattformen und Verkäufer
- 7 Fazit
- 7.1 Verbunden
Was ist E-Commerce?
Der Begriff „E-Commerce“ (elektronischer Handel) bezieht sich auf alle Online-Aktivitäten, die den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen beinhalten. Auf andere Weise führt E-Commerce Transaktionen im Internet durch.
Wenn Sie Ihren bevorzugten Online-Händler besuchen, um brandneue Schuhe zu kaufen, nehmen Sie am E-Commerce teil. Wenn Sie online einen Zahlungsabwickler verwenden, um zu einer Konzertaufführung zu gehen oder Tickets für einen Flug auf der Website einer Fluggesellschaft zu kaufen, handelt es sich ebenfalls um E-Commerce.
E-Commerce ist jedoch nicht nur für Desktops. Der Großteil des Online-Traffics wird über Mobile Commerce generiert. Im Zuge der Popularität von Smartphones und der Einfachheit des Einkaufens werden die Online-Umsätze im Mobile-Commerce voraussichtlich über die Hälfte der Gesamtumsätze im E-Commerce im Jahr 2021 ausmachen.
Die Vorteile des E-Commerce-Geschäfts
Es gibt viele gute Gründe, ein E-Commerce-Geschäft zu starten; Es gibt unglaubliche Vorteile, auf die Sie sich verlassen können, nachdem Sie Ihr Unternehmen zum Laufen gebracht haben.
Die Vorteile gehen weit über die einfache Online-Führung Ihres Unternehmens hinaus. Hier sind einige der Vorteile, die Sie nach dem Start des Online-Shops erwarten können:
Bequemlichkeit .
E-Commerce bietet ein Höchstmaß an Komfort und Zugang. Kunden können alles, was sie benötigen, jederzeit von ihrem mobilen oder Desktop-Gerät abrufen. Mehr Komfort für Kunden bedeutet mehr Umsatz für Ihr Unternehmen.
Grenzenlose Transaktionen
Physische Geschäfte beschränken die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auf eine bestimmte geografische Region. E-Commerce-Websites ermöglichen es Ihrem Unternehmen jedoch, weltweit mit mehr Kunden in Kontakt zu treten, was Ihr Verkaufspotenzial erhöht.
Verdienen, während Sie schlafen .
Das Internet hört nie auf zu arbeiten. Wenn ein physisches Geschäft in Betrieb ist, ist es wahrscheinlich während der normalen Geschäftszeiten geöffnet. Über E-Commerce können Ihre Artikel jedoch jederzeit von Käufern auf der ganzen Welt gekauft werden.
Skalierbarkeit .
Wenn Ihr Kundenstamm wächst, ist es möglich, die Größe Ihres Online-Geschäfts zu erhöhen, um den Umsatz zu steigern. Wenn das Wachstum Ihres Shops jedoch im Allgemeinen einen Umzug oder eine Renovierung erfordert (was teuer sein kann), ist es lediglich erforderlich, die Bandbreite Ihrer E-Commerce-Plattform zu erhöhen, um einem Anstieg des Datenverkehrs und der Bestellungen Rechnung zu tragen. Darüber hinaus können Sie zukünftige Verkäufe aus vergangenen Verkaufsstatistiken prognostizieren und Ihre Plattform dann entsprechend skalieren.
Personalisierte Erlebnisse.
Mit E-Commerce können Sie das Potenzial von KI nutzen, um Ihren Kunden maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu bieten. Mit KI-gestütztem Up- und Cross-Selling ist es möglich, Ihren Kunden Produkte zu präsentieren, die sie am ehesten kaufen werden, und so den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Zugang zu innovativer Technologie.
Die fortschreitende Technologie wird Ihre Geschäftsprozesse verbessern und es einfacher machen, Zeit und Kosten zu sparen. Wenn Sie jedoch ein physisches Geschäft haben, sind die Möglichkeiten der Technologie begrenzt. Wenn Sie online einkaufen, haben Sie Zugriff auf zahlreiche Anwendungen und Integrationen, die Sie bei der Vermarktung Ihrer Produkte unterstützen, die Teamzusammenarbeit verbessern und den Kundenservice beschleunigen können.
Erschwingliches und effektives Marketing.
Anstatt sich auf traditionelle Marketingstrategien wie gedruckte Anzeigen zu verlassen, um Kunden in ein Ladengeschäft zu locken, gibt es eine Vielzahl kostengünstiger Marketingkanäle, die Kunden zu Ihrem Online-Geschäft bringen können. Beispielsweise ermöglichen Ihnen Suchmaschinenmarketing, organische bezahlte und organische Social-Media-Anzeigen sowie E-Mail-Marketing, einen bestimmten Markt zu einem erschwinglichen Preis anzusprechen.
E-Commerce ist ein Geschäft.
Arten von E-Commerce-Geschäftsmodellen
Es gibt vier Hauptarten von E-Commerce-Modellen, die fast jede Transaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern beschreiben.
1. Business-to-Consumer (B2C):
Wenn ein Unternehmen einem Verbraucher ein Produkt oder eine Dienstleistung anbietet (z. B. den Kauf eines Paars Schuhe in einem Online-Shop).
2. Business-to-Business (B2B):
Wenn ein Unternehmen einem anderen Unternehmen eine Dienstleistung oder ein Produkt anbietet (z. B. verkauft ein Unternehmen Software-as-a-Service zur Nutzung durch andere Unternehmen)
3. Verbraucher zu Verbraucher (C2C):
Wenn eine Person ihr Produkt oder ihre Dienstleistung an einen anderen Verbraucher verkauft (z. B. wenn Sie Möbel, die Sie nicht mehr verwenden, auf eBay an einen anderen Käufer verkaufen).
4. Verbraucher zu Unternehmen (C2B):
Wenn ein Verbraucher seine Dienstleistungen und Produkte einem Unternehmen oder einer Organisation anbietet (z. B. bieten Influencer einem Online-Publikum eine Exposition als Bezahlung an oder einem Fotografen wird die Erlaubnis erteilt, sein Foto für ein Unternehmen zu verwenden).
Beispiele für E-Commerce- Geschäfte
E-Commerce kann durch verschiedene Arten gekennzeichnet sein, die verschiedene Transaktionsbeziehungen zwischen Verbrauchern und Unternehmen und verschiedene Artikel umfassen, die bei diesen Transaktionen ausgetauscht werden.
1. Einzelhandel:
Der direkte Verkauf eines Produkts durch ein Unternehmen an einen Kunden ohne Zwischenhändler wird als Einzelhandel bezeichnet
2. Großhandel:
Der Verkauf von Artikeln in großen Mengen, typischerweise an einen Einzelhändler, der die Produkte direkt an den Verbraucher verkauft.
3. Direktversand:
Der Verkauf eines Produkts, das durch einen Dritten hergestellt und dann an den Käufer geliefert wird.
4. Crowdfunding:
Als Crowdfunding wird der Vorgang bezeichnet, Geld von Kunden zu sammeln, bevor ein Produkt verfügbar ist, um das für die Markteinführung erforderliche Anfangskapital aufzubringen.
5. Abonnement:
Der Kauf einer Dienstleistung oder eines Produkts jeden Monat, bis der Abonnent beschließt, damit aufzuhören.
6. Physische Produkte:
Alles, was greifbar ist und eine Bestandsauffüllung oder Bestellungen erfordert, die an Kunden gesendet werden, sobald der Verkauf abgeschlossen ist.
7. Digitale Produkte:
Digital herunterladbare Waren, Vorlagen, Kurse oder Medien, die gekauft werden müssen, um konsumiert oder zur Nutzung lizenziert zu werden.
8. Dienstleistungen:
Als Entschädigung wird eine Reihe von Fähigkeiten angeboten. Die vom Dienstanbieter bereitgestellte Zeit kann gegen eine geringe Gebühr erworben werden.
Was ist das D2C-E-Commerce-Geschäftsmodell?
D2C E-Commerce ist, wenn der Hersteller/Produzent seine Produkte/Erzeugnisse direkt über seinen Webshop an Verbraucher verkauft. Ein eher traditionelles Einzelhändler-Geschäftsmodell geht vom Hersteller/Produzenten > zum Großhändler > zum Verteiler > zum Einzelhändler > und schließlich zum Verbraucher.
Das D2C-E-Commerce-Modell „schneidet“ den Mittelsmann einfach ab. Studien haben zudem ergeben, dass fünf Viertel der Kunden lieber direkt beim Hersteller des Produkts kaufen als beim Händler.
Vorteile des D2C-E-Commerce-Geschäfts
Ein Omnichannel-Erlebnis
Der Hauptvorteil der Verwendung einer D2C-Strategie für den E-Commerce besteht darin, dass Hersteller die vollständige Kontrolle über alle ihre Vorgänge haben, von der Verpackung bis zum Marketing. Das bedeutet, dass sie für ihre Kunden ein Multichannel-Erlebnis schaffen können. Hier erfahren Sie mehr über Omnichannel-Strategien.
Bessere Kontrolle des Markenimages
In einem traditionellen Geschäftsmodell hat der Hersteller keine Kontrolle über die Produkte, die von den Einzelhändlern zum Verkauf angeboten werden. Die D2C-Online-Strategie ermöglicht es einem Hersteller, die Kontrolle über seine Marketing- und Verkaufsstrategien zurückzugewinnen. Es bringt das Unternehmen direkt in engen Kontakt mit den Verbrauchern. D2C ermöglicht Herstellern die vollständige Kontrolle über die Erfahrungen ihrer Kunden von der ersten Recherche bis zum Kauf.
Ihre Kunden vollständig verstehen.
Hersteller mit traditionellen Einzelhandelsgeschäftsmodellen interagieren selten mit Verbrauchern, die ihre Produkte gekauft haben. Daher haben sie nicht viele Möglichkeiten, die Menschen zu treffen, die ihre Produkte kaufen, außer durch gezielte Marktforschung, um ihre Vorlieben und Bedürfnisse zu verstehen.
E-Commerce-Plattformen und Verkäufer
Eine Plattform für E-Commerce ist ein Gerät, das zum Ausführen des E-Commerce-Geschäfts verwendet wird. Es gibt eine Vielzahl von Plattformen für Kunden, die von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen reichen. Zu den Plattformen für E-Commerce gehören Online-Marktplätze wie Amazon und eBay, bei denen sich der Benutzer für Konten und jede IT-Implementierung anmelden muss.
Ein weiteres E-Commerce-Modell ist SaaS, bei dem Kunden sich anmelden können, um Speicherplatz in einem Cloud-gehosteten Dienst zu „mieten“, der keine lokale oder interne Entwicklungsinfrastruktur erfordert. Andere Plattformen für E-Commerce können offene Plattformen sein, die Hosting-Umgebungen (Cloud oder On-Premises) und eine vollständig manuelle Einrichtung und Wartung erfordern.
Einige Beispiele für E-Commerce-Online-Verkaufsplattformen sind:
- Amazonas
- Ebay
- Walmart-Marktplatz
- Zäh
- Wayfair
- Neues Ei
- Alibaba
- Etsy
- Überbestand
- Rakuten
Zu den Anbietern, die E-Commerce-Plattformdienste für Kunden anbieten, die ihre Shop-Websites haben, gehören:
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- Platz
- BigCommerce
- Ecwid
- Salesforce Commerce Cloud (B2B- und B2C-Optionen)
- Oracle SuiteCommerce
Fazit
Da die Zahl der Menschen, die das Internet täglich nutzen, täglich zunimmt, sehen wir eine Zunahme der Zahl der Menschen, die das Internet zum Einkaufen von Produkten und Dienstleistungen nutzen. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Blogbeitrag einige Informationen gegeben haben, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob ein E-Commerce-Geschäft die richtige Option für Sie ist. Wenn Sie mehr über die Gründung eines E-Commerce-Geschäfts erfahren möchten, kommentieren Sie bitte unten.
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