Digitale Marketingtrends werden sich 2021 durchsetzen

Digitales Marketing ist einer der interessantesten und herausforderndsten Bereiche, der aus gleichzeitig wechselnden Teilen inmitten digital versierter Verbraucher besteht, die mit ihren sich schnell ändernden Kundenerwartungen dazu neigen, die Aufmerksamkeitsspanne zu verringern, während sie im Einklang mit der harten Konkurrenz mehrere Berührungspunkte enthält.

Herkömmliche Marketing-Diktaten haben die neue Ära abgelöst, in der hohe Anforderungen an Vermarkter gestellt werden, die nach Marketingautomatisierung verlangen, um sowohl Ihrem Unternehmen als auch Ihren Kunden zu helfen, Zeit zu sparen, mit erhöhter Sichtbarkeit, erhöhter Präsenz in sozialen Medien und organisiertem Traffic-Management durch SEO.

Die wichtigsten digitalen Marketingtrends, die die Zukunft prägen werden, eine tektonische Verschiebung durchlaufen und sich 2021 durchsetzen werden:

Die Trends und Vorhersagen zu den letzten Online-Suchanfragen

1. Von Google verifizierter Eintrag für SEO wird bereitgestellt

Operative Unternehmen auf lokaler Ebene, wie z. B. eine Tierklinik, ein Elektrogeschäft oder ein Klempnerunternehmen innerhalb ihres geografisch definierten Einzugsgebiets mit Google My Business-Eintrag, erhalten wertvolle Informationen, die dabei helfen, den geografischen Standort des Unternehmens zu ermitteln, der für Suchanfragen „in meiner Nähe“ angezeigt wird und hilft Kunden auch dabei, mehr über das aktuelle Geschäft des Unternehmens, Details zu Öffnungszeiten/Ruhezeiten, Adresse, Kontaktnummern und Sternebewertung zu erfahren, indem sie einen Blick auf verschiedene Google-Suchergebnisse werfen, die von Google My Business-Einträgen bereitgestellt werden.

2. Aufstieg der virtuellen Realität, um eine enorme Wirkung zu verbreiten

Technisch ansprechendere Tools, die interaktive und persönliche Erfahrungen mit der virtuellen Realität bieten, erweisen sich für Marketer als klare Gewinner. Virtuelle Realität ermöglicht das Geschichtenerzählen, was es den Benutzern außerdem ermöglicht, sich mit einer Marke zu verbinden, die eine emotionale Intensität beibehält, die bei traditionellen Medien ziemlich unvorstellbar ist.

Diese Strategie hilft der Marke, den Kunden näher zu erreichen, wodurch die Loyalität der Marke gestärkt wird. Es wird erwartet, dass Virtual Reality sehr bald zum Standardbestandteil von Marketingkampagnen werden wird und weiter boomt (von 7,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 auf 53,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 laut Markets and Markets Research). Beispielsweise haben viele führende Automobilhersteller und Smartphone-Hersteller diesen Sprung bereits erlebt, indem sie interaktive 360-Grad-Erlebnisse mithilfe von Virtual Reality für bereitgestellt haben.

3. Sprachsuche

Im Laufe der Tage sprechen einige technisch versierte Haushalte mehr mit Alexa, Siri oder Cortana als mit Familienmitgliedern, und daher stellen wir im Einklang mit diesem Trend die steigende Nachfrage nach sprachaktivierten digitalen Assistenten fest, die weiterhin enorm ist Verkäufer. Die wichtigsten Veränderungen bei der Verwendung von Schlüsselwörtern sowohl zu Hause als auch auf unseren Telefonen führten zur Popularität und hohen Nutzung der Sprachsuche. Dies lässt sich leicht herausfinden, wenn Sie sich daran erinnern, dass bei der Eingabe einer Suche in Google diese anders formuliert ist, als wenn Sie Alexa für verschiedene Informationen verwenden.

Betrachten wir ein Beispiel: Angenommen, eine Person sucht nach dem nächsten italienischen Restaurant und gibt in Google "Italienische Restaurants Venedig" ein, aber dieselbe Person fragt Cortana: "Welches ist das nächste italienische Restaurant?" Um die Sichtbarkeit und den digitalen Marketingtrend ohne Anzeichen einer Verlangsamung zu erhöhen, wird daher davon ausgegangen, dass die Menschen beim Schreiben von Inhalten Schlüsselwörter basierend auf den Fragen auswählen, die sie bei der Verwendung von Siri, Alexa oder Cortana stellen.

4. Erster Ansatz der KI

KI und maschinelles Lernen stehen schon lange ganz oben auf jeder Marketing-Trendliste, allerdings mit dem Schlagwort „Tal der Ernüchterung“. Laut den Ergebnissen von Forbes aus dem Jahr 2018 konnten 75 % der Unternehmen die Kundenzufriedenheit mithilfe von KI und maschinellem Lernen um 10 % steigern. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen für das Marketing tragen dazu bei, genauere Analysen und Messungen in Echtzeit zu ermöglichen, was wiederum die Kundenerfahrung und Support, um die Kundenabwanderung auf ein Minimum zu reduzieren.

Die nächste große Sache, die untersucht wird, ist die Improvisation des Kundenbeziehungsmanagements mit Hilfe von KI-gestütztem Chabot, das in der Lage ist, komplexe Anfragen zu verstehen und Antworten zu personalisieren. Forschungs- und Marktanalysen zufolge helfen KI-basierte Chatbots dabei, über 50 % der Kundenanfragen über den globalen KI-fähigen Markt zu verwalten, der bis 2024 ebenfalls auf 2,2 Milliarden US-Dollar geschätzt wird, wenn die Technologie weiter ausgereift ist und interessante Anwendungsfälle ans Licht kommen , wodurch das KI-Strategiemarketing sehr bald zur neuen Normalität wird.

5. Automatisiertes und intelligentes Bieten

Anzeigenspezialisten analysieren sorgfältig alle Daten, indem sie Keywords, Gebote und Anzeigenformulierungen kontinuierlich optimieren und anpassen, um die bestmöglichen Ergebnisse aus einer Google Ads-Kampagne zu erzielen. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, ist diese obsessive Aufmerksamkeit für einige Geschäftsinhaber anstrengend, die beim Versuch, eine Kampagne durchzuführen, mehrere Aufgaben ausführen und völlig überfordert sind, was manchmal zum Scheitern führt.

Um Fehler zu vermeiden, können die Ads-Spezialisten daher automatisierte Gebotsstrategien einsetzen, um Ihre Gebote in Echtzeit anzupassen, sodass diese Gebote immer noch die vollständige Kontrolle haben und es Google ermöglichen, maschinelles Lernen zu verwenden, um die enorme Datenmenge zu analysieren hat auf seine Benutzer.

Obwohl Smart Bidding im Jahr 2016 eingeführt wurde, gibt es immer noch viele menschliche Strategien, die an der Optimierung der PPC-Leistung beteiligt sind, weshalb die meisten Geschäftsinhaber nicht wissen, was es ist oder was es tut. Automatisiertes Bieten erfordert, einschließlich des Testens automatisierter Gebotsstrategien gegeneinander, kontinuierlich überwacht zu werden.

6. Das Blockchain-Potenzial wird untersucht

Blockchain ist eine der neuesten Technologien, die eine Vielzahl von Branchen dramatisch verändern kann, und ist das neueste Schlagwort, das herumgereicht wird. Das Marketing kann einige seiner größten Bedenken und Herausforderungen angehen, indem die Blockchain die Transparenz in Bezug auf die Identifizierung von Bots erhöht und das Vertrauen der Verbraucher aufbaut, was zur Lösung von Datenschutzbedenken beiträgt.

Bei jeder neu entstehenden Technologie wird es einige Herausforderungen geben, bei denen das Potenzial der Blockchain derzeit bewertet wird, da sie einige technische Störungen aufweisen könnte. Innovative Anwendungsfälle von Blockchain werden jedoch bald erwartet.

7. Fazit

Daher wird sich im technisch versierten 21. Jahrhundert die Technologie als ^Kerngefüge des Marketings herausstellen, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen, auf ihre Beschwerden zu hören und ihre Erwartungen zu erfüllen, und wir können zuversichtlich schlussfolgern, dass sich die zukünftigen Marketingtrends mit dem Mantra von entwickeln werden 'Alles für alle, individuell angepasst'.