Die Kraft des E-Learning: Warum digitales Lernen die Zukunft ist
Veröffentlicht: 2021-04-10Wie oft hat Ihnen der Zeitpunkt einer Präsenzveranstaltung Unannehmlichkeiten bereitet? Oder empfanden Sie die Reise zu einer Veranstaltung vielleicht als stressig und lästig? Vielleicht haben Sie in einer großen Menschenmenge einfach nicht gut gelernt? Lernen ist eine persönliche Erfahrung, die keineswegs für alle gilt. Die Art und Weise, wie wir lernen und interagieren, hat sich letztes Jahr ganz plötzlich verändert.
Als Unternehmen auf der ganzen Welt als Reaktion auf COVID-19 persönliche Veranstaltungen und Meetings absagten, erwies sich das Lernen am Arbeitsplatz als einer der größten Verluste. Allerdings nicht mehr lange. Unter dem Druck ihrer eigenen Notwendigkeit, ihre Arbeitskräfte weiterzubilden, und gleichzeitig mit einer enthusiastischen, lernbegierigen Belegschaft konfrontiert, haben die Unternehmen schnell eine Abkehr vom Bildungssektor gefunden.
Die Antwort war einfach: Online-Lernen. Insbesondere in der Software-as-a-Service-Branche (SaaS) geht es schnell. Über Nacht werden neue Produkte hinzugefügt, alte Produkte aktualisiert und Plattformen verbessert. Sie brauchen praxisorientierte Mitarbeiter, die schnell lernen und sich anpassen können. Natürlich wurden digitale Akademien geschaffen, um die Lücke zu schließen, die während der Pandemie immens gewachsen ist.
Verständlicherweise verzeichnete der Bildungssektor bereits vor dem Ausbruch von COVID eine hohe Akzeptanz der Technologie. Im Jahr 2019 beliefen sich die weltweiten Edtech-Investitionen auf 18,66 Milliarden US-Dollar , und der Gesamtmarkt für Online-Bildung soll bis 2025 ein Volumen von 350 Milliarden US-Dollar erreichen. Doch egal, ob es sich um Videokonferenz-Tools oder virtuelle Nachhilfe, Online-Lernsoftware oder Sprach-Apps handelt, das ist noch nie passiert Seit Ausbruch der Pandemie ist die Zeit für Online-Lernen besser geworden.
„Es ist unglaublich, dass mehrere Benutzer die neuesten Informationen in ihrem eigenen Tempo erlernen können. Wir leben in einer Branche, in der sich die Welt unter unseren Füßen verändert. Man muss diese Konsistenz haben, und eine digitale Akademie ist eine.“ einen sicheren Ort, an den sie gehen können, um zu lernen.“
Was ist eine digitale Akademie?
Eine digitale Akademie ist ein Ökosystem, in dem sich Partner oder Kunden unterstützt fühlen und miteinander zusammenarbeiten können. Es beherbergt eine kuratierte Bibliothek mit Lerntools wie Kursen, Videos, Blogs und Podcasts auf einer zugänglichen Plattform. Diese Art von Ressource fungiert auch als Lerntool, das die Schulung für eine Organisation skaliert. Digitale Akademien verschaffen Pädagogen und Führungskräften Zeit, da sie ihr gesamtes Wissen auf eine Art und Weise in die Inhaltsbibliothek einbringen können, die die Menschen gerne verdauen.
Die digitale Akademie von Google, Think with Google , schreibt den Einsatz strategischer Bildungsprogramme vor. Diese Programme sollen Geschäftsinhabern helfen zu verstehen, wie digitale Lösungen geschäftliche Herausforderungen lösen, und ihnen dabei helfen, die digitale Transformation zu beschleunigen. IBM konzentriert sich auf den Aufbau von Fähigkeiten für den Arbeitsmarkt mithilfe von Laborplattformen, Kursen und Zertifikaten. Beide Unternehmen verlassen sich in hohem Maße auf Videoinhalte, um Kursinformationen weiterzugeben und Erfahrungsberichte von Lernenden bereitzustellen.
„Wenn wir unseren Kunden etwas sagen, besteht immer die Möglichkeit, dass sie es mit einem Körnchen Salz aufnehmen. Aber wenn ein anderer Kunde ihm genau das Gleiche erzählt, ist es erstaunlich, wie schnell das Vertrauen aufbaut. Wir können mit der Akademie skalieren, und ein Teil der Akademie und der Community fragt sich, wie wir unsere Partner dazu bringen können, neuen Partnern beizubringen, wie man erfolgreich ist, und wie wir ihnen aus dem Weg gehen“, sagt Jaqueline Cook, COO bei Vendasta.
Sparen Sie Zeit und Geld mit digitalem Lernen
Die Globalisierung hat dazu geführt, dass Unternehmen wie Vendasta mit Partnern oder Kunden in verschiedenen Zeitzonen auf der ganzen Welt zusammenarbeiten. Lernpräferenzen bestimmen, ob Menschen sich während des Arbeitstages Zeit nehmen, den frühen Morgen oder die Abende nutzen möchten, um sich auf das Lernen zu konzentrieren.
„Das Schöne an der Möglichkeit, intensive Einzelschulungen durch die Akademie zu ersetzen, besteht darin, dass unser Team bei der Anwendung des gewonnenen Wissens beratender sein kann. Es geht nicht nur darum, dieses Wissen von Grund auf an unsere Partner weiterzugeben.“ Unsere Partner sind beschäftigt und haben keine acht Stunden Zeit, um an einem Telefongespräch zu sitzen und alles von Grund auf durchzugehen. Wer wirklich tiefer in Konzepte eintauchen möchte, die auf sein Unternehmen anwendbar sind, kann dies in seiner Freizeit tun.“
Weitere Informationen finden Sie im „Conquer Local Podcast with George Leith Episode 343: Digital Marketing Academy, with Jacqueline Cook“.
„Uns ist aufgefallen, dass ein bestimmter Teil unserer Kunden von Montag bis Freitag nicht oft zu den traditionellen 9-17 Uhr-Zeiten arbeitete. Viele von ihnen arbeiteten nebenbei, waren im Ausland oder außerhalb der Bürozeiten, und so war es einfach unrealistisch, ihnen im Einzelgespräch die Unterstützung zu geben, die sie brauchten“, sagt Cook.
Auch eine digitale Akademie spart Geld. Indem Sie eine Videoserie veröffentlichen, anstatt eine große persönliche Konferenz auszurichten, sparen Sie Veranstaltungsort, Essen und Reisen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie Traffic auf Ihre Website lenken und Leads generieren, denn dort findet die Veranstaltung statt. Auch die Kosten für Präsenz- oder Einzelschulungen steigen. Hotelmieten, Lehrer und Ausrüstung entfallen beim Online-Lernen. Laut Shift eLearning hat IBM nach der Umstellung auf eLearning etwa 200 Millionen US-Dollar eingespart.
Benutzerfreundlich und ansprechend
Ein lernerzentrierter Ansatz konzentriert sich auf die Einbindung der Lernenden, indem er sicherstellt, dass die Kurse benutzerfreundlich und nachvollziehbar sind und alle irrelevanten Informationen vom einzelnen Lernenden übersprungen werden können. Digitale Lernakademien, die vor diesem Hintergrund aufgebaut sind, ermöglichen es den Lernenden, sich mit den Inhalten zu befassen, die für ihr Unternehmen in der realen Welt hilfreich sind. Da alles online in verschiedenen Formaten verfügbar ist, können Lernende die Informationen in ihrem eigenen Tempo nutzen. Beim Abwaschen kann sich der Lernende eine Podcastfolge anhören. Wenn ein Lernender lieber zuschaut als zu lesen, kann er auf den Videobereich zugreifen und bei Bedarf anhalten und neu starten.
„Zu glauben, dass jeder Lernende auf die gleiche Weise lernt, ist lächerlich. Manche Menschen lernen gerne durch praktisches Handeln; sie möchten sofort eintauchen und es selbst ausprobieren und dann Fragen stellen, wenn sie nicht weiterkommen. Manche Menschen möchten es durch Lesen und methodisches Verdauen verstehen.“ Daten auf lineare Weise. Andere Leute wollen sehen, wie es gemacht wird, und zusehen, wie jemand es macht. Deshalb haben wir in der Akademie Elemente jedes dieser Stile integriert.“
Oberlo gibt an, dass 54 Prozent der Verbraucher mehr Videoinhalte wünschen und acht von zehn dieser Verbraucher Software gekauft haben, nachdem sie sich das Video einer Marke angesehen hatten. Dies ist einer der Gründe, warum Vendasta eine Videobibliothek in die Conquer Local Academy integriert hat . Innerhalb der Conquer Local Academy werden Videos in Produktsitzungen, Community-Sitzungen, Konferenzaufzeichnungen und mehr kategorisiert.
„Die Idee, Videos und Communities beim Online-Lernen zu nutzen, wird das Produkt zu etwas mehr als nur Software machen“, sagt Sanjay Sthakiya, Produktmanager bei Vendasta. „Wenn man die Vielfalt der Menschen und Unternehmen sieht, die lernen und miteinander in Kontakt treten, ist die Software nur ein Teil des Erlebnisses.“
Community-Foren
Wo es eine digitale Akademie gibt, gibt es wahrscheinlich auch eine teilnehmende Online-Community gleichgesinnter Geschäftsinhaber. Die Stärke einer solchen Gruppe liegt in ihrer Bereitschaft, Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Ideen, die dem Inhaber einer digitalen Akademie zugute kommen, werden durch das Brainstorming aus Community-Gruppen und Lernsitzungen ans Licht gebracht. Die Innovationen und Ratschläge, die sich aus diesen Diskussionen ergeben, unterstützen Lernende und Führungskräfte gleichermaßen.
„Agenturen wollen sich gegenseitig etwas beibringen und haben oft nicht die Möglichkeit, das zu tun. Wenn wir beim Aufbau der Akademie alles richtig machen, können wir hoffentlich von unseren Partnern lernen. Ich denke, die Benutzer werden anfangen, ihre plattformbezogenen Probleme zu teilen, sie werden uns mitteilen, wie sie unsere Plattform nutzen, und uns letztendlich dabei helfen, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern. Da werden wir wirklich anfangen zu gewinnen.“
Digitales Lernen ist die Zukunft
Laut Lambda Solutions war die E-Learning-Branche im Jahr 2015 etwa 107 Milliarden US-Dollar wert, mit einem prognostizierten Wachstum von 243 Milliarden US-Dollar bis 2022 und 325 Milliarden US-Dollar bis 2025. Diese wachsende Branche unterstützt Lernende und Anbieter mit Software, die ein positives Online-Lernerlebnis schafft. Für den Anbieter ist Online-Lernen skalierbar, für den Lernenden bietet es jedoch Möglichkeiten, die zuvor aufgrund von Zeit-, Geld- oder Fähigkeitsbeschränkungen nicht möglich waren.
Seit der Ausrufung der Pandemie ist mittlerweile über ein Jahr vergangen. Unternehmer verlassen sich auf digitale Lernplattformen für Beratung, Wissen und Community. Sie nutzen Online-Lernen, wenn es für sie bequem ist, und können sich dafür entscheiden, nur die relevantesten Fähigkeiten zu verbessern. Diese Plattformen haben die Art und Weise geprägt, wie Menschen miteinander kommunizieren und wie Unternehmen neue Mitarbeiter aus der ganzen Welt einstellen.
„Online-Lernen wird nicht verschwinden“, sagt Sthankiya. „Ich glaube, dass sich Onboarding und Schulung für immer verändern werden, weil die Menschen jetzt das Potenzial des selbstbestimmten Lernens erkennen. Benutzer erwarten beim Online-Lernen eine Akademie und eine Community und werden überrascht sein, wenn es keine Kurse gibt. Ich denke, das ist die neue Normalität.“
