Kryptowährung und Blockchain im E-Commerce

Da Bitcoin, Ethereum und Dogecoin im vergangenen Jahr Schlagzeilen machten, war es schwer, die Auswirkungen blockkettenbasierter Kryptowährungen auf den Alltagsmenschen nicht zu bemerken. Wie wirken sich Kryptowährung und Blockchain im E-Commerce konkret auf Online-Händler aus?

Als alternatives Zahlungssystem, das auf dem Blockchain-Ledger aufbaut, hat Kryptowährung einen kulturellen Cache als Alternative zu traditionellen Investitionen, traditionellen Währungstypen und traditionellem Bankwesen gefunden. Tatsächlich sorgte der gewählte Bürgermeister von New York City, Eric Adams, kürzlich für weltweite Schlagzeilen, als er nach seinem Sieg im Bürgermeisterwahlkampf sagte, er wünsche sich, in Bitcoin bezahlt zu werden, und hoffte, dabei helfen zu können, New York zu einer kryptofreundlichen Stadt zu machen .

Da sich der Wettlauf um die Etablierung von Kryptowährung als Mainstream-Alternative zum traditionellen Bankwesen verschärft, ist es wichtig zu verstehen, was Kryptowährung ist, wie sie Hand in Hand mit dem Blockchain-Ledger funktioniert und wie sich diese beiden Technologien auf die E-Commerce-Branche auswirken werden.

So wie Online-Gateways für Kreditkartenzahlungen in den 1990er Jahren zum ersten Mal E-Commerce ermöglichten und dann PayPal, Venmo und andere Drittanbieter von Zahlungen eintraten, um alternative Zahlungsoptionen anzubieten, muss die E-Commerce-Branche jetzt mit dem Aufkommen der Kryptowährung und ihrer Bedeutung rechnen für E-Commerce-Unternehmen, diese Zahlungsmethode zu integrieren.

Mit der Kryptowährung kommt die Blockchain – das transparente, digitale Hauptbuch, in dem alle Kryptowährungstransaktionen aufgezeichnet werden. Blockchain bietet E-Commerce-Marken viele Vorteile, darunter schnellere und kostengünstigere Geschäftsprozesse sowie eine höhere Datensicherheit.

Da der Hype um die Kryptowährung zunimmt, akzeptieren Marken, Marktplätze und Zahlungsabwickler zunehmend Kryptowährungen als Zahlungsmittel für Waren und Dienstleistungen. Während diese Entwicklung stattfindet, wird es immer schwieriger, die Auswirkungen zu ignorieren, die Kryptowährung und die Blockchain auf den E-Commerce haben. Das Verständnis der potenziellen Auswirkungen dieser Technologie kann E-Commerce-Marken dabei helfen, wertvolle Möglichkeiten für zukünftige Geschäfte zu erschließen.

Beginnen wir damit, einen Einblick und ein Verständnis dafür zu gewinnen, was Kryptowährung und die Blockchain sind und welche potenziellen Auswirkungen und Anwendungen sie auf die E-Commerce-Branche haben.

Kryptowährung und Blockchain verstehen

Eine Kryptowährung (oft als „Krypto“ abgekürzt) ist eine digitale Währung, die zum Kauf von Waren und Dienstleistungen verwendet wird. Es wird als Vermögenswert mit variablem Wert betrachtet, im Gegensatz zu Fiat-Währung (oder Bargeld, wie wir es kennen), das einen festen Wert hat. Kryptowährungen verwenden eine dezentrale Kontrolle, was bedeutet, dass sie im Gegensatz zu herkömmlichen Währungen nicht von Banken oder Regierungen reguliert werden.

Stattdessen werden Transaktionen, die mit Kryptowährung und Blockchain im E-Commerce getätigt werden, von einem dezentralen Netzwerk ohne zentralen Server verifiziert, wobei Verschlüsselung verwendet wird, um jede Transaktion zu verfolgen und die Freigabe jeder Währung zu kontrollieren. Ein Online-Ledger mit starker Kryptographie wird verwendet, um Online-Transaktionen zu sichern. Dieses Ledger ist als Distributed-Ledger-Technologie (DLT) bekannt, die gemeinsame Datenbank, in der jede Transaktion einer bestimmten Kryptowährung aufgezeichnet wird.

Von allen DLTs ist die Blockchain die häufigste. Blockchain ist keine Programmiersprache oder Anwendung; es ist eine neue Technologie. Es ist ein sicheres Online-Ledger, das jede an einem bestimmten Ort getätigte Transaktion aufzeichnet. Es ermöglicht Benutzern, digitale Assets wie Kryptowährungen zu teilen und sicher zu speichern. Mithilfe der Blockchain werden Kryptowährungstransaktionen aufgezeichnet, und die Informationen können nicht bearbeitet oder gelöscht werden, sodass eine dauerhafte Aufzeichnung der Transaktionen mit verschiedenen Kryptowährungen verbleibt. So funktioniert kurz gesagt die Zahlung in Kryptowährung.

Die Popularität der Kryptowährung bei Verbrauchern

Während Bitcoin (abgekürzt BTC) die erste Kryptowährung war, sind heute weltweit über 4.000 Kryptowährungen verfügbar. Da Bitcoin zuerst kam, ist es zu einem Gattungsnamen für Kryptowährungen geworden, wobei viele Leute den Begriff „Bitcoin“ verwenden, wenn sie sich auf jede beliebige Kryptowährung beziehen, so wie man jeden Staubsauger als „Staubsauger“ bezeichnen könnte!

Ein großer Teil der Popularität von Bitcoin ist, dass es endlich ist. Bitcoin wurde von Satoshi Nakamoto mit Blick auf ein begrenztes Angebot entwickelt; nur 21 Millionen Bitcoins sind im Umlauf. In gewisser Weise ähnelt dies Bitcoin dem Gold, da es nicht endlich ist. Viele glauben, dass Nakamoto Bitcoin gezielt auf diese Weise entwickelt hat, um eine elektronische Währung zu schaffen, die inflationssicher wäre.

Bitcoin ist jedoch nicht die einzige Art endlicher Kryptowährung. Andere Kryptowährungen mit begrenztem Angebot sind Litecoin (84 Millionen), Ripple (100 Milliarden), Dash (18,9 Millionen) und IOTA (2,8 Milliarden). Neben Bitcoin und diesen gehören zu den weiteren beliebten Kryptowährungen Ethereum, Dogecoin und Shiba Inu, die alle von Tesla und SpaceX-CEO Elon Musk gelobt und in sie investiert wurden.

Kryptowährung wird von Verbrauchern auf der ganzen Welt verwendet, mit unterschiedlicher Akzeptanz in verschiedenen Ländern. Während zum Beispiel nur 6 % der Amerikaner angegeben haben, Kryptowährung zu besitzen oder zu verwenden, haben satte 32 % der Nigerianer . Die Gründe dafür stimmen mit Märkten überein, die eine höhere Rate an mobilem Handel und weniger Zugang zu traditionellen Bankmethoden haben. Es liegt auf der Hand, dass für E-Commerce-Verkäufer die Akzeptanz von Krypto als eine weitere Zahlungsform dazu beitragen kann, Einnahmequellen in neuen Märkten zu erschließen.

Kryptowährungszahlungen

Es wird geschätzt, dass weltweit fast 4 % der Verbraucher Kryptowährungen besitzen und rund 18.000 Unternehmen weltweit Kryptowährungen als Zahlungsmittel akzeptieren. Da das Vertrauen in Kryptowährungen wächst, beginnen immer mehr Einzelhändler, Krypto als Zahlungsmittel zu akzeptieren.

Zu den ersten Unternehmen, die Kryptowährung akzeptierten, gehörte Microsoft, das 2014 damit begann, Bitcoin zur Verwendung in seinem Online-Xbox-Shop zu akzeptieren. Die beliebte US-amerikanische E-Commerce-Website Overstock.com akzeptiert Kryptowährungen als Zahlungsmittel, ebenso wie der US-Mobilfunkanbieter AT&T.

Zu den Einzelhändlern in Großbritannien, die Krypto akzeptieren, gehören Shopify, Whole Foods, Etsy und sogar der Kosmetikhändler Lush, der eines der ersten globalen Unternehmen war, das sich an diese neue Zahlungsform angepasst hat. Amazon akzeptiert noch keine Kryptowährungen als Zahlungsmittel, hat aber kürzlich die Einführung einer eigenen exklusiven Kryptowährung diskutiert .

Wie E-Commerce-Marken Kryptowährung als Zahlungsmittel akzeptieren können

Obwohl Kryptowährung wie Science-Fiction erscheinen mag, ist sie für E-Commerce-Unternehmen sehr real und relativ einfach als Zahlungsoption zu akzeptieren. Für Online-Unternehmen ist es nicht weit hergeholt, neben den typischen Mastercard-, Visa-, Debit- und PayPal-Optionen, die derzeit für die meisten E-Commerce-Websites vorhanden sind, Kryptowährung als weitere Zahlungsoption hinzuzufügen.

Der einfachste Weg für eine E-Commerce-Marke, Kryptozahlungen zu akzeptieren, ist die Verwendung eines Zahlungsabwicklers, der Krypto als Option anbietet. Der Preis für jedes Produkt wird in Fiat-Währung (z. B. Pfund Sterling, Dollar usw.) angezeigt und in den entsprechenden Krypto-Wert umgerechnet, wenn der Benutzer Krypto als Zahlungsmethode auswählt. Die Transaktion wird dann wie jede andere Zahlung sicher über ein Zahlungsgateway verarbeitet, mit dem einzigen Unterschied, dass die Transaktion für immer in der Blockchain aufgezeichnet wird.

Dies bedeutet, dass es eine historische Aufzeichnung dieser Zahlungstransaktion gibt, die niemals verschwindet und im Hauptbuch aufgezeichnet bleibt. Offensichtlich kann dies für Händler und Käufer nützlich sein, die langfristige Aufzeichnungen führen möchten, ohne Quittungen aufbewahren zu müssen. Mehr dazu in Kürze.

Praktischerweise müssen Online-Händler bei der Implementierung von Kryptowährung und Blockchain im E-Commerce die Verwendung eines Zahlungsgateways implementieren, das Krypto unterstützt. Beliebte Krypto-Gateways sind Bitpay , Blockonomics , Coinbase Commerce , Coingate , Crypto.com Pay und NOWPayments . E-Commerce-Marken müssen sicherstellen, dass das von ihnen gewählte Gateway mit dem Content-Management-System kompatibel ist, das sie zum Betreiben ihres Online-Shops verwenden (z. B. WooCommerce, Magento, Shopify usw.).

Vorteile der Akzeptanz von Kryptowährung im E-Commerce

Das Akzeptieren von Krypto als Zahlung für E-Commerce-Transaktionen hat mehrere Vorteile. Die vier wichtigsten Vorteile sind:

1. Kryptowährungszahlungen sind rückbuchungssicher.
   Ja, das ist richtig! Transaktionen mit Kryptowährungen unterliegen keinen Rückbuchungen. Dies ist hilfreich für E-Commerce-Verkäufer, da Rückbuchungen Einnahmen schmälern, das Konto eines Händlers gefährden können und Zeit und Mühe kosten, um sie zu lösen. Da Kryptowährung wie virtuelles Bargeld funktionieren soll, bei dem Zahlungen dauerhaft sind, werden Kryptowährungstransfers in einer E-Commerce-Situation treuhänderisch hinterlegt, bis beide Parteien die Transaktion bestätigen. Sobald die Transaktion abgeschlossen und in der Blockchain aufgezeichnet ist, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden.
2. Die mit Kryptozahlungen verbundenen Transaktionsgebühren sind niedrig. Da Kryptowährungen nicht von traditionellen Finanzinstituten oder Regierungen reguliert werden, finden sie direkt zwischen Käufer und Verkäufer statt. Dies eliminiert den Mittelsmann, der die Gelder hält, und führt zu niedrigeren (wenn überhaupt) Bearbeitungsgebühren für Krypto-Zahlungstransaktionen. E-Commerce-Marken können oft Krypto-Prozessoren finden, die extrem niedrige Raten von nur 1 % für eine E-Commerce-Website mit hohem Volumen anbieten.
3. Das Akzeptieren von Kryptozahlungen eröffnet neue Märkte. Da Kryptowährung eine einfache, bargeldähnliche Transaktion zwischen Käufer und Verkäufer ist, die keiner Banken- oder Regierungsregulierung unterliegt, ist sie besonders attraktiv für den Handel auf unterentwickelten Märkten wie Asien und dem Nahen Osten, wo viele Verbraucher „ohne Bankverbindung“ sind , die nicht in einem traditionellen Bankensystem nach westlichem Vorbild registriert sind. E-Commerce-Marken, die Kryptowährungen akzeptieren, können das Verkaufsvolumen in diesen Märkten steigern, während Wettbewerber, die keine Kryptos akzeptieren, möglicherweise die Gelegenheit verpassen, mit Verbrauchern aus diesen Regionen Geschäfte zu machen.
4. Transaktionen werden sicher in der Blockchain aufgezeichnet. Wie oben beschrieben, ist die Blockchain ein sicheres Online-Ledger, das Aufzeichnungen über jede getätigte Transaktion führt. Die Blockchain-Technologie ermöglicht es Benutzern, Kryptowährungen zu teilen und sicher zu speichern. Es zeichnet Zahlungsvorgänge auf, sodass bei jeder Zahlung ein Eintrag in der Blockchain veröffentlicht wird.

Die Blockchain verbindet einzelne Datensätze und verbindet sie zu einer Liste, die als Kette bezeichnet wird. Wenn ein Kunde eine Zahlung mit Krypto sendet, wird ein Eintrag in der Blockchain veröffentlicht. Andere Computer im Netzwerk prüfen, ob die Kryptodaten nicht bereits ausgegeben wurden (wodurch die digitale Währung gegen Korruption geschützt wird). Da das Netzwerk jede Transaktion aufzeichnet, können in die Blockchain eingegebene Daten nicht gelöscht, geändert oder beschädigt werden.

Kryptowährung im E-Commerce: Worauf Sie achten sollten

Obwohl die Akzeptanz von Kryptowährung im E-Commerce nicht allzu viele Nachteile hat, sollten einige potenzielle Fallstricke anerkannt werden.

Volatilität . Da die Kryptowährung noch relativ neu ist und nicht der Governance durch traditionelle Banken- und Regierungssysteme und -vorschriften unterliegt, ist sie anfällig für erhöhte Volatilität. Für risikoscheue Branchenakteure ist dies möglicherweise nicht die richtige Lösung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Kryptowährung immer in die eigene lokale Fiat-Währung umgerechnet werden kann, was bedeutet, dass Sie jederzeit „auszahlen“ können, um Marktschwankungen bei der Krypto-Bewertung zu vermeiden.

Auswirkungen auf den Kundenservice. Das Akzeptieren von Kryptowährung und Blockchain im E-Commerce führt bei Online-Händlern zu vermehrten Anfragen und Nachfragen zur Funktionsweise des Zahlungssystems. Dies kann eine wichtige Überlegung für Marken sein, die ihr Kundendienstvolumen verwalten. Das Anbieten einer einzigartigen Zahlungsoption wie Krypto kann die bestehende Arbeitsbelastung des Kundendienstteams erheblich erhöhen, aber diese Herausforderung kann überwunden werden, indem Supportmitarbeiter mit dem Wissen und den Tools ausgestattet werden, die sie für eine effiziente Arbeit benötigen.

Sicherheitsüberlegungen zu Blockchain im E-Commerce

Während die Blockchain digitale Transaktionen sicher und dauerhaft aufzeichnet und die Richtigkeit mit anderen Computern in der Kette überprüft, bedeutet dies nicht, dass E-Commerce-Unternehmen, die Krypto akzeptieren, Sicherheitsüberlegungen nicht beachten sollten.

Tatsächlich möchten Verkäufer sicherstellen, dass die neuesten Software-Updates vorhanden sind und dass die geschäftliche Kryptowährungs-Brieftasche mit starken Passwörtern und Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt ist. Computer sollten regelmäßig gesichert werden, wobei Verschlüsselung verwendet wird, um jede Sicherung vor Cyberbedrohungen zu schützen. Dies sind typische Best Practices für die Sicherheit, aber besonders wichtig im Umgang mit digitalen Finanzanlagen wie Krypto.

Unternehmen können auch erwägen, eine Offline-Version ihrer Kryptowährungs-Wallet (bekannt als „Cold Storage“) für zusätzliche Sicherheit aufzubewahren. Die häufige Überweisung von Geldern in die Landeswährung, die bei einer traditionellen Bank aufbewahrt werden können, ist ebenfalls ein guter Schritt, um große Einnahmen zu schützen.

Kryptowährung und Blockchain-Technologie als neue Grenze im E-Commerce

Blockchain macht Transaktionen einfach, schnell und sicher und ist damit ideal für den E-Commerce. Blockchain bietet sichere Online-Transaktionen und kann Geschäftsprozesse verbessern und gleichzeitig eine bequeme Zahlungsmethode für Kunden bieten. Letztendlich kann es für Unternehmen sehr lukrativ sein, mit neuen Technologien Schritt zu halten und Kunden bessere Zahlungsmöglichkeiten zu bieten.

Zunehmend setzen zukunftsorientierte Unternehmen Kryptowährungen als Zahlungsmittel ein. Digitale Währungen haben die E-Commerce-, Zahlungs- und Bankenbranche gestört und sich gleichzeitig einen Namen als eigenständiges finanzielles Schwergewicht gemacht. Für E-Commerce-Marken, die einen zukunftsweisenden Ansatz für Zahlungsoptionen verfolgen möchten, kann die Implementierung von Kryptowährung viele Vorteile bieten.

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