So entwerfen Sie eine Verkaufs-E-Mail mit dynamischem Produkt-Feed
Veröffentlicht: 2021-12-24Heutzutage ist dynamischer Inhalt eines der effektivsten Tools, die ein E-Mail-Vermarkter verwenden kann.
Durch dynamische Inhalte in E-Mails können Sie:
Liefern Sie Inhalte in Echtzeit und halten Sie unsere Empfänger auf dem Laufenden. Sie können es in E-Mail-Newslettern verwenden, um die neuesten Blog-Beiträge zu senden, oder in Werbe-E-Mails, um Empfänger darüber zu informieren, wie bald das Angebot abläuft, oder Benutzern ermöglichen, Termine zu buchen usw.;
Personalisieren Sie Produkte, um E-Mails noch relevanter zu machen. Sie können es in Werbe-E-Mails verwenden, um Angebote basierend auf individuellen Vorlieben, früheren Einkäufen, Geolokalisierung, Geschlecht usw. oder in verlassenen Warenkörben, Bestellbestätigungs-E-Mails usw. zu erstellen.
Es ist unmöglich, E-Mail-Marketing zu einem profitablen Kanal zu machen, ohne dynamische Inhalte zu verwenden. E-Mail-Vermarkter müssen intelligente Wege finden, um Produktdaten in ihren Nachrichten zu verwalten und Kaufmöglichkeiten zu E-Mail-Kampagnen hinzuzufügen, ohne Ressourcen zu verschwenden.
Tatsächlich kaufen laut Campaign Monitor 69 % der Verbraucher eher bei Unternehmen, die Personalisierungstechniken einsetzen.
Welche Arten von dynamischen E-Mail-Inhalten können Sie also verwenden und wie können Sie sie in Ihren zukünftigen E-Mail-Kampagnen implementieren? Darauf werde ich in diesem Artikel eingehen und Ihnen den leistungsstarken dynamischen Produkt-Feed von AVADA Email Marketing vorstellen . Damit können Sie Ihre Marketing-Automation noch individueller und vertriebsorientierter gestalten.
Lass uns anfangen!
Warum sollte Ihre E-Mail einen dynamischen Produkt-Feed haben?
Nahezu jeder E-Commerce-Händler und Unternehmen nutzt bereits regelmäßig einen Produktdaten-Feed. Die beliebteste Verwendung besteht darin, Vermarktern dabei zu helfen, Produkte auf Google, Facebook oder Amazon zu bewerben. Es kann aber noch viel mehr. Es kann sogar Vermarktern helfen, stärkere E-Mail-Pflegekampagnen zu erstellen, indem Produktdaten direkt in E-Mails angezeigt werden.
Anstatt die gleichen Arten von Produkten an jeden Abonnenten zu senden oder E-Mails für jede segmentierte Gruppe von Hand zu verfassen, vereinfacht die E-Mail-Automatisierung in Verbindung mit Datenfeeds den Prozess der Personalisierung von E-Mail-Kampagnen auf einer neuen Ebene. Das bedeutet, dass Produkte nach Wunsch dynamisch zu pflegenden Botschaften angezeigt werden können. Außerdem dient die datengesteuerte Marketingautomatisierung nicht nur der praktischen Zeitersparnis, sondern kann auch zu besseren Ergebnissen führen.
Als MailChimp versuchte, sein angepasstes Empfehlungstool zu testen, wurden Tausende von E-Mails an Tausende von Benutzern gesendet. Interessanterweise zeigten die Ergebnisse, dass das Ergebnis von handgefertigtem Messaging hinter intelligenter und produktorientierter E-Mail-Marketing-Automatisierung zurückbleibt. Kunden lieben es, die Produkte zu sehen, die für sie kuratiert wurden.
Kurz gesagt, E-Mails mit dynamischen Produktempfehlungen bringen mehr Geld.
Wer sollte dynamische Produkt-Feeds in E-Mails verwenden?
Produktdaten sind nicht nur ein Werkzeug für Online-Händler. Natürlich sind Verbraucher, die T-Shirts, Spiele und Haushaltsprodukte suchen, offensichtliche Kandidaten für intelligente Produktempfehlungen, aber jedes Unternehmen, das „Produkte“ in E-Mail-Nachrichten versendet, kann davon profitieren. Personalvermittler, Immobilienmakler, Reisebüros – sie alle können einen dynamischen Produktdaten-Feed verwenden, um ihre E-Mails intelligenter und automatisierter zu gestalten.
Ganz gleich, wofür Sie werben oder verkaufen, Marketingautomatisierung und ein dynamischer Produkt-Feed können den Umsatz steigern und das E-Mail-Marketing vereinfachen. Sehen wir uns nun an, wie Sie loslegen und Ihrer E-Mail ein dynamisches Produkt hinzufügen können.
So gestalten Sie eine Verkaufs-E-Mail mit dynamischem Produkt-Feed
Es gibt viele Möglichkeiten, wie ein dynamischer Produkt-Feed in einer E-Mail-Kampagne erscheinen kann.
Wenn ein E-Commerce-Unternehmen einen Newsletter mit seinen neuesten Produkten verschickt, kann der Produkt-Feed verwendet werden, um Produkte dynamisch anzuzeigen, die am wahrscheinlichsten das Interesse einer bestimmten Empfängergruppe wecken. Ein Werbetreibender kann eine E-Mail für abgebrochene Warenkörbe senden, die Produkte enthält, die denen ähneln, die sich bereits im Warenkorb befanden. Eine Jobagentur kann sogar den Produkt-Feed verwenden, um automatisch neue Stellenangebote für einen bestimmten geografischen Standort anzuzeigen.
Das einfache Hinzufügen eines dynamischen Produkt-Feeds zu Ihrer E-Mail-Kampagne garantiert jedoch keine Klicks in großem Umfang. Der Schlüssel wird darin bestehen, dynamische Produkte hinzuzufügen, die tatsächlich zum Profil des Benutzers passen. Dies erfordert einen starken Datenfeed sowie das richtige Marketingtool.
Das Tool, das Sie in diesem Artikel verwenden werden, ist kein anderes als AVADA Email Marketing – unsere eCommerce-dedizierte App, die dabei hilft, automatisierte E-Mail-Sequenzen zu erstellen und personalisierte Nachrichten an Kunden zu senden. Die App hat alles, was ein Online-Geschäft braucht, um loszulegen, einschließlich:
Starke Zielgruppensegmentierung und -analyse zur Unterstützung eines realistischen Produktabgleichs.
Ein fantastisches E-Mail-Marketing-Automatisierungstool, um Abonnentendaten, Produktdaten und einfache E-Mail-Zustellung für zugängliche Analysen zusammenzuführen.
Funktionen zur Generierung von Produktempfehlungen, um Produkte richtig mit Kundenprofilen zu verknüpfen.
Ein makelloser und optimierter dynamischer Produktfeed, um sicherzustellen, dass die gelieferten Produkte unwiderstehlich sind.
In diesem Artikel werde ich über zwei wichtige Stellen sprechen, an denen Sie mithilfe von AVADA E-Mail-Marketing einen dynamischen Produkt-Feed in Ihre E-Mails einfügen sollten. Mal sehen, wo sie sind:
1. Fügen Sie einen dynamischen Produkt-Feed zu verhaltensgesteuerten E-Mails hinzu
Dies sind wichtige Momente, in denen ein Kunde oder Interessent am engagiertesten ist und Ihre E-Mail sehr wahrscheinlich öffnet. Da sie eher die Absicht haben, sie zu öffnen und zu klicken, ist es wichtig, dass Sie einzigartige Angebote oder Produktempfehlungen in diese E-Mails einfügen.
Häufige verhaltensgesteuerte E-Mails, die einen dynamischen Produkt-Feed haben sollten, sind:
Verlassene Warenkorb-E-Mails : Der Benutzer hat ein oder zwei (oder mehr) Produkte im Auge, die er ausgewählt hat, um sie in seinen Warenkorb zu legen, und dann, boom. Der Benutzer bleibt an der Kasse stehen. Dafür gibt es viele Gründe: Der Benutzer vergleicht das Produkt möglicherweise mit ähnlichen Produkten, die er anderswo findet, oder erwägt noch den Kauf. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um Erinnerungs-E-Mails für abgebrochene Warenkörbe zu erstellen, nur für den Fall, dass der Benutzer unschlüssig war und einen kleinen Schubs brauchte.
Bestellbestätigungen und Aktualisierungs-E-Mails : Jeder Kunde möchte wissen, ob sein Kauf unterwegs ist oder nicht. Deshalb öffnen wir fast immer Auftragsbestätigungs-E-Mails jeglicher Art. Da die Käufer aktiv nach einer Bestätigung suchen, halten Sie diese E-Mail einfach und senden Sie einige eindeutig relevante Produkte, anstatt eine überwältigende Liste all Ihrer Werbeaktionen zu haben. Beispielsweise können Sie eine E-Mail mit der Aufschrift "Vervollständigen Sie den Look" mit verwandten Produkten senden. Nachdem der Kunde einen Kauf getätigt hat und seine Kaufabsicht noch warm ist, erinnern Sie ihn an alle Produkte, die gut zu seinem Kauf passen könnten.
Willkommens-E-Mails : Machen Sie Abonnenten von Anfang an mit Ihren Angeboten vertraut, indem Sie die beliebtesten Produkte oder diejenigen teilen, die für ihre Daten oder ihr Profil einzigartig relevant sind. Es ist auch eine großartige Gelegenheit für zeitkritische Anreize und Werbeaktionen.
Geburtstags-E-Mails : Jeder mag ein Sonderangebot, und da Kunden ein Sonderangebot in den Geburtstagsnachrichten erwarten, werden sie wahrscheinlich E-Mails öffnen, die nur für ihren besonderen Tag gesendet wurden. Es ist die perfekte Gelegenheit, ihr Ego zu streicheln und ihnen den Deal zu geben, den sie sich selbst etwas Besonderes gönnen möchten.
Meilenstein-E-Mails : Ist ein Benutzer seit einem Jahr oder länger Ihr Kunde? Hat jemand gerade seinen zehnten Einkauf getätigt? Das Gedenken an Meilensteine in der Beziehung zwischen Benutzer und Marke kann dazu beitragen, dass Benutzer eher geneigt sind, in Kontakt zu bleiben und mehr zu kaufen. Meilensteine sind auch eine großartige Gelegenheit, Kunden wissen zu lassen, dass Ihr Unternehmen nach so vielen gemeinsamen Monaten einige großartige Angebote ausfindig machen kann, die die Kunden lieben werden.
Sehen wir uns diese E-Mails in Aktion mit einem dynamischen Produkt-Feed an. Ich werde Sie durch die tatsächlichen Schritte führen, die Benutzer von AVADA E-Mail-Marketing verwenden.
Zuerst müssen Sie ein automatisiertes Ereignis für Ihre E-Mail-Kampagne auswählen. Innerhalb von AVADA E-Mail-Marketing finden Benutzer mehrere automatisierte Trigger, die eine oder mehrere E-Mails (als E-Mail-Sequenz) basierend auf ihren Aktionen an Abonnenten senden können. Wie Sie im Screenshot sehen können, gibt es Ereignisauslöser für Willkommen, verlassenen Warenkorb, Bestellbestätigung und mehr.
Klicken Sie, um ein Ereignis auszuwählen, das Ihnen gefällt, und Sie erhalten Zugriff auf den E-Mail-Editor. Probieren Sie für diesen Artikel die E-Mail für abgebrochene Warenkörbe aus.
In der zweiten Phase, dem sogenannten „Workflow“-Schritt, können Benutzer den vollständigen Überblick über die E-Mail-Sequenz sehen. Es gibt den Beginn des Ereignisses, das sind der Auslöser, die Wartezeit und die E-Mail selbst. Sie können den Workflow so anpassen, dass Ihre E-Mail so funktioniert, wie Sie es möchten. Ich habe es standardmäßig eingestellt, da eine Wartezeit von einer Stunde für eine verlassene Warenkorb-E-Mail bereits ziemlich vernünftig ist.
Sehen wir uns als Nächstes die verlassene Warenkorb-E-Mail und ihren dynamischen Produkt-Feed an. Klicken Sie auf die Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mail und dann auf Bearbeiten, um fortzufahren.
Im E-Mail-Editor finden Sie die E-Mail-Vorlage für die E-Mail zum Verlassen des Einkaufswagens. Es enthält eine Kopie, um Käufer über ihren verlassenen Einkaufswagen zu benachrichtigen, einen dynamischen Produkt-Feed, der Produkte in ihrem Einkaufswagen anzeigt, und einen Call-to-Action-Button mit der Kopie von „Zur Kasse springen“ – der sie zur Kassenseite des bringt Wagen.
Der dynamische Produkt-Feed hier wird verwendet, um die Produkte anzuzeigen, die Benutzer bereits im Warenkorb haben, und wird für jeden Käufer aktualisiert. Ihre Käufer können dann den Produktnamen, die Preise und den Gesamtpreis zur Kasse sehen. Auf der rechten Seite können Sie die Limiteinstellungen und die Sortiereinstellungen des dynamischen Produktfeeds steuern.
Sie können auch den Stil des dynamischen Produkt-Feeds im Editor ändern, indem Sie seine Typografie, Hintergrundfarbe und Textfarbe ändern. Die Komponente des dynamischen Produkt-Feeds wird automatisch gemäß den Bestell-/Warenkorbinformationen gerendert, sodass Sie sie auch in anderen Arten von E-Mails verwenden können.
Um auf den dynamischen Produkt-Feed wie diesen zuzugreifen, klicken Sie einfach auf der linken Seite auf „Dynamisch“ und Sie werden ihn finden, um ihn in die E-Mail zu ziehen. Wie Sie sehen können, wartet direkt darunter ein weiterer dynamischer Produkt-Feed darauf, von uns verwendet zu werden. Sehen wir es uns auch in Aktion an.
Hier, in einer Bestellbestätigungs-E-Mail, können Sie den dynamischen Produkt-Feed in Aktion sehen. Dies ist eine Pro-Funktion, daher müssen Sie auf die Pro-Version von AVADA Email Marketing upgraden, um sie nutzen zu können.
Die Idee dieser Bestellbestätigungs-E-Mail ist ziemlich einfach. Der Kunde öffnet diese E-Mail, um seine Bestellung anzuzeigen, und stellt fest, dass wir ihm einen Gutscheincode gesendet haben, um 20 % Rabatt auf den nächsten Einkauf zu erhalten. Damit sie neue Produkte ausprobieren und den Gutschein sofort verwenden können, fügen wir einen dynamischen Produkt-Feed in die E-Mail ein.
Sie können die Liste der im Feed anzuzeigenden Produkte, die Anzahl der anzuzeigenden Produkte und die Spalte zum Anpassen des Produktfeeds auswählen. Drei Artikel sind hier eine gute Zahl, da der Kunde noch warm ist, aber möglicherweise nur bereit ist, nur ein oder zwei Artikel auszuchecken.
Um die Art der Produkte auszuwählen, die im dynamischen Feed angezeigt werden sollen, klicken Sie einfach auf die Dropdown-Auswahl im rechten Bereich und wählen Sie aus. Es gibt Optionen für Bestseller, neue Produkte und Kollektionen. Für die Option Kollektionen können Sie vorab eine Produktkollektion erstellen, z. B. Produkte von der Homepage oder Produkte für den Sommer. Auf diese Weise können Sie steuern, welche Arten von Produkten Sie für Ihre Kunden personalisieren möchten.
Wenn die richtigen Produkte im Feed angezeigt werden, kann dies sehr gut das Werkzeug sein, das Sie benötigen, um die nächsten Verkäufe zu erzielen.
2. Fügen Sie einen dynamischen Produkt-Feed in die allgemeine Pflege-E-Mail-Kampagne ein
Blog-Follower, Newsletter-Abonnenten und Einzelpersonen in E-Mail-Kampagnen haben deutliches Interesse an Ihrem Produkt und Ihrer Dienstleistung gezeigt, jetzt ist es nur noch an der Zeit, sie durch E-Mail-Marketing in einen bestimmten Verkauf umzuwandeln.
Benutzer, die E-Mails zu Wanderprodukten erhalten, möchten beispielsweise mehr über bestimmte Artikel erfahren, die für ihr Interesse geeignet sind. Abonnenten eines trendigen Modeshops oder auch des Newsletters eines Reiseunternehmens möchten mehr über relevante Themen wie Reisen und Locations erfahren.
Kurz gesagt, es gibt keinen Grund, warum moderne Vermarkter Produkt-Feeds und automatisierte Empfehlungen nicht in ihren E-Mail-Kampagnen nutzen sollten.
Achten Sie jedoch beim Hinzufügen eines dynamischen Produkt-Feeds zu Nurturing-E-Mail-Kampagnen darauf, dass der Feed nicht die E-Mail übernimmt. Abonnenten-Benutzer haben sich für einen Blog-Newsletter angemeldet. Das Hauptziel sollte immer noch darin bestehen, einen guten Newsletter zu liefern und nur Produkte zu verwenden, um Ihre Inhalte hervorzuheben.
Wenn Sie diese Methode noch nicht ausprobiert haben, versuchen Sie, Ihren nächsten Kampagnen einige Produktempfehlungen mit einem dynamischen Produkt-Feed hinzuzufügen, indem Sie diese Wörter als CTAs verwenden:
"Ergänzende Produkte"
"Vervollständigen Sie den Look"
"Am beliebtesten"
"Im Angebot"
"Zuletzt angesehen"
Hier gilt der gleiche Vorgang, Sie müssen nur den dynamischen Produkt-Feed in den Newsletter ziehen, damit er den Empfängern angezeigt wird. Mit ein wenig Farbe und Design kann Ihre pflegende E-Mail-Kampagne so großartig aussehen wie die obige. Der dynamische Produkt-Feed aktualisiert auch seine Farbe basierend auf dem Design Ihrer E-Mail und fügt sich perfekt in andere Elemente ein.
Best Practices zum Hinzufügen eines dynamischen Produkt-Feeds zu E-Mails
Sobald Sie Produkte dynamisch in Ihren E-Mail-Kampagnen angezeigt haben, ist es an der Zeit, mit der Optimierung zu beginnen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Es gibt einige Best Practices und Tipps, die Sie immer im Hinterkopf behalten sollten, wenn Sie Ihren E-Mails ein dynamisches Produktfeld hinzufügen.
Halten Sie es kurz . Ihre "Top-Empfehlungen" sollten nicht 50 Produkte haben, niemand würde alle durchsehen. Eine riesige Auswahl impliziert nur, dass die Marke die Kunden nicht wirklich versteht, und es wird keine Klickrate generiert. Ein Käufer möchte nur die für ihn relevantesten Produkte sehen, also versuchen Sie, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen.
Geben Sie sich nicht mit nur einer Art von Vorschlag oder Produkt zufrieden . Einige Benutzer reagieren häufig auf Feeds mit "ähnlichen Produkten". Einige andere lieben "beliebteste" Sammlungen. Andere können sich über eine kuratierte Liste Ihrer Bestseller-Produkte freuen. Wenn eine E-Mail dynamische Produktlisten enthalten soll, verwenden Sie nicht nur einen Typ. Versuchen Sie, ein paar verschiedene Produktvorschläge hinzuzufügen, damit die Benutzer eine große Auswahl haben (aber nicht überfordert werden).
Mischen Sie es . Zeigen Sie nicht dieselbe Produkt-Feed-E-Mail nach jeder E-Mail an. Der Spaß am „dynamischen“ Teil besteht darin, dass Sie Benutzer mit unterschiedlichen Listen abgleichen können, je nachdem, wo Käufer in den Trichter fallen. Ein Käufer ganz oben im Trichter ist möglicherweise nicht so bereit für einen großen Kauf, und diejenigen, die schon eine Weile einkaufen, haben sich möglicherweise die Liste der „beliebtesten“ Produkte auswendig gelernt und warten nur auf einen kleinen Rabatt.
Gib nicht alles weg . Kunden sollten neugierig bleiben, geben Sie ihnen also nicht gleich alle Informationen. Um einen Fall von „Diese Produkte sehen gut aus“ in einen Klick zu verwandeln, sollten Sie eine Menge Informationen aus dem Produkt-Feed behalten. Ob es sich um den Endpreis oder die technischen Daten handelt, geben Sie den Kunden einen Anreiz, sich durchzuklicken, anstatt nur zu schauen. Selbst wenn dieser Klick nicht zu einem Kauf führt, gewinnen Sie dennoch einen weiteren Datenpunkt, um in Zukunft zu helfen.
Letzte Worte
Eine Verkaufs-E-Mail mit einem dynamischen Produkt-Feed ist der beste Freund eines E-Mail-Vermarkters. Sie können die Empfehlung zum Senden von Angeboten basierend auf der Relevanz jedes einzelnen Käufers personalisieren. Das ist eine gigantische Kraft für die Konversionsrate und den Gesamt-ROI Ihrer E-Mail-Marketing-Bemühungen.
Mit AVADA Email Marketing können Sie in weniger als zehn Minuten eine Verkaufs-E-Mail mit einem dynamischen Produkt-Feed erstellen. Wenn das nach einem wahr gewordenen Traum klingt, dann probieren Sie die App noch heute aus. Die Nutzung ist kostenlos, klicken Sie einfach auf den unten stehenden Link!