Was sind die Kosten pro Lead? Formel, Bedeutung, Messung und Management

Veröffentlicht: 2021-12-24

Haben Sie sich jemals gefragt, ob Ihre Marketingstrategien für Ihre Geschäftsziele produktiv waren? Wissen Sie, wie Ihre Printanzeigen gehalten werden, um Ihren Kundenstamm für Ihre digitalen Anzeigen zu erweitern? Sind Sie besorgt darüber, wie viel Sie zuerst ausgeben müssen, um neue Kunden zu gewinnen?

Als Vermarkter ist es für den Erfolg entscheidend, mit Daten ausgestattet zu sein und seine Bemühungen zu verfeinern. Dies ist wichtig, wenn Sie Ihr Geschäft erweitern und die Rentabilität maximieren möchten. Richtig gemessen und effektiv gesteuert, liefert Ihnen CPL die Grundlage, um die Rentabilität von Marketingaktivitäten zu bestimmen.

Was sind Kosten pro Lead (CPL)?

Was ist ein Lead?

Ein Marketing-Lead ist eine Person, die ein Interesse an den Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens hat, das die Person zu einem möglichen Käufer macht. Das oberste Ziel eines jeden Unternehmens ist es, maximale Leads zu generieren. Eine Organisation muss Möglichkeiten für das jeweilige Material des Verkaufstrichters und Angebote für dessen Beschaffung haben.

Ein qualifizierter Lead ist eine Person, die Mindestanforderungen erfüllt und diese weiterhin vermarktet, in der Erwartung, sie zur weiteren Bewertung aus dem Trichter in den Vertrieb zu übertragen. Durch einen Fragebogen oder eine Marktstudie wurde geprüft, ob es sich um jemanden handelt, der Ihre Dienste benötigt, ob er in der richtigen Einkommensklasse ist und ob er über das Budget für einen Kauf verfügt. Qualifizierte Leads werden eher konvertiert als normale Leads.

Was sind die Kosten pro Lead?

Die Metrik Cost Per Lead (CPL) berechnet, wie effizient Ihre Marketingbemühungen beim Erstellen neuer Leads für das Vertriebs- oder Marketingteam sind. Ein Lead ist eine Person, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist, indem sie dessen Ziel erreicht. Diese Messung steht in engem Zusammenhang mit anderen wichtigen Marktmessungen, wie etwa den Akquisitionskosten von Neukunden. Diese Maßnahme soll den Marketingmitarbeitern einen handfesten Geldbetrag zur Verfügung stellen, damit sie wissen, wie viel Geld benötigt wird, um neue Leads zu erhalten.

Die Cost-per-Lead -Metrik liefert auch wertvolle Daten zur Berechnung Ihres Marketing-Return on Investment. In der Tat sollte sich jede Phase des Einkaufstrichters auf ähnliche Kennzahlen wie Kosten pro Besucher und Kosten pro Gewinn beziehen.

Ebenso werden diese Messungen zur Überwachung der gesamten Marketingstrategie bestimmter Kampagnen wie AdWords, Bannerwerbung oder digitaler Anzeigen verwendet. Die Kosten pro Modell unterstützen die gemeinsame Verantwortung von Publishern und Werbetreibenden für Ergebnisse. Herausgeber sind dafür verantwortlich, ihre Anzeigen in der richtigen Weise auf den richtigen Märkten zu platzieren. Werbetreibende müssen sicherstellen, dass alle Leads zum Verkauf maximiert werden.

Kosten pro Lead in Aktion

Online-Unternehmen nutzen auch Affiliate-CPL-Kampagnen und zeigen Werbung an. Wenn eine Person auf die Anzeige klickt, wird sie auf die Website des Unternehmens weitergeleitet. Der Kunde wird hiermit aufgefordert, sich für den jeweiligen Aktionsplan anzumelden, sei es ein Rabatt, eine Mailingliste mit Gutscheinen oder ein Angebot nur für kurze Zeit usw. Der Lead wurde entwickelt und der Publisher würde gemäß dem vergütet zuvor vereinbarte Kosten pro Lead, wenn er sich für die Ausschreibung entscheidet.

Die Bedeutung der Kosten pro Lead-Generierung

Es ist schwierig, Annahmen darüber zu treffen, wie viel man für Anzeigen ausgeben sollte, ohne die Kosten pro Lead und die Konversionsrate zu verstehen. Die Transformationsrate ist für die qualifizierteren Leads höher, aber Sie erhalten die gleichen Verkaufskosten, unabhängig davon, wie Sie Ihre Leads beschreiben. Denken Sie daran, diese Zahlen im Laufe der Zeit im Auge zu behalten.

Die Durchführung von CPL-Kampagnen hilft Ihnen beim strategischen Aufbau von Leitlinien, indem Sie dieselben Prinzipien anwenden wie bei Kongressen und branchenspezifischen Messen. Hier sind einige Gründe, warum diese Strategie anstelle von Event-Promotion ausgerichtet werden sollte.

B2B-Netzwerkvorteil

CPL-Kampagnen profitieren von einem fortschrittlichen B2B-Vertriebsnetzwerk. Anstatt jeden zu begrüßen, der an einer Veranstaltung am Stand vorbeikommt, sendet Ihre Organisation Nachrichten über viele Sites und Websites an Tausende von Online-Publikationen.

Kundengewinnung

Das CPL-Preismodell wird auch von Direct-Response-Anbietern und Markenvermarktern verwendet, die Newsletter und Verbraucherprämienprogramme entwickeln.

Einige Unternehmen nutzen CPL-Marketing, um Verbraucher zu assoziieren, für die ihre Marke, Produkte und sogar soziale Themen besonders leidenschaftlich sind. Es gibt potenziell hochwertige Verbraucher, die Bewerber für wiederholte Käufe sind. Sie beraten eher andere Parteien mit gemeinsamen Präferenzen in Bezug auf die Waren des Unternehmens.

Markenkontrolle

CPL-Kampagnen für Branding-Kampagnen werden auch gewählt, weil eine Organisation im Marketingverfahren die volle Kontrolle über ihre Marke hat, im Gegensatz zu Verkaufsstellen, in denen ein anderes Unternehmen Botschaften verzerren kann.

Was ist ein guter Cost-per-Lead?

Sie können durch Ihre Verkaufs-/Marketingaktivitäten konsequent eine Menge anständiger Kosten pro Lead erreichen, sodass Sie Ihre Verkaufsziele erreichen, Ihre Ziele erreichen und Ihr Wachstum und Ihre Gewinnmargen erreichen können. Auch in verbundenen Unternehmen kann diese Zahl stark abweichen. Ein höherer CPL könnte zu einem besseren Service und niedrigeren Anschaffungskosten für den Verbraucher führen, wenn Sie Qualität wünschen. Möglicherweise möchten Sie den CPL verringern, obwohl die Leads nicht qualifiziert sind, wenn Sie Mengen anstreben.

Schließlich können Sie den CPL auch mit durchschnittlichen Lead-Raten in verschiedenen Branchen und Kanälen vergleichen. Dies wird Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie viel Sie pro Lead bezahlen können. Weitere Referenzen finden Sie in diesen prognostizierten Daten zum durchschnittlichen CPL für verschiedene Branchen und Kanäle, die vom Team Linchpin gesammelt wurden.

Daten zu den durchschnittlichen Kosten pro Lead nach Branche

Daten zu durchschnittlichen Kosten pro Lead nach Kanal

Wie berechnet man die Kosten pro Lead?

Die Formel zur Berechnung der Kosten pro Lead ist recht einfach durchzuführen. Teilen Sie einfach das Geld, das Sie für eine Kampagne über einen bestimmten Zeitraum ausgeben, durch die Anzahl der Leads, die während derselben Kampagne generiert wurden.

Cost-per-Lead-Formel:

Kosten pro Lead = Gesamtkosten der Kampagne / Anzahl der gewonnenen Leads

Sie können die gleiche Gleichung auch aufstellen, aber Sie können den Weg für Leads in einer einzigen Kampagne ebnen. Daher werden die Gesamtkosten der Marketingkampagnen durch die Gesamtzahl der Marketing-Leads getrennt, d. h. die entsprechenden Kosten pro Kampagnen-Lead.

Beispiel für Kosten pro Lead

Beispielsweise betragen Ihre Gesamtausgaben für eine AdWords-Kampagne im März 1200 $. Am Ende haben Sie im selben Monat insgesamt 150 E-Mail-Adressen aus dieser Kampagne gesammelt. Ihre Kosten pro Lead für die Kampagne betragen:

Kosten pro Lead = 1200 $ / 150 (E-Mail-Adressen) = 8 $

Sie können strategisch entscheiden, wohin Sie Ihre Marketingkampagnen richten, wenn Sie wissen, wie viel es kosten würde. Die Kosten pro Plattform für Inbound-Marketing können viel geringer sein als für Outbound-Marketing. Sie sollten sich auf die Optimierung der Marketingeffizienz in diesen Bereichen konzentrieren, wenn Sie die Kosten pro Lead für verschiedene Kampagnen messen.

Ein Unternehmen muss entscheiden, wie wichtig eine Zielumwandlung ist, um den erforderlichen CPL zu messen. Der CPL ist mit dem Lifetime Value (CLV) der Newsletter-Kunden für sekundäre Conversions wie Newsletter-Registrierung verknüpft. Der CPL zeigt, wie wichtig es ist, die Bedeutung jeder Plattform und jedes Kampagnenmediums zu berücksichtigen – Unternehmen können Kampagnen mit diesem Bewusstsein problemlos durchführen und den ROI korrekt prognostizieren.

Verwalten und Reduzieren der Kosten pro Lead

Jeder Kanal hängt von den speziellen Techniken des erfolgreichen Managements der CPL ab. Jeder von ihnen ist anders und es sind unterschiedliche Ansätze erforderlich, um Ihnen zu helfen, die besten Kosten zu finden. Sie erhöhen die Rentabilität Ihrer Marketingbemühungen, indem Sie Ihren CPL so niedrig wie möglich halten und gleichzeitig neue, qualitativ hochwertige Leads für Ihr Vertriebsteam gewinnen. Sie können Kampagnen ändern, um auf verschiedene Weise mehr Verbraucher für weniger zu erreichen.

Führen Sie ein verhaltensbasiertes Zielgruppen-Targeting durch

Eine Sache ist, Benutzer, die die Website angesehen haben, durch eine weitere Reihe von Anzeigen zu ersetzen. Eine andere besteht darin, sie auf der Grundlage ihrer spezifischen Aktion auf Ihrer Plattform neu anzusprechen. Beginnen Sie je nach Verhalten mit einer separaten demografischen Gruppe, anstatt jeden Besucher Ihrer Website anzusprechen.

Beginnen Sie mit der Verhaltensanalyse bereits transformierter Leads. Hüten Sie sich vor diesen Trends, wie z. B. dem Besuch einer bestimmten Website oder einer bestimmten Aktion vor dem Verkauf. Es kann sein, dass Verbraucher vor dem Kauf bei Ihnen dasselbe Verhalten zeigen.

Basierend auf der Art und Weise, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren, ermöglicht Ihnen Ihre Werbekampagne, dienstleistungsstarke Gäste zurückzugeben, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren. Darüber hinaus hilft Ihnen dieser Ansatz dabei, Gäste mit geringer Absicht oder negativer Absicht besser zu verstehen, um die Anzeigen und Zielmärkte besser zu verfeinern.

Stellen Sie qualitativ hochwertige und authentische Inhalte bereit

Natürlich wird unser CPL schließlich steigen, wenn Sie Anzeigen an Benutzer liefern, die sich nicht um die Qualität solcher Anzeigen kümmern, oder wenn die Anzeige Inhalte bewirbt, die sie anschließend nicht produzieren.

Sie wollen so viel Gewinn wie möglich, wenn Sie Geld für diesen Verkehr verschwenden. Der erste Schritt in Richtung dieses Attributs besteht darin, sicherzustellen, dass die Zielseite für Conversions optimiert ist. Sie müssen in der Lage sein, ein einfaches Gebot über der Falte innerhalb von fünf Sekunden oder weniger zu verstehen. Testen Sie die Effektivität der Zielseiten, um jemandem fünf Sekunden lang zu zeigen, was Sie verkaufen. Du würdest es ändern, wenn sie es dir nicht sagen können.

Da unsere Zielgruppe bei Google Fragen stellt, möchten wir alle überlegen, wie wir unseren Inhalten genaue Fragen hinzufügen können. Die richtige Matching-Position ist ein entscheidender Aspekt für die Optimierung der relevanten Inhalte und wirkt sich auf Ihre Website-Autorität aus. Diese Methode würde auch zeigen, dass die Leser ihre Herausforderungen kennen und glauben sollten, dass sie die bestmöglichen Antworten und Lösungen haben können.

Niedrigere Keyword-Gebote

Sie können versuchen, die Gebote zu reduzieren. Wenn Sie dies regelmäßig tun, verringert sich die Zeit, die Sie für das Herumbasteln an Ihrer Kampagne aufwenden. das Endergebnis könnte jedoch beschädigt werden. Versuch und Irrtum sind die Geheimnisse eines effektiven Wachstumsmarketings, wenn Sie es versuchen möchten. Sie können einen guten Platz zum Bieten finden, aber ähnlich gute Ergebnisse für Ihre Kampagne erzielen.

Generieren Sie organische Leads

Sie sollten auch nach besseren Wegen suchen, um Leads organisch zu generieren. Zum Beispiel ist SEO eine der billigsten Möglichkeiten, Leads zu generieren. Wenn Sie eine Weile damit verbringen, ein großes Business-Blog mit vielen Suchmaschinen aufzubauen, kann es ohne massive Ausgaben zu einer soliden Gewinnquelle werden.

Die Kosten pro Lead auf Social Media sind im Vergleich zu den Kosten pro Lead für Anzeigen immer noch sehr günstig. So zahlt sich Ihr Unternehmen mit einer überzeugenden, interaktiven Social-Media-Geschäftspräsenz aus.

Reduzieren Sie die Ausgaben für Keywords mit geringer Leistung

In regelmäßigen Abständen geben Sie Geld aus und bewerten die Ausgabe anhand der verschiedenen Schlüsselwörter. Markieren und optimieren Sie die Conversions, die sich als treibend erweisen, und löschen Sie diejenigen, die keine Leistung erbringen. In manchen Phasen wird jedes Schlüsselwort jeden konvertieren - aber das bedeutet nicht, dass Sie dieses Schlüsselwort für immer behalten können. Es kann nervenaufreibend sein, ein gesuchtes Schlüsselwort loszuwerden, das viele Taps hat, aber es ist Zeitverschwendung, weil Sie es nicht oft genug umwandeln.

Versuchen Sie stattdessen, sich einem bestimmten langen Schlüsselwort zuzuwenden. Wenn Sie weniger Klicks erhalten, übersetzen die Klicker wahrscheinlich in ein höheres Tempo: Je besser, desto relevanter. Wählen Sie zielgerichtete Long-Tail-Keywords aus, die das darstellen, wonach Sie suchen. Einzelne Anzeigen-Keyword-Gruppen können Ihnen dabei helfen, eine bessere Werbeleistung zu erzielen, indem Sie auf ein bestimmtes Keyword pro Werbepartei abzielen.

Dieser Ansatz würde dazu beitragen, Ihre Konsistenz, die Bewertung der Qualität durch Google und die Bedeutung Ihrer Anzeigen zu verbessern. Je weniger Geld Sie für den Traffic ausgeben und je mehr Sie an den Inhalten beteiligt sind, desto niedriger wird der Gesamtbetrag Ihres CPL sein.

Nehmen Sie eine Inbound-Marketing-Strategie

Viele Vermarkter möchten, dass dieses Verhalten beim Klicken auf eine Anzeige so nah wie möglich am Ende des Trichters stattfindet – zum Beispiel für eine Präsentation oder für eine Beratung. Sie müssen also nichts tun, um sie zum Trichter zu bringen.

Inbound argumentiert jedoch, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie andere Arten von Inhalten auf verschiedenen Ebenen des Trichters bereitstellen. Indem wir ein hohes Maß an Trichtern fördern und diese Interaktionen bis zum Verkauf kultivieren, erzielen wir den größten Nutzen aus bezahlten Anzeigen. Wie bei E-Books und Karten sorgt Top-of-the-Funnel für viel weniger Druck als ein Angebot am unteren Ende des Funnels, sodass die Besucher eher zur Conversion neigen.

Führen Sie A/B-Tests durch

Es gibt mehrere Variablen zwischen Ihren Keywords, Kopien und Fotos, die das Ausmaß beeinflussen, in dem Ihre Anzeigen funktionieren. Bei der Erstellung einer Anzeige mag es verlockend sein, seinen künstlerischen Impulsen zu folgen, aber Instinkte garantieren noch keinen Erfolg. Sie können die Artikel, die am besten zu Ihrem idealen Verbraucher passen, nur identifizieren, indem Sie zwei Iterationen derselben Anzeige schalten.

Verwendung einer Anzeige als Kontrolle und einer als Prädiktor gemäß der wissenschaftlichen Methode. Es kann unmöglich sein, eine eindeutige Schlussfolgerung zu ziehen, wenn es so viele Variablen gibt. Stellen Sie sicher, dass jede Anzeige in gleicher Anzahl geliefert wird, und rotieren Sie sie endlos. Ändern Sie jeweils nur einen Punkt, bis Sie verstehen, wie das Publikum am besten ankommt.

Überprüfen Sie

Wahrscheinlich haben Sie genug historische Beweise gesammelt, um eine Ergebnisanalyse durchzuführen, wenn Sie die Kampagne mehrere Monate lang durchgeführt haben. Jeder Kanal hat normalerweise ein Analysesegment, um wichtige Informationen zu Ihren Conversions bereitzustellen. Verwenden Sie es, um die Effizienz der Kampagne zu maximieren, zu optimieren und zu steigern.

Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Ziel zu schärfen und Ihr Publikum besser zu verstehen. Es wäre hilfreich, wenn Sie historische Ereignisse regelmäßig Revue passieren lassen, da sich die digitale Landschaft ständig weiterentwickelt und komplex ist.

Endgültiges Urteil

Die Kosten pro Lead sind natürlich nur ein Maß für den Preis pro Kauf, sodass der Aufwand für die Akquise immer noch sehr gering bleiben kann, wenn Sie Ihren CPL niedrig halten können. Das Geld, das Sie für das Wenden von Leads ausgeben, ohne die Genauigkeit dieser Leads zu verlieren, kann jedoch noch reduziert werden.

Es kann schwierig sein, die Kosten pro Lead niedrig zu halten, wenn Sie Ihre Marketingaktivitäten verstärken – konzentrieren Sie sich und erweitern Sie gleichzeitig Ihre Werbeaktionen – aber wenn Sie Ihren Ansatz weiter verfeinern und wiederholen, werden Sie wahrscheinlich einen Punkt erreichen, an dem Ihre Ankündigungen angemessen funktionieren ohne großen Verwaltungsaufwand Ihrerseits.