Fallstudien zum Digital Growth Hacking
Veröffentlicht: 2018-03-23Was genau ist Growth Hacking? Seit der Begriff im Jahr 2010 vom Unternehmer Sean Ellis geprägt wurde, haben Marketingspezialisten ihn verwendet, um sich auf eine schwindelerregende Vielfalt an Techniken, Tools und Ideen zu beziehen. Einige waren wirklich innovativ, während andere konventioneller waren, als es ihre Beschreibung vermuten lässt.
Wir glauben, dass die wahre Bedeutung von Growth Hacking der Einsatz weniger bekannter oder völlig neuer Taktiken ist, um ein schnelleres Wachstum zu erreichen, als es sonst möglich wäre. Mit anderen Worten, es ist dieselbe Idee, die seit den Anfängen der Branche abenteuerlustigen Vermarktern hilft, Marken, Zielgruppen und Verkäufe aufzubauen.
Mit dieser Definition im Hinterkopf haben wir drei digitale Fallstudien zusammengestellt, um Ihnen einige der innovativen Techniken zu zeigen, die 2018 von echten Growth-Hackern verwendet wurden. Wir hoffen, dass Sie sich inspiriert fühlen und bereit sind, mit der Planung des beschleunigten Wachstums Ihrer eigenen Marke zu beginnen .
Daily Mail – Gewinnen von Backlinks durch Hinzufügen von Zitaten zu kopiertem Text
Einige unter Ihnen haben vielleicht bemerkt, dass beim Kopieren und Einfügen von Zitaten von bestimmten Nachrichten-Websites ein Zitat und ein Link zurück zur Quellseite zusammen mit dem kopierten Text erscheinen, wenn Sie auf Einfügen klicken.
So sieht ein typischer aus Daily Mail Online kopierter Textblock aus, wenn Sie ihn in ein Word-Dokument einfügen:
Das Supermodel brutzelte, als sie oben ohne neben dem 35-jährigen Rapper in einem Teaser-Snap ging, der über ihre Instagram-Seite geteilt wurde.
Lesen Sie mehr: http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-5526589/Naomi-Campbell-47-shows-age-defying-physique.html#ixzz5ANdvIONf
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Nehmen wir an, ein Inhaltsverantwortlicher, der die Kopie der Mail zitiert, lässt dieses Zitat an Ort und Stelle. Das ist nützlich für die Mail, da es einen oder mehrere Backlinks und möglicherweise auch etwas Webverkehr bereitstellt.
Auch wenn der Content-Manager das oben genannte Zitat nicht einfügt, kann er es dennoch als Erinnerung nehmen, eine Quellenangabe in seinem eigenen bevorzugten Format bereitzustellen, das aus SEO-/Inbound-Marketing-Perspektive den gleichen oder vielleicht sogar größeren Nutzen bringen könnte. Einige Content-Vermarkter tun dies trotzdem; andere brauchen einen Schubs.
Dieser Ansatz ist genau die Art von Wachstumshack, den wir alle anstreben sollten. Obwohl nur ein geringes Maß an Aufwand und Investitionen erforderlich ist und die Benutzerfreundlichkeit nur minimale Kosten verursacht, bietet es Marken eine zusätzliche Möglichkeit, online besser zu werden, was viele vielleicht nicht in Betracht gezogen haben.
So fügen Sie Ihren kopierten und eingefügten Webinhalten Zitate hinzu
Mit der SiteCTRL-Suite von 33Across können Sie Zitate zu Copy-and-Paste-Text von Ihrer Website hinzufügen, indem Sie ein Javascript-Snippet in Ihren Inhalt einfügen. Es bietet auch Analysen, die Ihnen zeigen, wie Dritte Ihre Inhalte verwenden, was sich als nützlich erweisen könnte, um Fälle von Plagiaten aufzuspüren oder Zitate anzufordern.
Wenn Ihr internes Entwicklungsteam mit JS vertraut ist, können Sie alternativ möglicherweise vermeiden, sich bei SiteCTRL anzumelden, indem Sie es bitten, eine ähnliche Lösung zu programmieren.
LAMA – Verwendung von organisch gesammelten UGC als Grundlage für das Content-Marketing
Es ist allgemein bekannt, dass Content-Marketing ein Schlüsselkanal für den Aufbau einer neuen Marke und ihres Publikums ist. Wer von uns kennt nicht den berühmten Ausspruch von Bill Gates: „Content is King“?
Start-ups wollen und brauchen qualitativ hochwertige Inhalte, aber viele haben Schwierigkeiten, das Budget und/oder die Arbeitsstunden zu finden, um Inhalte zu erstellen, die mit länger etablierten oder besser ausgestatteten Konkurrenten konkurrenzfähig sind.
Laut einer 2017 von ProCopywriters durchgeführten Umfrage berechnet der durchschnittliche freiberufliche Texter im Vereinigten Königreich einen Tagessatz von 339 £. Ebenso liegt der Richtwert für freiberufliche Videospezialisten bei rund 320 £. Die Einstellung von Vollzeit-Content-Mitarbeitern ist hingegen eine noch größere finanzielle Verpflichtung. Während diese Kosten für etablierte Marken akzeptabel sind, können sie für neue Unternehmen mit geringem Budget abschreckend sein.
Ein Start-up, das einen effektiven Weg gefunden hat, um dieses allgemeine Wachstumshindernis zu überwinden, ist LAMA, eine Marke, die sich auf eine App-basierte Community für Technologieexperten, Unternehmer und Menschen konzentriert, die sich für die Welt der Start-ups interessieren. Die LAMA-App ermöglicht es den Nutzern, sich gegenseitig Fragen zu stellen, auf die der Empfänger über ein selbst gefilmtes Video antworten kann.
Nachdem das Marketing-Team von LAMA eine erstklassige Growth-Hacking-Möglichkeit entdeckt hatte, stellte es Fragen über seine eigene App und nutzte die darauf folgenden Video-Antworten als Grundlage für eine Reihe von Content-Marketing-Aktivitäten, die darauf abzielen, das Bewusstsein für die Marke und ihre Funktionen zu stärken.
Wir haben mit einem der Mitbegründer von LAMA, Mario Arabov, gesprochen, um mehr zu erfahren.
„Unsere Videos sind das Kernprodukt der LAMA-Plattform“, sagt Arabov. „Wir konnten Videointerviews und Frage-und-Antwort-Sitzungen mit einigen wirklich inspirierenden Gründern durchführen, wodurch wir einige ziemlich einzigartige und interessante Inhalte produzieren konnten.
„Für uns war es ganz selbstverständlich, mit eigenen Videos für die Plattform und ihre Funktionen zu werben. Vielleicht noch wichtiger ist, dass wir die in unseren Inhalten vorgestellten Personen promoten und neue Interviewpartner gewinnen konnten.“
Laut Arabov hat sich dieser Content-Marketing-Ansatz positiv auf das Marken- und Plattformwachstum von LAMA ausgewirkt – so sehr, dass sie jetzt eine Warteliste für potenzielle Q&A-Teilnehmer eingeführt haben.
Bisher hat LAMA Inhalte von seiner Plattform hauptsächlich als Werbemittel auf seinen eigenen Social-Media-Konten und dem Medium-Kanal verwendet. Doch im weiteren Verlauf haben Arabov und Co. planen, ihre Inhalte Drittanbietern zur Verfügung zu stellen – und damit ihre Reichweite zu erhöhen.
„Während es immer noch schwer zu sagen ist, wie Mainstream-Verlage auf unser disruptives Konzept reagieren werden, haben wir bereits ein gewisses Interesse von sehr wichtigen Online-Magazinen in Europa und den USA festgestellt“, sagt er.
„Wir glauben, dass unsere Tools für Journalisten und Zeitschriften wirklich nützlich sein könnten und unseren Benutzern helfen werden, für sich und ihre Projekte zu werben.“
Die Verwendung von UGC zum Wachstum von LAMA ist der neueste von mehreren Wachstumshacks, die Arabov verwendet hat, um verschiedene Marken zu fördern. Er erklärt, wie er das Wachstum einer früheren Plattform durch eine innovative Kombination aus Daten-Scraping und Marketing-Automatisierung ankurbelte:
„Für unser vorheriges Projekt Greetzly mussten wir Prominente davon überzeugen, der Plattform beizutreten. Eine Methode, die ich dazu verwendet habe, war, gute Quellen für Leads zu finden – wie Websites, die die E-Mails von Managern und Agenten auflisteten – und diese Websites dann zu scrapen. Sobald die Zielgruppe bereit war, richteten wir automatisierte E-Mail-Sequenzen ein, die abhängig von den Antworten der Empfänger ausgelöst wurden.“
Fügen Sie zu diesen Aktivitäten eine Cross-Posting-Kampagne für eine Mitfahrzentrale und einige Experimente mit Instant-SMS hinzu, und Sie haben ein Bild von Arabovs abwechslungsreicher Karriere als unkonventioneller Vermarkter. Was also macht seiner Meinung nach einen großartigen Growth Hacker aus?
„Ich denke, dass heutzutage viele Leute den Begriff Growth Hacker missbrauchen“, sagt er. „Meine persönliche Philosophie zu diesem Thema ist, dass ein guter Growth Hacker in der Lage sein sollte, neue Benutzer/Leads/Umsätze mit fast null Budget zu erzielen. Er oder sie sollte bereit sein, Dinge zu tun, die unkonventionell sind, über den Tellerrand hinaus denken und manchmal die Regeln brechen.“
Kurve – Targeting genau der richtigen Leads mit Mehrwert vor Ort
Manchmal besteht der effektivste Weg, eine langfristige B2B-Beziehung zu verkaufen, darin, Kunden zunächst mit einem weitaus mundgerechteren Angebot zu gewinnen.
Das in London ansässige Beratungsunternehmen für digitales Marketing Kurve nutzte diesen Ansatz kürzlich, um mehr E-Mail-Abonnenten für seinen Kunden Lightful zu generieren, dessen Plattform gemeinnützigen Organisationen hilft, in sozialen Medien erfolgreich zu sein.
Die Strategie von Kurve bestand darin, ein kostenloses Vergleichstool für Twitter-Engagements (siehe oben) zu erstellen, das auf der Website von Lightful gehostet wurde. Das Tool ermöglicht es Benutzern, Engagement-Statistiken zwischen zwei beliebigen Twitter-Konten zu vergleichen – eine direkt nützliche Funktion für die Zielgruppe von Lightful.
Wir haben mit dem Geschäftsführer von Kurve, Oren Greenberg, gesprochen, um die Growth-Hacking-Philosophie hinter diesem Ansatz zu erfahren.
„Ich nehme die Methode des iterativen Testens an“, sagt Greenberg. „Beim Growth Hacking geht es um Experimente, und Sie müssen mit Tools, Daten und der Integration unterschiedlicher Systeme in den Marketing-Mix vertraut sein.“
„In erster Linie möchte ich auf möglichst effiziente Weise den größtmöglichen Einfluss auf das Wachstum nehmen. Trial-and-Error wird es immer geben, aber Schnelltests beweisen schnell die effektivsten Kanäle und reduzieren Verschwendung. Ich verteile Marketingbudgets, um den besten Weg für die Kundenakquise am oberen Ende des Trichters und weiter unten im Trichter bis hin zur kontinuierlichen Bindung zu finden. Das ist wirklich, woher eine Menge Geschäftswachstum kommen wird.
„Die Customer Journey ist entscheidend, deshalb lege ich von Beginn jeder Kampagne an Wert darauf; insbesondere sein Verständnis und die Fähigkeit, Drop-offs zu minimieren.“
Wir können den experimentellen Ansatz von Kurve in der Twitter-Kampagne von Lightful deutlich sehen – aber die Frage ist, hat es sich ausgezahlt? Laut Greenberg „waren die Ergebnisse gut. Die Kampagne schnitt genauso gut ab wie die Konversionsraten von eBook-Ratgebern.“
„Obwohl dies an sich schon ein interessantes Ergebnis ist, erhalten wir auch eine andere Art von Datensatz zur Analyse. Auf Facebook sahen wir eine Konversionsrate von 12,6 %. Auf Twitter haben wir eine Conversion-Rate von 4,4 % gesehen.“
Apropos Twitter: Wir waren neugierig zu hören, warum sich Kurve für ein Twitter-Vergleichstool entschieden hat und nicht für ein Tool, das Einblicke in einen anderen Social-Media-Kanal bietet. Er erklärt:
„Der Hauptgrund war die einfache Zugänglichkeit der Twitter-API. Damals erforschten wir das Potenzial der Wettbewerbsanalyse und wie wichtig diese für den Kern des Produktangebots ist. Dieses Tool half bei der Lead-Generierung, half aber auch dabei, den Appetit auf das allgemeine Feature-Set zu verstehen. Es war ein guter Weg, um diese beiden Hauptziele zu erreichen; mehr über das Publikum zu erfahren und gleichzeitig Leads zu generieren.“
Der Wachstums-Hack von Kurve für Lightful ist sehr ähnlich dem Freemium -Modell, bei dem eine Marke die Führung fördert, indem sie einen überzeugend ansprechenden Vorgeschmack auf den Wert des bezahlten Produkts bietet.
Variationen dieses Ansatzes gab es im Laufe der Marketinggeschichte im Überfluss, von kostenlosen Kuchenproben in Cafés und Videospiel-Demo-Discs bis hin zu vielen der heutigen Top-Webanwendungen wie Asana und Duolingo.
Das Innovative am Ansatz von Kurve ist, dass sie einen Großteil des Marketingvorteils von Freemium erreicht haben, während sie so gut wie nichts von Lightfuls Produkten herausgeben.
Das Twitter-Engagement-Vergleichstool ist nützlich, faszinierend und perfekt auf die demografische Zielgruppe von Lightful zugeschnitten. In zwei getrennten Schritten erfasst es den Twitter-Namen des Leads und dann seine E-Mail-Adresse – ein Mechanismus, der das psychologische Marketingprinzip verwendet, das als Konsistenz bekannt ist, um eine erhöhte Chance zu bieten, beide Informationen zu sichern.
Folgendes erscheint, wenn der Benutzer seinen Twitter-Handle eingegeben hat:
Mit geringeren Anforderungen als bei einer Freemium-Produktversion und einigen vergleichbaren Ergebnissen hat das Twitter-Vergleichstool von Kurve Lightful einen effektiven Linksfeldweg zur Erweiterung seiner E-Mail-Liste geboten.
In der CoverageBook-Fallstudie in diesem Artikel finden Sie ein weiteres Beispiel dafür, wie der Freemium-Wert zum Marketingerfolg beitragen kann.
Wie man B2B-Wachstums-Hacking-Fallstudien verwendet
Wir haben jetzt drei hervorragende B2B-Wachstumshacks gesehen, von denen jeder einen erfinderischen Weg zeigt, um den digitalen Aktivitäten und Interaktionen Ihrer Marke mehr Wert zu verleihen.
Sie sollten nicht unbedingt eine dieser Fallstudien (oder andere) als genauen Entwurf für eine eigene Kampagne verwenden. In der Regel besteht ein effektiverer Ansatz darin, Fallstudien zu verwenden, um zu verstehen, wie unkonventionelle Vermarkter denken, und dann eine ähnliche Denkweise anzuwenden, um Möglichkeiten zu identifizieren, die für Ihre Marke einzigartiger sind.
Viele der besten Wachstumshacker nutzen Informationen/Content-Ressourcen, die durch ihre Nicht-Marketing-Aktivitäten erstellt wurden, um neue Marketingmöglichkeiten zu ermöglichen – genau wie LAMA es durch den in ihrer Fallstudie beschriebenen Content-Marketing-Ansatz getan hat. Andere – wie wir an der Hinzufügung von Zitaten zu Copy-and-Paste-Text in Daily Mail Online sehen können – sehen sich ihre bestehenden digitalen Interaktionen an und optimieren sie für Conversions.
In jedem Fall besteht der Schlüssel darin, zu prüfen, wie Ihre Marke funktioniert, und dann mit Möglichkeiten zu experimentieren, ihre Aktivitäten zu nutzen/zu erweitern, um bessere Wachstumschancen zu schaffen.
Denken Sie quer, experimentieren Sie mit weitreichenden Möglichkeiten, und Sie haben eine große Chance, neue und wertvolle Wege zum Online-Wachstum zu finden. Holen Sie sich jetzt Ihre kostenlose Mitgliedschaft - absolut keine Kreditkarte erforderlich
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