Double-Opt-in-E-Mail: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-12-24

Die Verwendung einer Double-Opt-in-Abonnementmethode kann die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails und die Qualität Ihrer Kontaktliste verbessern , was zu einem besseren E-Mail-Marketing insgesamt führt.

In der Welt des E-Mail-Marketings gibt es einen anhaltenden Streit darüber, was besser ist: Single- oder Double-Opt-in. Während beide Seiten Vor- und Nachteile bieten, liegt es letztendlich an Ihnen, dem Vermarkter, zu bestimmen, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Wenn es darum geht, Ihre Liste zu erstellen, empfehle ich immer, eine Double-Opt-in-Strategie auszuprobieren. In diesem Beitrag werden Double-Opt-Ins definiert, Vorteile aufgezeigt und Beispiele bereitgestellt , um zu demonstrieren, warum wir glauben, dass diese Methode überlegen ist. Dann können Sie entscheiden, ob diese Form des Abonnementsystems für Sie geeignet ist oder nicht.

Beginnen wir mit der Definition von Double-Opt-in-E-Mail für diejenigen, die mit dem Begriff nicht vertraut sind.

Was ist Double-Opt-In-E-Mail?

Ein doppeltes Opt-in tritt auf, wenn sich ein Benutzer für eine E-Mail-Marketingliste anmeldet und dann eine E-Mail mit einem Link oder einer Schaltfläche erhält, auf die er klicken muss, um das Abonnement zu bestätigen. Erst nach Abschluss des Bestätigungsklicks wird der Nutzer offiziell in die E-Mail-Marketing-Liste aufgenommen. Double-Opt-In wird auch als Bestätigungs-Opt-In bezeichnet.

Durch die Verwendung eines Double-Opt-In-Bestätigungsverfahrens wird die Möglichkeit der Aufnahme von Spam-Adressen in die E-Mail-Liste erheblich reduziert. Dies bedeutet, dass alle Bots, die sich für Ihren Newsletter anmelden, abgelehnt werden, wodurch Sie Spamfallen vermeiden und Ihren Ruf als Absender schützen können.

Da dies ein zusätzlicher Schritt für den Benutzer ist, zeigt es außerdem ein höheres Maß an Interesse an dem Unternehmen oder Thema, was zu einem größeren Engagement und letztendlich zu besseren Ergebnissen für Ihre E-Mail-Marketingkampagne führt.

Vor- und Nachteile der Verwendung von Double-Opt-in-E-Mails

Im Gegensatz zu einer Single-Opt-In-E-Mail, bei der Abonnenten ihre E-Mail-Adresse in ein Anmeldeformular eingeben und dann zu einer E-Mail-Liste hinzugefügt werden, bieten Double-Opt-In-Systeme ein zusätzliches Maß an Sicherheit, um falsche E-Mail-Adressen oder Kontakte zu verhindern, bei denen dies nicht der Fall ist echtes Interesse an Ihren E-Mails von der Anmeldung. Einige E-Mail-Vermarkter glauben, dass dies schlecht ist, da es den Anmeldeprozess zu sehr erschwert, aber das Endergebnis kann eine Liste von besserer Qualität sein. Aber das beweist auch, dass es einige Nachteile haben kann.

Um Ihnen ein klareres Bild der Verwendung von Double-Opt-in-E-Mails zu zeigen, sehen wir uns die Vor- und Nachteile dieses Tools an:

Vorteile:

  • Als Ergebnis erhalten Sie eine engagiertere Liste . Es ist eine sichere Wette, dass die Leute die Extrameile gehen werden, um ihre Entscheidung zu bestätigen. Dies führt zu einer saubereren und interessanteren E-Mail-Liste.

  • Sie können eine Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit feststellen . Das Versenden von E-Mails an Personen, die berechtigterweise daran interessiert sind, verbessert tatsächlich Ihren Ruf als Absender. Je höher Ihr Ruf, desto höher Ihre Zustellbarkeitsrate.

  • Sie haben eine geringere Wahrscheinlichkeit, als Spam gekennzeichnet zu werden . Wenn sie sich die Mühe gemacht haben, dies zu bestätigen, werden sie wahrscheinlich nicht überrascht sein, wenn sie Ihre E-Mails erhalten. Es gibt keinen Spam-Status für Sie!

Nachteile:

  • Vergessliche Personen können zu nicht angeklickten Links und nicht abgeschlossenen Abonnements führen . Bei so vielen E-Mails, die jeden Tag eintreffen, ist es leicht, einige im Durcheinander zu vergessen (einschließlich Ihrer E-Mail mit dem Bestätigungslink). Wenn sie Ihre E-Mail-Adresse verpassen, ist der Anmeldevorgang für sie und Sie bedeutungslos.

  • Es erhöht die Arbeitsbelastung des Kunden . Jeder möchte einen möglichst einfachen Prozess, und der zusätzliche Schritt eines doppelten Opt-ins bedeutet mehr Aufwand für ihn. Für uns Marketingspezialisten ist es einfach eine weitere E-Mail zum Anklicken, aber für Kunden ist es der Gipfel des Everest.

  • Die Listenerweiterung kann langsamer sein . Mehr Schritte zum Abonnieren würden bedeuten, dass es länger dauern würde, die Liste zusammenzustellen. Single Opt-Ins mit nur einem Schritt entwickeln sich typischerweise schneller.

Wann sollten Sie Double-Opt-in-E-Mails verwenden?

Trotz verschiedener Studien, die einen größeren Erfolg für Single Opt-In oder Double Opt-In behaupten, gibt es keinen klaren Gewinner. Bei so vielen anderen Elementen, die die Ergebnisse beeinflussen – E-Mail-Inhalt, Betreffzeilen, Marke und der Rest der Drip-Kampagne – können Sie nur herausfinden, was für Ihr Unternehmen funktioniert, indem Sie beide testen und dabei so viele Variablen wie möglich konstant halten.

Berücksichtigen Sie auch Ihre kurzfristigen Ziele:

  • Ein einzelnes Opt-in ist möglicherweise am besten für Unternehmen geeignet, die es sich nicht leisten können, kurzfristige Leads zu verlieren.

  • Wenn Sie einen hohen Prozentsatz an Hard Bounces sehen, können Double-Opt-Ins hilfreich sein.

Nun, da wir Double-Opt-in definiert haben, sehen wir uns an, wie Sie es für Ihr E-Commerce-Geschäft verwenden können. Das Beste, was Sie bekommen können, ist ein Tool, mit dem Sie Ihren Abonnementprozess anpassen und automatisieren können, sodass ein doppeltes Opt-in die Abonnenten nicht sehr stört. Ich werde Ihnen das zu verwendende Werkzeug im nächsten Abschnitt zeigen.

So verwenden Sie Double-Opt-in-E-Mails

Mit AVADA Marketing Automation können Sie innerhalb weniger Minuten mit nur wenigen Klicks ein Double-Opt-in-E-Mail-System einrichten. Beachten Sie, dass Sie zum Einrichten eines Double-Opt-in Transaktions-E-Mails senden müssen. In unserer App können Sie die automatisierte E-Mail und das Opt-in-Formular in einem Dashboard aktivieren.

Gehen wir Schritt für Schritt durch die Einrichtung eines Double-Opt-in-E-Mail-Systems mit AVADA Marketing Automation:

Um ein Double Opt-in in AVADA Marketing Automation einzurichten, navigieren Sie zunächst zur Registerkarte „Formulare“ im linken Menü. Dort können Sie auswählen, welches Formular Sie als Double-Opt-In verwenden möchten. Sie können entweder eine Formularvorlage auswählen, eine von Ihnen erstellte auswählen oder ganz neu beginnen.

Sobald Sie das gewünschte Formular ausgewählt haben, gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Option für Doppelte Bestätigungs-E-Mail aus.

Nachdem Sie dies ausgewählt haben, müssen Sie einige weitere Optionen konfigurieren:

  • Wählen Sie eine Bestätigungs-E-Mail-Vorlage aus.

  • Konfigurieren Sie die URL, zu der Ihre Nutzer nach dem Klick auf den Bestätigungslink weitergeleitet werden.

  • Senden Sie eine endgültige E-Mail-Bestätigung

Direkt in der Opt-in-Einstellung, wie im Bild oben, können Sie auf „ Lassen Sie mich konfigurieren “ klicken, um die E-Mail-Vorlage zu bearbeiten, die Ihre Abonnenten erhalten.

Hier können Sie alle wesentlichen Elemente Ihrer E-Mail-Vorlage bearbeiten, z. B. den Absendernamen, die Betreffzeile, das E-Mail-Logo, den Text, den Schaltflächentext und sogar die Farbe der Schaltfläche.

Sie können auch zwei andere Dinge anpassen, nämlich:

  • Toast : Dies ist ein Popup, um Ihre Abonnenten über den Double-Opt-in-Prozess zu informieren. Die Nachricht lautet standardmäßig „Eine Bestätigungs-E-Mail wurde gerade an Ihren Posteingang gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, um sie zu bestätigen.“

  • Bestätigungsseite : Dies ist eine Seite, die angezeigt wird, wenn der Abonnent auf die Schaltfläche „Bestätigen“ klickt. Diese Seite zeigt eine Nachricht, die Abonnenten zu erfolgreichen Abonnements gratuliert, sowie ein GIF, das sie anleitet, Ihre E-Mails im Posteingang zu erhalten, indem sie Ihre E-Mails in den primären Posteingang verschieben.

Wenn Sie keine Zeit damit verbringen möchten, eine E-Mail für Ihre Bestätigungsnachricht zu erstellen, können Sie die oben von AVADA Marketing Automation bereitgestellte Standardvorlage verwenden.

Sie müssen nicht die Standardvorlage verwenden. Wir empfehlen normalerweise, etwas Unverwechselbares zu machen, das Ihrer Identität entspricht, damit Ihre Kontakte ein besseres Gefühl dafür bekommen, wer Sie sind.

Sie können den Text, das Logo und die Farbschaltfläche ändern, um Ihre Marke mit der Double-Opt-in-E-Mail besser hervorzuheben. Und einfach so haben Sie jetzt einen doppelten Opt-in-Prozess, den Ihre Abonnenten durchlaufen und sich Ihren E-Mails mehr widmen können.

Beispiele für Double-Opt-in-E-Mails

Wenn Ihnen eine Vorlage nicht ausreicht, um sich ein Double-Opt-in Ihrer E-Commerce-Website vorzustellen, dann sehen Sie sich einige inspirierende Beispiele an. Hier sind einige Double-Opt-Ins, die große Marken verwenden, um ihre Abonnenten zu validieren und ein besseres Opt-In-Erlebnis zu bieten.

Langeweile

Vielleicht möchten Sie keine Marketing-CTAs in Ihre Bestätigungs-E-Mail aufnehmen. Das ist in Ordnung, aber es ist immer eine gute Idee, Ihren Abonnenten zu zeigen, wofür Sie stehen.

Bringen Sie die Persönlichkeit Ihrer Marke zur Geltung, falls vorhanden. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Unternehmen an Ihre Abonnenten anzupassen und langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen.

Dies ist ein sehr einfaches, aber effektives Beispiel für eine Double-Opt-in-Bestätigungs-E-Mail von Tedium. Es gibt keinen Schnickschnack, aber es hat immer noch viel Persönlichkeit, dank des Hinzufügens eines schönen Katzenfotos oben.

Auch wenn es unbedeutend erscheinen mag, „humanisiert“ die Bereitstellung dieser Art von Inhalten; Ihrer Marke, was zu zusätzlichen Bestätigungen Ihrer neuen Abonnenten führt.

Suchmaschinenland

Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail an neue Abonnenten senden, ist es normalerweise eine gute Idee, Ihr Leistungsversprechen zu wiederholen. Es erinnert sie daran, warum sie sich angemeldet haben, und bietet einen zusätzlichen Push, wenn sie zögern, ihre Kontaktinformationen zu bestätigen.

Dieses Opt-in-E-Mail-Beispiel von Search Engine Land ist relativ einfach, aber der eine Satz über der CTA-Schaltfläche ist ein perfektes Beispiel für eine einfache Neuformulierung des Wertversprechens, das die Benutzer daran erinnert, was der wirkliche Vorteil des Abonnements ist. Dieser Wert ist in diesem Beispiel die „täglich beste Nachricht im Suchmaschinenmarketing“.

Republik

Ihre Abonnentenbestätigungs-E-Mail kann die erste E-Mail sein, die Ihre Abonnenten erhalten.

Als erster Kontaktpunkt mit Ihrem Unternehmen können Sie Ihren Abonnenten helfen, Ihr Angebot besser kennenzulernen. Egal, ob es sich um die besonderen Merkmale des Produkts oder die einzigartigen Dienstleistungen Ihres Unternehmens handelt, Sie können ihnen in der Double-Opt-in-E-Mail zeigen, was Sie bekommen haben.

Die Bestätigungsnachricht für das Republic-Abonnement oben ist ein hervorragendes Beispiel für die Details der wichtigsten Elemente und ihrer Vorteile. Mit drei kleinen Symbolen können Abonnenten erfahren, dass The Republic Benutzern ermöglicht, spannende Unternehmen zu finden, Investor zu werden und Unternehmen als Crowdfunding zu unterstützen.

Nachfragekurve

Um ehrlich zu sein, hat mich dieser von allen Fällen am meisten beeindruckt. Weil es einzigartig ist. Julian fordert seine Abonnenten auf, auf seine E-Mail mit dem Wort „Ja“ zu reagieren, um ihr Abonnement in der E-Mail-Kopie zu bestätigen.

Er erklärt, dass Julian von Demand Curve um eine Antwort bittet, weil er sicherstellen möchte, dass seine Abonnenten echte Menschen sind, keine Spammer oder Bots.

Aus einem anderen Blickwinkel wird diese Methode verwendet, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu erhöhen und zu verhindern, dass E-Mails in Spam-Ordnern landen. Denn die E-Mail-Antwortrate auf Ihre E-Mails ist einer der positiven Marker für die Zustellbarkeit von E-Mails.

Wenn Abonnenten Sie kontaktieren (über eine Antwort-E-Mail senden sie eine Antwort), verbessert dies Ihren allgemeinen Ruf bei E-Mail-Clients.

Chipotle

Die Opt-in-Bestätigungs-E-Mail von Chipotle erklärt, warum Abonnenten die Nachricht erhalten und genau, was sie als Nächstes tun sollten. Außerdem fügt Chipotle mit dem Wort „Burrito Love“ ein wenig ihrer eigenen Markenpersönlichkeit hinzu.

Sie können eine doppelte Opt-in-E-Mail genau wie diese in AVADA Marketing Automation erstellen. Keine Notwendigkeit für ausgefallene Bilder oder lange Wörter, nur ein bisschen Persönlichkeit kann Ihre Bestätigungsnachricht bereits besser und menschlicher klingen lassen.

Best Practices für Double-Opt-in-E-Mails

Beim Double-Opt-in-E-Mail-Marketing gibt es überraschend viele Fehler, die gemacht werden können.

Im folgenden Teil lernen Sie empfohlene Vorgehensweisen zur Optimierung Ihres Double-Opt-in-E-Mail-Trichters sowie konkrete Double-Opt-in-E-Mail-Beispiele von Kunden kennen, die ich bei der Optimierung unterstützt habe.

Die erste und wichtigste Sache, die Sie sich in diesem Abschnitt merken sollten, ist, sich Ihr Double-Opt-in als Verkaufstrichter vorzustellen. Wenn Sie jede Stufe der User Journey als Phase in einem Sales Funnel begreifen, können Sie die höchsten Drop Offs identifizieren und optimieren. Der Schlüssel dazu ist Tracking; Richten Sie ein Google Analytics-Ziel und eine Trichter-Visualisierung ein, um die Zahlen zu verstehen.

Für die Opt-in-Popup- und E-Mail-Optimierung finden Sie hier einige weitere Best Practices, um sie zu optimieren und die Anzahl der Personen zu minimieren, die den Abonnementprozess nicht durchlaufen:

  • Ihre Anmeldebestätigungsseite oder Ihr Popup sollte deutlich machen, dass weitere Maßnahmen erforderlich sind.

  • Die Betreffzeile und der Vorschautext Ihrer Opt-in-Bestätigungs-E-Mail sollten deutlich machen, dass in der E-Mail eine Aktion erforderlich ist.

  • Das Design Ihrer Opt-in-Bestätigungs-E-Mail sollte die Aufmerksamkeit der Empfänger auf die eine Aktion lenken, die Sie von ihnen erwarten: das Klicken auf den Link zur Bestätigung der Anmeldung.

  • Wenn Empfänger auf den Opt-in-Bestätigungslink klicken, sollte Ihre Opt-in-Bestätigungsseite deutlich bestätigen, dass sie sich jetzt angemeldet haben, und dann die Beziehung vorantreiben. Geben Sie dem neuen Abonnenten das Gefühl, willkommen zu sein, indem Sie ihn darüber informieren, dass er sein Benutzerprofil vervollständigen soll, ihm ein Willkommensangebot oder einen Rabatt anbieten, Anleitungen oder Anleitungsinhalte bereitstellen oder etwas anderes tun.

Indem Sie diese Best Practices für das Double-Opt-in umsetzen, werden mehr Anmeldungen bestätigt, indem Sie ein Erlebnis entwerfen, das darauf ausgerichtet ist, diesen Opt-in-Bestätigungsklick zu erhalten.

Fazit

Suchen Sie nach Strategien, um Ihre E-Mail-Marketing-Strategie zu verbessern? Double-Opt-in sollte einer der wichtigsten Bereiche sein, die Sie sich ansehen. Es ermöglicht Ihnen , eine gezieltere und engagiertere Zielgruppe für Ihr Unternehmen aufzubauen . Darüber hinaus ist es viel einfacher, Ihre Anzeigen für Conversions zu optimieren.

Wenn Sie noch kein Double-Opt-In-Verfahren für Ihr Unternehmen erstellt haben, sollten Sie es heute mit AVADA Marketing Automation ausprobieren. Es ist kostenlos, sich anzumelden und mit 15.000 E-Mails und 1.000 Kontakten pro Monat zu verwenden.