Marketingstrategie von Dove: Wie Dove zur Stimme der Frauen wurde

Im Laufe der Zeit hat sich Dove in der Welt der Schönheits- und Körperpflegeprodukte einen guten Ruf erworben. Die Produktpalette hat sich ebenso erweitert wie die soziale Anziehungskraft und Kundenbindung. Während die Qualitätsprodukte von Dove dafür sorgen, dass die Benutzer zufrieden bleiben, hebt es sich auch mit einer einzigartigen und effektiven Marketingstrategie von der großen Masse der Schönheitsmarken ab.

Wie konnte Dove das tun, insbesondere in einem hart umkämpften Markt wie Schönheit und Hautpflege? Der Markt wird jeden Tag mit neuen Wettbewerbern gefüllt und wird im Jahr 2019 auf 532 Milliarden US-Dollar geschätzt. Aber die Art und Weise, wie Dove sich selbst vermarktet, hat eine wichtige Rolle beim Wachstum seines Kundenstamms in verschiedenen Teilen der Welt gespielt.

Wenn Sie daran interessiert sind, wie die Marketingstrategie von Dove ihren Namen als Top-of-Mind-Option für Frauen weltweit hält, ist dies der Artikel, den Sie lesen sollten. Ich werde Ihnen den Weg zeigen, den Dove eingeschlagen hat, um zum Standard für „wahre Schönheit“ zu werden, den Frauen überall feiern. Dove basiert nicht auf Produktfunktionalität oder -qualität, sondern ist ein Symbol für eine Marke, die ihre Bedeutung im Leben der Kunden übertroffen hat. Fangen wir also an und sehen uns an, wie Dove es so erfolgreich gemacht hat.

Einführung in die Taube

Dove ist eine amerikanische Körperpflegemarke, die zu Unilever gehört. Falls Sie es nicht wissen, Unilever ist ein multinationales Unternehmen, das 1930 gegründet wurde und sich auf Gesundheit und Wohlbefinden spezialisiert hat. Es besitzt über 40 Marken, von denen 14 einen Umsatz von über 1 Milliarde Euro pro Jahr erzielen. Viele Unilever-Marken, von denen Sie gehört haben müssen, sind Omo, Rexona, Lifebuoy, Vaseline, Clear, Cif, Lipton, Axe und mehr.

Für Dove hatte die Marke einen ziemlich langsamen Start mit Produkten, die bereits in den 1940er Jahren formuliert wurden, aber sie kam erst in den 1960er Jahren auf den Markt. Anfangs gab es nur die Dove Bar und die Dove Beauty Bar. In den 1970er Jahren erlangte Dove jedoch eine explosionsartige Popularität als die mildeste Seife, die sanft zur Schönheit ist. Schon bald wurden die Markenprodukte von Ärzten wärmstens empfohlen.

In den 1990er Jahren war Dove auf 200 Millionen US-Dollar angewachsen und wird heute mit etwa 4,5 Milliarden US-Dollar bewertet. Seine Produkte werden in fast 150 Ländern verkauft und für Frauen, Männer und Babys angeboten. Dieser Erfolg wird größtenteils dem Aufbau eines guten Rufs bei Frauen mit intelligenten Marketingstrategien zugeschrieben.

Zielmarkt von Dove

Stammkunden von Dobe sind diejenigen, die sich besonders um ihren Körper kümmern möchten. Diese Kunden suchen nach Produkten mit minimalen oder keinen chemischen Auswirkungen auf ihre Haare/Körper, und Dove passt zu dieser Beschreibung. Obwohl die Produkte sowohl für Männer als auch für Frauen zwischen 18 und 50 geeignet sind, sind die meisten Zielkunden von Dove junge, unabhängige und wohlhabende Frauen zwischen 18 und 34 Jahren.

Die Marke hat in den letzten Jahrzehnten viele Kampagnen gestartet, um Kunden über die Veränderung der sozialen Wahrnehmung von Menschen, insbesondere von Frauen, aufzuklären. Die Produkte von Dove versuchen also, Menschen sowohl körperlich als auch emotional mit positiven Eigenschaften zu beeinflussen, nämlich freundlich und aufgeschlossen zu sein.

Produktlinien von Dove

Es gibt fünf Hauptkategorien von Dove-Produkten:

• Beauty Bar und Duschgel
• Haarpflegeprodukte
• Deodorant
• Lotion
• Männerpflege

Seit sie 1957 in den USA auf den Markt kamen, wurden die Produkte von Dove als gesündere Alternative zu den herkömmlichen Schönheitsriegeln beworben, die voller Chemikalien steckten. Im Kern ist das Produkt von Dove die patentierte Mischung aus 1/4 Feuchtigkeitscreme und milden Reinigungsmitteln. Das Unternehmen arbeitet eng mit Kleinbauern und Einzelhändlern zusammen, um seine Produkte überall auf den Märkten anzubieten.

Dove verfolgt eine Strategie von 70:20:10 mit einem globalen Ansatz, wobei 70 % der Markteinführung des innovativen Produkts auf globaler Basis erfolgt, 20 % des Portfolios aus lokalen Innovationen der globalen Marken bestehen und 10 % hyperlokal sind Produkte, die dem lokalen Geschmack und den Anforderungen entsprechen.

Die Produkte von Dove sind im Volksmund für ihre feuchtigkeitsspendende Wirkung bekannt, die die Haut weich und gesund hält. Seine Konkurrenten sind Marken wie Nevia, Oly, Revlon, Loreal, Johnson & Johnson usw.

Marketingstrategie von Dove

Als eine der ikonischsten Marken von Unilever benötigt Dove ständig effektive Marketingkampagnen, um in der ohnehin hart umkämpften Schönheitsbranche bestehen zu können. Durch innovative Marketingstrategien seit den 90er Jahren konnte Dove seine marktführende Position sehr gut behaupten. Mal sehen, wie Dove das macht.

Einzigartige Strategie

Die Marketingstrategie von Dove unterscheidet sich stark von der seiner Konkurrenten. Anstatt die normale und einfachere Methode der Werbung mit schönen Schauspielerinnen und Models zu verwenden, entschied sich Dove, sie mit echten Menschen zu verbinden. Dies half der Marke nicht nur, sich mit den Kunden zu verbinden, sondern erwarb auch ein ausgeprägtes und einzigartiges Markenimage für Dove.

Im Laufe der Zeit haben sich die Einstellungen der Menschen zum Markenmarketing und zum Konsumverhalten stark verändert. Menschen kaufen nicht mehr, wenn sie das Gefühl haben, durch unmögliche Schönheitsstandards zum Kauf gezwungen oder erniedrigt zu werden. Daher sind Markenwert und Markenimage heutzutage zu einem wichtigen Faktor bei der Steigerung von Einzelhandelsumsätzen und Marktanteilen geworden.

Durch einen modernen und verantwortungsbewussten Ansatz in Bezug auf Schönheitspflegeprodukte haben Dove und Unilever große Popularität für ihre einzigartige Entscheidung zur Marketingstrategie erlangt.

Werben Sie für gesunde Produkte

Im Kern waren die Produkte von Dove schon immer gesund und sanft zur Haut. Es spendet Feuchtigkeit und reinigt, sodass Kunden eine bessere Haut genießen können. Dove bietet eine große Auswahl an Schönheitsprodukten, darunter Gesichtsreiniger, Körperwaschmittel, Hand- und Körperlotionen, Shampoos, Deodorants, Conditioner und Haarpflegeprodukte. Aber nur großartige Produkte reichen nicht aus, um erfolgreich zu sein; es braucht auch großartiges Marketing.

In einer Branche, in der Unternehmen von Unsicherheit profitieren und Menschen ermutigen, ihre „Fehler“ zu beheben, insbesondere Frauen, hat Dove das Problem des geringen Selbstwertgefühls mutig angesprochen ihre Unsicherheiten über den menschlichen Hautzustand beseitigen, sodass die Produkte von Dove nicht nur äußerlich, sondern auch innerlich gesund sind.

Dadurch erreicht Dove über die empathische Marketingstrategie eine enorme Reichweite bei den Zielkunden.

Projekte zur Stärkung der Frauen

Werbung besteht nur aus Worten und Bildern, daher wird sie niemanden überzeugen, wenn nicht wirklich gehandelt wird. Also startete Dove mehrere Projekte, die sich auf wahre Schönheit konzentrierten, um Frauen in den Medien und anderen Marketingkanälen realistischer darzustellen. Diese Projekte werden oft von echten Menschen beigetragen, um die Schönheitsklischees zu zerschlagen, damit Frauen eine integrativere Version von Schönheit in den Medien haben können.

Dove verpflichtete sich, bis zur Feier des 60-jährigen Jubiläums mit der Kampagne Dove Real Beauty Pledge, unmögliche Schönheitsstandards zu brechen, die drei Gelübde beinhaltete:

• Wir werden immer Frauen zeigen, niemals Models.
• Wir werden Frauen so darstellen, wie sie im wirklichen Leben sind. Wir werden unsere Bilder nicht digital verzerren.
• Wir werden jungen Menschen helfen, Selbstwertgefühl und positives Körpervertrauen aufzubauen.

Kurz gesagt, Dove fördert die Schönheit auf ihre realste Art und Weise, ohne Make-up oder bildschöne Formen. Alle Marketingprojekte konzentrieren sich darauf, das Bild der ursprünglichen Schönheit zu stärken, und zwar seit den 2000er Jahren. Dies ist seitdem zu einer überzeugenden sozialen Mission von Dove geworden, um das Selbstwertgefühl von Frauen aufzubauen.

Durch langfristiges Engagement und kontinuierliche Kampagnen kann Dove eine starke Verbindung zwischen der Marke und den Kunden aufbauen. Die überzeugende Marketingstrategie von Dove beschränkt sich nicht nur auf die Produktwerbung oder den Verkauf, sondern spricht die größeren Probleme von Generationen von Frauen an und erhöht die Position der Marke in den Augen der Käufer.

Die bemerkenswerten Marketingkampagnen von Dove

Die Untersuchung dessen, was Dove im Laufe der Jahre geschaffen hat, zeigt, wie die Marke ihren Erfolg erreichen kann, indem sie in einzigartige, durchdachte und ausgeklügelte Marketingstrategien investiert. Im digitalen Zeitalter hat Dove auch ziemlich schnell aufgeholt und seine Kampagnen in Aktivitäten auf verschiedenen Kanälen umgewandelt, wie zum Beispiel Stunt-Marketing oder die Erstellung großer Inhalte. Dies stärkt weiterhin die Markenpositionierung von Dove und bietet gleichzeitig mehr Berührungspunkte, mit denen das Publikum interagieren kann.

Sehen wir uns einige der bemerkenswertesten Marketingkampagnen von Dove an, um zu sehen, wie sie jahrelang an der Spitze der Schönheitsindustrie blieben.

Die Real Beauty-Kampagne

Im Jahr 2004 startete Dove die Real Beauty-Kampagne, die darauf abzielte, Frauen zu einer breiteren Definition von Schönheit zu verändern, aufzuklären und zu inspirieren und ihnen ein selbstbewussteres Gefühl für ihren Körper zu geben. Die erste Phase umfasste eine Reihe von Werbeplakaten, die normale Frauen anstelle von professionellen Models zeigten. Die Botschaften dieser Anzeigen forderten die Zuschauer auf, darüber abzustimmen, ob eine Frau „Fat or Fab“ oder „Welk oder Wunderbar“ sei, wobei die Ergebnisse dynamisch aktualisiert wurden, um auf den Werbetafeln angezeigt zu werden.

Die Kampagne verband sich mit einem Thema tiefer Besorgnis über den Schönheitsstandard von Frauen und ging gleichzeitig auf die Unsicherheiten ein, denen Frauen ausgesetzt waren. Und Dove fühlte sich in sie alle hinein. Es verlieh der Marke einen höheren Zweck und fand auf mehreren Ebenen Resonanz bei den Kunden.

Dies ist nach wie vor eine der bekanntesten Kampagnen von Dove und hat viele Kunden dazu inspiriert, sich in ihrem Körper wohl zu fühlen. Überall tauschten sich die Leute über Dove aus und dachten: „Endlich ist dies eine Marke, die meinen Kampf mit Schönheitsstandards versteht.“

Die Ad-Makeover-Kampagne

Überall, wo wir hinsehen, einige Anzeigen, die uns sagen, dass wir etwas an uns selbst „reparieren“ müssen. Deshalb hat Dove eine Ad Makeover-Kampagne mit interaktiven Elementen erstellt, damit Frauen die Art und Weise ändern können, wie Werbung aussieht. Benutzer können negative Dinge über Anzeigen wie Gewichtsverlust oder Schönheitsoperationen mit positiven Botschaften von Dove betrachten.

Viele negative Suchbegriffe, die häufig von Werbetreibenden verwendet wurden, wie Schönheitschirurgie, Urlaub, Ich hasse meinen Körper, Bikini, Fitnessstudio oder Diät, wurden ausgewählt. Dann überbot Dove diese Wörter einfach, sodass keine der Anzeigen mit diesen Wörtern gezeigt werden kann; Stattdessen gab es positive Dove-Anzeigen.

Personen, die die Dove-App verwendet haben, können ihre eigenen positiven Botschaften erstellen, und Dove würde Werbeflächen für sie kaufen. Diese Anzeigen können dann mit Facebook-Freunden geteilt werden, um die Botschaft der Selbstliebe weiter zu verbreiten. Am Ende wurden 171 Millionen positive Banner verdrängt und erreichten 5,5 Millionen Unique Userinnen. Über 70 % der Frauen gaben an, dass sie sich durch die Kampagne schöner fühlten.

Die #ShowUs-Kampagne

In der Erkenntnis, dass sich 70 % der Frauen weltweit nicht durch alltägliche Bilder repräsentiert fühlen, ging Dove 2019 eine Partnerschaft mit Getty Images ein, um die weltweit größte von Frauen erstellte Stock-Fotobibliothek zu erstellen – Project #ShowUs. In einer Zeit, in der Menschen versuchten, Instagram-perfekte Fotos zu machen, wollte das Projekt mit Schönheitsklischees brechen und Frauen so zeigen, wie sie wirklich sind.

Das Projekt umfasste 5.000 Bilder von 179 Frauen aus 39 Ländern, die von 116 Frauen und nicht-binären Fotografen aufgenommen wurden. Diese „Models“ hatten viele unterrepräsentierte Hintergründe wie Behinderte, Schwarze, Asiaten, Pansexuelle, Ältere und mehr. Alle Bilder wurden der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt, und das Projekt war der Gewinner bei 2019 Cannes Silver Glass: The Lion for Change.

Das Projekt schuf ein Gefühl der Botschafterschaft, das es allen ermöglichte, die Bilder zu verwenden und sich der Bewegung zur Stärkung von Frauen anzuschließen.

Was können Sie von Dove lernen?

Hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was Sie aus der Marketingstrategie von Dove lernen können:

• Ihre Kunden sind echte Menschen. Wenn Sie sich mit ihnen verbinden und ihren Status stärken können, kann Ihre Marke eine besondere Verbindung herstellen.
• Verstehen Sie die wahren Bedürfnisse des Zielmarktes, damit Sie einen Weg finden, sich von der Masse abzuheben.
• Das Ziel ist nicht nur, sich gut zu fühlen, sondern sich wirklich gut zu fühlen. Und Sie können auch Personen einladen, an Ihren Kampagnen teilzunehmen.
• Wenn Sie erfolgreich sind, wird Ihre Marke den Umsatz steigern und sich physisch und emotional positiv auswirken.

Das Endergebnis

Als Top-Marke in der Schönheitsbranche hat Dove seine Marketingstrategie kontinuierlich um soziale und emotionale Vorteile herum aufgebaut – was auch jetzt noch als riskant angesehen werden kann. Indem die Anliegen der Verbraucher wirklich erfasst und Kampagnen mit herausragenden Inhalten durchgeführt wurden, war Dove in der Lage, eine Repräsentantin für „wahre Schönheit“ zu bleiben und Frauen weltweit zu stärken.

Also, was hast du bisher gelernt? Hat Ihre Marke einen so starken einzigartigen Fokus, um sich auf dem Markt zu profilieren? Was möchten Sie für Ihr Business Learning von Dove anwenden? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit, und ich würde gerne hören!