5 Gründe, warum Sie die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen brauchen

Im Zeitalter von COVID-19 nehmen Unternehmen aus vielen Gründen die digitale Transformation in Angriff. Aber bei weitem am wahrscheinlichsten ist, dass sie einfach müssen: Es ist eine Frage des Überlebens . Es hilft Unternehmen, wettbewerbsfähig zu bleiben, mit den Kundenanforderungen Schritt zu halten und dem Unternehmen selbst spürbare Verbesserungen zu bringen.

Key-Outtakes:

1. In Zeiten von COVID-19 ist die digitale Transformation keine nette Option mehr. Es ist eine Frage des Überlebens für Unternehmen, die für ihre Kunden relevant bleiben wollen.
2. Die Digitalisierung von Prozessen erschließt neue Einnahmequellen.
3. Die digitale Umstellung reduziert Kosten und verschafft Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Altunternehmen.
4. Digitale Tools helfen Ihnen, tiefere Geschäftseinblicke zu gewinnen und Ihre Leistung in die Höhe zu treiben.
5. Digitale Kompetenzen sind sowohl bei Arbeitnehmern als auch bei Arbeitgebern gefragt.
6. Unternehmen, die ihre Arbeitsabläufe und Assets digitalisieren, skalieren schneller und einfacher als Unternehmen, die an den traditionellen, nicht vernetzten Formen der Geschäftsentwicklung festhalten.

Sie haben sich bereits auf die digitale Transformation eingestellt? Erzählen Sie uns von Ihren Plänen und lassen Sie uns an die Arbeit gehen!

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Digitaler Wandel vor der Pandemie und jetzt

Die digitale Transformation war in den letzten Jahren ein Schlagwort, aber es war COVID-19, das die Einführung digitaler Ansätze tatsächlich um mehrere Jahre beschleunigte.

Im Jahr 2018 erklärten 87 % der leitenden Führungskräfte, dass die Digitalisierung die Priorität ihres Unternehmens sei, und 79 % der Unternehmensstrategen gaben an, dass sie ihnen ermöglicht, neue Einnahmequellen zu erschließen.

Vor der Pandemie waren die Veränderungen jedoch langsam.

Weniger als 50 % der Unternehmen, die angaben, umgestellt zu werden, stellten ihre digitalen Initiativen in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsstrategie. Außerdem wurde der Status der Änderungen bei bis zu 76 % der untersuchten Unternehmen auf nur die Hälfte geschätzt.

Die Krise von Covid-19 hat die digitale Akzeptanz in die Höhe getrieben und für Unternehmen auf der ganzen Welt jahrelange Veränderungen mit sich gebracht.

„ (…) Unternehmen haben die Digitalisierung ihrer Kunden- und Lieferketteninteraktionen sowie ihrer internen Abläufe um drei bis vier Jahre beschleunigt. Und der Anteil digitaler oder digital aktivierter Produkte in ihren Portfolios hat sich um schockierende sieben Jahre beschleunigt.“

McKinsey Global Survey https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pusht-companies-over-the-technology-tipping-point -und-business-forever-transformiert

Der Grund für diesen schnellen Fortschritt scheint offensichtlich. In der Realität gelegentlicher Lockdowns und sozialer Isolation wettbewerbsfähig zu bleiben, erfordert neue, digital orientierte Ansätze und Geschäftsstrategien. Führungskräfte erkennen die strategische Bedeutung von Technologie. Immer öfter experimentieren sie und führen Innovationen ein, um auf die Krise zu reagieren, sich anzupassen und erfolgreich zu sein.

5 Vorteile der digitalen Transformation für Ihr Unternehmen

Möchten Sie herausfinden, wie Sie Ihr Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen für die digitale Transformation auf die nächste Stufe bringen können? Hier zeigen wir 5 geschäftliche Vorteile der digitalen Transformation auf. Weiter lesen!

1. Jenseits der Anpassung. Neue Geschäftsmöglichkeiten

Als die Pandemie begann, wurde die digitale Transformation als reine Notwendigkeit für Unternehmen angesehen, um über Wasser zu bleiben. Aber wie sich ziemlich schnell herausstellte, bedeutet die Einführung des Digitalen viel mehr als nur die Anpassung an neue Bedingungen. Es öffnet die Tür für neue Einnahmequellen (digitale Produkte und Dienstleistungen) und ermöglicht es Unternehmen, die Qualität ihrer Produkte zu verbessern. Wenn Sie neugierig sind, wie Sie Ihrem Unternehmen neue digitale Einnahmen verschaffen können, weist Gartner auf eine übersichtliche Checkliste mit beispielhaften Tipps hin:

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1. Verkaufen Sie bereits vorhandene digitale Assets wie Informationen oder Ratschläge. Alle von ihnen können zu einer Art Produkt werden, das Sie kommerzialisieren können.
2. Digitalisieren Sie Ihre nicht vernetzten Angebote. Im Rahmen der digitalen Transformation ist dies der Ausgangspunkt, um eine Unternehmensveränderung durchzuführen. In der Regel ist dies auch ein erster Schritt zur Skalierung Ihrer Dienste.
3. Verkaufen Sie gemessene Einnahmen. Ein Pay-as-you-go-Verkaufsmodell ist bei digitalen Assets sehr beliebt und sicher für die Benutzer, die sich nicht um den Besitz oder die Verwaltung des Produkts kümmern müssen.
4. Beauftragen Sie Ihre Dienstleistungen auf der Grundlage eines Ergebnisses mit geteiltem Risiko. In der digitalen Realität sind Ihre Preise nie in Stein gemeißelt. Personalisieren Sie Ihre Angebote und variieren Sie Ihre Angebote, z. B. basierend auf dem Gesundheitsergebnis oder dem aufrechterhaltenen Serviceniveau.
5. Werden Sie ein Plattformunternehmen. Mit dieser Option können Sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen, ohne sie zu besitzen oder vertreiben zu müssen.
6. Wechseln Sie in neue Branchen. Wenn Sie bereits wissen, wie Sie Ihr Unternehmen digitalisieren können, denken Sie darüber nach, es für weitere Märkte und Branchen zu skalieren. Dieser Schritt ist im digitalen Handel viel einfacher als in der analogen Form der Führung Ihres Unternehmens, die physische Begegnungen, Reisen und persönliche Präsenz erfordert.

2. Wettbewerbsvorteil und Kostensenkung

Laut McKinsey-Forschung, die vor der Pandemie durchgeführt wurde, beeinflusste die Umstellung von Prozessen auf die Digitalisierung den Umsatz und ermöglichte es Unternehmen, ihre Ausgaben um bis zu 90 % zu senken.

Welche Prozesse könnten eine solche Veränderung bewirken?  

Hier sind einige Fälle aus dem wirklichen Leben:

„Eine Bank hat ihren Hypothekenantrag und ihren Entscheidungsprozess digitalisiert, die Kosten pro neuer Hypothek um 70 Prozent gesenkt und die Zeit bis zur vorläufigen Genehmigung von mehreren Tagen auf nur eine Minute verkürzt.“

„Ein Schuhhändler baute ein System zur Verwaltung seines Lagerbestands auf, das es ihm ermöglichte, sofort zu wissen, ob ein Schuh und eine Größe auf Lager waren – was Zeit für Kunden und Verkaufspersonal spart.“

Es gibt viele Beispiele, jedes mit einer anderen Geschichte und Herangehensweise an digitale Veränderungen.

Zu den häufigsten Verbesserungen gehören das Ersetzen von Papier- und manuellen Prozessen durch Software oder das Bereitstellen von Echtzeitberichten und digitalen Dashboards, die Führungskräften helfen, Probleme rechtzeitig anzugehen und schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren.

Indem Dienste auf digitalen Assets basieren, können Unternehmen die Erwartungen ihrer Nutzer besser erfüllen und einen Wettbewerbsvorteil gegenüber ihren nicht digitalisierten Konkurrenten erzielen.

Werfen Sie einen Blick auf die folgende Infografik, die das Schema zur Erlangung dieses Vorteils veranschaulicht.

3. Tiefere Datenanalyse und zeitnahe Ergebnisse

Die Digitalisierung ermöglicht die Hinwendung zu fundierten, datenbasierten Entscheidungen und Geschäftsansätzen . Dies ist ein Wert, der einfach nicht unbemerkt bleiben darf, wenn man bedenkt, dass heutzutage „Firmen weniger als 50 % ihrer Entscheidungen auf der Grundlage quantitativer Informationen treffen, im Gegensatz zu Bauchgefühl, Erfahrung oder Meinung“ (Forrester, 2020).

Gleichzeitig sind Daten eine wichtige Säule für den digitalen Wandel, da jede Interaktion, die in der digitalen Welt stattfindet, Daten generiert. Dieser Ansatz zum Sammeln von Erkenntnissen unterscheidet sich deutlich davon, wie wir Berichte und Statistiken in der Vergangenheit wahrgenommen haben. Im traditionellen, nicht digitalisierten Modell wurden sie verwendet, um den Interessengruppen Ergebnisse zu präsentieren, und fast nie in Echtzeit geliefert, um eine fundierte Entscheidungsfindung anzuregen.

Digitale Veränderungen ermöglichen es Unternehmen, ihre aktuellen Schritte nicht nur auf reale Daten zu stützen, sondern dank prädiktiver und präskriptiver Analytik auch Prognosen zu erstellen. Das bedeutet einen enormen Vorteil gegenüber der alten Konkurrenz, das unausgesprochene Potenzial für Einsparungen und gezielte Weiterentwicklung und eine Meilensteinverschiebung im Entscheidungsprozess.

Die Essenz der digitalen Transformation wurde kürzlich von Forbes zusammengefasst). Die Umstellung Ihres Unternehmens auf die Digitalisierung schafft a

„Umfassende Datenstrategie, die es ermöglicht, Ihre Daten zu entdecken, zu analysieren und zu nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse für die gewünschten Ergebnisse zu generieren“.

Forbes

4. Befähigung der Mitarbeiter. Höhere Produktivität und Arbeitszufriedenheit

Digitalisiertes Handeln ist einfach schneller. Sie ermöglichen den Zugriff auf Personen, Informationen oder Dokumente, auch wenn diese physisch nicht verfügbar sind. Ein solcher Ansatz reduziert Frustration und hält die Arbeitsmoral hoch.

Noch wichtiger ist ein hoher Digitalisierungsgrad der Wirtschaft aus Sicht sogenannter digitaler Talente (Positionen, die in ihrer Arbeit stark auf digitale Lösungen zurückgreifen).

Mitarbeiter sehen heute nicht nur die Bedeutung der Digitalisierung der Arbeit für ihre persönliche Kompetenzentwicklung und berufliche Zukunft – sie wollen digitale Tools auch täglich nutzen, da sie sich auf ihren Arbeitskomfort auswirken. Es lässt sie ihre Arbeit als einfacher, besser und effektiver erleben.

Die Nachfrage nach Digitalisierung ist zweifach: Jeder Mitarbeiter erwartet eine Reihe von Tools, die sicheres und komfortables Arbeiten ermöglichen, und jede Organisation braucht digitale Talente, um in einer Krise erfolgreich zu sein.

Laut einem PwC-Bericht erklären 69 % der Arbeitgeber, dass sie Mitarbeiter mit datenwissenschaftlichen und digitalen Fähigkeiten bevorzugen als solche ohne. Gleichzeitig gaben 55 % der digital talentierten Mitarbeiter an, dass sie bereit wären, den Job zu wechseln, wenn sie das Gefühl hätten, dass ihre digitalen Fähigkeiten in ihrer aktuellen Arbeit stagnieren. Dieser Prozentsatz ist inzwischen sicherlich gestiegen, wenn man bedenkt, dass die Realität der globalen Pandemie die Einführung von Digital in fast jeder Branche beschleunigt hat.

5. Skalieren Sie Ihr Unternehmen mithilfe von Technologie

Neue Märkte zu erschließen und unbekannte Zielgruppen zu verstehen ist viel einfacher, wenn digital . Mit all den Lösungen und Systemen, die ausschließlich auf die Verbesserung der geschäftlichen Skalierbarkeit ausgelegt sind, erhalten Sie in kürzester Zeit einen datenbasierten Einblick in Ihre Zielgruppenpräferenzen, wann immer Sie ihn brauchen.

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Business-Skalierbarkeit und digitale Technologie haben nicht nur gut funktioniert – sie sind einfach untrennbar für einen effektiven Übergang und Wachstum.

Sie möchten einen neuen Markt erschließen und benötigen Kundenrecherche?

Anstatt sich auf blindes Raten zu verlassen oder Daten monatelang manuell zu sammeln, verfügen Sie über eine Reihe digitaler Geschäftstools, die gründliche Analysen liefern und Ihre Arbeit bei weitem vereinfachen können.

Müssen Sie Ihr Produkt aufpolieren oder Ihre Dienstleistungen an die Anforderungen Ihrer Benutzer anpassen?

Verwenden Sie digitale Tools, um Ihre Idee basierend auf einer kleineren Gruppe von Kunden zu validieren. Betrachten Sie dann die Ergebnisse und nehmen Sie die Outtakes in die neue Version Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung auf, die auf ein breiteres, zuvor untersuchtes Publikum ausgerichtet ist.

Haben Sie keine Angst zu testen, zu experimentieren und zu hinterfragen.

Lassen Sie sich nicht von Fehlschlägen und verpassten Vorhersagen entmutigen.

Gehen Sie Ihren Übergang stattdessen unvoreingenommen an, überprüfen Sie Ihre Annahmen bei jedem Schritt, den Sie unternehmen, und vertrauen Sie – vor allem – immer echten Daten.

Zusammenfassung

Heutzutage ist die digitale Transformation eine Notwendigkeit, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, relevant zu bleiben. Das Vorantreiben digitaler Veränderungen kann eine Herausforderung darstellen, und die Formulierung der Strategie erfordert Erfahrung und fundiertes Wissen. Doch digitale Veränderungen führen – wenn sie nur richtig umgesetzt werden – meist zu Leistungssteigerungen und vielversprechenden Wettbewerbsvorteilen.

Wenn Sie darüber nachdenken, Ihr Unternehmen digital zu machen, sich aber von der Herausforderung überwältigt fühlen, können Sie sich gerne an das Miquido-Team wenden, das Erfahrung darin hat, die digitale Transformation für Unternehmen wie Ihres voranzutreiben.