Was ist eine Drip-Kampagne? Definition, Beispiele und verschiedene Typen
Veröffentlicht: 2022-11-30Haben Sie jemals die E-Mail-Adresse einer Organisation abonniert und sich plötzlich wieder abgemeldet, als hätten Sie seit der letzten E-Mail Hunderte von E-Mails verpasst? Das liegt daran, dass neue Abonnenten des Newsletters eingehende E-Mails erst nach der Registrierung sehen. Alles davor ist verloren.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, was diese Kampagnen sind, wie sie funktionieren und wie Sie sie verwenden können, um Kunden von uninteressierten Benutzern zu gewinnen.
Was ist eine Drip-Kampagne?
Diese Kampagnen verwenden eine Reihe vorgeplanter Nachrichten an bestehende und potenzielle Kunden, um Engagement und Verkäufe zu fördern. Ein mehrstufiger Kommunikationsfluss kann durch Zeit, Empfängeraktionen mit früheren E-Mails, Standortverbindungen und anderen vordefinierten Parametern ausgelöst werden.
Was ist an diesen Kampagnen am effektivsten?
Sie steigern die Markenbekanntheit, ziehen Leads an und bauen Vertrauen auf. Das Versenden regelmäßiger, wertvoller E-Mail-Drops hilft potenziellen Kunden, sich inmitten des Lärms an Ihre Marke zu erinnern. Drip-Marketing hält ein hohes Maß an Kommunikation zwischen potenziellen Kunden und Ihrer Marke aufrecht.
Dies ist wichtig, da laut Gleanster-Forschung die Hälfte Ihrer Interessenten mehr Zeit benötigt, um bereit zu sein, zu kaufen oder Verkäufe zu besprechen, wenn sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Drip-Aktionen zum dreifachen Preis jedes E-Clubs helfen Ihnen, mit ihnen in Kontakt zu bleiben, bis sie bereit sind. Die meisten Interessenten benötigen mehr als eine Interaktion mit einer Marke, bevor sie handeln.
Eine Drip-Support-Kampagne hilft, im Laufe der Zeit Vertrauen aufzubauen und macht Ihre Lösung zur besten Wahl. Darüber hinaus hat MarketingSherpa sogar festgestellt, dass Unternehmen, die Drip-Kampagnen einsetzen, einen um 45 % höheren ROI erzielen.
Drip-Kampagnentypen und Beispiele
Inhalt
1. Datengesteuerte Automatisierung von E-Mail-Kampagnen
Datengesteuerte Automatisierung ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum an den Tagen zu erreichen, die für es wichtig sind. Beispielsweise fordert Sie ein bestimmtes Datum auf, eine E-Mail zu senden, z. B. Geburtstagsbasierter Auslöser, Abonnementverlängerungsauslöser usw.
Eine abonnementbasierte Kampagne ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe darüber zu informieren, wann ihre Abonnements ablaufen, wenn Ihr Unternehmen abonnementbasierte Produkte anbietet. Bitte erinnern Sie sie daran, wie sie von Ihren Dienstleistungen und dem Wert, den Sie bieten, profitiert haben.
Mit anderen Worten, dies ist eine Automatisierung, die aufblüht, wenn sich ein bestimmter Benutzer dem Ablaufdatum seines Abonnements oder seiner Mitgliedschaft nähert.
2. E-Mail-Drop-Funktionen basierend auf dem Benutzerverhalten
Diese Art von automatischem Tropf wird basierend auf Benutzeraktionen ausgelöst. Die Beispiele sind wie folgt-
- Willkommens-E-Mail-Werbekampagne
Diese Kampagne basiert ausschließlich auf Personalisierung. Das folgende Beispiel zeigt, wie diese Finanz-App Ihnen hilft, Investitionen zu verfolgen und Ausgaben zu verwalten. Das E-Mail-Design basiert auf ihrer Markenfarbpalette, die das Markenkonzept verbessert. Blau ist die Farbe des Vertrauens, die zu ihren Gunsten wirkt.
- Produkt-Upsell-E-Mail-Automatisierung
Upselling bedeutet, Kunden dazu zu bringen, mehr auszugeben, indem sie eine aktualisierte oder erweiterte Version eines gekauften Produkts anbieten. Aber das bedeutet, neu registrierte kostenlose Benutzer langsam dazu zu bringen, für das Produkt zu bezahlen. Als Schreibwerkzeug kommt hier Grammarly ins Spiel. Die kostenlose Version von Grammarly ist mehr als genug für leichte und mittelschwere Benutzer. Es bietet den Kunden daher ein großartiges Angebot.
- Drop E-Commerce-E-Mail für verlassene Warenkörbe
Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, wissen Sie, dass das Verlassen des Einkaufswagens ein großes Problem darstellt. Benutzer legen einen Artikel in ihren Warenkorb mit der vollen Absicht, dafür zu bezahlen, und plötzlich passiert das Leben. Mit einer automatisierten Kampagne können Sie diese Kunden daran erinnern und sie dazu animieren, zum Kaufort zurückzukehren.
- Kampagne basierend auf Immobilien
Sie müssen den Leuten Gründe geben, bei Ihnen zu kaufen, um Sie zu respektieren. Die Unterstützung potenzieller Kunden in der Prüfungsphase ist entscheidend, um einen heißen Lead zu gewinnen. Senden Sie ihnen von Zeit zu Zeit E-Mails über die neuesten Trends in der Branche usw.
- Wettbewerbskampagnen
E-Mail-Marketingkampagnen für konkurrierende Kunden erklären, warum Ihr Produkt besser oder hilfreicher ist. Wie diese Moo-E-Mail zeigt, ist es möglich, Überlegenheit auch dann geltend zu machen, wenn der Gegner nicht genannt wird.
3. Produktinformationskampagne
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie genau wissen, was Ihr Produkt ist, was es tut und wie es verwendet wird. Dasselbe gilt für alles, von Bücherregalen bis hin zu Software: Die Leute müssen wissen, was sie bekommen. Es ist auch wichtig, dass Ihr Kunde weiß, wie er die Benutzererfahrung maximieren kann.
Produktinformationen helfen Menschen bei der Entscheidung, welche Lösung für sie die richtige ist, und wie Sie sehen können, macht Image Beauty das sehr gut.
4. Kampagne abbestellen
Manchmal möchten Abonnenten von Ihnen hören. Vielleicht brauchen sie ein paar E-Mails oder möchten Ihnen in den sozialen Medien folgen. Ein Link zu einer Webseite oder E-Mail mit diesen Optionen, bei der Sie das Verlassen bedauern, kann jemanden daran hindern, sich vollständig abzumelden.
Eine gute Abmeldeseite lässt die Leute darüber nachdenken, warum sie sich abgemeldet haben, und sie erhalten ein paar E-Mails.
5. Reengagement-Kampagne
Wiedereinstieg ist wichtig. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, von „Hey, ich habe eine Weile nichts von dir gehört“ bis hin zu einer formelleren Einladung. Was auch immer Sie tun, das ultimative Ziel ist es, den Interessenten in einen engagierten Kunden umzuwandeln.
Tropf-E-Mails zur erneuten Interaktion ermutigen Kunden oft zur Interaktion.
6. Post-Kauf-Kampagnen
Ein Teil des Aufbaus von Markenloyalität besteht darin, dem Kunden zu zeigen, dass sich die Marke um ihn und ihn als Kunden kümmert. Sobald Sie einen Kunden haben, besteht die ganze Idee darin, ihn zu behalten! Es ist wichtig, neue Kunden zu gewinnen, aber es ist noch wichtiger, bestehende Kunden dazu zu bringen, zu Ihnen zurückzukehren, da sie in Zukunft bei Ihnen einkaufen werden. Eine Tropf-E-Mail nach dem Kauf kann genau das für Sie tun.
Einpacken
Welche Strategie Sie auch immer für Ihre nächste E-Mail-Kampagne wählen, denken Sie daran, wie wichtig es ist, wie Ihre E-Mails zusammenarbeiten. Ihre Kontakte können sie alle lesen und es kann bis zur zweiten oder dritten E-Mail in der Reihe dauern, bis sie die gewünschte Aktion ausführen.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Botschaften und Inhalte Ihrer Kampagnen-E-Mails zu skizzieren und den Gesamtablauf zu sehen.
Unabhängig davon, ob das Ziel Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne darin besteht, sich zu engagieren, Beziehungen aufzubauen oder zu konvertieren, können Sie mit den obigen Beispielen beginnen, Ihre Strategie zu entwerfen.
Häufig gestellte Fragen
Eine Drip-Kampagne ist eine automatisierte Abfolge vorgefertigter Follow-up-E-Mails an bestehende und potenzielle Kunden. Sie können im Laufe der Zeit oder basierend auf bestimmten Empfängeraktivitäten gesendet werden, um die Kommunikation zu fördern und das Engagement zu maximieren.
Um diese Kampagne durchzuführen, benötigen Sie eine Marketing-Automatisierungslösung. Mit seiner Hilfe können Sie eine E-Mail-Liste erstellen, sie mit Adressen füllen, eine Signatur hinzufügen, eine neue Kampagne erstellen, die Drip-Kampagne Elemente wie Trigger, Delay, Target etc.
Verwenden Sie diese Kampagnen, um Ihre Reichweite zu optimieren, die Nachverfolgung zu automatisieren oder eine E-Mail-Sequenz für Abonnenten zu erstellen.