eBay-Dropshipping: der Leitfaden ohne Hype

Dropshipping bei eBay ist eine beliebte Möglichkeit, ein Unternehmen mit minimalen Vorabinvestitionen oder Risiken zu gründen. Leider ist das Internet voll von überbewerteten (wenig hilfreichen) Anleitungen, die diese Gelegenheit überlebensgroß erscheinen lassen.

Lohnt sich eBay Dropshipping überhaupt? Und wenn ja, welche Schritte sollten Sie unternehmen, um erfolgreich zu sein? In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie in wenigen Schritten mit dem Dropshipping bei eBay beginnen können.

Was ist eBay-Dropshipping?

eBay-Dropshipping beinhaltet den Verkauf von Artikeln bei eBay und die Zusammenarbeit mit Ihrem Lieferanten, um sie direkt an Kunden zu versenden. Anstatt Lagerbestände zu halten oder das Produkt zu erstellen, konzentrieren sich Verkäufer auf E-Commerce-Marketing, Kundenservice und die Suche nach neuen Produkten zum Verkauf.

Um Ihr eigenes eBay-Dropshipping-Geschäft zu starten, müssen Sie Produkte finden, sie von einem Lieferanten beziehen und Ihre Artikel bei eBay anbieten. Viele Verkäufer verwenden die genauen Bilder, Produkttitel und Beschreibungen, die von ihren Lieferanten bereitgestellt werden. Wenn ein Käufer bei Ihrem eBay-Angebot kauft, werden die Details an den Lieferanten weitergegeben, der dann für den Versand des Produkts an den Kunden verantwortlich ist.

Ihr Gewinn ergibt sich aus dem Kauf von Produkten zu einem Großhandelspreis und dem Weiterverkauf zu einem höheren Preis.

Die Regeln des eBay-Dropshipping

Dropshipping bei eBay ist erlaubt, vorausgesetzt, Sie befolgen die Regeln, um sicherzustellen, dass Ihr Shop seriös geführt wird. So bleiben Sie über Bord:

1. Garantielieferung innerhalb von 30 Tagen nach Ende der Auflistung

Dies kann für Verkäufer eine Herausforderung darstellen, da die Lieferzeit nicht in Ihrer Kontrolle liegt. Sie müssen einen effizienten und vertrauenswürdigen Lieferanten finden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Fortschritt ständig überwachen und achten Sie auf Verzögerungen.

2. Verkaufen Sie keine Produkte von einem anderen Einzelhändler oder Marktplatz weiter

Sie können einen Artikel nicht bei eBay verkaufen, dann den Artikel bei Amazon oder Walmart bestellen und direkt an Ihren Kunden versenden. Es ist nicht nur verwirrend für den Kunden, ein Amazon-Paket per Post zu erhalten, sondern bedeutet auch, dass er den Versand nicht verfolgen kann.

Ein wichtiger Punkt : Sie können Amazon FBA weiterhin für die eBay-Erfüllung verwenden. Der Unterschied besteht darin, dass Sie die Fulfillment-Services von Amazon nutzen, anstatt das Produkt auf dem Marktplatz zu kaufen. Erfahren Sie mehr über diese Methode des eBay-Dropshippings im folgenden Artikel.

Verwandter Artikel : Verwenden von Amazon FBA für eBay Fulfillment

3. Liefern Sie das Produkt wie beworben in der vom Kunden erwarteten Qualität

Wenn Ihre Beschreibung und das Produkt nicht übereinstimmen, müssen Sie mit negativen Bewertungen und Rücksendungen rechnen.

Jede negative Bewertung, die Sie erhalten, erschwert es, im eBay-Suchalgorithmus einen guten Rang einzunehmen, und Sie riskieren, Ihre eBay-Sterne zu verlieren! Wenn Sie zu viele Beschwerden erhalten, schließt eBay sogar Ihren Shop.

Einfach gesagt; Versuchen Sie nicht, Kunden zum Kauf Ihres Produkts zu verleiten!

Lohnt sich eBay-Dropshipping?

Der Schlüssel zum erfolgreichen Dropshipping ist eine gesunde Gewinnspanne. In vielen Fällen machen Dropshipper nur ein paar Dollar Gewinn aus jedem Kauf.

Dies hängt natürlich vom Preis des Produkts ab, das Sie verkaufen, aber viele Dropshipping-Shops beginnen mit Artikeln mit mittlerem bis niedrigem Ticketpreis. Dies ist eine natürliche Tendenz für neue Verkäufer, die das Risiko minimieren möchten.

Wenn Sie nach vielen niedrigen Ticketverkäufen suchen, kann eBay die Menge an Käufern liefern, die Sie benötigen. Im zweiten Quartal 2019 hatten sie 182 Millionen Nutzer.

Seien Sie jedoch vorsichtig bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Nische. Hochkarätige Artikel können riskant sein, aber billige Produkte gefährden Ihre Gewinnspanne. Wenn Sie Ihre Marge vollständig verlieren, sind Sie in großen Schwierigkeiten!

In Verbindung stehender Artikel : Finden Sie eine profitable E-Commerce-Nische: Mit Beispielen!

eBay-Dropshipping-Gebühren

Beim Dropshipping bei eBay müssen Sie mit einigen unterschiedlichen Kosten umgehen. eBays eigene Gebühren für die Nutzung ihres Marktplatzes sowie die Gebühren Ihrer Lieferanten. Die wichtigsten eBay-Dropshipping-Gebühren sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Die beiden wesentlichen zu berücksichtigenden Gebühren sind die Listungsgebühren (die Kosten für die Veröffentlichung Ihres Artikels, unabhängig davon, ob er verkauft wird) und die Endwertgebühren (berechnet auf dem endgültigen Verkaufspreis des Artikels).

Mit einem eBay-Gebührenrechner können Sie mögliche Gebühren für Ihre Angebote berechnen.

Die besten Dropshipping-Artikel bei eBay

Bei der Auswahl von Produkten für Ihr eBay-Dropshipping-Geschäft ist es wichtig, strategisch vorzugehen. Sie werden Artikel identifizieren wollen, die gefragt sind, aber noch nicht von einer Menge anderer Verkäufer verkauft werden. Andernfalls wird es schwierig, im Wettbewerb zu bestehen, und das bedeutet, Ihre Preise zu senken.

Erinnern Sie sich, was wir vorhin über die Gefahren einer Marge gesagt haben? Sie sollten Artikel auswählen, mit denen Sie einen Gewinn erzielen können und die Sie leicht beschaffen können. Der Sweet Spot liegt im Bereich von 40 bis 150 US-Dollar. Jeder niedrigere und Ihre Gewinnmarge schrumpft. Höher und es ist schwieriger, potenzielle Käufer zu überzeugen. Denken Sie daran, dass teurere Artikel auch teurer im Versand sein können, was wiederum Ihre Gewinnspanne schmälert.

Erwägen Sie schließlich, Produkte zu finden, die als Auflistungen mit mehreren Artikeln veröffentlicht werden können. Sie können das Angebot einmal erstellen, eBay die Größe Ihres Inventars mitteilen und sie werden es für Sie verfolgen. Auf diese Weise verbringen Sie weniger Zeit mit dem Posten und Auflisten und haben mehr Zeit für den Kundenservice.

Hier sind einige Beispiele für einige großartige Artikel, die Sie bei eBay direkt versenden können:

• Bluetooth-Kopfhörer
• Bio-Tee
• Verdampfer und E-Zigaretten
• Wasserdichte Taschen
• Widerstandsbänder
• Babytragen

In Verbindung stehender Artikel : Product Sourcing 101: The Ultimate Guide for 2020!

So starten Sie Ihr eBay-Dropshipping-Geschäft

Sie haben Ihre Gewinnerprodukte gefunden und können loslegen. Wie fängst du an?

1. Finden Sie einen vertrauenswürdigen Lieferanten

Der Lieferant, den Sie wählen, kann Ihr Geschäft machen oder zerstören. Sie sind für die Lagerung und den Versand des Produkts verantwortlich, Ihr Ruf liegt also in ihren Händen.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Dropshipping-Anbieters die folgenden Schlüsselfaktoren:

• Welche Versandoptionen stehen ihnen zur Verfügung? Können sie beschleunigten Versand anbieten?
• Wie lange dauert der Versand von Bestellungen? Hat der Lieferant eine Historie zufriedener Kunden?
• Wie führen sie Qualitätskontrollen durch? Haben sie gute Kundenbewertungen?
• Können Sie deren Marketingmaterial (Fotos, Spezifikationen und Beschreibungen) in Ihren eBay-Angeboten verwenden?

Ein Wort der Warnung hier: Dies ist eine äußerst wichtige Phase, um es richtig zu machen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Lieferanten finden, dem Sie vertrauen können. eBay Dropshipping ist ein großartiges Geschäftsmodell, wenn Sie es richtig machen, aber es besteht die Möglichkeit, betrogen zu werden, wenn Sie mit einem zwielichtigen Lieferanten zusammenarbeiten!

2. Probieren Sie Ihre Waren

Reputation ist alles beim Verkaufen bei eBay.

Verkäufer machen oft den Fehler, davon auszugehen, dass die Waren eines Lieferanten genau der Werbung entsprechen, und beginnen sofort mit dem Verkauf. Aber wenn Sie Bestellungen für Produkte annehmen, die Sie noch nicht gesehen haben, und Ihre Kunden etwas anderes als Ihre Werbematerialien erhalten, bereiten Sie sich auf schlechte Bewertungen vor.

Nichts macht ein eBay-Dropshipping-Geschäft schneller kaputt, als Kundenbeschwerden frühzeitig zu erhalten, also halten Sie diese Käufer immer bei Laune. Fordern Sie zuerst eine Musterbestellung bei Ihrem Lieferanten an, um sicherzustellen, dass Sie mit der Qualität Ihrer zukünftigen Produkte zufrieden sind.

3. Richten Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto ein

Wenn Sie noch nicht bei eBay verkaufen, benötigen Sie ein eigenes Verkäuferkonto. Achten Sie darauf, einen professionellen Benutzernamen zu wählen, mit dem Sie Ihre Marke aufbauen können. Um ein eBay-Konto zu eröffnen, benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse. Um ein Geschäftskonto zu eröffnen, benötigen Sie den Namen, die Art und die Adresse Ihres Unternehmens.

4. Wählen Sie Ihren Zahlungsanbieter

Zweitens müssen Sie einen Zahlungsanbieter verbinden. Die meisten erstmaligen eBay-Dropshipping-Verkäufer werden PayPal verwenden, da der Einstieg kostenlos und einfach ist. Eine weitere Option ist Stripe. Stripe wird tendenziell von größeren Unternehmen bevorzugt, da es mehr Potenzial für Anpassungen bietet.

5. Erstellen Sie Ihre Produktlisten

Ihre Produkteinträge haben den größten Einfluss auf Ihre Konversionsrate. Indem Sie professionelle Produktbeschreibungen mit hochwertigen Bildern erstellen, können Sie Käufer davon überzeugen, dass Ihr Produkt die beste Option für sie ist. Produktlisten, die gut geschrieben sind, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit in der eBay-Suchmaschine einen höheren Rang einnehmen und als beste Übereinstimmung zurückgegeben werden.

Verwandter Artikel : 14 wichtige Hacks zur Steigerung der eBay-Verkäufe im Jahr 2020

Wenn Käufer Ihr Produkt mit Ihren Mitbewerbern vergleichen, haben sie eine Liste mit Fragen, die sie sich stellen:

• Ist das genau der Artikel, den ich suche?
• Hat dieser Artikel die spezifischen Merkmale, an denen ich interessiert bin?
• Wie schnell kommt mein Artikel an?
• Habe ich es mit einem vertrauenswürdigen Verkäufer zu tun?

Wenn Sie all diese Fragen mit Ihrer Produktbeschreibung beantworten können, werden Sie viel wahrscheinlicher das Geschäft des Kunden gewinnen.

6. Legen Sie Ihre Preise effektiv fest

Eines der interessantesten Merkmale von eBay ist seine einzigartige Preisstruktur. Sie können Kunden erlauben, auf Artikel zu bieten, ein bestimmtes Startgebot festzulegen oder Sofort-Kaufen-Preise anzubieten. Durch die effektive Preisgestaltung Ihrer Artikel bei eBay können Sie Ihre Gewinne maximieren und mehr Artikel verkaufen.

Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie einen Gewinn erzielen, besteht darin, ein Startgebot festzulegen, das sicherstellt, dass Sie alle Fixkosten (wie Produktkosten, Versand und eBay-Angebotsgebühren) decken. Von dort aus können Sie Sofort-Kaufen-Preise festlegen, die Ihren Gewinnzielen entsprechen.

eBay bietet auch Preisempfehlungen auf der Grundlage anderer ähnlicher Artikel, die Ihnen einen guten Ausgangspunkt bieten können. Achten Sie jedoch auf ähnliche Artikel als zusätzlichen Bezugspunkt. eBay möchte natürlich, dass Sie zum niedrigstmöglichen Preis verkaufen.

Wenn Sie ein Multichannel-Verkäufer sind, müssen Sie sehr darauf achten, dass Ihre eBay-Preise nicht unter die bei Amazon fallen. In diesem Fall wird Amazon Ihre Angebote wahrscheinlich aussetzen.

Für Amazon-Verkäufer, die daran denken, auf eBay zu expandieren, versuchen Sie es mit repricer.com. Die Multichannel-Preisfunktion repliziert Ihre Amazon-Preise an eBay, sodass Sie auf beiden Marktplätzen zu einem einheitlichen Preis verkaufen.

Verwandter Artikel : Wie man die Multichannel-Preisgestaltung bei eBay und Amazon beherrscht

7. Verwalten und pflegen Sie Ihre Marke

Sobald Sie Ihre Produktangebote bei eBay eingerichtet haben, ist es Ihre Priorität, eine starke, positive Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Sie können dies tun, indem Sie sich schnell um alle Fragen oder Probleme kümmern, die sie haben könnten.

Das eBay-eigene Kundendienstportal ist nicht wirklich für professionelle Online-Verkäufer konzipiert und hat daher eine eingeschränkte Funktionalität. Zum Beispiel werden eingehende Nachrichten von derselben Person nicht in einem Thread zusammengefasst – das kann sehr schnell sehr chaotisch werden!

Die Nutzung eines eCommerce-Helpdesks ist für Verkäufer, die den Kundenservice ernst nehmen, unerlässlich. eDesk lässt sich mit allen großen Online-Marktplätzen, einschließlich eBay, zusammen mit Bestandsverwaltungssoftware und sozialen Kanälen integrieren. Mit allen Informationen, die Sie benötigen, auf einem einzigen Bildschirm, können Sie den Kundendienst schnell und einfach verwalten.

Beachten Sie bei der Beantwortung von Kundenanfragen die folgenden Tipps:

• Reagieren Sie schnell : Kunden wollen nicht auf Antworten warten. eDesk-Benutzer können KI-gestützte Ein-Klick-Antworten nutzen, um Anfragen im Handumdrehen zu lösen!
• Seien Sie höflich und freundlich : Der Ton Ihrer E-Mail kann einen verärgerten Kunden umkehren. Nutzen Sie Ihre Kundendienstfähigkeiten, um ein positives Ergebnis zu erzielen!
• Lösen Sie das Problem : Verwenden Sie Bestelldetails und Tracking-Informationen, um die beste Lösung für die Fragen des Kunden zu finden. Bei eDesk werden diese mit Ihrer Kommunikations- und Nachrichtenhistorie angezeigt. Das bedeutet, dass Sie nicht weit gehen müssen, um ein Problem zu lösen.

8. Bitten Sie um Feedback!

Sobald die Bestellungen eingehen, vergessen Sie nicht, zufriedene Kunden um Feedback zu bitten. Denken Sie daran, dass positive Bewertungen die Sichtbarkeit Ihrer Angebote verbessern und dadurch Ihre eBay-Verkäufe steigern.

xSellco Feedback hilft Ihnen, Ihre Verkäuferbewertung zu verbessern, indem es intelligente, selektive Feedback-Anfragen sendet, die den Ruf Ihrer Marke verbessern und Ihr Geschäft ausbauen. Sie können Ihre Strategie so anpassen, dass Bestellungen nach SKU, Produkttyp, pünktlicher Lieferung, Bestimmungsort und mehr ausgerichtet werden.

Verwandter Artikel : Die beste eBay-Software für Online-Verkäufer im Jahr 2020!

Letzte Worte

Es gibt viel Hype um eBay-Dropshipping, aber wenn Sie sich anstrengen, kann es ein hochprofitables Geschäftsmodell sein. Es spielen viele Faktoren eine Rolle, aber das Verkaufsvolumen ist der Schlüssel zum Gewinn und ein hervorragender Service ist der Schlüssel zum Umsatz.

Wie bei allem bei eBay sind die Verkäufer sowohl für den Artikel als auch für die Zufriedenheit des Käufers verantwortlich. Wenn es ein Problem gibt, müssen Sie es lösen, nicht der Lieferant. Aus diesem Grund ist es wichtig, mit einem zuverlässigen Beschaffungsunternehmen zusammenzuarbeiten, um Probleme von vornherein zu vermeiden.

Bleiben Sie immer am Puls der Zeit, reagieren Sie schnell auf Kunden und Sie sind auf dem besten Weg, ein erfolgreiches eBay-Dropshipping-Geschäft zu führen.