So erstellen Sie eine Sitemap-Struktur unter Berücksichtigung der Benutzersuchabsicht

Die Planung von Websites ist oft ein komplexer Prozess. Sitemaps sind Website-Strukturen, die zur Planung, Strukturierung und Strategie der Inhaltsorganisation Ihrer Website verwendet werden.

Ziel des Site-Mapping-Prozesses ist es, eine einfachere Planbarkeit der Struktur der Website zu ermöglichen. Die Planung der Architektur einer Website bietet auch eine einzigartige Gelegenheit, die Suchabsicht der Benutzer einzubeziehen, die oft nicht berücksichtigt wird.

Die folgende Ressource bietet Einblicke in die Organisation der Architektur einer Website in einer Weise, die Benutzer und die Absicht berücksichtigt, mit der sie die Website besuchen. Dieser Ansatz bietet auch mehr Kontext für Crawler, um Ihre Website besser zu verstehen. Eigentlich eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

Es ist wichtig zu beachten, dass der folgende Artikel einige Annahmen aufstellt und die häufigsten Fälle diskutiert, branchen- und fallspezifische Überlegungen auslässt, die für Nischen-Websites gelten, und Konzepte mit einem generalistischen Ansatz diskutiert.

Hintergrund

Seit 1993 wird das Suchverhalten in der wissenschaftlichen Literatur durch vier verschiedene Dinge definiert:

• das Ziel der Suchinteraktion;
• die Interaktionsmethode;
• die Art des Abrufs; und
• die Art der Ressource, mit der während der Suche interagiert wurde.

Ursprünglich für Bibliothekssuchen entwickelt, stellten Wissenschaftler, die Suchanfragen in digitalen Suchen analysierten, fest, dass alle vier Deskriptoren auch für digitale Suchen gelten. Während die Methode der Interaktion und der Modus gleich sind.

Die Benutzer von Suchmaschinen geben immer noch eine Suchanfrage ein, Ergebnisse werden abgerufen, Ergebnisse werden analysiert, angesehen oder verfeinert, wie es der Benutzer in der Hypermedia-Umgebung für erforderlich hält. Die Ziele und die Art der angezeigten Ressourcen sind das, was die Suchabsicht wirklich definiert.

Informationen und die Websites, auf denen sie gehostet werden, stehen Benutzern überall zur Verfügung. Dies führt dazu, dass eine Vielzahl unterschiedlicher Personen mit unterschiedlichem Vorwissen zu einem bestimmten Thema nach Informationen zu einer Vielzahl von Themen suchen, die in verschiedenen Formaten angezeigt werden. Moderne Suchergebnisse werden daher von Kontext, Allgegenwart, Umfang und Vielfalt bestimmt.

Die Klassifizierung, die wir als SEOs verwenden, wurde erstmals im Jahr 2002 entwickelt und enthielt ursprünglich nur Navigations-, Informations- und Transaktionssuchabsichten und konzentrierte sich somit auf die Art von Inhalten, die der Benutzer sehen möchte oder erwartet.

Benutzer mit informativer Suchabsicht suchen im Internet nach einem bestimmten Thema oder Informationsausschnitt, was ihnen helfen kann, ein Informationsbedürfnis zu adressieren oder zu befriedigen, mit dem sie zu kämpfen haben.

Benutzer mit Navigationssuchabsicht zeigen den Wunsch, zur Homepage einer Institution oder Organisation weitergeleitet zu werden, die ihnen bereits bekannt ist.

Benutzer mit einer transaktionalen Suchabsicht zeigen den Wunsch, etwas anderes als die Informationen zu erhalten, und führen normalerweise eine webvermittelte Transaktion durch.

Dies sind die obersten drei Ebenen der Suchabsicht. Sie können jedoch in Kategorien unterteilt werden, wobei zwei zusätzliche Zustände hinzugefügt werden – kommerzielle und lokalisierte Suchabsicht.

Benutzer mit kommerzieller Suchabsicht zeigen den Wunsch, eine vergleichende Bewertung des Verdienstes ausgewählter Institutionen oder Organisationen durchzuführen, die ihnen bereits bekannt sind (wobei sie möglicherweise auch ähnlichen Institutionen in derselben Nische ausgesetzt oder ihnen vorgestellt werden, die ihre Zufriedenheit befriedigen können Transaktionsabsicht).

Benutzer mit lokalisierter Suchabsicht geben den Wunsch an, eine Transaktion abzuschließen oder sich zu bemühen, eine Lösung für ein erkanntes Bedürfnis zu finden, das sich in unmittelbarer physischer und geografischer Nähe zum Benutzer befindet.

Laut zwei Quellen von Ahrefs und Getstat entspricht das Suchabsichtsverhalten eines Benutzers seiner Platzierung im Marketing-Funnel, dh der Reise des Benutzers zum Kauf. Anders ausgedrückt – die Conversion-Wahrscheinlichkeit des Benutzers steigt mit seiner Bewegung durch den Search Intent Funnel, entsprechend dem Conversion-Marketing-Funnel.

Frühere Untersuchungen deuten darauf hin, dass ungefähr 75 % der Suchanfragen mit hoher Sicherheit in eine einzige Kategorie von Benutzerabsichten (dh informativ, navigations- oder transaktionsorientiert) eingeordnet werden können. Ich habe bereits besprochen, wie diese Absichten für die Schlüsselwort- und Suchanfragenklassifizierung als Teil des Schlüsselwortrechercheprozesses mit schlüsselfertigen Lösungen wie Data Studio verwendet werden können. Lassen Sie uns nun diskutieren, wie das Konzept der Suchabsicht auf die Planung der Website-Struktur angewendet werden kann.

Hier sind die drei Dinge, die Sie bei der Planung der Struktur einer Website für die Suchabsicht beachten sollten:

• Optimierung der Hauptseiten der Website basierend auf der Art der Suchabsicht, die sie erfüllen
• Verstehen der internen Links, die erforderlich sind, um Benutzer von einer Suchabsicht zu einer anderen zu bewegen, ohne zurückgehen und eine zusätzliche Suche durchführen zu müssen (d. h. Organisieren der Website basierend auf der Benutzerreise)
• Seien Sie sich der zusätzlichen Faktoren bewusst, die zur Leistung der Site beitragen können, und der Methoden und Tools, die Sie verwenden können, um Fallstricke in der Architektur zu identifizieren

1. Optimieren Sie die Hauptseiten der Website basierend auf der Art der Absicht, der sie dienen

Oft höre ich Kunden sagen, dass ihre Website-Ziele darin bestehen, den organischen Traffic und die Leads oder Conversions zu steigern. Natürlich möchten sie ihren Kunden helfen, sie auch weiterhin jeden Tag zur gleichen Zeit für das Geschäft auszuwählen. Was sie in vielen Fällen nicht erkennen, ist, dass diese drei Ziele unterschiedlichen Suchabsichten dienen, oder genauer gesagt – den drei Hauptkategorien von Suchabsichten, die im vorherigen Abschnitt besprochen wurden.

Das bedeutet, drei Cluster von Seiten zu erstellen, die für unterschiedliche Suchabsichten optimiert sind. Daten aus wissenschaftlichen Studien zeigen, dass 25 % der Suchanfragen mehr als einer Suchabsicht zugeordnet werden können. Auch Google hat dies in seinen Richtlinien thematisiert.

In Anbetracht dessen, gepaart mit den unterschiedlichen Merkmalen, die Websuchen und Benutzererwartungen definieren, können einige Seiten auch eine gemischte Suchabsicht erfüllen.

Lassen Sie uns die verschiedenen Seiten einer Website, ihr Ziel und die Suchabsicht, die sie erfüllen sollten, durchgehen.

Kategorie 1: Ressourcenseiten (Informationssuche)

Wir sind uns alle schmerzlich bewusst, wie wichtig es ist, sich mit den drei Säulen von SEO und guter Suchleistung zu befassen – Inhalt, Technologie und Links. Nun, Ressourcenseiten machen einen großen Prozentsatz der Inhaltsleistung aus.

Ressourcenseiten dienen zum größten Teil einem einzigen Ziel – der Steigerung des organischen Verkehrs durch die Erfüllung einer informativen Suchabsicht. Auf solchen Seiten können andere CRO-Taktiken implementiert werden, um die Konversionsrate zu erhöhen, sowie Content-Strategien in den Inhalt implementiert werden, um den Markenbildungseffekt der Seiten zu erhöhen. Das primäre Ziel von ihnen wird jedoch das gleiche bleiben.

Typischerweise werden solche Seiten in einem separaten Unterverzeichnis oder manchmal sogar einer separaten Subdomain gespeichert, die früher als Blog bezeichnet wurde, aber dieser Trend verlässt jetzt langsam die Szene. Heutzutage kann der Blog-Bereich alles andere als das genannt werden, mit Beispielen, je nach Branche, darunter „ein Magazin“, „ein Content-Ressourcenzentrum“ oder „ein Lernzentrum“.

Es gibt verschiedene Arten von Seiten, die in diese Gruppe aufgenommen werden können, aber sie alle haben eines gemeinsam: Die wichtigste Absicht, die sie erfüllen, ist die Information. Allerdings mit einer Einschränkung! Ein Teil der verschiedenen Seitentypen in dieser Gruppe fällt in die Kategorie der oben genannten 25 %, die mehr als eine Suchabsicht bedienen.

Wenn wir uns zum Beispiel einen Blogbeitrag in Form einer Liste ansehen, wird die Hauptabsicht, der er dient, der Information dienen, aber wenn eines der Elemente auf der Liste die Marke selbst ist, dann ist es dieser Inhalt dient auch der kommerziellen Suchabsicht und hat eine markenbildende Wirkung.

Als weiteres Beispiel könnte das Ziel eines Whitepapers darin bestehen, die Überlegenheit zu demonstrieren, etwas so zu tun, wie es von dem betreffenden Unternehmen getan wird, oder vielleicht die Vordenkerrolle in einem bestimmten Thema zu behaupten. Hier dominiert zwar immer noch die informative Suchabsicht, aber es gibt auch unterscheidbare Elemente des Inhalts, die der kommerziellen und der transaktionalen Suchabsicht genügen. Genauer gesagt, Abschnitte, die im Vergleich zum Markt und/oder anderen Wettbewerbern überlegen sind, oder eine Einführung einer bahnbrechenden neuen Methode, Dinge zu tun, wie z. B. ein neues Tool oder eine neue Dienstleistung.

Kategorie 2: Unternehmensseiten (Navigative Suche)

Eine weitere Kategorie von Seiten sind die Unternehmensseiten.

Solche Seiten beinhalten, sind aber nicht beschränkt auf

• Seiten zu Unternehmenswerten, Zielen und Philosophie
• Karriereseite
• Unsere Kulturseite
• Über uns / Unser Ansatz
• Personen / Team-Seite
• Autoren-/Mitwirkendenseiten
• Startseite
• Angebot anfordern / Kontaktformular

Unternehmensseiten werden von Websitebesitzern in der Regel als Seiten betrachtet, die das Employer Branding unterstützen. Das Hauptziel der Unternehmensseiten besteht bei geeigneter Verwendung darin, die Navigationssuche von Personen zu befriedigen, die die Marke oder das Unternehmen bereits kennen und zusätzliche Informationen in Verbindung mit dem Markennamen suchen. Solche Seiten haben jedoch ein sekundäres Ziel, das kürzlich durch Googles EAT-Update (Expertise, Authoritativeness, and Trust) hervorgehoben wurde.

Dieses Ziel besteht darin, die Glaubwürdigkeit des Unternehmens sowie seiner Teammitglieder oder Mitwirkenden als Experten auf diesem Gebiet zu etablieren, mit denen es Suchmaschinen signalisieren kann, dass die Qualität der in anderen Teilen der Website bereitgestellten Informationen (wie z Seiten) ist gut.

Kategorie 3: Produktseiten (Transaktionssuche)

Produktseiten sind alle Seiten, die sich auf die Transaktionsziele des Unternehmens beziehen. Dies können Produktlisten, Lösungsseiten, detaillierte Funktionen, technische Spezifikationen, Preisseiten usw. sein.

Solche Seiten haben eine sehr geringe Informationsabsicht und eine sehr hohe Transaktionsabsicht. Abhängig von der Strategie des Unternehmens kann eine kommerzielle Suchabsicht integriert werden, z. B. Landing Pages für den Wettbewerbervergleich „Wir gegen die Konkurrenz“.

Diese Seiten werden in der Regel mit Suchanfragen gepaart, die eine Kaufbereitschaft anzeigen. Bei den Suchbegriffen handelt es sich in der Regel um stark umkämpfte, hochwertige Keywords, insbesondere wenn sie kurz sind, und sie erhalten in der Regel eine große Anzahl gesponserter Links.

Suchmaschinen haben normalerweise eine Möglichkeit, diese Suchen von anderen nicht transaktionalen Suchen zu kategorisieren und die Ergebnisse entsprechend anzupassen. Untersuchungen zeigen beispielsweise, dass sich Suchmaschinen bei Informationsanfragen darauf konzentrieren könnten, Ergebnisse zu präsentieren, die keine Geschäfte sind und die nicht als Hauptziel Transaktionsdienste anbieten. Daher erhalten nicht transaktionale Anfragen weniger gesponserte Links als Ergebnis.

Wenn es eine Sache gibt, derer sich sowohl SEOs als auch PPCs schmerzlich bewusst sind, dann ist es, dass Transaktionssuchen sehr wettbewerbsfähig und (infolgedessen) – kostspielig für das Unternehmen sind.

Hier kommt die Bedeutung des Aufbaus einer Website-Architektur ins Spiel, die der Suchabsicht der User Journey auf organische Weise dient, oder anders gesagt – die Erstellung einer Website, die eine hohe Anzahl organischer Besuche über qualitativ hochwertige ressourcenartige Inhalte ermöglicht und Benutzer von informellen zu transaktionalen Inhalten bewegt Suchabsicht, ohne sie zu ermutigen, zurückzukehren, um weitere Suchen durchzuführen.

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2. Verwenden Sie interne Links, um eine suchabsichtsgesteuerte Benutzerreise zu erstellen

Sie haben also für jeden Ihrer Abschnitte eine erstaunliche Seite erstellt. Sie haben Keywords verwendet, die für die Suchabsicht in den jeweiligen Themen relevant sind. Ihre Seiten sind technisch optimiert und inhaltlich benutzer- und suchfreundlich. Was jetzt?

Nachdem wir suchabsichtsoptimierte Seiten erstellt haben, wollen wir nun besprechen, wie Sie diese kohärent für die User Journey strukturieren können.

Hier kommt die interne Verlinkung ins Spiel.

Laut Bernard Huang bewertet Google nicht nur die traditionellen Faktoren wie Technik, Backlinks und Inhalt, sondern auch Ihre Fähigkeit, Benutzer auf der Website zu halten, anstatt sie zurück zur Suche zu schicken.

Neben der großen Datenbank von Google mit Benutzeranfragen haben sie auch Informationen über die Reihenfolge, in der diese Anfragen auftreten. Dies ermöglicht ein algorithmisches Testen über Tools wie RankBrain, welche Inhalte für eine bestimmte Suche am besten angezeigt werden.

Stellen Sie sich also vor, welche Website auf einer höheren Position im Suchindex platziert wird – diejenige, die nur eine Suchanfrage beantwortet, oder eine, die die Suchanfrage beantwortet und den Benutzer dann zu Ressourcen führt, die die zusätzlichen (nachfolgenden) Suchanfragen beantworten aufgrund ihrer Suchabsicht haben könnten.

Die interne Verlinkung ist insofern wichtig, als sie verhindert, dass Besucher „pogosticken“ oder auf andere Weise mit ihren zusätzlichen Fragen zu Google zurückkehren, und sie verhindert, dass Google die Millionen von Websites, die es hat, basierend auf den neuen Eingaben erneut einstufen muss. Die interne Verlinkung hat also wirklich das Potenzial, Ressourcen sowohl aus Benutzer- als auch aus Suchmaschinen-/Crawler-Sicht zu sparen.

Quelle: Backlinko.com

Aus meiner Erfahrung gibt es drei interne Verlinkungsstrategien, die zur Unterstützung der User Journey eingesetzt werden können:

• Einfaches Matching – Verlinkung auf Keyword-Ebene zu Seiten, die auf dieses Keyword abzielen
• Themenrelevanz und Content-Clustering – Links zu Seiten, die sich mit einem bestimmten Thema befassen, wie z. B. Kategorie- oder Pillar-Seiten, wenn ein Konzept, das in dieses Thema fällt, in einem anderen Artikel erwähnt wird
• Anreicherung der Suchabsicht – Verlinkung von Seiten zu einem ähnlichen Thema, die verschiedene Teile der User Journey ansprechen

Als Anreicherung der Suchabsicht bezeichne ich gerne die Praxis, den Benutzer von einer Suchabsicht zur anderen zu führen. Zum Beispiel von problembewusst zu lösungsbewusst, markenbewusst und schließlich kaufbereit, ohne dass sie die Website verlassen müssen.

Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels im E-Commerce-Bereich untersuchen:

• Ein Benutzer landet auf einem informativen Blogbeitrag, nachdem er eine Suchanfrage in die Suchkonsole eingegeben hat
• Im Abschnitt „Weiterlesen“ (oder „Verwandte Artikel“) unter dem Artikel gibt es mehrere Auswahlmöglichkeiten
• Wissenserweiterung – gleiches Suchobjekt, anderes Thema, keine Verhaltensänderung (Informationssuche)
• Intent Enrichment – ​​was als nächstes zu tun ist, gleiches Suchobjekt, gleiches Thema, Verhaltensänderung (von informationssuchend zu lösungsbewusst)
• Diese Strategie wird in anderen Beiträgen im Ressourcenbereich repliziert
• Sobald die Informationssuche des Benutzers erfüllt ist (vorbehaltlich einer guten Seitenerfahrung), könnten sie dazu veranlasst werden, ihr Suchverhalten in Richtung einer Lösung zu ändern

Hat der Nutzer also anfangs „Wie oft sollte ich Rote Beete essen“ getippt und ist auf einem Informationsartikel gelandet, der so etwas wie „Vorteile von Rote Beete essen“ betitelt ist, dann ist der nächste logische Schritt in seinem Verhalten, (erst) herauszufinden, wie es geht Rote Beete kochen, daher ein weiteres Informationsrezept, aber mit einer Verlagerung hin zum kommerziellen Verhalten und (zweitens) wo man Rote Beete und andere Zutaten kaufen kann, was die Absicht wieder auf die Transaktionsabsicht verlagert hat.

Ziel der Website-Struktur ist es, diese Umstellungen so weit wie möglich zu erleichtern, ohne sie mit einer erneuten Suche zu belasten. Oder anders – um den Benutzer auf nahtlose, reibungslose und organische Weise von einer Suchabsicht zur nächsten zu führen.

Was ist mit der Navigationssuche? Wie bindet man diese Seiten in die interne Verlinkungsstruktur ein, basierend auf der Suchabsicht des gemeinsamen Besuchers?

Navigationssuchen haben in der Regel ein geringeres Suchvolumen – dies sind die Art von Personen, die sich des Problems bereits bewusst sind, und die Unternehmen oder Marken, die es lösen können, aber noch nicht bereit sind, einen Kauf zu tätigen. In der klassischen User-Journey-Theorie wird diese Phase als Optionsüberlegung bezeichnet, die durch intensive Informationsbeschaffung und vergleichende Bewertung gekennzeichnet ist. Daher werden diese Benutzer wahrscheinlich zusätzliche unterstützende Suchen durchführen, um Informationen zu finden (entweder auf der Website der Website oder in der Suche).

Aus Sicht der Suchmaschinen zeigt die Forschung, dass sich Suchmaschinen bei Navigationsanfragen darauf konzentrieren könnten, Ergebnisse zu präsentieren, die Links direkt zu einer angeforderten Webseite, der Webseite einer Person oder zu verwandten Websites bereitstellen.

Eine häufige Navigationsabfrage ist beispielsweise der Markenname, wie „walmart“, „pretty little thing“ oder „amazon“. Für eine solche Abfrage könnte die Suchmaschine Links zu den E-Commerce-Plattformen der entsprechenden Marke bereitstellen, aber sie könnte auch Links zu anderen großen Einzelhändlern am geografischen Standort des Suchenden bereitstellen (unter Verwendung von IP-Lookups).

Andere Untersuchungen im Bereich der Suchabsicht haben gezeigt, dass einige Benutzer, die Informationsanfragen stellen, manchmal eine bestimmte Website unter den Ergebnissen erwarten. Mit anderen Worten, diese Abfragen haben eine Informationsabsicht und ein Element einer Navigationserwartung.

Was bedeutet dies aus der Sicht eines Websitebesitzers? Wenn ein Benutzer eine Informationsanfrage mit der Erwartung gestellt hat, dass seine Navigationsabsicht erfüllt wird, diese Absicht jedoch nicht durch die Ergebnisse selbst erfüllt wird, besteht für die Website die Möglichkeit, diese Absicht zu erfüllen.

Wie? Durch Einbindung interner Verlinkungen von Informationsinhalten (z. B. Ressourcenseiten) zu Navigationsinhalten (z. B. Unternehmensseiten), je nach Kontext.

Um einige Beispiele zu nennen, könnte dies so aussehen, als ob eine Autorenseite für jeden Mitwirkenden des Blogs oder anderer Ressourcenabschnitte auf der Website vorhanden wäre. Eine andere Möglichkeit wäre, in Fallstudien über Pop-ups in der Seitenleiste Links zu speziellen Seiten bereitzustellen, auf denen das Team hinter einem Projekt diskutiert wird, das für die erzielten Ergebnisse verantwortlich ist. Darüber hinaus kann es bei Whitepapers auch Links zu den Seiten Kultur, Werte und Philosophie in der Einleitung geben, die zeigen, wie das interne Umfeld des Unternehmens zu einem Katalysator für die vorgestellte Forschung geworden ist.

Lassen Sie uns den Ansatz anhand einiger Beispiele zusammenfassen.

Stellen Sie Links bereit, um den Übergang von der informativen zur Navigationssuchabsicht und der kommerziellen Suchabsicht zu erleichtern.

Durch die Eingabe einer Suchanfrage „wie man mit negativen Kommentaren in sozialen Medien umgeht“ landete der Nutzer auf einer Seite einer Social-Media-Marketing-Agentur, die sich mit diesem Thema befasste.

Die Ressource stellt Links zu Unternehmensseiten bereit, um die Glaubwürdigkeit des Autors (Link zur Autorenseite) als Experte auf dem Gebiet sowie den Kontext zu ermitteln, warum die Ressource auf der Website vorhanden ist (z. B. „In der Agentur X (Link auf der Seite „Über uns“) arbeiten wir mit Influencern, Marken usw. zusammen und müssen dies regelmäßig tun“)

Die Ressource stellt einen CTA-basierten Link zu einer anderen Ressource bereit, die sowohl die informative Suchabsicht weiter erfüllt als auch die kommerzielle Absicht verstärkt – eine Vordenker-Ressource, wie z. B. ein entwickeltes Tool, eine Fallstudie oder ein Whitepaper).

Stellen Sie Links bereit, um den Wechsel von kommerzieller zu transaktionaler und lokalisierter Suchabsicht zu erleichtern.

Beim Öffnen der Thought-Leadership-Ressource, die dem Benutzer empfohlen wurde, enthält die Ressource Bestätigung durch Wettbewerbsanalyse, soziale Validierung und andere vergleichende Bewertungstechniken, die die kommerzielle Suchabsicht des Benutzers erfüllen und die Autorität der Marke und des Autors als Fachexperten in der Nische des Social-Media-Marketings.

Die Ressource bietet verschiedene Pfade, basierend auf der Persona des Benutzers:

• Teilen der Ressource oder Abonnieren des Newsletters (informative Suchabsicht)
• Anzeigen einer anderen Ressource zum selben Thema (Link zur Content-Cluster-Seite zum Social-Media-Marketing) oder Erkunden eines anderen Themas (Link zur Ressourcen-Landingpage) (informative Suchabsicht)
• Kontaktaufnahme mit der Marke, wenn es sich um einen Social-Media-Influencer oder eine an einer Zusammenarbeit interessierte Marke handelt (Link zur Serviceseite oder zur Kontaktseite/Formular) (transaktionale Suchabsicht)
• Mehr über die Unternehmenskultur erfahren und das Team kennenlernen, Bewerbung als Social Media Marketing Manager (Navigational Search Intent)

Stellen Sie Links bereit, um den Übergang von kommerziellen und Navigationsabsichten zu transaktionalen und lokalisierten Suchabsichten zu erleichtern

Wo immer relevant, werden auf Unternehmensseiten und Produktseiten Erwähnungen gemacht, die der Lokalisierungssuchabsicht entsprechen:

• Links von den Produktseiten zu Orten, an denen die Produkte in der Nähe des Benutzers erhältlich sind (falls vorhanden)
• Links auf den Unternehmensseiten zu Veranstaltungen in der Nähe des Nutzers (falls vorhanden)

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3. Beachten Sie zusätzliche Faktoren, die zur Leistung beitragen, und den Ansatz, den Sie verwenden können, um Fallstricke in der Architektur zu identifizieren

Natürlich ist die User Journey in Wirklichkeit viel komplexer und selten so einfach, aber hier kommen Daten ins Spiel, die Ihnen dabei helfen, eine Analyse darüber zu erstellen, wie sich die Benutzer Ihrer bestimmten Website oder sogar in Ihrer Branche und Nische verhalten eine Vielzahl verfügbarer Daten-Touchpoints.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die technische SEO-Maßnahme Ihrer Website gut ist. Obwohl oft übersehen, können technische SEO-Faktoren die Fähigkeit der Website ernsthaft zerstören, in den Spitzenpositionen zu ranken, insbesondere wenn grundlegende Hygienefaktoren wie Seitenerfahrung, Indexierbarkeit und Sicherheit nicht berücksichtigt werden.

Definieren Sie die Ziele der Website und stellen Sie sicher, dass die Architektur an diesen Zielen ausgerichtet ist. Wir haben in diesem Artikel einige erwähnt, aber zum Beispiel kann es sein:

• Organische Besucher über die Suche erhalten
• Verbesserung der Website-Conversions – z. B. Produktanmeldungen, Produktkäufe, Newsletter-Anmeldungen, Angebotsanfragen, Formularausfüllungen usw. (abhängig von den Geschäftszielen und der Nische)
• Verbesserung der unterstützten Conversions – Sicherstellen, dass die Website erfolgreich als Teil der Omni-Channel-Benutzerreise funktioniert

Indem Sie die Ziele der Website definieren, haben Sie eine klarere Vorstellung davon, wo Sie die Bemühungen zur Inhaltsentwicklung konzentrieren müssen, insbesondere unter Berücksichtigung der oben besprochenen Seitenkategorisierung und der internen Linkstruktur.

Stellen Sie sicher, dass der Inhalt der Seiten für die Suchabsicht des Benutzers relevant und aus SEO-Sicht optimiert ist. Es gibt eine Vielzahl von Tools, die das Konzept des Knowledge Graph verwenden, das auch von Google verwendet wird, um Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Inhalte zu helfen (Clearscope und Surfer SEO, um nur einige zu nennen). Klassifizierungstechniken für die Keyword-Suchabsicht, die in der Phase der Keyword-Recherche implementiert werden, können Ihnen dabei helfen, die Machbarkeit bestimmter Themen für Ihre Nische zu bestimmen.

Identifizieren und beschneiden Sie Seiten und Inhalte auf der Website, die keine organischen Besuche generieren, indem Sie Engagement-Signale wie Klicks, durchschnittliche Verweildauer auf der Seite und Absprungrate verwenden. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie thematische und fachliche Autorität organisch entwickeln, ohne dass dies durch Inhalte mit schlechter Leistung behindert wird.

Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen erstellten Inhalte die Suchabsicht sowie die Inhaltserfahrung des Benutzers in diesem Thema ansprechen, indem Sie Benutzerpersönlichkeiten berücksichtigen. Durch das Verständnis der Top-, Middle- und Bottom-of-Trichter-Benutzerpersönlichkeiten können Sie Techniken und Content-Cluster implementieren, die verschiedene Teile der Kaufreise ansprechen.

Der Verkaufstrichter umfasst drei Benutzergruppen:

• Top of the Funnel (ToFu) – Suche nach Informationsinhalten, da sie sich in ihrer Bewusstseins- und Informationssuchesphase der Customer Journey befinden
• middle of the funnel (MoFu) – auf der Suche nach einer Lösung für ein bereits erkanntes Problem oder einen klar definierten Bedarf
• Bottom of the Funnel (BoFu) hochqualifiziert und kaufbereit, Suche mit hoher Intention.

Durch die Implementierung von Techniken wie Megamenüs helfen Sie MoFu- und BoFu-Benutzern, schneller zu den gesuchten Inhalten zu navigieren. Mega-Menüs sind erweiterbare Menüs, die viele Auswahlmöglichkeiten in einem zweidimensionalen Dropdown-Layout anzeigen. Sie bieten Platz für eine große Anzahl von Optionen oder zum Aufdecken untergeordneter Website-Seiten auf einen Blick.

Eine andere Möglichkeit, auf Benutzerpersönlichkeiten einzugehen, besteht darin, die Suchabsicht mit der Inhaltserfahrung abzugleichen, die ein Benutzer mit diesem Profil erwarten könnte. Dies bedeutet nicht nur, die Schlüsselwörter und Abfragen in Intent-Buckets zu paaren, sondern auch die Art des Inhalts zu adressieren, den der Benutzer erwartet, wenn er die festgelegte Abfrage durchführt.

Wenn wir auf das vorherige Beispiel zum Rote-Bete-Einkauf zurückkommen, könnte eine Rezeptseite mit einem Video besser abschneiden als eine ohne, da ein Benutzer in dieser Phase der Benutzerreise davon profitieren könnte, diesen Inhalt zu sehen. Ebenso könnte eine Seite darüber, wo oder wie man Rote Bete kauft, von Links zu E-Commerce-Shops oder einer eingebetteten Karte von Bauernmärkten in der Nähe profitieren.

Der nächste Schritt in der Architekturplanung wird eine Analyse des Nutzerverhaltens auf der Seite sowie der Performance der Seite im Vergleich zu anderen Kanälen sein. Hier gibt es eine Reihe von Datenberührungspunkten, die Sie für Ihre Analyse verwenden können:

• Multi-Channel-Trichterberichte, abgeleitet über Google Analytics und die MCF-API
  
• Verhaltensanalyse in Google Analytics, Bestimmung des Verhaltensflusses und der Absetzpunkte
  
• Interne Site-Suchprotokolle und die Seiten, auf denen sie aufgetreten sind
• Quellen-/Medium-Berichte, die den Ursprung des Traffics anzeigen

Diese Analysen können dabei helfen, Umstrukturierungsmöglichkeiten und bestehende Schmerzpunkte bei der Suchabsicht der Benutzer zu identifizieren. Nutzen Sie Tools wie Slickplan, Lucidchart oder Flowmapp zur Unterstützung bei der Visualisierung, einfachen Umstrukturierung und Planung der neuen Sitemap.

Fazit

Die Planung der Website-Architektur ist ein Prozess, der die optimale Struktur von Links zwischen internen Seiten so sucht, dass sowohl die Benutzerreise als auch das Verständnis der Suchmaschinen-Crawler für die Website erfüllt werden.

Daher ist es notwendig, die Suchabsicht in den Planungsprozess und die Linkstruktur einzubeziehen. Dies kann nicht nur zu einer angenehmen Reise durch die Website beitragen, basierend auf den bisherigen Erfahrungen der Besucher mit einem bestimmten Thema und ihren Inhaltserwartungen, sondern auch Signale für Crawler über die Links, Autorität und Vertrauenswürdigkeit der Website liefern.