Der Anstieg der Cyberkriminalität: Sollten sich E-Commerce-Unternehmen Sorgen machen?

Die COVID-19-Pandemie hat Auswirkungen auf fast jeden Aspekt des täglichen Lebens – und die Cyberkriminalität ist nicht anders.

Unternehmen sind sich jedoch möglicherweise nicht bewusst, wie stark die Gefahren zugenommen haben. Die UN berichtete kürzlich, dass sie seit Beginn der Coronavirus-Krise einen unglaublichen Anstieg von bösartigen E-Mails um 600 Prozent verzeichnet habe.

Während Unternehmen während der Pandemie mit vielen Herausforderungen fertig werden mussten, darf man nicht aus den Augen verlieren, wie schädlich ein Cyberangriff sein kann – nicht nur für die Finanzen eines Unternehmens, sondern auch für seinen Ruf.

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben, müssen Sie sich der Gefahren der Cyberkriminalität bewusst sein. Jetzt ist es an der Zeit, in wirksame Maßnahmen zu investieren, um Risiken zu mindern und Ihre Website und Systeme so sicher wie möglich zu halten. Hier werfen wir einen Blick darauf, wie sich Cyberkriminalität auf den E-Commerce auswirkt und was Sie dagegen tun können.

Ein wachsendes Problem

Auch gute Nachrichten können manchmal unvorhergesehene negative Folgen haben. Im Laufe der COVID-19-Pandemie konnten E-Commerce-Händler einen Umsatzanstieg verzeichnen.

Für den E-Commerce wird im Jahr 2020 ein Gesamtwachstum von rund 20 Prozent prognostiziert. Die Pandemie ist zweifellos der wichtigste Faktor für diesen zahlenmäßigen Anstieg. Dafür gibt es tatsächlich mehrere Gründe. Erstens sind einige Kunden weniger bereit, in physischen Geschäften einzukaufen, entweder weil sie sich isolieren müssen, Angst vor dem Virus haben oder den gesamten Prozess des physischen Einkaufs als schwieriger empfinden.

Zweitens ist es wichtig zu beachten, dass Unternehmen, wenn sie ihren Fokus auf Online-Shopping verlagern, bessere Umgebungen für Kunden schaffen, in denen sie einkaufen können. Und natürlich sollte darauf hingewiesen werden, dass diese Umstellung auf Online-Shopping wahrscheinlich langfristig sein wird eher als kurzfristig, da viele der vermeintlichen Barrieren für Online-Shopping inzwischen beseitigt wurden.

Allerdings machen mehr Kunden und mehr Online-Fußabdruck den E-Commerce zu einem größeren Ziel für Cyberkriminelle . Aus diesem Grund sollten E-Commerce-Unternehmen zumindest einen Teil ihrer neu verdienten Einnahmen in die Verbesserung ihrer Cybersicherheitsmaßnahmen investieren.

Was sind die Risiken und Bedrohungen?

Es gibt eine Vielzahl von Bedrohungen und Bedrohungsakteuren mit dem Potenzial, E-Commerce-Unternehmen zu schaden. Cyberkriminelle sind im Laufe der Zeit immer fortschrittlicher geworden, und Unternehmen mussten sich früher nur mit Problemen wie Phishing-E-Mails und der Ausnutzung schwacher Passwörter auseinandersetzen.

Moderne Cyberkriminelle verwenden Techniken, die von Ransomware – Software, die Sie aus Ihrem System aussperrt, bis ein „Lösegeld“ gezahlt wird – bis hin zu Formjacking – bei dem Hacker ein Skript zu Ihrer Formularseite hinzufügen, das in der Lage ist, Kundendaten während der Eingabe zu stehlen.

Sich über die neuesten Techniken und Taktiken von Cyberkriminellen auf dem Laufenden zu halten, ist ein wichtiger Schritt, um Ihr Unternehmen gegen sie verteidigen zu können. Dies ist ein kontinuierlicher Prozess, da sich die Techniken im Laufe der Zeit ändern und weiterentwickeln.

Eine Schlüsseltechnik ist das Karten-Skimming, wobei einer der bekanntesten Karten-Skimming-Angriffe Magecart ist – eine gefährliche Malware, die über die Website eines Unternehmens operieren kann. Es ist äußerst schwierig, diesen Angriff zu erkennen, insbesondere wenn ein Unternehmen keine fortschrittlichen Cybersicherheitslösungen verwendet. Ein großer Teil des Schadens, den es anrichten kann, besteht darin, dass es für einen beträchtlichen Zeitraum unbemerkt funktioniert.

Das Bekleidungsunternehmen Paramo war acht Monate lang von einem Magecart-Angriff betroffen, bevor es identifiziert und entfernt wurde. Die vollständigen Kartendaten von 3.743 Personen – einschließlich aller Datenpunkte, die für Online-Einkäufe an anderer Stelle erforderlich sind – wurden zwischen Juli 2019 und März dieses Jahres gestohlen. In seiner Mitteilung an die Kunden sagte der Einzelhändler:

Dies trotz der Tatsache, dass Paramo Security Metrics, einen zugelassenen Anbieter von Sicherheitsscans, einsetzt, um vierteljährlich Schwachstellenscans auf unseren Websites für PCI-DSS-Zwecke durchzuführen. Die Codierung blieb aufgrund ihrer ausgeklügelten Natur unentdeckt .

Schwachstellen in Open-Source-Software stellen ein weiteres großes Problem für E-Commerce-Unternehmen dar. Open-Source-Software ist bei Unternehmen beliebt, da sie kostenlos verwendet werden kann und geändert und modifiziert werden kann, um den spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht zu werden. Die Popularität dieser Software macht sie jedoch zu einem wertvollen Ziel für Cyberkriminelle, da ihre Schwachstellen von einer so großen Anzahl von Unternehmen geteilt werden.

Dies ist ein wachsendes Problem, da sich die Anzahl der Schwachstellen in Open-Source-Software im Jahr 2019 verdoppelt hat und diese Zahl im Laufe des Jahres 2020 wahrscheinlich steigen wird.

Wie können E-Commerce-Unternehmen ihre Cybersicherheit erhöhen?

Die sich ändernde Bedrohungslandschaft bedeutet, dass eine effektive Cybersicherheit viel mehr umfasst als eine Firewall und Antivirensoftware. Diese spielen natürlich immer noch eine Rolle, aber Cyberkriminelle sind viel zu raffiniert geworden, als dass sie eine umfassende Verteidigung gegen Angriffe darstellen könnten.

Cyberkriminalität wirkt sich auf E-Commerce-Unternehmen aus. Unternehmen müssen versuchen, sich proaktiv vor böswilligen Bedrohungsakteuren zu schützen, und eine der wichtigsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, sind Penetrationstests .

Ein Penetrationstest ist eine Form der ethischen Bewertung der Cybersicherheit, die entwickelt wurde, um Schwachstellen in Computernetzwerken, Systemen, Anwendungen und Websites zu identifizieren und sicher auszunutzen, damit alle entdeckten Schwachstellen behoben werden können, um das Risiko eines böswilligen Angriffs zu mindern.“

(Redscan)

Bei einem Penetrationstest versucht ein Cybersicherheitsspezialist, Techniken und Taktiken anzuwenden, die von Cyberkriminellen eingesetzt werden könnten, um Ihre Verteidigung zu überwinden. Dabei können sie Schwachstellen in Ihrem System aufdecken, die ein Krimineller ausnutzen könnte. Am Ende des Tests teilt der Spezialist dem Unternehmen mit, wie die Schwachstelle behoben werden kann, damit sie nicht in einem echten Angriff ausgenutzt werden kann.

Pen-Tests sind für Unternehmen jeder Größe wertvoll, da sie die Stärke der derzeit vorhandenen Abwehrmaßnahmen testen. Es bietet einem Unternehmen wertvolle Einblicke in Schwachstellen in seinen Systemen und bietet die Möglichkeit, die Probleme zu beheben, bevor sie von Cyberkriminellen ausgenutzt werden können.

Natürlich ist es nach wie vor wichtig, richtig in Abwehrmaßnahmen wie Antivirensoftware und eine starke Firewall zu investieren – aber für E-Commerce-Unternehmen ist es unerlässlich geworden, sich von Spezialisten für Cybersicherheit beraten zu lassen.

Abschließende Gedanken

Während Unternehmen versuchen, die unmittelbaren Herausforderungen der COVID-19-Pandemie zu bewältigen, kann es verlockend sein, weniger offensichtliche ernste Probleme zu übersehen. Aber alle Unternehmen, die auf Online-Geschäfte angewiesen sind, müssen ihre Cybersicherheit priorisieren.

Cyberkriminelle werden von Tag zu Tag fortschrittlicher. Diese ausgeklügelten Angriffe können die Fähigkeit Ihres Unternehmens, effektiv zu arbeiten, ernsthaft beeinträchtigen. Es ist nicht mehr möglich, sich einfach auf automatisierte Cyberabwehr zu verlassen – Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Team sowohl proaktiv als auch reaktiv auf Bedrohungen reagiert.

Denken Sie daran, dass ein Cyber-Angriff nicht nur erhebliche finanzielle Kosten verursacht, sondern auch den Ruf und die Kundenbindung eines Unternehmens schädigen kann. Und das kann sich langfristig auf den Erfolg eines E-Commerce-Händlers auswirken.