8 Tipps zum Erstellen ansprechender Produktbeschreibungen für Ihre Website

Da ich selbst Online-Marketer bin, werde ich oft gefragt, wie der Kunde tickt. Ist es nur die HD-Fotografie, die den Kunden zum Kauf des Produkts verleitet, oder die vom Hersteller angebotenen Produkteigenschaften? Nun, beides spielt in gewissem Maße eine Rolle, aber der X-Faktor, der den Unterschied ausmacht, auf Sicht verkauft zu werden und bis zum Ende des Tages auf der Stange zu bleiben, ist die Anziehungskraft, die Sie in Ihrer Produktbeschreibung erzeugen.

Was sind Produktbeschreibungen?

Eine Produktbeschreibung beschreibt einfach, was Ihnen das Produkt zu bieten hat und warum Sie es kaufen sollten. In der E-Commerce-Branche, in der alles, von Konzertkarten bis hin zu Superautos, online verkauft wird, ist das Verständnis, dass Sie über das Produkt schreiben, der Schlüssel, um in die Gedanken des Kunden einzudringen. Um die ideale Produktbeschreibung für Ihr Produkt zu erstellen, müssen Sie diese 8 wesentlichen Tipps zur Steigerung der Kundenbindung auf Ihren Produktseiten befolgen.

1. „Die 5-W-Regel“

Zunächst einmal sind die Aspekte, die eine ansprechende Produktbeschreibung definieren, ihre Fähigkeit, bei der Beantwortung zu liefern. Ihre Produktbeschreibung ist Müll, wenn sie die erste Frage, die der Kunde höchstwahrscheinlich stellt, nicht beantwortet. Um dies zu bewältigen, ohne die Textlänge und die Qualität der Inhalte zu beeinträchtigen, müssen Sie „Die fünf W's“ beantworten.

• Unter den 5 Ws ist das erste WER . Sie müssen Ihre Zielgruppe auswählen, indem Sie Demografie, Statistiken und Trends in die Gleichung einbeziehen. Sobald Sie die Kunden kennen, an die Sie Ihre Produkte verkaufen, können Sie die Inhalte erstellen, die ihren Bedürfnissen perfekt entsprechen.
• WAS. Dies ist der X-Faktor, der eine Grenze zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern zieht. Sie müssen die besten Eigenschaften Ihres Produkts so ins Rampenlicht rücken, dass die Eigenschaften der Konkurrenz vernichtet werden.
• Nun, bevor der Kunde das Produkt erreichen und tatsächlich kaufen kann, muss er wissen, WO es am besten eingesetzt wird. Beschreiben Sie den Zweck Ihres Produkts auf intime Weise, damit es in seiner Funktionalität mit anderen seinesgleichen sucht.
• WANN wird Ihr Produkt am besten eingesetzt? Alles, was Sie für Ihre Bedürfnisse kaufen, ist zu seiner Zeit sinnvoll. Beschreiben Sie auf komplexe Weise, wie sehr Ihr Produkt den Kunden durch Komfort, Effizienz und letztendlich Bequemlichkeit profitieren kann.
• Die Produkte, die Sie verkaufen, spiegeln oft die Absicht des Unternehmens auf dem Markt wider. Erwähnen Sie immer, WARUM der Kauf des Produkts für den Kunden notwendig ist.

2. Funktionen und Vorteile unter einem Dach vereinen

Die Qualität eines intelligenten Verfassers von Produktbeschreibungen beruht auf seiner Fähigkeit, zwischen „Wie“ und „Warum“ zu unterscheiden. „Wie“ zeigt einfach, dass die signifikanten Funktionen, die Sie anbieten, im Vergleich zu den anderen Ihrer Mitbewerber überlegen sind. Während „Warum“ die Vorteile erklärt, die Ihnen ein bestimmtes Produkt bietet. Wenn Sie beispielsweise auf einen Staubsauger stoßen, der auf einer E-Commerce-Website aufgeführt ist, könnten Sie genauso gut daran interessiert sein, nach seinen Funktionen zu suchen, wie z

• Energieeffizient
• Verlängertes Kabel
• Trocken- und Nasssaugen
• Farbe und Gewicht etc

Während die Vorteile wären

• Sparen Sie Kosten beim Stromverbrauch
• Leicht verschiebbar durch Verlängerungskabel
• Saugt problemlos Flüssigkeiten auf Wasserbasis
• Und attraktive Farben mit leichtem, elegantem Äußeren

Behalten Sie diese beiden im Auge, indem Sie sie nicht zu einer zusammenführen.

3. Legen Sie auf Ihrer Website einen Tone of Voice fest

Das Definieren Ihres Tons ist beim Schreiben einer Produktbeschreibung unerlässlich. Ihr Ton muss mit der Art des Produkts und der Zielgruppe übereinstimmen. Zum Beispiel; FMEextensions verwendet einen wissenschaftlichen Ton für seine Produktbeschreibungen, da es versteht, dass die meisten Kunden Entwickler und Geschäftsleute sind, die nach wettbewerbsfähigen Funktionen mit endgültigen Ergebnissen suchen.  

Eine andere Website, „Urbandaddy“, ist berühmt für ihren witzigen Schreibstil, um den luxuriösen Lebensstil von Männern mit Hilfe von Sarkasmus und Humor zu beschreiben. Die Vermarkter des Unternehmens haben eine Strategie entwickelt, um ihre Leser näher zusammenzubringen, indem sie auf luxuriöses und verschwenderisches Wohnen in verschiedenen Hotels und Resorts abzielen.

4. Entfernen Sie Schuld des Käufers aus der Gleichung

Käuferschuld ist ein Phänomen, das für einen großen Prozentsatz der täglichen Warenkorbabbrüche verantwortlich ist. Wenn Verbraucher ein Produkt online kaufen, ist es nur natürlich, den Wert des Geldes im Vergleich zu dem, was ihnen angeboten wird, zu berücksichtigen. In vielen Fällen erscheint das Produkt dem Kunden als Leckerbissen, der ihn davon abhält, es zu kaufen. Sie können die Macht nutzen, um diese Schuld durch Ihre Produktbeschreibungen zu beseitigen, aber um dies zu tun, müssen Sie alle folgenden Kästchen ankreuzen:

• Lassen Sie das Angebot wie ein Schnäppchen klingen
• Zeigen Sie ihnen, worum sie handeln
• Schätzen Sie ihre Bemühungen, das Produkt zu finden
• Erarbeiten Sie das Ausmaß der Vorteile daraus

5. Erzählen Sie den Lesern eine Geschichte

Wer mag keine Geschichte? Geschichten sind eine hervorragende Möglichkeit, den Leser zu fesseln und gleichzeitig über das Produkt zu sprechen. Geschichten wecken das Interesse des Kunden, indem sie ihn dazu einladen, mehr über das Unternehmen und seine Angebote zu erfahren. Eine Geschichte kann auf den Gründern des Unternehmens basieren, die ihr Engagement und ihre Leidenschaft für ihre Arbeit und den Erfolg ihrer Leistungen hervorheben. Die Leser können die Inhalte nicht nur schneller, sondern auch mit mehr Elan und Begeisterung erfassen. Zum Beispiel hat die Geschichte über den Top-Süßigkeitenhersteller 'Hershey's' so etwas ausgelöst, wie auf ihrer Website erwähnt

Unglaublich und inspirierend beginnt die Hershey-Geschichte mit einem entschlossenen Pionier; Milton S. Hershey – aber es geht schnell um so viel mehr. Aufgewachsen im ländlichen Zentral-Pennsylvania und ohne formale Bildung, wurde Milton für den berühmten Milchschokoladenriegel HERSHEY'S bekannt, der seinen Familiennamen trägt. Er wurde auch bekannt für seine Philanthropie und seine offenherzige Großzügigkeit, die immer noch das Leben von Tausenden berührt. Milton Hershey hatte eine echte Leidenschaft für Menschen und ihr Glück. Das Glück für Milton Hershey begann mit einfachen und köstlichen Zutaten, einfachen Prozessen und dem Teilen von Lächeln durch das Teilen von HERSHEY'S-Produkten. Milton hat diese Philosophie sehr ernst genommen, und unser Unternehmen tut es immer noch

6. Die Macht oder Verben

Der Inhalt, den Sie in Ihren Blogs und Artikeln schreiben, könnte die falsche Botschaft vermitteln, wenn Sie ihn nicht durchsehen. Es ist bekannt, dass die Verwendung von Verben den Geist des Lesers zum Handeln anregt. Viele Websites verwenden Verben jedoch nicht richtig in ihrem Inhalt und signalisieren dem Leser nicht, dass er zur Checkout-Seite führt. Aber Verben sind nicht nur für Blogs und Artikelseiten Ihrer Website. Für eine E-Commerce-Plattform müssen Sie lernen, die Kraft der Vorstellungskraft durch Worte zu nutzen, damit der Leser das Produkt so visualisieren kann, als würde er es in einem Ladengeschäft fühlen. Verben helfen dabei, Details in Ihren Ideen hervorzubringen, ohne den zugewiesenen Platz Ihrer Produktbeschreibung zu beeinträchtigen.

7. Fügen Sie Ihrer Produktbeschreibung eine Formatierung hinzu

Es ist keine Überraschung, dass Besucher niemals jedes einzelne Wort Ihrer Produktbeschreibungen lesen. Die meisten Benutzer überfliegen nur den Inhalt, der in der Beschreibung am wichtigsten erscheint. Um Ihre Produktbeschreibungen für hastige Leser scannbar zu machen,

• Führen Sie Unterüberschriften ein, um den Inhalt zu segmentieren und maßgebliche Teile hervorzuheben. Der Leser scannt dann den Inhalt nach seinen Vorlieben.
• Verwenden Sie Stichpunkte. Mit Aufzählungszeichen können Sie den dicht angehäuften Text in Absätzen entwirren, damit die Leser die Vorteile und Merkmale Ihrer Produkte leichter auswählen können.
• Verwenden Sie eine große Schriftart, um die Lesbarkeit Ihrer Produktbeschreibung zu verbessern. Kleine Schriftarten sind eine der Hauptursachen für das Verlassen von Produktseiten.
• Sie können auch visuelle Inhalte hinzufügen, um die Besucher zu fesseln. Zu viel Text kann die Beschreibung unerwünscht machen. Stellen Sie sicher, dass Sie Bilder und Grafiken bescheiden in die Beschreibung einfügen.

8. Engagement durch Präsenz in sozialen Medien

Social Media ist ein trendiger Gigant der Online-Branche. Allein Facebook hat jeden Monat 1,4 Milliarden Online-Nutzer. Jeden Tag tragen soziale Medien zu Millionen von Conversions durch Posts, Shares und Kommentare usw. bei. Gemäß den neuesten E-Commerce-Trends suchen mehr als 80 % der Verbraucher auf Social-Media-Seiten nach Produktbewertungen, um ihre Kaufentscheidung zu treffen. (Quelle)

Es stimmt auch, dass sich mehr als 67 % der Verbraucher bei ihren Anfragen, Tickets und anderen Problemen in Bezug auf den Kundensupport auf Social-Media-Seiten verlassen.

Daher ist die Erstellung einer Social-Media-Präsenz ein Muss, damit Ihre Kunden ihre Bewertungen und Erfahrungsberichte zu Ihren Produkten teilen und bewerten können. Sie können Ihre Social-Media-Seiten über Erweiterungen von Drittanbietern mit den Produktseiten Ihrer Website verknüpfen, damit Kunden sie problemlos anzeigen können.