Sollten Sie erwägen, Ihr Yelp-Konto zu löschen?

Yelp ist eines von vielen Online-Unternehmensverzeichnissen, die erstellt wurden, um Kunden dabei zu helfen, lokale Unternehmen online zu finden, aber manchmal benötigen Unternehmen Hilfe bei der langfristigen Verwaltung ihres Kontos. Aus diesem Grund kann es entscheidend sein, die Nuancen von Online-Bewertungen zu verstehen und schnellere, effizientere Wege zur Vermarktung Ihres Unternehmens zu entdecken, um zu entscheiden, ob die Löschung Ihres Yelp-Kontos das Richtige für Sie ist.

Erfahren Sie, welche Auflistungsseiten für ein Unternehmen sinnvoll sind, um Zeit zu investieren, um Ansprüche geltend zu machen. LADEN Sie die Top 100 Online Business Directories noch heute kostenlos HERUNTER.

In diesem Artikel befassen wir uns mit einigen Themen, warum ein Unternehmen seine Unternehmensseite auf Yelp löschen möchte, was nach dem Löschen passiert und warum Sie den Yelp-Eintrag Ihres Kunden weiterhin für lokales SEO nutzen sollten.

Warum ein Yelp-Geschäftskonto erstellen und optimieren?

Mit einem Yelp-Geschäftskonto können Ihre Kunden ihren eigenen Brancheneintrag erstellen und verifizieren, um für sich selbst zu werben, ihre Geschäftszeiten zu aktualisieren, Fotos zu posten und mit Kunden zu interagieren.

Das Geschäft Ihres Kunden wird für potenzielle Kunden sichtbarer, was langfristig zu mehr Umsatz führt. Wenn Kunden positive Bewertungen auf Ihrem Konto veröffentlichen, kann dies das Unternehmen positiv hervorheben und den Umsatz steigern. Trotz aller Vorteile, die Yelp einem Unternehmen bietet, gibt es immer noch einige Gründe, warum ein Unternehmen sein Konto löschen möchte.

Warum sollte ein Unternehmen sein Yelp-Konto löschen wollen?

Einige Unternehmen haben gute Gründe dafür, während andere möglicherweise nicht die Zeit oder die Fähigkeiten haben, ihre Yelp-Konten zu verwalten.

Überwiegend negative Bewertungen

Wenn es einen Fall gibt, in dem ein Unternehmen eine schlechte Bewertung hat, die zu einem schlechten Kundenservice führt, möchte das Unternehmen möglicherweise sein Yelp-Konto löschen. Dies kann insbesondere in Fällen auftreten, in denen Review Bombing stattfindet und die schiere Menge an negativen Bewertungen zu viel wird, um sie zu adressieren oder zu markieren.

Keine Zeit, einen Yelp-Eintrag zu verwalten

Die Mehrheit der Unternehmen verbringt die meiste Zeit damit, die täglichen Geschäfte des Unternehmens selbst zu führen, sodass ihre Online-Marketingstrategien oft in den Hintergrund treten. Fügen Sie hinzu, dass sie ein Google-Unternehmensprofil (zusammen mit anderen Einträgen) zu verwalten haben, andere weniger bekannte Plattformen werden sich wie ein nachträglicher Einfall anfühlen, um Zeit mit der Verwaltung und Optimierung zu verbringen.

Geringe Aktivität oder Benutzerinteraktionen

Einige Unternehmen sehen möglicherweise einfach nicht den Gesamtwert ihres Yelp-Eintrags, weil er im Vergleich zu ihren anderen Online-Einträgen nicht so viel Aufmerksamkeit oder Aktivität erhält. In einigen Fällen kann ein Kunde mit seinem Google-Unternehmensprofil oder seiner Meta-Unternehmensseite (früher Facebook-Unternehmensseite) mehr Erfolg haben, und er kann Yelp bereits als verlorene Sache für die Förderung seines Unternehmens betrachten.

Das Geschäft wird nicht mehr betrieben

In anderen Fällen kann das Unternehmen schließen oder den Betrieb ganz einstellen. Der Geschäftsinhaber benötigt möglicherweise keinen Zugriff mehr auf die von ihm beanspruchte Geschäftsseite und möchte die erforderlichen Änderungen vornehmen, um dies widerzuspiegeln. Dies ist ein Fall, in dem es für ein Unternehmen besonders sinnvoll ist, sein Yelp-Konto zu schließen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Löschen Ihres Yelp-Kontos

Über Desktop

1. Melde dich in deinem Konto an
2. Reichen Sie den Schließungsantrag ein, indem Sie den Grund für Ihre Schließungsentscheidung angeben
3. Gehen Sie zur zugehörigen E-Mail und klicken Sie auf den Link, um zu bestätigen, dass Sie Ihr Konto schließen möchten
4. Bestätigen Sie die Schließungsanfrage, indem Sie auf die Schaltfläche „Konto schließen“ klicken.

Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, wird Ihr Konto sofort geschlossen, aber es dauert einige Zeit, bis Ihre Bewertungen und Bilder von der Website verschwinden.

Per Handy

Hinweis: Sie können Ihr Yelp-Konto nicht über die mobile App löschen.

1. Melden Sie sich über einen Browser bei Ihrem Mobilgerät an
2. Brechen Sie die Einladung zum Öffnen der Seite in der Anwendung ab (sie wird angezeigt, wenn Sie die App installiert haben).
3. Klicken Sie auf den Link, um die Schließungsanfrage zu senden
4. Geben Sie Ihren Grund für die Geschäftsschließung an

Was passiert, wenn Sie Ihr Yelp-Konto löschen?

Es kann vorkommen, dass ein Unternehmen sein Konto aus den oben aufgeführten Gründen löschen möchte. Wenn ein Unternehmen sein Yelp-Konto löschen möchte, bedenken Sie die Auswirkungen, die dies auf die Online-Präsenz eines Unternehmens haben kann.

Wichtige Daten können nicht wiederhergestellt werden

Durch das Löschen eines Yelp-Geschäftskontos können Sie die benutzergenerierten Informationen, die Ihr Kunde über sein Unternehmen hat, nicht mehr wiederherstellen. Neben Rezensionen können andere wertvolle benutzergenerierte Inhalte wie Fotos, Videos und andere Erfahrungsberichte verwendet werden.

Bei anderen Informationen wie Rezensionen und Fotos würde es jedoch einige Tage dauern, bis sie entfernt werden. Wenn also ein Unternehmen einige negative Bewertungen hat und sein Yelp-Konto löscht, löscht Yelp nicht alle Informationen gleichzeitig.

Rückgang der Online-Präsenz

Sichtbarkeit kann zu mehr Verkehr führen, was zu mehr Verkäufen führen kann. Das Entfernen Ihres Kontos kann zu einer Verringerung der Sichtbarkeit führen und nicht mehr davon profitieren. Bewertungen und Rezensionen, die Sie zuvor hatten, sind weg, und potenzielle Kunden haben möglicherweise Schwierigkeiten, der Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu vertrauen. Dies kann sich stark auf die Reise des Käufers auswirken, was sich auf das Endergebnis Ihres Kunden auswirkt.

Darüber hinaus gibt es potenziell negative Auswirkungen auf die lokale SEO, die Sie berücksichtigen sollten. Personen, die in Ihrer Nähe nach Unternehmen suchen, können Sie nicht finden, wenn Sie kein aktives Yelp-Konto haben.

Vernachlässigung potenzieller Kunden

Heute hat Yelp immer noch mehr als 178 Millionen monatliche Besucher, wobei 90 Millionen dieser Benutzer von mobilen Geräten kommen (Tech Jury). Die Benutzerbasis für Yelp ist immer noch stark genug, damit Benutzer es als ihre idealste Plattform für lokale Brancheneinträge auswählen können und Ihre Kunden ihre Kunden dort erreichen können, wo sie am aktivsten sind.

Warum Sie erwägen sollten, Ihr Yelp-Konto zu behalten

Wenn das Geschäft Ihres Kunden noch in Betrieb ist und Sie Ihre Online-Präsenz weiter ausbauen möchten, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie Yelp weiterhin für Werbung und Bekanntheit nutzen können.

Sie möchten, dass Ihr Unternehmen als Geschäftsinhaber bekannt und sichtbar wird. Sie möchten auch eine Plattform, auf der Sie mit Ihren Kunden interagieren können. Dies ist die Exposition, die Sie erhalten, wenn Sie ein Konto erstellen. Einige Gründe, warum Sie Ihr Yelp-Konto behalten sollten, sind:

1. Ihre Kunden können Sie leichter finden.
2. Ein Unternehmen mit einem Yelp-Konto kann seine Bewertungen überwachen.
3. Sie haben mehr Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen. Mehr Präsenz könnte mehr Umsatz bedeuten.

Eine starke und aktive Benutzerbasis

Auf Yelp aktiv zu sein bedeutet, direkt auf Bewertungen und Rezensionen von echten Kunden zu reagieren. Wenn Sie solche Maßnahmen ergreifen, zeigen Sie das Engagement Ihres Unternehmens für einen erstklassigen Kundenservice, der zu höheren Bewertungen führt, was sich in einer erhöhten Sichtbarkeit auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) niederschlägt.

Sie können wertvolle und sinnvolle Verbindungen zu anderen Unternehmen und lokalen Rezensenten aufbauen, die mehr Aufmerksamkeit generieren und den Verkehr zu Ihrem Unternehmen steigern.

Möglichkeiten für das Reputationsmanagement

Während selbst die erfolgreichsten Unternehmen gelegentlich eine schlechte Bewertung erhalten, sehen einige dies möglicherweise als etwas Negatives für ihr Unternehmen an. Wenn ein Unternehmen jedoch eine negative Bewertung erhält, kann es dies als Gelegenheit nutzen, seine Dienstleistungen zu verbessern. Die Beantwortung einer negativen Bewertung kann Ihrem Publikum auch als Gelegenheit dienen, zu sehen, wie Sie darauf reagieren würden, wenn es sich in einer ähnlichen Situation befände.

Bevor Ihr Kunde erwägt, sein Konto zu löschen, sollten Sie überlegen, wie Sie Bewertungsüberwachungstechniken anwenden können, um seinen Ruf online zu verwalten. Es könnte als Gelegenheit zur Kundenrückgewinnung genutzt werden, indem man sich mit Kunden befasst, die schlechte Erfahrungen gemacht haben. Sie könnten sich an den Kunden wenden, der schlechte Erfahrungen gemacht hat, um seine Beschwerden zu erfahren und zu versuchen, sie zu lösen. Dadurch könnte Ihr Unternehmen einige Kunden halten.

Bessere Online-Präsenz und Sichtbarkeit in der Suche

Wenn Ihr Unternehmen viele gute Bewertungen hat, könnte dies Ihrem Unternehmen helfen, mit mehr potenziellen Kunden zu interagieren. Sie würden eher bereit sein, Geschäfte zu machen, wenn sie positive Bewertungen sehen.

Yelp ermöglicht es Unternehmen, für Werbeflächen auf ihrer Website zu bezahlen. Wenn ein Unternehmen für Werbung bezahlt, könnte dies ihm noch mehr Möglichkeiten bieten, von einem breiteren Publikum gesehen zu werden.

Anstatt das Konto zu löschen, könnte ein lokaler Eintragsverwaltungsdienst eine bessere Option sein, um den Yelp-Eintrag Ihres Kunden zusammen mit seinen anderen Online-Profilen zu aktualisieren und zu optimieren.

Erhöhte Verkäufe und Benutzeraktivität

Für Unternehmen, die mehr Aufmerksamkeit benötigen und ihren Umsatz steigern möchten, ist ein Yelp-Konto eine hervorragende Lösung. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Unternehmen aufzulisten, Bilder zu posten und mit Kunden in Kontakt zu treten. Das Konto kann kostenlos eingerichtet werden, und Sie können Ihr Konto jederzeit bearbeiten, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, ein Yelp-Konto zu löschen?

Nachdem Sie die Schritte zum Löschen Ihres Kontos abgeschlossen haben, wird Yelp es sofort löschen. Die anderen Informationen auf Ihrem Yelp-Konto, wie Fotos, Rezensionen und andere Beiträge, werden jedoch noch ein oder zwei Tage dauern, bis sie vollständig entfernt sind. Wenn Sie nicht warten möchten, bis sie gelöscht werden, können Sie sie löschen, bevor Sie Ihr Yelp-Konto löschen.

Sollte ich ein Yelp-Geschäftskonto erstellen, wenn ich noch keins habe?

Ja, Sie sollten ein Yelp-Konto erstellen, wenn Sie noch keines haben. Mit Yelp können Sie ein kostenloses Geschäftskonto erstellen, in dem Sie Ihre Dienste auflisten, Fotos posten und mit Kunden in Kontakt treten. Sie können neue Kunden gewinnen und Bewertungen überwachen, um Ihr Unternehmen zu verbessern.