Digitales Empowerment – ​​Was ist Twitter?

Twitter hat seit seinen Anfängen im Jahr 2006 einen sehr langen Weg zurückgelegt. Am Anfang waren es nur Leute, die andere darüber informierten, was sie genau in diesem Moment taten. Sie hatten also nutzlose Informationen wie „gerade gefrühstückt!“. und "geht bald zur Arbeit!" Aber heute ist es so „Mainstream“ geworden, dass große globale Informationsorganisationen wie CNN und die BBC es verwenden, um Informationen zu sammeln.

Noch wichtiger ist, dass viele kleine und mittlere Unternehmen Twitter nutzen, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es über neue Produkte und Dienstleistungen, Werbeaktionen, Ankündigungen usw. auf dem Laufenden zu halten.

Was genau ist Twitter?

Eine Twitter-Seite ist eine Webseite, auf der Sie Informationsausschnitte mit einer Länge von jeweils bis zu 280 Zeichen aufbewahren können, damit andere Personen sie lesen können. Betrachten Sie es als den Online-Vergleich zur Zustellung einer Handy-SMS. Die Informationen werden sofort auf Ihrer Twitter-Seite angezeigt, wobei die neuesten Informationen oben und die frühesten unten angezeigt werden.

Wenn Personen Ihre „Tweets“ mögen, „folgen“ sie Ihrer Seite, woraufhin alle nachfolgenden Tweets, die Sie erstellen, auf der „Home Timeline“ ihrer eigenen Twitter-Seite erscheinen – das ist gutes Marketing, denn wenn diese Personen „gefolgt“ haben Sie. Sie sind sehr daran interessiert, mehr von dem zu hören, was Sie zu sagen haben.

Vorteile von Twitter für Ihre Unternehmensorganisation

Twitter ist ein hocheffektives Tool. Jede Woche kursieren unzählige Twitter-Posts durch Tweets zu allen möglichen Themen. Eine breite Palette von Einzelpersonen, Unternehmen, groß und klein, lokal und weltweit – alle nutzen Twitter-Posts, um ihre Existenz bekannt zu machen.

1. Generieren Sie Traffic für Ihre Website und Ihr lokales Geschäft/Ihre Filiale : Durch die Verwendung von Twitter können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden durch Sonderangebote oder Ankündigungen von Online- oder Offline-Events wie Eröffnungen oder Wettbewerben auf sich ziehen. Sie können Personen auf Ihr lokales Geschäft oder Ihre Website verweisen, um sich anzumelden, weitere Informationen zu erhalten, Feedback zu hinterlassen usw. Wenn Sie beispielsweise Catering-Geräte online verkaufen, können Sie Werberabatte für Ihre neue Gerätelinie anbieten.

2. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch verbesserten Kundenservice: Geschäftsaktualisierungen können von Ihren bestehenden oder potenziellen Kunden in Echtzeit von Ihrem Twitter-Konto aus verfolgt werden. Dies gibt Ihnen eine wertvolle Gelegenheit, Ihre Geschäftsaktivitäten sofort an die Reaktionen Ihrer Kunden anzupassen oder zu optimieren. Allein diese Fähigkeit kann Ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten verschaffen, die sich der Macht von Twitter noch nicht bewusst sind.

3. Stärken Sie Ihre Verbindung zu Mitgliedern Ihrer lokalen Gemeinschaft: Wenn Sie ein lokales Unternehmen oder eine lokale Niederlassung haben, können Sie diesen Standort in Ihren Tweets erwähnen. Sie können auch nützliche lokale Informationen teilen, Lösungen für lokale soziale Probleme vorschlagen und lokale Veranstaltungen oder Anliegen unterstützen. All diese Bemühungen zusammen werden ein Bewusstsein für Ihr lokales Unternehmen schaffen und Ihre Verbindung zu den Menschen in der lokalen Gemeinschaft stärken.

Wie können Sie Twitter also für Ihr Unternehmen nutzen?

Ihre Kunden sind bereits auf Twitter-Posts. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, an der Diskussion teilzunehmen. Erfahren Sie, wie Sie Twitter-Beiträge erfolgreich einsetzen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Das Einrichten Ihres eigenen Twitter-Kontos ist sehr einfach. Sobald Sie zu Twitter gehen und das Anmeldefeld finden, geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Klicken Sie auf Für Twitter anmelden. Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen auszuwählen. Benutzernamen sind eindeutige Kennungen auf Twitter.

Sie können entweder Ihren eigenen Benutzernamen auswählen oder einen von Twitter vorgeschlagenen auswählen, um sicherzustellen, dass der von Ihnen gewählte Benutzername verfügbar ist und nicht von jemand anderem verwendet wird. Klicken Sie auf „Mein Konto erstellen“ und Sie sind fertig. Sie sollten eine Bestätigung in Ihrem E-Mail-Postfach erhalten und Anweisungen, wie Sie Ihr Twitter-Konto bestätigen können. Für weitere Hilfe dazu folgen Sie bitte der Support-Seite.

Fessel dein Publikum

Stellen Sie sicher, dass Ihre Rede die Online-Identifikation Ihres Unternehmens bildet. „Twittern“ Sie über die Ideen, Konzepte und den Wert Ihres Unternehmens. Besprechen Sie Hyperlinks und Bilder mit Ihren Kunden. Lassen Sie sie sehen, was hinter dem Vorhang passiert.

Nachfolgend einige Punkte:

Erzählen Sie Ihre Geschichte: Ihre Interaktion mit Ihren potenziellen Kunden sollte auf einer persönlichen Ebene stattfinden. Menschen folgen lieber einer Person als einer Entität. Die Leute wollen mehr eine persönliche Geschichte hören als das Unternehmen.

Erhöhen Sie Ihre Follower: Indem Sie Ihr Netzwerk erweitern, können Sie mit Ihren Followern eine Direktnachricht senden. So kommt Ihre Botschaft schneller an.

Folgen Sie Ihren wahren Freunden: Sobald Sie viele Follower haben, verfolgen Sie Ihre wahren Follower und filtern Sie das potenzielle Rauschen heraus, indem Sie eine Twitter-Liste erstellen. Auf diese Weise können Sie Ihre etwa 100 wahren Follower verfolgen.

Links zu Ihrer Website posten: Jeder von Ihnen erstellte Beitrag muss mit Ihrer Website verlinkt sein. Dies schlägt mehrere Fliegen mit einer Klappe, indem es mehr Verkehr auf Ihre Website bringt und auch Ihren Seitenrang erhöht.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen und mehr: Twitter ist für viele zu einer Nachrichtenquelle geworden. Zögern Sie also nicht, Dinge zu teilen, die Sie vielleicht interessant fanden, und äußern Sie Ihre eigene Meinung dazu.

Verstärken Sie Ihre Wirkung

Je mehr Personen in Twitter-Posts über Ihr Unternehmen sprechen, desto mehr Follower (und Kunden) erhalten Sie. Konzentrieren Sie sich auf Aktionen, die Ihren @Benutzernamen verbessern und Ihr Unternehmen stärken. Um anderen zu folgen, müssen Sie neben dem Profilfoto oder der Seite eines Benutzers auf die Schaltfläche „Folgen“ klicken.

Sie können auch auf die Schaltfläche „Folgen“ neben einem Ihrer „Wem folgen“-Vorschläge, neben den Suchergebnissen von Benutzern oder überall dort, wo Sie die Schaltfläche „Folgen“ im Web sehen, klicken. Das ist also ganz einfach. Wenn Ihre Leute in Ihrem Profil oder neben Ihrem Namen auf die Schaltfläche „Folgen“ klicken, erhalten Sie Follower.

Wenn Personen Ihre Informationen gefallen, können sie Ihnen „folgen“, indem sie einfach auf eine Option oben in Ihren Informationen klicken (sie können Ihnen später „entfolgen“, indem sie einfach auf dieselbe Schaltfläche klicken). Wenn Sie Ihnen folgen, werden Ihre Informationen in den Chronik Ihrer Follower angezeigt, und wenn Sie sich dafür entscheiden, ihnen zu folgen, werden deren Informationen in Ihrer Chronik angezeigt.

Anatomie eines Tweets

Sie werden erstaunt sein, wie viel Sie mit 280 Zeichen oder weniger sagen können.

1. Hashtag

Ein Hashtag ist ein beliebiger Satz, der mit dem #-Zeichen beginnt. Menschen verwenden Hashtags, um Interaktionen zu einem bestimmten Thema zu organisieren. Durch Klicken auf einen Hashtag gelangen Sie zum Suchergebnis für diesen Begriff.

2. erwähnen

Manchmal möchten Sie ein Twitter zu jemandes Interesse tragen, aber Sie möchten immer noch, dass alle Ihre Unterstützer das Konzept sehen. Verwenden Sie also anstelle einer Antwort eine Erwähnung. Fügen Sie den @Benutzernamen der Person hinzu, die Sie auf Ihrer Twitter-Seite veröffentlichen möchten, und er wird im Bereich „Verweise auf“ (auf der Registerkarte „Link“) angezeigt. Alle @Benutzernamen-Erwähnungen sind anklickbar und verlinken auf die Informationen der beschriebenen Person.

3. Antworten

Sie können auf Twitter antworten, indem Sie auf die Antwortoption klicken. Wenn Sie antworten, wird Ihre Antwort öffentlich angezeigt und erscheint in der „Home Timeline“ der Person, der Sie antworten.

Die Antwort wird auch in den Home-Timelines von Personen sichtbar sein, die sowohl Ihnen als auch der Person, an die Sie die Antwort gesendet haben, folgen. Bedeutung, jemand, der nicht in der Diskussion ist, muss beiden antwortenden Personen folgen, um beide Faktoren der Diskussion lesen zu können.

4. Retweeten

Sie können die Tweets einer anderen Person reposten und weitergeben, indem Sie sie „retweeten“. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Retweet“, um die ursprüngliche Nachricht an alle Ihre Follower zu senden.

5. Verknüpfungen

Mit der Link-Shortening-Funktion von Twitter können Sie einen Weblink beliebiger Länge in das Tweet-Feld einfügen, der sofort auf 19 Zeichen verkürzt wird.

Dadurch wird es einfacher, lange URLs in die 280-Zeichen-Beschränkung einzupassen. Eine Direktnachricht (DM) ist eine private Nachricht. Du kannst eine DM nur an Personen senden, denen du folgst und die dir auch folgen.

Wir hoffen, dass dieser Artikel für Sie hilfreich war und Sie gestärkt und gerüstet sind, um die digitale Präsenz Ihres Unternehmens zu steigern. Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, gibt es nichts Schöneres, als Ihre Freude zu teilen, indem Sie unten auf die Facebook-Schaltfläche „Gefällt mir“ klicken! Wir würden auch gerne Ihr Feedback und Ihre Fragen im Kommentarbereich unten hören.