Digitales Marketing für Dummies: Vermarkten Sie Ihr Unternehmen in einer Online-Welt

Sind Sie neu im digitalen Marketing? Keine Sorge – es ist nicht so beängstigend oder verwirrend, wie manche Leute vielleicht denken. Ich sage nicht, dass es einfach ist. Es dauert tatsächlich eine Weile, bis man diese spezielle Form des Marketings beherrscht. Wenn Sie mit einer glaubwürdigen Agentur für digitales Marketing zusammenarbeiten, wird es definitiv einfacher. Aber selbst dann wird es, wie bei jedem neuen Versuch, viele Unebenheiten und Stürze auf dem Weg geben. Es zahlt sich aus, die Welt des digitalen Marketings gut zu verstehen , bevor Sie Ihr Unternehmen in diesen Bereich bringen.

Sobald Sie Ihre erste Online-Marketingkampagne erfolgreich abgeschlossen haben, werden Sie feststellen, dass sich die Mühen sehr gelohnt haben. Um Ihnen dabei zu helfen, finden Sie hier unseren umfassenden Leitfaden für digitales Marketing .

Lassen Sie uns direkt in die Details springen!

Was ist digitales Marketing?

Digitales Marketing ist einfach Marketing im Online-Bereich. Es ist jede Anstrengung, die das Internet nutzt, um Menschen zu erreichen, um die Worte über Ihr Unternehmen zu verbreiten.

Beim Online-Marketing – oder Internet-Marketing – geht es darum, das Internet zu nutzen, um andere Menschen auf eine Weise zu erreichen, die ihr Interesse weckt und sie dazu bringt, sich zu Ihnen hingezogen zu fühlen.

Das unterscheidet es von klassischem Fuß-in-der-Tür-Marketing. Sie müssen niemanden und jeden, der auch nur im Entferntesten an Ihrem Produkt interessiert ist, ständig verfolgen; du ziehst sie an, damit sie zu dir kommen.

Jagen vs. Fischen im digitalen Marketing

Mit modernem Outbound-Marketing, insbesondere traditionellem Outbound-Marketing, sind Sie ein Jäger. Du folgst jeder Spur, die dir in den Weg kommt, und du tust es ziemlich aggressiv. Um ehrlich zu sein, ist viel schnelles Reden und Vorausschauen dabei. Woher kommt Ihrer Meinung nach das Stereotyp des aufdringlichen Gebrauchtwagenverkäufers?

Beim Online-Marketing – insbesondere beim Inbound-Online-Marketing – sind Sie eher ein Angler. Du lässt den Fisch nur zu dir kommen. Es braucht eine gewisse Finesse und ein gewisses Maß an Fachwissen. Sie müssen wissen, welche Köder Sie verwenden, welche Zeiten am besten zum Angeln sind, in welchem ​​​​Teich oder Feld Sie fischen sollten und so weiter.

Der Fang des Tages ist jedoch im Wesentlichen alle Anstrengungen wert, die unternommen wurden. Die Ergebnisse sowohl der Jagd- als auch der Fischereierträge. Am Ende des Tages steht Essen auf dem Tisch. Die Unterscheidung liegt jedoch in der Ausführung, Planung und Messbarkeit.

Wie man digitales Marketing richtig angeht

Sozialen Medien

Facebook, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter ... die Liste geht weiter. Die durchschnittliche Person verbringt jeden Tag fast zwei Stunden in sozialen Medien!

Diese Plattformen sind eine perfekte Möglichkeit, um erfolgreich zu werben und Kunden zu gewinnen, und es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie dies tun können. Werbung durch Influencer, Schaltung von Anzeigen, Begeisterung für die Marke, individuelle Kundenansprache und der Kauf von Werbeflächen auf den Internetseiten selbst sind weitere Beispiele dafür, wie Social Media zur Vermarktung Ihrer Marke genutzt werden kann.

Wie viel kostet das? Wenn Sie für empfohlene Werbung bezahlen, sind die meisten Arten von sozialen Medien kostenlos! Wenn Sie jemand anderen damit beauftragen, Ihr Geld für Sie zu verwalten, könnte Sie das ein paar hundert Dollar im Monat kosten.

SEO

SEO ist die Abkürzung für Suchmaschinenoptimierung. Ziel von SEO ist es, die Bewertung der Suchmaschinenergebnisse zu erhöhen. Wenn Sie also maßgefertigte Tennisschläger in New York City verkaufen und jemand auf Google nach „Beste maßgefertigte Tennisschläger in NYC“ sucht, besteht das Ziel darin, Ihre Unternehmenswebsite ganz oben in den Suchergebnissen zu platzieren.

PPC

PPC ist die Abkürzung für Pay-Per-Click. Solche Anzeigen sehen Sie neben den Ergebnissen Ihrer Suchmaschine oder Websites, die Sie besuchen, normalerweise mit einem kleinen „Sponsored“-Tag. Ihr Unternehmen kann für diese Anzeigen nur bezahlen, wenn jemand darauf klickt, daher der Name. Die PPC-Kosten sind überall. Dies hängt ausschließlich davon ab, was Sie anbieten.

Inhaltsvermarktung

Content-Marketing umfasst SEO, Social-Media-Marketing und Öffentlichkeitsarbeit für Inhalte auf der Website auf einmal. Beispielsweise können YouTube-Videos, Foren oder Tweets auf Ihrer Website Inhalte generieren, an denen Kunden tatsächlich interessiert sind. Sie können tatsächlich selbst Content-Marketing erstellen. Aber wenn Sie Unterstützung von außen rekrutieren möchten, kostet Sie das etwa 1.500 bis 2.500 US-Dollar pro Monat. Außerdem lernen Sie die 5 w's und das H im Content Marketing kennen

PR

PR ist die Abkürzung für Public Relations. Obwohl PR nicht auf die Welt des digitalen Marketings beschränkt ist, ist es sicherlich erwähnenswert. Wenn es um PR geht, heißt es Publicity ... natürlich in der richtigen Art.

Auch hier ist das Reputationsmanagement erwähnenswert. Es kann schwierig sein, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens online zu navigieren, da heutzutage so viele benutzerbasierte Bewertungswebsites im Umlauf sind. Sich zu bemühen, das Online-Image des Unternehmens zu schützen, ist ein langer Weg.

Die monetären Kosten für PR können erheblich variieren. Die durchschnittlichen Kosten betragen etwa 125 $ pro Stunde. Die gute Nachricht ist, dass Sie einige PR-Themen selbst in die Hand nehmen können, was natürlich kostenlos ist!

Virales Marketing

Virales Marketing könnte ein großer Erfolg für Ihr Unternehmen sein – sogar über Nacht. Kennen Sie diese seltsamen, trendigen oder überraschenden Videos, die Ihre Freunde immer wieder herumreichen, einige mit Millionen Aufrufen? Sie sind nur ein Beispiel für etwas, das viral wird. Wenn Sie Anzeigen für Ihr Unternehmen in ein virales Medium integrieren können, können Ihre Einnahmen in kürzester Zeit in die Höhe schnellen.

Das Risiko des viralen Marketings kommt ins Spiel, wenn es an der Zeit ist, es zu verbreiten. Sie könnten das kreativste und markenkonformste Video aller Zeiten erstellen, ideal für das aktuelle soziale Umfeld, aber wenn Ihre Tante Sue die einzige ist, die es sieht, wird es Ihrem Unternehmen nicht helfen. Eine erfolgreiche virale Werbung kann Sie tausende Male zurückwerfen.

Andererseits ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Amateurvideo ohne Vorwarnung abhebt! Konzentrieren Sie sich auf Inhalt und Vorstellungskraft, und es konnte nur auf der ganzen Welt gepostet werden.

E-Mail Marketing

E-Mail-Marketing ist eine Methode, um die Kunden des Unternehmens direkt anzusprechen. Es wird im Marketing für digitale Dummies verwendet, weil es so einfach ist.

Sie senden nur E-Mails an eine große Gruppe von Menschen, um ein Angebot zu bewerben, sich bei ihnen über Neuigkeiten in Ihrem Unternehmen zu informieren, Kunden über neue Waren zu informieren, die Sie möglicherweise verkaufen, oder im Grunde auf andere innovative und anregende Weise könnten daran denken, mit Ihren Lesern in Kontakt zu treten. E-Mail-Marketing ist nicht einfach! Was Sie brauchen, ist eine E-Mail-Adresse und ein paar Hände.

Affiliate-Marketing

Teamwork macht Traumjob! Die einzige Sache ist, dass, wenn Einkäufe über diese Form des digitalen Marketings getätigt werden, die Gewinne geteilt werden. Die Nutzung Ihrer Mitarbeiter zur Generierung von Leads und Gewinnen für Ihr Unternehmen stellt sicher, dass Sie sie mit einer von Ihnen festgelegten Gebühr bezahlen. Das bedeutet keine Betriebskosten!

Aber seien Sie vorsichtig, mit wem Sie es zu tun haben. Sie können Details über Ihr Unternehmen mit beliebigen Partnern teilen. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen mit den Details vertrauen.

Was ist die Grundlage für die Konvertierung von Kunden im digitalen Marketing?

Es ist die Customer Buying Journey. Digitales Marketing ist eine der besten Methoden, um aus kalten Interessenten – oder Personen, die Ihre Marke überhaupt nicht kennen – heiße Kunden zu machen. Es gibt viele Internet-Marketing-Taktiken, die Interessenten anziehen, interagieren, unterhalten, aufklären und – am Ende – konvertieren können.

Wenn Sie also verstehen möchten, wie diese Techniken funktionieren und wie ein Online-Marketing-Unternehmen sie nutzen sollte, müssen Sie die drei grundlegenden Phasen berücksichtigen, die Online-Marketing-Erfahrungen durchlaufen: Bekanntheit, Bewertung und Konvertierung.

Bewusstsein . Viele Geschäftsleute und Firmeninhaber wollen so tun, als würden sie keine Waren oder Dienstleistungen anbieten. Sie bieten Ihnen Optionen an. Es ist ein gutes Gefühl, aber es löscht nicht die Tatsache aus, dass die Leute ihre Lösung kaufen müssen. Die Leute werden also keine Lösung kaufen, es sei denn, sie suchen nach einer. Und sie werden nicht nach einer Lösung suchen, bis sie wissen, dass sie eine für ihr Problem brauchen.

Sehen Sie, wie das alles zusammenhängt? Bewusstsein ist der erste Schritt, um aus potenziellen Kunden echte Kunden zu machen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Zielgruppe Ihre Waren und/oder Dienstleistungen abonniert, müssen Sie sie wissen lassen, dass sie diese benötigen. Sie können dies tun, indem Sie Inhalte wie Blog-Posts oder Social-Media-Videos produzieren, die bei Ihrer beabsichtigten Zielgruppe Anklang finden.

Auswertung . In der zweiten Phase ist sich Ihr Interessent voll und ganz bewusst, dass er ein Problem hat, und sucht nun aktiv nach einer Lösung. Im Wesentlichen analysieren sie ihre Entscheidungen, um zu entscheiden, welche für sie am besten geeignet sind. Denken Sie jetzt daran, dass Sie und Ihr Gegner in ihre Entscheidungen einbezogen werden können. Tatsächlich können ihre Optionen mehrere Konkurrenten umfassen, insbesondere wenn Ihre Nische sehr gesättigt ist.

Um Interessenten zu Ihrer Lösung zu führen, erstellen Sie Inhalte, die die Vorteile Ihrer Lösung veranschaulichen und erklären, warum sie für sie besser geeignet wäre als andere. Beispiele hierfür sind Produktproben, Testimonial-Videos, Produktvergleiche und echte Videobewertungen.

Konvertierung . Jetzt, da Ihre Interessenten wissen, dass sie ein Problem haben, und sie erkannt haben, dass Sie die beste Option sind, sind sie bereit zu kaufen. Wenn Sie an diesem Punkt angelangt sind, befinden Sie sich im „Moment der Wahrheit“.

Im dritten und letzten Schritt haben Sie effektiv aus einer einst kalten Denkweise einen herzlichen Kunden gemacht. Erstellen Sie dazu Material, das Zweifel oder Zögern ein für alle Mal beseitigt. Beachten Sie, dass Verbraucher keine Kunden sind, bis sie Ihre Produkte kaufen.

Gestalten Sie also Schritt für Schritt Berührungspunkte mit Kunden wie Produktseiten, Benutzerhandbücher oder Anleitungsvideos, die vom Kunden verwendet werden können. Auch hier können Sie auf Erfahrungsberichte und zufriedene Kundenfeedbacks zurückgreifen. Solange Ihre Idee in ein gutes Licht gerückt wird und beweist, dass Ihre Lösung tatsächlich funktioniert, scheuen Sie sich nicht, sie in der Konvertierungsphase einzusetzen.

Wie wird man im digitalen Marketing erfolgreich?

Erzählen Sie immer eine Geschichte

Einer der Hauptgründe für das Scheitern von Anzeigen und Marketingstrategien ist, dass es sich um klare Verkaufsargumente handelt. Niemand lässt sich gerne sagen, wo und wie er sein Geld ausgibt, also schließen sie diese Stellplätze aus.

Wenn Sie nach einer guten Marketingstrategie suchen, erzählen Sie eine Geschichte. Käufe werden durch eine Kombination aus Rationalität und Emotion motiviert, und der beste Weg, um sicherzustellen, dass der Verkauf gewährleistet ist, besteht darin, beides zu berücksichtigen. Storytelling tut dies auf eine Weise, die sowohl effizient als auch realistisch ist.

Immer für Mobilgeräte optimieren

Technologie hat zweifellos den Globus verbunden. Die Kommunikation ist einfacher und weiter verbreitet als je zuvor, und die Mobiltechnologie ist heute besser verfügbar als vor 15, 20 Jahren.

Was wir vorschlagen wollen, ist, dass jeder ein Smartphone, einen Laptop oder eine Art mobilen Computer hat, mit dem er auf das Internet zugreifen kann. Tatsächlich zeigen jüngste Trends und Statistiken, dass sie dazu neigen, diese mobilen Geräte gegenüber herkömmlichen Schreibtisch-PCs zu verwenden. Wenn Ihre Website also nicht für Mobilgeräte konzipiert ist, sprechen Sie einen großen Teil Ihres Marktes nicht an. Welchen Marketingplan Sie und Ihr Online-Marketing-Unternehmen auch wählen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagne auf die mobile Nutzung zugeschnitten ist.

Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Zu einer effektiven Marketingstrategie gehört es, zu verstehen, an wen Sie verkaufen. Wenn Sie nicht wissen, wer Ihr Unternehmen kaufen wird, werden die Kunden es auch nicht wissen. Bevor Sie versuchen, Ihre Waren zu vermarkten, müssen Sie auch Ihre Zielgruppe klar identifizieren.

Diese Interpretation wird Ihnen helfen, sie besser zu verstehen, und wird Sie folglich mit den Fähigkeiten ausstatten, die Sie benötigen, um effektiv an sie zu verkaufen – dh wie Sie sie erreichen, wie Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, wie Sie mit ihnen in Kontakt treten, wie um eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und so weiter.

Wie Sie sehen können, sind die Grundlagen des digitalen Marketings einfach und unkompliziert. In Wirklichkeit ist die ganze Idee hinter Online-Marketing einfach: Verwenden Sie Online-Medien und Online-Kanäle, um Ihre Zielgruppe zu erreichen – und mit ihr zu interagieren.

Solange Sie das verstehen, sind Sie auf dem richtigen Weg. Und wenn Sie mit einem etablierten Online-Marketing-Service zusammenarbeiten, haben Sie einen Experten, der Sie weiter leitet und Sie davon abhält, vom Weg abzukommen.

Digitales Marketing für Dummies: Die Gebote und Verbote

NICHT: Gehen Sie davon aus, dass sich Ihre Produkte von selbst verkaufen

Das ist richtig, wir werden mit einem Biggie beginnen. Nur weil Sie eine einwandfreie Ware haben, heißt das noch lange nicht, dass Kunden zu Ihrem Schaufenster kommen. Wenn Sie in Gesellschaft sind, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Menschen zu zeigen, warum Sie ihre Zeit wert sind. Im Grunde kaufen Verbraucher Verbesserungen gegenüber einem Produkt; Mit anderen Worten, sie wollen etwas, das ihr Leben verändert. Sie müssen genau zeigen, wie Sie das tun können.

DO: Verstehen Sie Ihre Kunden auf einer tiefen Ebene

Um zu zeigen, dass Ihr Unternehmen dazu beitragen kann, das Leben Ihrer Kunden in irgendeiner Weise zu verbessern, müssen Sie zunächst ein klares Verständnis für Ihre Kunden entwickeln. Sie müssen verstehen, wer sie sind, zu welchen Grundgruppen sie gehören, was sie mögen und was nicht, was sie mögen.

Material zu erstellen und zu verbreiten, ohne einen wirklichen Zielmarkt im Auge zu haben, ist wie ein Papierflugzeug ins Nirgendwo zu schicken. Hier kann das Entwerfen von Kundenavataren wichtig sein, damit Sie Ihre potenziellen Kunden erkennen und von dort aus die richtige Sprache und die richtigen Kommunikationskanäle verwenden können, um Ihrer Botschaft Gehör zu verschaffen.

DON'T: Erstellen Sie Ihre Website auf einem alten Content-Management-System (CMS)

Ihre digitalen Marketingaktivitäten können durch ein Content-Management-System gerendert oder beeinträchtigt werden. Die Wahl des ersten CMS, das Ihnen in den Weg kommt, ist ein großes Tabu und kann Ihr Geschäftspotenzial ernsthaft beeinträchtigen. Werfen Sie einen umfassenden Blick auf die Forschung und finden Sie das beste Medium für Ihre Bedürfnisse jetzt und in der Zukunft.

DO: Investieren Sie in ein CMS, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft auszubauen

Sie wollen eine Plattform, die alle Funktionen hat, die Sie brauchen, um Ihr Unternehmen zu erweitern. Dazu gehört die Möglichkeit, schnell neue Seiten zu Ihrer Website hinzuzufügen; die Möglichkeit, Google-Suchbots zu verfolgen, um Ihnen zu helfen, einen höheren Rang zu erreichen; Automatisierung für Zukunftssicherheit; und die Entwicklung detaillierter Berichte, die Ihnen helfen, Verbraucherprofile und Verkaufsstatistiken zu überwachen.

NICHT: Gehen Sie davon aus, dass Ihr Marketing funktioniert, weil Sie mehr Klicks oder mehr Follower erhalten

Ja, ein Anstieg der Follower oder ein Zufluss an Klicks kann eine gute Sache sein, aber kommen Sie nicht auf die Idee, dass sich dies direkt in weiteren Verkäufen niederschlägt. Sie machen sich vielleicht einen Namen, aber führt das zu starken Leads?

DO: Erkennen Sie die Bedeutung von Analysen an

Die Analyse von Daten ist wichtig für die Kunst des digitalen Marketings. Ein solides Verständnis von Google Analytics wird Ihnen helfen, Ihre Prioritäten zu definieren und im Auge zu behalten, was Ihrem Unternehmen wertvolle Einblicke gibt. Einfach ausgedrückt: Wenn Sie den ROI für jeden Aspekt Ihres Projekts verfolgen und bewerten können, können Sie sich fruchtbare Ziele für die Zukunft setzen.

DON'T: Betrachten Sie Social-Media-Plattformen als nachträglich

Dies ist heutzutage ein gängiges Hindernis für Unternehmen, die im digitalen Zeitalter erfolgreich sein wollen. Die Wahrheit ist, dass viele Vermarkter ihre Bemühungen in den sozialen Medien anerkennen, um mehr Aufmerksamkeit für ihre Unternehmen zu schaffen. Doch trotz der transformativen Kräfte der sozialen Medien und ihres Potenzials, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, haben diese Plattformen für viele Organisationen nach wie vor eine geringe Priorität.

DO: Wenden Sie eine gut ausgearbeitete Strategie auf Ihre sozialen Medien an

Den Wert von Websites wie Instagram und Facebook in einer Smartphone-versierten Welt zu erkennen, ist nur der erste Schritt. Um die Marketingmöglichkeiten der sozialen Medien wirklich zu nutzen, müssen sich Unternehmen Zeit nehmen, um einen detaillierten Plan zu erstellen.

Von der Auswahl der richtigen Farbschemata zur Darstellung Ihrer Marke über die Festlegung Ihrer Markenstimme bis hin zur Gestaltung eines Inhaltskalenders gibt es eine ganze Reihe von Elementen zu berücksichtigen. Darüber hinaus müssen Sie, wenn Sie Social-Media-Anzeigen ausgeben möchten, herausfinden, welches Budget Sie erweiterten Tweets und dergleichen zuweisen können.

DON'T: Richten Sie nur Desktop-Zielgruppen ein

Die vor einiger Zeit veröffentlichte Studie „Know Your Data“ von Yahoo hat gezeigt, dass nicht nur unser digitales Alltagsverhalten auf dem Vormarsch ist, sondern insbesondere mobile Geräte auf dem Vormarsch sind. Die Studie stellt insbesondere fest, dass "Smartphones jetzt für mehr alltägliche Aufgaben verwendet werden als Desktops", und die Kunden sich schnell von klobigen Computern entfernen.

DO: Stellen Sie sicher, dass Sie „mobilfreundlich“ sind

Wenn Sie Ihre Website nicht mit Smartphone- und Tablet-Bildschirmen kompatibel machen, kann dies Ihrem Unternehmen großen Schaden zufügen. Da Mobilegeddon weiterhin den Globus erobert, steigt die Zahl der Benutzer, die von nicht für Mobilgeräte optimierten Websites abspringen, exponentiell an.

Google selbst hat dies berücksichtigt und belohnt jetzt Seiten, die für mobile Geräte (auch bekannt als AMPs) entwickelt wurden, indem sie sie höher bewerten als diejenigen, die es nicht sind. Ja, und wenn das nicht ausreicht, um Sie davon zu überzeugen, mobil zu werden, bedenken Sie Folgendes: Die Smartphone-Nutzung für Online-Shopping ist um 56 % gestiegen.

NICHT: Flügel es

Eines der schlimmsten Dinge, die Unternehmen tun können, ist im Grunde, ihre Anzeigen zu „beflügeln“. Eine vage Idee wird einem Unternehmen keine Stärke verleihen; Stattdessen wird es wahrscheinlich am Ende fallen, wobei all diese kostbare Zeit den Bach runtergeht.

DO: Formulieren Sie einen richtigen Plan

Eine gute Marketingstrategie kann ein Unternehmen verändern, daher ist es wichtig, dass Sie darauf achten. Überlegen Sie, wie viel Zeit Sie Ihrem Marketing tatsächlich widmen können, und arbeiten Sie daran herum. Recherchieren Sie so viel wie möglich über digitales Marketing (wenn Sie diesen Blog lesen, dann bravo – Sie sind offensichtlich auf dem richtigen Weg) und diagnostizieren Sie die Tools, von denen Ihr Unternehmen profitieren würde.

Was für einen E-Commerce-Shop funktioniert, unterscheidet sich erheblich von dem, was für einen kleinen stationären Laden funktioniert. Nachdem Sie zu Beginn einen guten Marketingplan entwickelt haben (z. B. einfache SEO und Facebook-Unternehmensseite), können Sie ihn langsam erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Letzte Worte

Es besteht kein Zweifel, dass digitales Marketing ein schwieriger Weg nach vorne sein kann. Da sich Algorithmen ständig ändern, neue Trends entstehen und sich der Kundenfokus ändert, ist eine Toolbox mit fortgeschrittenen Fähigkeiten erforderlich, um an einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie teilzunehmen.

Dieser Artikel kann Ihnen auf keinen Fall helfen, ein Experte für digitales Marketing zu werden. Es wird ein langer Weg dorthin dauern, aber mit diesem umfassenden Überblick darüber, was digitales Marketing ist und wie es in der Realität funktioniert, hoffe ich, dass Sie dadurch eine gute Grundlage haben, um weiter zu recherchieren und Ihr Wissen über digitales Marketing zu erweitern .