Zunahme der Datenschutzbestimmungen für Kunden und ihre Auswirkungen auf das digitale Marketing

Veröffentlicht: 2023-03-06

Kundendatenschutzbestimmungen sind Gesetze und Richtlinien, die darauf abzielen, den Schutz und die Sicherheit der von Unternehmen und Organisationen erfassten personenbezogenen Daten von Kunden zu gewährleisten. Dieser Datenschutz ist wichtig, da er dazu beiträgt, unbefugten Zugriff, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.

Unternehmen und Organisationen, die personenbezogene Daten von Kunden sammeln, müssen diese Vorschriften einhalten, um Bußgelder, Klagen und Rufschädigungen zu vermeiden. Compliance beinhaltet:

  1. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
  2. Wir bieten Kunden Zugang zu ihren Daten.
  3. Es holt die Zustimmung für seine Verwendung ein.

Welche Rolle spielt der Datenschutz im digitalen Marketing?

Der Datenschutz ist auf Marketingplattformen von entscheidender Bedeutung, die die Sammlung, Verwendung und Verwaltung von Kundeninformationen in Marketingangelegenheiten einbeziehen. Hier sind einige Beispiele dafür, wie sich Datenschutz und Privatsphäre auf digitales Marketing auswirken:

Vertrauen aufbauen:

Mann mit schwarzem Anzug und Frau mit blauem Hemd grüßen mit grafischen Illustrationen, die demonstrieren, wie man mit geschäftlichem Handschlag Vertrauen aufbaut

Wenn Unternehmen mit personenbezogenen Daten sorgfältig und respektvoll umgehen, kann dies dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden aufzubauen. Dieses Vertrauen kann zu einer stärkeren Markentreue und einem besseren Ruf führen.

Einhaltung:

Ein Mann mit grauem Hemd hält ein riesiges Tablet mit orangefarbenen Infografiken in der Hand, das die Einhaltung leicht gemachter Informationen demonstriert

Digitale Vermarkter müssen sich streng an Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen halten, wie z. B. den California Consumer Privacy Act (CCPA) in den Vereinigten Staaten und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Europa. Bei Nichteinhaltung drohen hohe Bußgelder und andere rechtliche Konsequenzen.

Gezielte Werbung:

frau in rosa top und lila hose steht neben großem bildschirm mit dart und lautsprecher, ideal für artikel über wirtschaft, technologie und gezielte werbung

Digitale Vermarkter verlassen sich auf Daten, um zielgerichtete Anzeigen zu erstellen, die die richtige Zielgruppe erreichen. Vor der Erhebung und Verwendung der Daten zu Werbezwecken ist jedoch die Einholung der Einwilligung der Nutzer erforderlich.

Datenschutzverletzungen:

Mann in blauem Hemd und schwarzer Hose, der wegen Datenschutzverletzungen in Panik gerät, Desktop-Bildschirm mit Abbildung einer gesperrten Kette

Digitale Vermarkter müssen die von ihnen gesammelten personenbezogenen Daten vor Sicherheitsverletzungen und Hacks schützen. Jede Verletzung von Kundendaten kann zu einer Verformung des Rufs und des Markenwerts des Unternehmens führen.

Wie wirkt sich Datenschutz auf digitales Marketing aus?

Der Datenschutz kann sich erheblich auf das digitale Marketing auswirken, da das digitale Marketing stark von der Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten zur Ausrichtung und Anpassung von Anzeigen abhängt. Wenn Kunden das Gefühl haben, dass ihre Privatsphäre verletzt oder ihre Daten missbraucht werden, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie sich an digitalen Marketingbemühungen beteiligen oder sogar aktiv Unternehmen meiden, die sie im Umgang mit ihren Daten als weniger vertrauenswürdig erachten.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie sich der Datenschutz auf digitales Marketing auswirken kann:

Strenge Vorschriften:

Klemmbrett und Urteilshammer mit strengen Vorschriften, die wesentliche Werkzeuge zur Durchsetzung der Compliance demonstrieren

Da die Datenschutzbestimmungen immer strenger werden, müssen Unternehmen beim Sammeln und Verwenden von Kundendaten transparenter werden. Dies kann die Arten von Daten einschränken, die Unternehmen sammeln können, und kann eine zusätzliche Zustimmung von Kunden erfordern, um ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden.

Erhöhte Kundenerwartungen:

Frau in grünem Blazer mit grauer Tasche und schwarzem Rock, die sich grafische Illustrationen auf einer großen Leinwand ansieht, um die gestiegenen Kundenerwartungen zu erfüllen

Kunden werden sich ihrer Daten- und Datenschutzrechte immer bewusster und können von Unternehmen erwarten, dass sie ihre Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken transparenter machen. Dies kann erfordern, dass Unternehmen ihre Datensicherheits- und Datenschutzrichtlinien proaktiver kommunizieren und es den Kunden erleichtern, sich von der Datenerfassung abzumelden.

Änderungen in der Werbetaktik:

Mann in weißem Hemd und orangefarbener Krawatte und Frau in orangefarbenem Oberteil, die an einem Laptop arbeiten, inmitten von WhatsApp-, Facebook-, Instagram- und Twitter-Symbolen und grafischen Illustrationen, die die Veränderungen in der Werbetaktik hervorheben

Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen können die Arten von Daten einschränken, die Unternehmen für die Ausrichtung von Anzeigen verwenden können, oder allgemeinere Ausrichtungsmethoden erfordern, die weniger personalisiert sind. Dies kann die Effektivität digitaler Werbung beeinträchtigen und Unternehmen dazu zwingen, neue Wege zu finden, um ihre Zielgruppe zu erreichen.

Stärkere Betonung von First-Party-Daten:

Beobachterin in schwarzem Hemd und blauem Rock, die kreisförmige Datengrafiken analysiert, wobei der Schwerpunkt auf Erstanbieterdaten liegt

Da die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes zunehmen, verlassen sich Unternehmen möglicherweise stärker auf First-Party-Daten, d. h. Daten, die sie direkt von ihren Kunden erheben. Dies kann Unternehmen helfen, vertrauensvollere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und weniger von sich ändernden Datenschutzbestimmungen betroffen zu sein.

Wie hat der Datenschutz die digitale Werbung verändert?

Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und Datenschutz haben sich im Laufe der Jahre erheblich auf die digitale Werbung ausgewirkt und Unternehmen gezwungen, ihre Praktiken und Ansätze anzupassen, um das Vertrauen ihrer Kunden aufrechtzuerhalten. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie der Datenschutz die digitale Werbung verändert hat:

Verstärkter Fokus auf Transparenz:

Zwei Jungen in blau-schwarzer Kleidung geben sich freundschaftlich die Hand als Symbol für verstärkten Fokus auf Transparenz

Angesichts zunehmender Datenschutzbedenken sind Unternehmen gezwungen, transparenter zu werden, wie sie Kundendaten sammeln und verwenden. Das bedeutet, dass Unternehmen im Voraus darüber informieren müssen, welche Daten sie sammeln und wie sie verwendet werden, sowie klare Opt-in- und Opt-out-Möglichkeiten für Kunden bieten.

Weniger Abhängigkeit von Drittanbieter-Cookies:

nachsichtiger Schokoladenkeks auf dem Website-Tab, der die Freude an der geringeren Abhängigkeit von Cookies von Drittanbietern demonstriert

Cookies von Drittanbietern sind seit langem ein fester Bestandteil digitaler Werbung, aber sie werden immer weniger zuverlässig, da die Datenschutzbestimmungen strenger werden. Unternehmen erforschen andere Möglichkeiten, um Kunden zu verfolgen und anzusprechen, wie z. B. kontextbezogene Werbung, First-Party-Daten usw.

Stärkere Betonung der Datensicherheit:

Superheld in einem dunkelblauen Kostüm mit gesperrter Akte, der eine stärkere Betonung der Datensicherheit und des Schutzes vertraulicher Informationen demonstriert

Da Kunden besorgt sind, dass ihre Daten und ihre Privatsphäre missbraucht oder gestohlen werden, müssen Unternehmen sicherstellen, dass Kundendaten sicher und unberührt bleiben. Das bedeutet, wichtige Schutzinitiativen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen einzustellen und Datenschutzverletzungen transparent zu machen.

Umstellung auf relevantere, nützlichere Anzeigen:

kleiner Junge in orangefarbenem Hemd, der an einem grauen Laptop mit Website-Tabs arbeitet, der demonstriert, wie er die Umstellung auf relevantere und nützlichere Anzeigen vorantreibt

Da die Bedenken hinsichtlich Daten und Privatsphäre gewachsen sind, sind Kunden gegenüber irrelevanten oder störenden Anzeigen weniger tolerant geworden. Dies hat Unternehmen gezwungen, sich darauf zu konzentrieren, relevantere, nützlichere Anzeigen zu erstellen, die dem Kunden einen echten Mehrwert bieten

Änderungen am Anzeigen-Targeting:

Mann in hellblauem Hemd, blauer Hose und violetten Schuhen mit gelbem Lautsprecher und Desktop-Computer mit grafischen Illustrationen, die Änderungen bei der Ausrichtung von Anzeigen demonstrieren

Mit dem Aufkommen von Datensicherheits- und Datenschutzbestimmungen waren Unternehmen gezwungen, die Art und Weise zu ändern, wie sie Anzeigen ausrichten. Dadurch wurde der Schwerpunkt stärker auf First-Party-Daten sowie auf allgemeinere Targeting-Methoden gelegt, die weniger auf personenbezogene Daten angewiesen sind.

Wie wirkt sich das Datenschutzgesetz auf Kunden aus?

Das Datenschutzgesetz (DPA) ist ein Gesetz, das regelt, wie Unternehmen und Organisationen personenbezogene Daten über Einzelpersonen sammeln, speichern, verwenden und weitergeben. Die DPA schützt die Rechte und die Privatsphäre der Menschen, indem sie sicherstellt, dass ihre personenbezogenen Daten fair, sicher und offen behandelt werden. Das DPA kann die folgenden Auswirkungen auf Kunden haben:

Aktenverzeichnis und Lupe mit dem Text „DATENSCHUTZGESETZ“ aus den einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes

Erhöhte Kontrolle über personenbezogene Daten:

Die DPA gibt Kunden mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass Kunden das Recht haben, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, Fehler zu korrigieren und die Löschung ihrer Daten zu verlangen.

Besserer Schutz vor Datenschutzverletzungen:

Das DPA verlangt von Unternehmen, dass sie Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Diebstahl und Verlust zu schützen. Dies bedeutet, dass Kunden ihre personenbezogenen Daten mit größerer Wahrscheinlichkeit vor Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen schützen.

Reduzierte unerwünschte Marketingmitteilungen:

Das DPA verlangt von Unternehmen, dass sie die Zustimmung der Kunden einholen, bevor sie ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden. Dies bedeutet, dass Kunden mit geringerer Wahrscheinlichkeit unerwünschte Marketingmitteilungen erhalten.

Mehr Transparenz rund um die Datennutzung:

Die DPA verlangt von Unternehmen Transparenz darüber, wie sie personenbezogene Daten verwenden. Dies bedeutet, dass Kunden eher verstehen, wie ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, und darauf vertrauen können, dass sie verantwortungsbewusst verwendet werden.

Besserer Schutz sensibler personenbezogener Daten:

Die Datenschutzbehörde legt besonderen Schutz auf sensible personenbezogene Daten wie Gesundheitsinformationen, Rasse und sexuelle Orientierung. Das bedeutet, dass Kunden darauf vertrauen können, dass ihre sensiblen Daten vor Diskriminierung und Missbrauch geschützt sind.

Wie kann RankWatch zum Datenschutz beitragen?

RankWatch ist ein SEO-Tool (Search Engine Optimization), mit dem Website-Eigentümer und Vermarkter die Suchmaschinen-Rankings und -Leistung ihrer Website verfolgen und analysieren können. Während RankWatch nicht in erster Linie den Umgang mit Datenschutzbelangen beinhaltet, kann es indirekt zum Datenschutz beitragen, indem es Funktionen bereitstellt, die es Website-Eigentümern und Vermarktern ermöglichen, ihre Websites für die Einhaltung des Datenschutzes zu optimieren. Hier sind einige Möglichkeiten, wie RankWatch zum Datenschutz beitragen kann:

  1. Verfolgen Sie die Leistung der Website mit kostenloser Website-Analyse . Überprüfen Sie die problematischen SEO-Aspekte wie Website-Geschwindigkeit und organischen Traffic.
  2. Mit dem Mobile-Friendly-Checker des RankWatch-Tools können Sie die Kompatibilität Ihrer Website als mobile Anwendung ermitteln. Indem Sie die Benutzer dazu ermutigen, den Dienst über das Handy zu nutzen, addieren Sie indirekt die Datenschutzmaßnahmen.
  3. Es reicht einfach nicht aus, den Datenfehler zu identifizieren. Erhalten Sie eine End-to-End-Überwachung von Backlinks mit einem Backlink-Analysator von RankWatch, der die Relevanz Ihrer Website für den Google-Algorithmus verbessert.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass RankWatch zwar eine große Rolle dabei spielt, Websitebesitzern und Vermarktern dabei zu helfen, ihre Suchmaschinenrankings und -leistung zu verbessern, aber ihre Funktionen können indirekt zum Datenschutz beitragen, indem sie Websitebesitzern helfen, potenzielle Datenschutzprobleme zu erkennen und ihre Website für die Einhaltung des Datenschutzes zu optimieren.

Ich hoffe, dieser Blog ist informativ für Sie. Fröhliches Lesen!