Nur digitale Marketingmetriken, die im Jahr 2022 von Bedeutung sein werden

Die Welt des digitalen Marketings entwickelt sich weiterhin rasant weiter. Was letztes Jahr eine effektive Strategie gewesen sein könnte, ist in diesem Jahr möglicherweise nicht mehr relevant. Im Folgenden finden Sie eine Diskussion darüber, wie sich Trends ändern könnten und wie Sie die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen effizienter messen können, indem Sie sich auf die Metriken konzentrieren, die 2022 wichtig sind.

Digitale Marketingtrends 2018

Das Jahr 2018 war eine interessante Zeit in der Welt des digitalen Marketings. Es war das Jahr, in dem Datenschutzbedenken in den Vordergrund rückten, was von Google- und Facebook-Führungskräften hervorgehoben wurde, die im Kongress auftraten. Und die Leute haben es bemerkt, denn 84 % der Verbraucher geben an, dass sie ihre Online-Warenkörbe auf einer unsicheren Website verlassen werden.

Abgesehen von Sicherheitsproblemen sehen die meisten Unternehmen auch die Notwendigkeit, SEO zu verbessern. Über 61 % der Unternehmen gaben an, dass Sicherheit für 2018 ihre Priorität war. Und mit SEO, das eine Conversion-Rate von 14,6 % auslöst, im Vergleich zu 1,7 % bei traditionellen Outbound-Methoden, wer kann es ihnen verübeln?

Schließlich war es ein Jahr, in dem der Inhalt wieder einmal an erster Stelle stand. Es wurde festgestellt, dass qualitativ hochwertige Inhalte den Blog-Traffic um bis zu 2.000 % steigern können.

Ausblick auf digitales Marketing

Trotz der öffentlichen Prüfung, die Facebook im Jahr 2018 verfolgte, und des Rufs nach #deletefacebook bleibt die Nutzerbasis des Social-Media-Riesen stark. Es wurde festgestellt, dass es die Social-Media-Plattform Nr. 1 in den USA und der perfekte Kanal ist, um Senioren anzusprechen, da 41 % seiner Nutzer über 65 Jahre alt sind.

Die Reichen werden immer reicher, da die jüngere Bevölkerungsgruppe unter 30, die Facebook verloren hat, auf Instagram übertragen wurde – eine Plattform, die es auch besitzt. Und mit einer neuen Welle unterschiedlicher Influencer scheinen die Youngsters am Gramm zu bleiben.

Auch E-Mails gehen im Jahr 2022 immer noch nicht verloren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass generische E-Mails der Vergangenheit nicht mehr ausreichen. Personalisierung wird der Schlüssel sein, da E-Mails oft als letzter „Auslöser“ angesehen werden, um gewünschte Aktionen zu motivieren, wenn sie insbesondere mit anderen Marketingstrategien abgestimmt werden.

Die Zahlen, die Sie sich 2022 ansehen sollten

Da die Menge an Daten, die Unternehmen zur Verfügung stehen, weiter zunimmt, müssen Sie ermitteln, welche Metriken sich tatsächlich auf Ihr Endergebnis auswirken. Vanity-Metriken mögen auf dem Papier gut aussehen, aber sie wirken sich nicht immer auf Ihre Geschäftsziele aus.

Abgesehen davon , Ihre Konkurrenten auszuspionieren , was können Sie noch tun, um sicherzustellen, dass Sie nicht in das gleiche alte Muster verfallen, von attraktiven Daten geblendet zu werden, die nicht wirklich viel bewirken?

Hier sind acht Dinge, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

1. Hallo, Kunde. Woher kommst du?

Traffic by Source lässt Sie genau wissen, woher Ihre Besucher kommen. Kommen sie aus der organischen Suche, direkt oder aus sozialen Netzwerken? Wie lange bleiben sie? Welche konvertieren?

Anhand dieser Daten können Sie herausfinden, welche Kanäle für Sie funktionieren und welche verbessert werden könnten.

2. Sie haben nur eine Seite angeklickt – bleiben Sie!

Seiten pro Sitzung gibt Ihnen die Anzahl der einzelnen Seiten an, die ein Benutzer beim Besuch Ihrer Website angesehen hat. Diese Metrik gibt Ihnen eine klare Vorstellung davon, wie engagiert Benutzer mit Ihrer Marke sind.

Wie von HQDigital betont wird, wenn Sie diese leistungsstarke Metrik mit der Zeit auf der Website und den Top-Einstiegs- und Ausstiegsseiten kombinieren, werden Sie feststellen, in welchen Bereichen Sie sich verbessern könnten. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Seiten für maximales Engagement optimieren.

3. Display-Anzeigen sind nicht tot

Viele Vermarkter haben ihre Hände von Display-Anzeigen gewaschen, einfach weil sie sehr leicht zu übersehen sind. Versuchen Sie sich in der Tat daran zu erinnern, wann Sie sich tatsächlich eine Display-Anzeige angesehen haben – was hat Sie dazu veranlasst, überhaupt zu schauen? Und hast du überhaupt geklickt?

Aber obwohl sich die Benutzer daran gewöhnt haben, Display-Anzeigen auszuschalten, kann eine gut gestaltete Display-Anzeige für bestimmte Unternehmen immer noch funktionieren. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie in diese Kategorie fallen, schauen Sie sich Folgendes genauer an:

* Cost vs Conversion – Kennen Sie Ihre Kosten pro tausend Impressionen und Kosten pro Conversion. Wenn Ihre Anzeigen teurer sind als das, was Sie verdienen, sollten Sie Ihr Geld besser woanders anlegen.

* Engagement – ​​Überprüfen Sie Ihre Klickrate und Landingpage-Interaktion. Klicken Ihre Kunden auf die Anzeige und verlassen sie dann? Interagieren sie mit Ihren Seiten, bevor sie sie verlassen, ohne zu konvertieren? Analysieren Sie diese Muster genau, um zu sehen, was Sie tun können, um Ihre Kampagne zu verbessern.

4. E-Mail-Leistung

Achtzig Prozent der Einzelhandelsexperten sagen, dass E-Mail ihr bester Kanal für die Kundenbindung ist. Wenn Sie nicht so viel konvertieren, wie Sie möchten, überprüfen Sie die folgenden Zahlen:

* Klickrate – Stellen Sie sicher, dass genügend Personen die E-Mail öffnen und auf Ihren CTA antworten. Wenn dies nicht der Fall ist, bedeutet dies, dass mit Ihrer Kampagne etwas nicht stimmt. Schreiben Sie intelligentere Texte, stellen Sie personalisierte, relevante Inhalte bereit. Wenn Ihre E-Mails ungeöffnet bleiben, ist eine Änderung angebracht.

* Konversionsrate – Dies ist das Endergebnis fast jeder Kampagne. Wenn Ihre E-Mails nicht konvertiert werden, gehen Sie zurück zum Zeichenbrett und optimieren Sie Ihre E-Mails erneut.

* Absprungrate – Haben Sie inaktive E-Mails auf der Liste? Entfernen Sie es nach ein paar Bounces, um die Glaubwürdigkeit Ihrer E-Mail zu schützen.

5. GetSocial

Es gibt eine Reihe von Social-Media-Metriken, die je nach Ihren Zielen von Bedeutung sein können. Die häufigsten Ziele und die nachfolgenden Metriken, die Sie sich ansehen sollten, sind wie folgt:

* Steigerung der Bekanntheit (Gesamtaufrufe, Reichweite, Häufigkeit, Freigaben und Erwähnungen)

* Driving Leads (Klickrate, weitergeleiteter Traffic/Zielseitenaufrufe, % der neuen Besuche, Mikro-Conversions)

* Umsatzsteigerung (Engagement-Rate, Online-/Offline-Käufe, Mikro-Conversions)

* Steigerung der Kundenzufriedenheit, -bindung und -loyalität (Volumen eingehender Nachrichten, Antwortrate, durchschnittliche Antwortzeit, Lösungsrate, Stimmung)

Sobald Sie Ihre Ziele festgelegt haben, wissen Sie, auf welche Kennzahlen Sie sich konzentrieren sollten. Eine gute Regel ist, die Social-Media-Leistung Ihres letzten Jahres zu überprüfen und zu sehen, was Sie von dort aus verbessern können.

Auf Twitter gibt es beispielsweise eine Reihe kostenloser Analysetools , die bei einem ordnungsgemäßen Social Audit helfen können.

6. Wo ranken Sie?

Zu wissen, auf welche Keywords Sie abzielen, ist wichtig, wenn Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein wollen. Sie können damit beginnen, zu identifizieren, mit welchen Schlüsselwörtern Ihre Website ranken soll. Verwenden Sie für diejenigen, mit denen Sie bereits erfolgreich sind, weiterhin hochkonvertierende Keywords in Ihren Inhalten, Kampagnen und Zielseiten.

Ihre Top-Ranking-Keywords sind Ihre wichtigste Traffic-Quelle. Profitieren Sie von Ihrem bereits erzielten Erfolg.

7. CAC: Investieren > Glücksspiel

Ihre Kundenakquisitionskosten (CAC) umfassen alle Kosten, die erforderlich sind, um aus einem potenziellen Kunden einen tatsächlichen Kunden zu machen. Und als Endergebnis aller Unternehmen sollten Sie genau auf die Messung Ihrer Anschaffungskosten achten. Datapine schlägt vor, CAC pro Quartal in verschiedene Kanäle oder Kampagnen aufzuteilen, wie in der Abbildung unten gezeigt.

Es wäre auch ratsam, Ihr CAC vierteljährlich und nach jeder Kampagne zu studieren. Wenn Sie Ihr CAC besser verstehen, können Sie erkennen, wo Sie sinnvoll investieren und welche Kosten Sie senken können. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, bietet Shopify einen Leitfaden, wie Sie Ihre Kundenakquise effizienter gestalten können.

8. Okay, wie viel hast du verdient?

Ist Ihr Return on Investment (ROI) schließlich erheblich? Welche Bereiche Ihrer digitalen Marketingkampagnen Geld einbringen und welche nicht. Wenn Sie Ihre Umsatzmetriken verstehen, können Sie bestimmte Bereiche verbessern, z. B. die Erstellung hochwertiger Inhalte für ein besseres Engagement, eine höhere Konversion und letztendlich höhere Einnahmen.

Fazit

Dies gehört zu den wichtigsten Kennzahlen, auf die Sie sich im Jahr 2022 konzentrieren sollten. Konzentrieren Sie sich auf etwas anderes als die auf dieser Liste genannten? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.