Warum digitales Marketing für kleine Unternehmen wichtig ist

Einst als vorübergehender Trend betrachtet, ist digitales Marketing heute zu einem wichtigen Erfolgsinstrument für kleine Unternehmen geworden. Wieso den?

Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, zielgerichtetere Kunden zu erreichen als mit herkömmlichem Marketing. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs. In diesem Blogbeitrag lernen Sie die Vorteile des digitalen Marketings für kleine Unternehmen kennen.

Denk darüber nach:

Ab 2021 gab es weltweit fast 5 Milliarden Internetnutzer.

Davon kaufen 55 % lieber online ein.

Tatsächlich kaufen über 75 % der Verbraucher mindestens einmal im Monat online ein.

Was bedeuten diese Statistiken?

Digitales Marketing ist zweifellos die stärkste Form des Marketings in den heutigen Zeiten nach der Pandemie. Dies gilt insbesondere angesichts der Tatsache, dass die Menschen mehr Zeit als je zuvor auf Online-Kanälen verbringen.

Was ist digitales Marketing?

Digitales Marketing, auch bekannt als Online-Marketing oder Internet-Marketing, umfasst alle Marketingmaßnahmen, die über digitale Kanäle wie soziale Medien, E-Mail, Suchmaschinen und mehr durchgeführt werden.

Im Wesentlichen geht es beim digitalen Marketing darum, Internetnutzer zu identifizieren , zu engagieren und in zahlende Kunden für Ihre Produkte oder Dienstleistungen umzuwandeln.

Diese Form des Marketings ermöglicht es Ihnen, ein größeres Publikum zu erreichen und Personen anzusprechen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihre Produkte und Dienstleistungen kaufen.

Im Allgemeinen gibt es 9 verschiedene Arten des digitalen Marketings:

• Inhaltsvermarktung
• Suchmaschinenoptimierung (SEO)
• Suchmaschinenmarketing/Pay-per-Click
• Social-Media-Marketing (SMM)
• E-Mail Marketing
• Affiliate-Marketing und Influencer-Marketing
• Mobiles Marketing
• Videomarketing
• Audiomarketing

Hinweis : Sie können auch eine Karriere im digitalen Marketing verfolgen und kleinen Unternehmen dabei helfen , diese großartige Marketingstrategie zu nutzen.

Auf college-paper.org finden Sie professionelle Lebenslaufschreiber, um Ihren Lebenslauf zu überarbeiten und sich für diese Auftritte im digitalen Marketing zu bewerben. Nachdem Sie nun verstanden haben, was digitales Marketing ist, sehen wir uns an, warum so viele Unternehmen es verwenden.

1. Macht Ihr kleines Unternehmen zugänglicher

Laut einer Think with Google-Umfrage beginnen 63 % der Einkaufsgelegenheiten online. Außerdem nutzen Kunden Google als Hauptinformationsquelle, wenn sie etwas kaufen möchten.

Wenn Ihr Unternehmen nicht bei Google erscheint, verpassen Sie viele großartige Gelegenheiten.

Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, eine starke Webpräsenz aufzubauen und Ihr kleines Unternehmen sichtbar zu machen, wenn Menschen nach Informationen zu Ihren Produkten suchen.

Wenn Sie ein Google My Business-Konto einrichten und effektiv optimieren , machen Sie Ihr Unternehmen rund um die Uhr für Kunden zugänglich. Auf diese Weise können Kunden Sie jederzeit kontaktieren und mit Ihnen Geschäfte machen.

Darüber hinaus können Kunden Ihr kleines Unternehmen leicht finden, wenn sie vor Ort nach Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Hier sind praktische Taktiken, um Ihr kleines Unternehmen online zugänglicher zu machen:

• Erstellen und optimieren Sie Ihre Website für SEO.
• Lassen Sie Ihr Unternehmen bei Google auflisten.
• Erstellen Sie Geschäftsprofile auf den wichtigsten Social-Media-Kanälen – Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn usw.
• Veröffentlichen Sie regelmäßig hilfreiche und informative Inhalte auf all Ihren digitalen Kanälen.
• Sprechen Sie potenzielle Kunden online an und antworten Sie ihnen.

2. Ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe besser zu kennen

Wenn Sie denken, dass Sie Ihre Zielgruppe genug kennen, denken Sie noch einmal darüber nach.

66 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehen.

Dies kann jedoch in der heutigen Welt, in der sich die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden ständig ändern, eine Herausforderung darstellen.

Das Beste am digitalen Marketing ist, dass es Ihr kleines Unternehmen online sichtbar macht, sodass potenzielle Kunden jederzeit mit Ihnen interagieren und sich mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Während dieser Interaktionen können Sie ihre Schmerzpunkte verstehen, was Ihnen helfen kann, eindeutige Lösungen zu finden.

Sie können beispielsweise eine Conversion in sozialen Medien starten oder eine Umfrage auf Ihrer Website durchführen, um wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden zu gewinnen.

Um die Schmerzpunkte Ihrer Kunden besser zu verstehen, achten Sie darauf, was sie in den Kommentaren sagen, oder prüfen Sie die Antworten auf Umfragen.

Verwenden Sie die Informationen, die Sie durch Umfragen auf Ihrer Website oder Online-Conversions sammeln, um Lösungen mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen anzubieten.

3. Kann helfen, den Ruf zu verbessern

Die Verbraucher von heute sind bei ihrer Kaufentscheidung zunehmend versierter, skeptischer und wählerischer.

Laut HubSpot vertrauen 55 % der Kunden Unternehmen heute weniger als früher.

Das Schöne am digitalen Marketing ist, dass es Ihnen ermöglicht, Ihre Zielgruppe besser zu kennen, erreichbar zu sein und soziale Beweise aufzubauen, die letztendlich dazu beitragen, einen guten Ruf für Ihr kleines Unternehmen aufzubauen.

Um Vertrauen und Respekt für Ihr kleines Unternehmen aufzubauen , interagieren Sie mit Ihrem Publikum, indem Sie umgehend auf seine Fragen in den sozialen Medien antworten.

Sie können auch Erfahrungsberichte oder persönliche Geschichten Ihres Unternehmens in den sozialen Medien teilen.

Das Einholen von Google-Bewertungen und LinkedIn-Empfehlungen ist auch eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, wie andere Kunden Ihrem Unternehmen vertrauen.

4. Ermöglicht es Ihnen, gezieltere Kunden zu gewinnen

Eine weitere unglaubliche Sache am digitalen Marketing ist die Genauigkeit beim Erreichen Ihrer Zielkunden.

Beim traditionellen Marketing drucken Sie Flyer oder werben in den Lokalzeitungen, können sich aber nicht sicher sein, ob Ihre Zielkunden die Zeitung überhaupt lesen oder die von Ihnen verteilten Flyer erhalten.

Dies kann Ihre Marketingbemühungen wie ein Schießen im Dunkeln erscheinen lassen.

Andererseits ermöglicht Ihnen digitales Marketing, Menschen zu finden, zu interagieren und mit ihnen in Kontakt zu treten, die tatsächlich nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Sie können Influencer-Marketing, gezielte Werbung oder SEO verwenden, um Kunden mit Schlüsselwörtern und Phrasen anzusprechen, die sie tatsächlich in Suchmaschinen eingeben, wenn sie nach Informationen über Produkte suchen, die sie kaufen möchten.

5. Verbessert die Konversionsraten

Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe besser kennenzulernen und Ihren Ruf zu verbessern.

Es macht Ihr kleines Unternehmen auch zugänglicher und ermöglicht es Ihnen, Kunden anzusprechen, die nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen.

Dies verbessert letztendlich die Konversionsraten.

Mithilfe von Suchmaschinenmarketing können Sie beispielsweise Kunden gezielt ansprechen, die bereits Interesse am Kauf Ihrer Produkte gezeigt haben.

6. Digitales Marketing ist kostengünstig

Als Kleinunternehmer haben Sie nicht zu viel Geld, um es für Fernsehwerbung oder Werbetafeln auszugeben.

Mit digitalem Marketing können Sie Ihr kleines Unternehmen kostenlos über Social Media Marketing bewerben.

Außerdem ermöglicht Ihnen digitales Marketing, Kunden anzusprechen, die am Kauf Ihrer Produkte interessiert sind. Auf diese Weise können Sie vermeiden, Geld auszugeben, um für Ihr Unternehmen bei Personen zu werben, die das, was Sie anbieten, nicht kaufen.

Das Wichtigste bei der Bewerbung Ihres Kleinunternehmens in den sozialen Medien ist die Auswahl der Plattform, auf der Ihre potenziellen Kunden die meiste Zeit verbringen.

LinkedIn zum Beispiel wäre eine gute Wahl, um B2B-Interesse zu wecken.

In der Regel sollten Sie gründliche Recherchen zur Nutzung sozialer Medien und zu demografischen Daten durchführen, um zu wissen, welche Art von Menschen welche Art von Social-Media-Kanälen nutzen, damit Sie bestimmen können, wie Sie sie mit welchen Produkten ansprechen können.

7. Höherer ROI bei geringeren Kosten

Es ist nicht zu leugnen, dass die Kosten des traditionellen Marketings viel höher sind als die des digitalen Marketings.

Der Traum jedes Kleinunternehmers ist es, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu vermarkten, ohne Ihre Tasche zu belasten und höhere Einnahmen zu erzielen.

Glücklicherweise können Sie für jeden Dollar, den Sie in E-Mail-Marketing investieren, einen ROI von 42 $ generieren .

Das Beste ist, dass jeder digitales Marketing lernen kann. Schließlich gibt es im Internet viele kostenlose und kostenpflichtige Kurse für digitales Marketing. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich jeden Tag etwas Zeit zu nehmen, um die Fähigkeit zu erlernen.

8. Digitales Marketing bietet mehrere Strategien

Im Gegensatz zu anderen Marketingformen bietet digitales Marketing unterschiedliche Strategien für jede Art von Unternehmen.

Dies bedeutet, dass Sie die Freiheit haben, eine erschwingliche Strategie für Ihre Art von Geschäft zu wählen. Sie können auch eine Kombination verschiedener Strategien verwenden, um großartige Ergebnisse zu erzielen.

Sie können beispielsweise E-Mail-Marketing neben Social-Media-Marketing einsetzen oder SEO mit Content-Marketing kombinieren usw.

9. Sie erhalten mehrere Inhaltstypen zur Verwendung

Ein weiterer Grund, warum digitales Marketing für kleine Unternehmen wichtig ist, besteht darin, dass es Ihnen verschiedene Arten von Inhalten zur Förderung Ihres Unternehmens bietet.

Außerdem können Sie die Inhaltstypen für beliebig viele Plattformen neu verwenden. Sie können beispielsweise Blog-Beiträge erstellen und diese in kurze Videos umwandeln, mit denen Sie Ihr Publikum auf TikTok ansprechen können.

Sie können auch lange Blogbeiträge in Videos umwandeln und auf YouTube veröffentlichen. Einige der besten Inhaltstypen, die Sie in Ihren digitalen Marketingkampagnen verwenden können, sind:

• Videos.
• Blogeinträge.
• Bilder.
• E-Books.
• Social-Media-Beiträge.
• Usw.

10. Bietet gleiche Chancen für alle

Mit traditionellem Marketing können größere Unternehmen Marketingwege wie Printanzeigen und andere dominieren. Dies ist ihren enormen Marketingbudgets und -ressourcen zu verdanken.

Digitales Marketing hingegen bietet gleiche Chancen für alle, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Außerdem können kleine Unternehmen mit großen Unternehmen konkurrieren, indem sie kostengünstige Strategien wie Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing und mehr nutzen.

Es ist wichtig, Marketingstrategien zu wählen, die für die Art und Größe Ihres Unternehmens geeignet sind.

11. Ermöglicht es Ihnen, Kundenservice in Echtzeit anzubieten

Laut einem aktuellen Salesforce- Bericht State of The Connected Customer ist ein besserer Kundenservice einer der Hauptgründe, warum 48 % der Verbraucher im vergangenen Jahr die Marke gewechselt haben:

Bild über Salesforce

Was ist mehr? Ein positives Kundenerlebnis erhöht bei 91 % der Kunden die Wahrscheinlichkeit, dass sie wiederholt einkaufen:

Im selben Bericht geben 83 % der Kunden an , dass sie erwarten, sofort mit jemandem in Kontakt zu treten, wenn sie ein Unternehmen kontaktieren.

Was bedeuten diese Statistiken für Ihr kleines Unternehmen? Kundenservice ist nicht mehr optional.

Aber einen besseren Kundenservice zu erreichen, ist leichter gesagt als getan. Glücklicherweise ermöglicht Ihnen digitales Marketing, Ihren Kunden Kundenservice in Echtzeit anzubieten .

Sie können beispielsweise über eine Messenger-App auf Kundenbeschwerden antworten oder auf ihre Kommentare in sozialen Medien antworten.

Fazit

Zweifellos ist digitales Marketing die Zukunft des Marketings.

Nachdem Sie die Vorteile des digitalen Marketings für kleine Unternehmen gelesen haben, ist klar, dass Sie es bei der Entwicklung Ihrer Geschäftsstrategien nicht ignorieren können.

Verwenden Sie bereits digitales Marketing für Ihr kleines Unternehmen?

Hinterlassen Sie unten einen Kommentar und teilen Sie uns mit, welche digitalen Marketingstrategien Sie verwenden.

Sie können uns auch mitteilen, welche Strategie großartige Ergebnisse für Ihr kleines Unternehmen erzielt.