Direktes E-Mail-Marketing: Alles, was Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-12-24

Denken Sie einen Moment nach: Wie viele E-Mails erhalten Sie pro Tag und wie voll ist Ihr Posteingang?

Die Chancen stehen gut, dass Sie von Kommunikation aller Art überwältigt werden, da Marken zunehmend E-Mail-Marketing nutzen, um sich mit ihrem Publikum zu verbinden, um deren Engagement und Loyalität zu steigern.

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie E-Mail-Marketing mithilfe von E- Mail-Direktmarketing effektiv durchführen. Wir werden im Detail erklären, was es ist und andere nützliche Informationen.

Lasst uns anfangen!

Was ist direktes E-Mail-Marketing?

Direktes E-Mail-Marketing (DEM) ist eine Strategie des E-Mail-Marketings und bezieht sich auf eine E-Mail-Kampagne, die direkt an Abonnenten gesendet wird. Der Zweck besteht darin, mehr Ihrer Produkte/Dienstleistungen zu verkaufen und die Kundenbeziehungen mit personalisierten, absichtlichen E-Mail-Inhalten zu verbessern.

E-Mail-Direktmarketingkampagnen werden häufig an gezielte Kundencluster gesendet . Sie zielen darauf ab, maßgeschneiderte Inhalte auf Personen auszurichten, die sie am ehesten sehen wollen (und daher am ehesten durchklicken und sie in Käufe umwandeln).

Außerdem handelt es sich beim Direkt-E-Mail-Marketing im Allgemeinen eher um erlaubnisbasierte Opt-in-E-Mails als um unerwünschte kommerzielle E-Mails (UCE). Im Allgemeinen hat eine Kampagne ein bestimmtes, quantifizierbares Ziel im Auge, das auf Key Performance Indicators (KPIs) basiert, wie z. B. erhöhtem Traffic, Klicks, Conversions oder Käufen.

Kurz gesagt, direktes E-Mail-Marketing ist ein gegenseitiger Austausch zwischen Marke und Verbraucher.

Funktioniert direktes E-Mail-Marketing noch?

Trotz seiner Referenzen sind viele Menschen der Meinung, dass direktes E-Mail-Marketing ausgedient hat. Dass der moderne Kunde einfach kein Interesse mehr an solchen Inhalten hat. Die Zahlen erzählen jedoch eine ganz andere Geschichte.

  • 81 % der B2B-Vermarkter glauben, dass E-Mail-Marketing der beste Weg ist, um Inhalte und Newsletter zu versenden.
  • 59 % der Kunden geben an, dass Werbe-E-Mails ihre Kaufentscheidungen beeinflusst haben.
  • Käufer können 138 % mehr ausgeben, wenn sie per E-Mail vermarktet werden, im Vergleich zu denen, die keine Angebote per E-Mail erhalten. (Diese obigen Statistiken werden von AVADA Email Marketing zusammengestellt)

Direktes E-Mail-Marketing funktioniert immer noch. Aber es muss richtig gemacht werden.

Wenn es richtig gemacht wird, ist direktes E-Mail-Marketing eine großartige Plattform. Es erreicht ein großes (sehr zielgerichtetes) Publikum und ist gleichzeitig ansprechend, interaktiv, einprägsam und ernsthaft personalisierbar. Wenn sich Ihre direkten E-Mail-Marketingkampagnen von der Masse abheben, werden sie mit Sicherheit das Interesse der Verbraucher wecken und Ihren ROI (Return on Investment) steigern.

Vor- und Nachteile des direkten E-Mail-Marketings

Wenn direktes E-Mail-Marketing sein Potenzial nicht ausschöpft, ist dies in der Tat meistens das Ergebnis einer schlechten Ausführung.

Werfen wir einen Blick auf diese häufig berichteten Vor- und Nachteile, um uns selbst davon zu überzeugen.

Vorteile:

  • Die Segmentierung hilft dabei, Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen. Wenn Ihre Segmentierung relevant ist, werden potenzielle Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen benötigen.
  • Durch die Personalisierung von E-Mails können Sie die E-Mail-Öffnungsraten erhöhen.
  • Sie können Ihre Kampagnenleistung optimieren, indem Sie Ihre E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen überprüfen.

Nachteile:

  • Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht richtig segmentieren, bringt sie keine Ergebnisse und Sie haben Ihr Geld umsonst ausgegeben.
  • Personen, die nicht an Ihren Produkten/Dienstleistungen interessiert sind, können Ihre E-Mail nicht nur ignorieren, sondern sie sogar an ihren Spam-Ordner senden.

Vor diesem Hintergrund können wir sagen, dass sich direktes E-Mail-Marketing, wenn es richtig gemacht wird, absolut lohnt. Aber wie können wir sicherstellen, dass unsere Bemühungen nicht umsonst sind? Wie können wir garantieren, dass unsere Budgets gut angelegt sind, und am Ende des Tages diese Conversions erzielen?

Genau darüber werden wir als nächstes sprechen.

Do's and Don'ts des direkten E-Mail-Marketings

Wenn es um Ihre direkte E-Mail-Marketingstrategie geht, gibt es einige einfache Gebote und Verbote. Die Einhaltung dieser Prinzipien kann Sie weit bringen und sicherstellen, dass Ihre Kampagnen ihren Zweck erfüllen.

Jetzt ist es an der Zeit, Sie in einige Geheimnisse einzuweihen.

1. Verwenden Sie die Personalisierung

Personalisierung ist so entscheidend, wenn es um jede Art von Marketing geht.

Kunden erwarten immer, als geschätzte Personen behandelt zu werden. Tatsächlich profitieren personalisierte E-Mails im Durchschnitt von einer um 50 % verbesserten Öffnungsrate. Das bedeutet, auf generische Begrüßungen zu verzichten und die Empfänger mit Namen anzusprechen, auch mit eingängigem Text und lebendigen Grafiken.

Lesen Sie mehr :

  • Der Leitfaden für personalisiertes E-Mail-Marketing für Unternehmen
  • Die besten Tipps zur E-Mail-Personalisierung

2. Schließen Sie CTAs ein

Ein CTA (Call to Action) sollte eine tragende Säule jeder einzelnen E-Mail sein.

Selbst mit großartigen, ansprechenden Texten werden Ihre Empfänger wahrscheinlich nicht durch ihren Browser navigieren, um Ihr Produkt zu finden. Stattdessen erwarten sie einen direkten Link zu genau dem, was Ihre E-Mail bewirbt.

Der beste Weg, mehr Klicks zu fördern, ist ein einprägsamer und konvertierender CTA. Abhängig von Ihrem eigenen gewünschten Ergebnis kann es sich um einen Link zu Ihrer Social-Media-Präsenz, eine Abonnementanmeldung, Bildungsinhalte oder einen bestimmten Kauf handeln.

Wussten Sie, dass 90 % der Leser, die Ihre E-Mail-Überschrift lesen, auch Ihren CTA-Text lesen? Außerdem zeigen Studien, dass die Platzierung Ihres CTA in der Mitte das beste Ergebnis erzielen kann.

3. Vernachlässigen Sie nicht Ihre E-Mail-Betreffzeile

Ihr E-Mail-Betreff ist wichtig. Es ist der Schlüssel zu jedem ersten Klick.

Stellen Sie also sicher, dass Ihre E-Mail-Betreffzeile direkt, auf den Punkt und ansprechend ist. Es sollte im überfüllten Posteingang Ihrer Empfänger auffallen und sie gleichzeitig dazu bringen, den darin enthaltenen Inhalt sehen zu wollen.

Darüber hinaus ist Ihre E-Mail-Betreffzeile eine weitere Möglichkeit zur Personalisierung. Untersuchungen deuten darauf hin, dass E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen 50 % höhere Öffnungsraten erzielen können als ihre Gegenstücke.

Weitere Tipps und Ideen zum Schreiben einer hochkonvertierenden E-Mail-Betreffzeile finden Sie in unseren folgenden Blog-Beiträgen:

  • Wie schreibe ich die besten Betreffzeilen für Öffnungsraten?
  • Der Leitfaden für das Testen von E-Mail-Betreffzeilen
  • 99 verlockende E-Mail-Betreffzeilen für die Frühlingssaison
  • 33 Urlaubs-E-Mail-Betreffzeilen und beliebteste Emojis
  • 33+ Beste Thanksgiving-E-Mail-Betreffzeilen
  • 32+ Beste Halloween-E-Mail-Betreffzeilen

4. Vergessen Sie nicht, Korrektur zu lesen

Unsere Schullehrer haben uns vielleicht sorgfältig beigebracht, unsere Arbeit Korrektur zu lesen, aber das ist eine Lektion, die wir als Erwachsene oft vergessen. Das Korrekturlesen Ihrer E-Mail-Inhalte ist jedoch unerlässlich.

Ihre E-Mails werden als direktes Spiegelbild Ihres Unternehmens betrachtet. Wenn Ihre E-Mails voller Tipp- und Grammatikfehler sind, sprechen sie von Unprofessionalität und lenken die Empfänger davon ab, sich vollständig mit Ihren Inhalten auseinanderzusetzen.

Auch Rechtschreibfehler und schlechtes Design lassen Ihre E-Mails wie Spam aussehen – und wir alle wissen, was das bedeutet. Es bedeutet fast null Engagement und sofortiges Wegwerfen (oder schlimmer noch das Abmelden insgesamt).

5. Vergessen Sie nicht, durchzumachen

Sie würden einen großen Fehler machen, wenn Sie vergessen würden, dies durchzuziehen. Es hat keinen Sinn, eine E-Mail-Marketingkampagne zu versenden und es dem Universum zu überlassen, zu tun, was es will.

Erfolgreiche Vermarkter verfolgen, verfolgen und erneut verfolgen mit präzisen Metriken und KPIs. Das bedeutet, zu analysieren, wie Ihre Empfänger auf Ihre E-Mails reagieren und wie Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt persönlich und effektiv weiterverfolgen können. Erstellen Sie eine Abonnentenliste Ihrer engagiertesten Zielgruppe und sprechen Sie sie für zukünftige Nachrichten an.

3 Strategien für direktes E-Mail-Marketing

Wenn es um die Entwicklung Ihrer eigenen Direkt-E-Mail-Marketingkampagne geht, besteht der erste Schritt immer darin, eine klare, absichtliche Strategie zu entwickeln.

Bevor Sie Inhalte versenden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, wer Ihre Zielgruppe ist, eine optimierte Mailingliste erstellen und Ihre Inhaltsverteilung so planen, dass optimale Ergebnisse erzielt werden.

Darüber hinaus sollten Sie während und nach der Kampagne umfassende Tests Ihrer Ergebnisse anhand wichtiger Leistungsmetriken durchführen. Dies wird dazu beitragen, Ihren Erfolg zu monetarisieren und Schwachstellen in zukünftigen direkten E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern.

Lassen Sie uns daher über Strategie sprechen.

In Skelettform wird eine typische E-Mail-Direktmarketing-Kampagne auf 3 wesentliche Phasen reduziert. Sie sind:

  1. Ausrichtung auf Ihr Publikum
  2. E-Mail-Listen erstellen
  3. Testen Sie Ihre E-Mails

Schauen wir genauer hin!

1. Ausrichtung auf Ihr Publikum

Die Zielgruppensegmentierung ist für jede erfolgreiche Direkt-E-Mail-Marketingkampagne von entscheidender Bedeutung. Sie sollten aufhören, mit einem möglichst breiten Publikum zu sprechen, und sich auf die wirklich wichtigen konzentrieren.

Um hochwertige Inhalte zu erstellen, müssen diese spezifisch sein und Ihre Zielkunden ansprechen. Der erste Schritt besteht jedoch darin, Ihre einzigartige Zielgruppe zu identifizieren. Fragen Sie sich einfach:

  • Wer passt am besten zu Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung?
  • Wann sind sie online am aktivsten?
  • Wo sind sie?

Die Fokussierung auf eine bestimmte Marktgruppe wird den Geldbetrag reduzieren, der blind für die Massenansprache ausgegeben wird. Sie geben weniger aus und erhalten mehr zurück. Ihre E-Mail-Liste bedeutet nichts, wenn die darin aufgeführten Personen nicht zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen passen.

Sobald Sie sich auf Ihre gewünschte Zielgruppe eingestellt haben, können Sie Ihre Inhalte an ihre Interessen und Erwartungen anpassen. Denken Sie bei Neukunden daran, sich auf Schulungsmaterial und Willkommensangebote zu konzentrieren. Denken Sie für langjährige Kunden an Upselling.

2. Erstellen von E-Mail-Listen

Sie haben Ihr Ziel gefunden. Jetzt brauchen Sie nur noch eine Killer-E-Mail-Liste.

Die Qualität Ihrer E-Mail-Liste ist einer der wichtigsten Garanten für eine positive Resonanz. Ihre eigene E-Mail-Liste eignet sich hervorragend, um die Rücklaufquoten zu erhöhen (das liegt daran, dass diese Personen bereits in Ihr Unternehmen „eingestiegen“ sind).

Der beste Weg, eine narrensichere E-Mail-Liste zu erstellen, besteht darin, Leads zu sammeln, wo immer Sie können. Denken Sie an E-Mail-Adressen sowie Telefonnummern für SMS-Marketing. Beispielsweise sind Kundenlisten, frühere Einkäufe oder Antworten ein guter Ausgangspunkt.

Halten Sie diese Daten in einer Datenbank fest. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie es von Zeit zu Zeit bereinigen, und ermutigen Sie Ihre Abonnenten immer, ihre Daten regelmäßig zu aktualisieren.

Erfahren Sie mehr :

  • Wie erstelle ich am schnellsten eine E-Mail-Liste von Grund auf neu?
  • Warum sollten Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen?

3. Testen Sie Ihre E-Mails

Eines der besten Dinge am direkten E-Mail-Marketing ist die einfache Testbarkeit. Denken Sie nur daran, wie schwierig es war, die Reaktionen der Verbraucher auf Direktmailing-Kampagnen von Tür zu Tür oder auf Briefkastenbasis zu messen.

Um zu sehen, wie Ihre Direkt-E-Mail-Marketing-Kampagne abschneidet, ist es wichtig, währenddessen individuelle Leistungsmetriken zu testen.

Bevor Sie Ihre E-Mails zustellen, testen Sie sie an Kollegen auf verschiedenen Geräten. Es ist wichtig, dass Ihre Kampagne auf Desktops, Tablets und Mobilgeräten vollständig zustellbar ist.

Du könntest auch versuchen:

  • A/B-Testing (Split-Testing) – welcher Content kommt am besten an?
  • Testen Sie verschiedene Angebote und Rabatte – welche Aktionen erzielen die besten Ergebnisse?
  • Testen Sie verschiedene Zeiten – wann können Sie E-Mails versenden, um das beste Ergebnis zu erzielen?
  • Testen Sie verschiedene Betreffzeilen oder Überschriften – welche fördern die meisten Klicks?
  • Überprüfen Sie Ihre DSGVO und stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingstrategie konform ist.

4 direkte E-Mail-Marketing-Metriken, die Sie nicht ignorieren können

Angesichts des personalisierten Charakters einer direkten E-Mail-Marketingkampagne ist sie einfacher zu messen als andere Marketingformen. Da Zuschauer nicht mit TV-Anzeigen interagieren können, gibt es keine Metrik zur Berechnung der Beziehung zwischen einer Aktion und der Anzeige.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Effektivität von E-Mail-Direktmarketing messen können, sollten Sie die folgenden allgemeinen Kennzahlen beachten.

  • Öffnungsrate . Ihre E-Mail-Öffnungsrate gibt den Prozentsatz der Personen an, die Ihre E-Mails geöffnet haben. Diese Metrik ist wichtig, um das Engagement Ihrer Mailingliste zu bewerten.

  • Klickrate . Dies ist der Prozentsatz der Male, in denen Ihre Abonnenten mit Ihren E-Mails durch Klicken interagiert haben.

  • Zustellrate . Ihre Zustellrate gibt den Prozentsatz der E-Mails an, die vom Server des Absenders an den Server des Empfängers zugestellt wurden (alle Nachrichten, für die kein Bounce aufgezeichnet wird). Es bewertet also die Qualität Ihrer Datenbank.

  • Konversionsrate . Dies gibt den Prozentsatz der Personen an, die mit Ihrer Kommunikation interagiert haben, indem sie die gewünschte Aktion ausgeführt haben.

Wählen Sie AVADA E-Mail-Marketing für Ihre nächste direkte E-Mail-Marketing-Kampagne

Es gibt eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre direkte E-Mail-Marketingkampagne durchführen können. Es wird jedoch angenommen, dass AVADA E-Mail-Marketing Ihnen die besten Ergebnisse liefert.

AVADA E-Mail-Marketing ist für jeden Benutzer einfach zu verstehen – sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Profis. Diese Plattform bietet die folgenden herausragenden Funktionen:

  • Intelligente Segmentierung . Sie können Ihre E-Mails für die Empfänger höchst relevant machen. AVADA E-Mail-Marketing hilft Ihnen mit seiner fortschrittlichen Segmentierung, die richtigen Nachrichten im richtigen Moment an die richtigen Personen zu senden.

  • Erstaunliche Formen . Mit AVADA Email Marketing ist es ganz einfach, E-Mails zu sammeln. Sie können Ihren Besuchern auch Werbeaktionen und hilfreiche Inhalte oder Updates per Newsletter-Popup, Spin-to-Win, Inline-Formular usw.

  • Schöne und konvertierende E-Mail-Kampagnen . Die Plattform bietet atemberaubende Vorlagen für verschiedene Marken. Mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor können Sie Ihre direkte E-Mail-Marketingkampagne in wenigen Minuten versenden!

  • Automatisierungsworkflows . Sie müssen nicht jede einzelne E-Mail manuell versenden. Mit der vorgefertigten Automatisierungs-E-Mail-Serie können Sie Ihr Publikum an jedem Berührungspunkt nachverfolgen.

  • Stellarer Kundenservice . Das AVADA Support-Team ist bekannt für seine freundliche, sachkundige und professionelle Hilfe. Sie können sofortige Hilfe erhalten und Ihre Probleme schnell lösen.

Die Plattform bietet einen kostenlosen Plan mit den erforderlichen Funktionen, sodass Sie ihn noch heute nutzen und testen können!

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Das Endergebnis

Direktes E-Mail-Marketing ist tatsächlich eine der erfolgreichsten Kommunikationsformen für den direkten Kontakt mit Kunden und hat im Vergleich zu anderen Kommunikationsinstrumenten einen viel höheren ROI.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen etwas für Ihre nächste direkte E-Mail-Marketingkampagne gegeben hat. Wenn Sie Fragen zum E-Mail-Marketing haben, können Sie sich gerne an uns wenden! Wir helfen Ihnen gerne weiter!