Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business

Veröffentlicht: 2022-08-19
Gesprochen von Amazon Polly

Heute befinden wir uns in einer Welt, in der sich die IKT schnell entwickelt. Von Bankgeschäften über Schulen bis hin zu Online-Shopping ist das Internet zum Gebot der Stunde geworden. Digitale Technologien haben die Art und Weise verändert, wie wir in Gesellschaft und Wirtschaft lernen und kommunizieren.

Jetzt können wir alles mit nur einem Mausklick erledigen, indem wir überall auf der Welt sitzen. Gerade im Online-Business ist vieles transparenter, zugänglicher und günstiger geworden.

Durch das Aufkommen des E-Commerce boomen kleine und Online-Unternehmen. Diese beiden Begriffe, dh E-Business und E-Commerce, werden oft verwechselt. Es gibt jedoch viele Unterschiede zwischen den beiden Begriffen.

Dieser Blog wird Ihnen helfen, den entscheidenden Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business zu verstehen.

Was ist E-Commerce?

In einfachen Worten bezeichnet E-Commerce den Handel mit Waren und Dienstleistungen im Internet oder im Web. Es wird auch als elektronischer Handel bezeichnet und deckt normalerweise Geldtransaktionen online ab. In Indien gibt es mehrere E-Commerce-Händler wie Amazon, Flipkart, Myntra usw.

Der Gesamtumsatz des E-Commerce wird auf fast 765 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Vorteile des E-Commerce

  • Erweiterung der Märkte
  • Niedrige Betriebskosten
  • Kleine Unternehmen können mit großen Unternehmen koexistieren
  • Wettbewerbsvorteil

Einschränkungen des E-Commerce

  • Flexibel
  • Weitere Operationen verfügbar
  • Schnell
  • Kosteneffizient
  • Größere Reichweite
  • Beschäftigungspotential

E-Commerce-Modelle

Es gibt mehrere E-Commerce-Modelle, die im Geschäftsleben verwendet werden.

1. Business-to-Consumer (B2C)

Das E-Commerce-Geschäft verkauft Waren oder Dienstleistungen an einen einzelnen Verbraucher. Zum Beispiel, wenn ein einzelner Verbraucher Produkte online kauft.

2. Business-to-Business (B2B)

Beim B2B-E-Commerce-Modell verkauft ein Unternehmen seine Waren oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen. Zum Beispiel ein Online-Unternehmen, das Videobearbeitungsdienste für andere Unternehmen verkauft.

3. Verbraucher zu Verbraucher (C2C)

In diesem E-Commerce-Geschäftsmodell, einzelne Verbraucher verkaufen ihre Waren oder Dienstleistungen an andere Verbraucher. Zum Beispiel eine Person, die ihre Artikel über eine Online-Plattform wie OLX verkauft.

4. Vom Verbraucher zum Unternehmen (C2B)

Ein einzelner Verbraucher verkauft seine Waren oder Dienstleistungen an ein Unternehmen. Zum Beispiel bewerben Influencer heutzutage ein Unternehmen bei ihrem Publikum in den sozialen Medien.

5. Intra-B-Handel

Hier kommen beide am elektronischen Geschäft beteiligten Parteien aus einer Unternehmensorganisation.

Was ist E-Business?

Es bezieht sich auf eine Art von Geschäft, bei dem Geschäftsaktivitäten über das Internet abgewickelt werden. Es umfasst verschiedene Aktivitäten wie die Beschaffung von Rohstoffen, Kundenschulung, Lieferaktivitäten usw. über das Internet.

Für E-Business sind Websites, Applikationen, Customer Relationship Management etc. erforderlich.

Im E-Business werden mehrere Aktivitäten durchgeführt:

  • Einrichtung eines Online-Shops
  • Kundenschulung
  • Kauf und Verkauf von Produkten online
  • Monetäre Geschäftsvorfälle
  • Leitung der Lieferkette
  • E-Mail Marketing

Vorteile des E-Business

  • Kostengünstig – E-Business hilft, Dinge schneller, billiger und effizienter zu erledigen. Es hilft Ihnen, mit weniger mehr zu erreichen. Es impliziert, dass Sie Zeit, Geld und Mühe sparen können.

  • Instantaneous Medium – Der bedeutendste Vorteil des E-Business ist, dass es die Arbeit und Kommunikation beschleunigt. Sie stützt sich auf elektronische Kommunikation, die wiederum eine zeitnahe Entscheidungsfindung und einen schnelleren Informationsaustausch ermöglicht.

  • Ein besserer Weg für das Marketing – Einer der Vorteile des E-Business ist seine Fähigkeit, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produkte billiger zu vermarkten. Es ermöglicht niedrigere Verbraucherpreise, was zu mehr Verkäufen führt. Der andere Vorteil, den Internet-Marketing bietet, ist mehr Kontrolle über ihre Marke. Unternehmen können steuern, wie ihr Unternehmen auf verschiedenen Websites über soziale Medien dargestellt wird, was zu positiven Kundenbewertungen und positiver Mundpropaganda geführt hat.

  • Einfache Gründung – E-Business ist einfacher einzurichten als ein traditionelles Unternehmen. Das Internet macht die Gründung Ihres kleinen oder großen Unternehmens sehr einfach. Viele Restaurants, die keinen physischen Raum haben, betreiben ihr Geschäft online, indem sie ihre Speisekarte online darstellen.

  • Bequemlichkeit – E-Business ist sehr bequem und kann rund um die Uhr und an 365 Tagen abgerufen werden. Auch das Personal kann orts- und zeitunabhängig arbeiten.

  • Global Access – E-Business hat eine globale Reichweite und ermöglicht dem Verkäufer den Zugang zum globalen Markt. Außerdem steht es dem Käufer frei, Produkte aus der ganzen Welt auszuwählen.

Grenzen des E-Business

Jedes Unternehmen hat bestimmte Risiken und Nachteile, da E-Business nicht einfach ist. Es ist immer besser, sich auch der Einschränkungen bewusst zu sein.

  • Geringe/keine persönliche Note – E-Business fehlt die Wärme persönlicher Interaktionen. Dieses Geschäft ist möglicherweise nicht für Produkte geeignet, die eine hohe persönliche Note erfordern.

  • Erhöhtes Risiko – Nun, jedes Unternehmen ist mit bestimmten Risiken verbunden. Im E-Business können jedoch Cybersicherheits- und Identitätsprobleme auftreten. Es wird schwierig, die Identität und den Ort der Parteien festzustellen. Es kann Probleme wie Hacking geben.

  • Widerstand – Viele Menschen haben sich noch nicht an die neue Technologie angepasst und sträuben sich gegen Online-Geschäfte.

Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business

Diese beiden Begriffe werden synonym verwendet, aber eine genauere Definition würde helfen, zwischen den beiden zu unterscheiden. Geschäft ist im Vergleich zu Handel ein weiter gefasster Begriff und umfasst verschiedene Transaktionen und Funktionen, die elektronisch durchgeführt werden, einschließlich der Transaktionen des E-Commerce.

Betrachten wir nun den Unterschied zwischen E-Commerce und E-Business .

S.Nr E-Commerce E-Business
1. Es bezieht sich auf die Durchführung kommerzieller Aktivitäten über das Internet. Es bezieht sich auf alle Arten von Geschäftsaktivitäten über das Internet.
2. Es ist ein enger Begriff Es ist ein viel breiteres Konzept
3. Handelsgeschäfte werden durchgeführt Es werden Geschäftstätigkeiten ausgeübt
4. Begrenzte Transaktionen Transaktionen sind nicht begrenzt
5. Es erfordert die Verwendung nur einer Website Es verwendet mehrere Websites, CRMs, ERPs
6. Obligatorische Nutzung des Internets Verwendet Internet, Intranet und Extranet
7. Geeignet im B2C-Kontext Geeignet im B2B-Kontext
8. Deckt den externen Geschäftsprozess ab Deckt sowohl interne als auch externe Geschäftsprozesse ab

Fazit

Hoffentlich hat Ihnen dieser Blog geholfen, das Konzept und die wesentlichen Unterschiede zwischen E-Commerce und E-Business zu verstehen. Für Unterstützung bei automatisierten E-Commerce- oder E-Business-Marketing-Arbeiten können Sie eine Demo mit NotifyVisitors vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was sind die Herausforderungen des E-Commerce?

Sicherheitsprobleme, Wettbewerb, Auftragserfüllung sowie Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien können den E-Commerce erheblich herausfordern.

2. Welche Auswirkungen hat E-Business auf ein Unternehmen?

E-Business ermöglicht es einem Unternehmen, seine Dienstleistungen zu verbessern und Zugang zu Kunden außerhalb des lokalen und regionalen Marktes zu erhalten. Es erhöht auch die Kundensichtbarkeit und reduziert die Marketing- und Transaktionskosten im Vergleich zu einem traditionellen Unternehmen.

3. Was ist besser – E-Commerce oder E-Business?

Nun, E-Commerce und E-Business sind zwei unterschiedliche Begriffe und haben ihre Vor- und Nachteile. E-Commerce ist eine Teilmenge des E-Business.