Coronavirus und Unternehmen: Wie man mit kleinem Budget vermarktet und während der Pandemie über Wasser bleibt

• Die Nutzung sozialer Medien hat bei der Generation Z um 27 %, bei den Millennials um 30 %, bei der Generation X um 29 % und bei den Boomern um 15 % zugenommen.
• 66 % der Menschen, die noch nicht an ihre Häuser gebunden sind, gehen davon aus, dass sie ihren Online-Konsum erhöhen werden, wenn sie gebeten werden, zu Hause zu bleiben.
• 99 % der Social-Media-Nutzer gehen davon aus, dass sie einen Online-Kauf tätigen werden, sobald sie sich auf ihr Zuhause beschränkt haben.
• 79 % der Verbraucher mit Kindern zwischen drei und 17 Jahren gehen davon aus, dass sie Heimwerkerartikel oder Heimwerkermaterialien kaufen werden, während sie an ihr Zuhause gebunden sind.

Wie die Zahlen vermuten lassen, ist jetzt nicht die Zeit, ein Online-Einsiedler zu sein. Wenn Ihre Content-Marketing-Bemühungen vor COVID-19 mittelmäßig waren, steigern Sie sie durch strategische Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung.

Wie sieht das Coronavirus und das Online-Geschäftsmarketing aus? Die Methoden sehen nicht viel anders aus als in Zeiten vor Corona – Sie müssen nur diese wirtschaftlichen Marketingstrategien mit größerem Eifer umsetzen:

• Veröffentlichen Sie Inhalte – und zwar jede Menge davon. In der Woche vom 9. bis 15. März 2020 verzeichneten Top-Einzelhändler mit rund 74 Millionen Besuchen mehr die meisten digitalen Besuche in einer einzigen Woche als im gesamten Jahr 2020.
• Gehen Sie sozial. Marken berichten seit Anfang März von einem Anstieg der täglich kumulierten Likes auf Werbeposts um bis zu 76 %.
• Spielen Sie mit Video. Wenn Sie Video noch nicht verwendet haben, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, es einmal auszuprobieren. Museen veranstalten virtuelle Touren, angehende Partygänger in China treffen sich über „Cloud-Clubbing“ und Gruppen in den USA experimentieren mit virtueller sozialer Distanzierung über Veranstaltungen wie Online-Yoga, virtuelle Dinnerpartys und virtuelle Gottesdienste. Videos sind eine großartige Möglichkeit, um auf sinnvoller Ebene mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihr SEO-Spiel zu verbessern, da Videos Ihnen dabei helfen, Long-Tail-Keywords anzusprechen, in relevanten YouTube-Suchanfragen zu erscheinen und textlastige Inhalte zu ergänzen.
• Planen Sie ein Webinar. Während sich die Mehrheit der Verbraucher während der Quarantäne YouTube und Online-Chat-Plattformen zuwenden wird, werden sich Fachleute Webinaren zuwenden. Ungefähr 91 % der B2B-Experten geben an, dass Webinare ihre bevorzugte Form von Online-Inhalten sind. Wenn Sie im B2B-Geschäft tätig sind und plötzlich viel Freizeit haben, planen Sie das Webinar, das Sie schon lange veranstalten wollten.

Wenn das Wissen, dass Ihre Kunden mehr denn je online sein werden, nicht ausreicht, um Sie zu motivieren, Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu verstärken, kann es sein, dass Sie wissen, dass Ihre Konkurrenten planen, aggressive Marketingstrategien für Coronaviren umzusetzen.

Die Werbeausgaben werden in den kommenden Wochen voraussichtlich um 22,2 % steigen.

Analysten gehen davon aus, dass die Werbeausgaben über alle Social-Media-Kanäle in den kommenden Wochen um 22,2 % steigen werden. Wenn Sie nicht online sind, könnten Ihre Kunden in die Fänge Ihrer Konkurrenten geraten.

4. Seien Sie rücksichtsvoll

Ja, Sie müssen während des Coronavirus online sichtbar sein, und ja, Sie müssen Ihre Content-Marketing-Bemühungen verstärken. Aber bitte seien Sie rücksichtsvoll bei dem, was Sie veröffentlichen.

Als Geschäftsinhaber haben Sie die einzigartige Verantwortung, sich der Art der Inhalte, die Sie in diesen schwierigen Zeiten veröffentlichen, bewusst zu sein. Eine Rezession wirkt sich insofern auf das Marketing aus, als die Botschaften, die Sie teilen, sorgfältig zugeschnitten und vorbereitet werden müssen. Verbraucher brauchen jetzt mehr denn je Unterstützung – von Freunden, Familien und den Marken, denen sie vertrauen – und Ihre digitalen Plattformen bieten das perfekte Vehikel, über das Sie diese bereitstellen können.

Verbraucher wenden sich an die Marken, denen sie vertrauen, wenn es um Inhalte geht, die echte Rücksicht auf ihr Wohlbefinden nehmen. Gefühllose Inhalte – auch wenn dies unbeabsichtigt ist – können Mitglieder Ihres Publikums wirklich abschrecken oder sogar verärgern. Um sicherzustellen, dass die Botschaft Ihrer Marke auf die richtige Weise authentisch ist, müssen Sie sich möglicherweise an ein geprüftes Netzwerk von Inhaltserstellern wenden, um Hilfe bei der Erstellung der perfekten Botschaft zu erhalten.

Ihr Coronavirus-Marketing sollte sich darauf konzentrieren, die geistige und allgemeine Gesundheit während der Quarantäne aufrechtzuerhalten, Themen, die die Leser derzeit sehr interessieren. Bitte informieren Sie sie auch darüber, wie sich die Wirtschaftskrise auf Ihr Unternehmen auswirkt, damit Sie erklären können, wie Sie proaktive Ansätze verfolgt haben, um ihre Sicherheit und ihr Wohlergehen in Ihren täglichen Prozessen im Vordergrund zu haben.

Genauso wichtig sind Inhalte, die Verbraucher beschäftigen, ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern und ihre Begeisterung für die Welt schüren, unabhängig von ihrem aktuellen Zustand der Panik.

5. Konzentrieren Sie sich auf lokales SEO

Die lokale Suche war bereits auf dem Vormarsch, aber jetzt, da die Verbraucher ihr Zuhause nicht verlassen können, ist sie relevanter denn je. Wenn die Verbraucher ihre Häuser verlassen, gehen sie zu lokalen Geschäften und Restaurants, die die benötigten Lieferungen und Dienstleistungen anbieten. Dies ist eine weitere wichtige Möglichkeit, wie die Konsumgewohnheiten der Verbraucher während einer Rezession geändert werden können.

Wenn Ihr Unternehmen dies noch nicht getan hat, optimieren Sie Ihre Inhalte für die lokale Suche .

Lokale Suchstrategien, bei denen Phrasen mit „in meiner Nähe“ in Ihre Inhalte integriert werden, können dazu beitragen, dass Zielgruppen in Ihrer geografischen Region Sie schnell und einfach online finden.

Wenn Menschen Angst haben, außerhalb ihrer Gemeinschaften zu reisen, und wenn Bequemlichkeit nicht nur erwünscht, sondern entscheidend ist, ist die Optimierung Ihrer Webseiten und Blogs für die lokale Suche eine Möglichkeit, Ihre Gemeinschaft während des Ausbruchs zu unterstützen.

Dies ist auch der perfekte Zeitpunkt für Sie, digitales Marketing zu nutzen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Damit das Coronavirus und das Geschäft für Sie funktionieren, nutzen Sie Online-Marktplätze wie Amazon, Etsy, eBay und andere E-Commerce-Websites, um Ihre Produkte zu verkaufen.

Wenn Sie die Kapazität dazu haben, richten Sie Ihre E-Commerce-Website während dieser Wirtschaftspause ein. Sie können vor Ort versenden oder Verbraucher können direkt zu Ihnen kommen, um ihre Bestellungen abzuholen.

6. Aktualisieren Sie Ihr Google My Business-Profil

Es reicht nicht aus, Ihre Website und Ihre sozialen Kanäle für die lokale Suche zu optimieren. Ein häufiges Thema, das wir für das Coronavirus und das Geschäft sehen, sind Stundenänderungen. Unternehmen in allen Branchen, von Lebensmittelhändlern über Tierärzte bis hin zu Wäschereidiensten, haben ihre Geschäftszeiten verkürzt, um Bestellungen für Schutz vor Ort zu berücksichtigen und nachts mehr Zeit für die Reinigung zu haben.

Wenn Sie Ihre Türen offen halten können oder vorübergehend schließen mussten, aktualisieren Sie Ihre Öffnungszeiten in Ihrem Google My Business-Profil.

Neben der Änderung Ihrer Öffnungszeiten sollten Sie auch Ihr Profil aktualisieren, um andere bemerkenswerte Änderungen widerzuspiegeln. Beispielsweise haben Sie möglicherweise Ihr Produkt- oder Dienstleistungsangebot geändert, um die Bedürfnisse der Verbraucher während des Ausbruchs widerzuspiegeln. Oder Sie sind in Ihrem Geschäft nicht erreichbar, aber Kunden können Sie immer noch zu Hause oder auf dem Handy erreichen. Sie könnten erwägen, sie wissen zu lassen, wie Ihr Unternehmen die Sicherheits- und Protokollrichtlinien einhält und was sie erwarten können, wenn sie mit Ihnen Geschäfte machen. Aktualisieren Sie Ihren Eintrag, um diese geänderten Informationen widerzuspiegeln.

7. Arbeiten Sie an Ihrer Online-Überprüfungsstrategie

Eine weitere großartige Rezessionsmarketingstrategie besteht darin, auf Ihre Bewertungen zu achten. Wenn Sie keine Online-Überprüfungsstrategie haben, entwickeln Sie eine.

89 % der Verbraucher lesen die Antworten von Unternehmen auf Bewertungen

Online-Bewertungen über Ihr Unternehmen sind entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens, sowohl während dieses Ausbruchs als auch in der Zukunft. Sie können ganz einfach Bewertungen von früheren Kunden finden, indem Sie Ihren Markennamen + „Bewertungen“ eingeben. Wahrscheinlich gibt es Dutzende, wenn nicht Hunderte, auf die Sie nicht geantwortet haben.

Der erste Teil Ihrer Online-Bewertungsstrategie sollte darin bestehen, auf all diese unbeantworteten Bewertungen zu antworten. Während Sie nicht auf Bewertungen von vor Jahren antworten müssen – und wahrscheinlich auch nicht sollten – sollten Sie auf neuere Rezensionen wohlüberlegte Antworten eingeben. Sei nicht defensiv, kleinlich oder herablassend. Gehen Sie stattdessen immer auf Nummer sicher, besonnen und informativ.

89 % der Verbraucher lesen nicht nur die Bewertungen, sondern auch die Antworten der Unternehmen auf Bewertungen. Dies ist also ein entscheidender Bestandteil Ihrer gesamten Strategie für digitales Marketing.

Sobald Sie dies getan haben, entwickeln Sie eine Überprüfungsstrategie. Einige Dinge, die Sie in Betracht ziehen sollten, sind wie folgt:

• Identifizieren Sie Bewertungsnetzwerke, bewerten Sie sorgfältig die Vor- und Nachteile jedes einzelnen und entscheiden Sie dann, welche Sie nutzen möchten.
• Erstellen Sie Antwortvorlagen, die Ihrer Markenbotschaft entsprechen.
• Entwickeln Sie eine Richtlinie für den Umgang mit negativen Bewertungen.
• Implementieren Sie ein Mittel zur Überwachung von Bewertungen und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn neue Bewertungen eingehen.

Das Überleben einer Geschäftsrezession kann oft davon abhängen, dass man aktiv auf Kundenfeedback eingeht und in der Lage ist, sich anzupassen und schnell zu reagieren.

8. Aktualisieren Sie Ihre Website

Es ist üblich, dass Kleinunternehmer den Ansatz für ihre Websites übernehmen und vergessen. Dies liegt oft daran, dass sich kleine Unternehmen auf Mundpropaganda und Passanten verlassen, um Geschäfte zu machen.

Beide Quellen sind jedoch schwer zu finden, wenn die Menschen ermutigt werden, zu Hause zu bleiben und sich von anderen zu distanzieren. Wenn Sie Ihre Website noch nie voll ausgenutzt haben, nutzen Sie diese Ausfallzeit, um dies zu ändern.

Die Aktualisierung Ihrer Website muss kein vollständiges Redesign beinhalten (obwohl ein Redesign angebracht sein kann, wenn Ihre Website stark veraltet ist). Für viele Unternehmen reicht das Hinzufügen neuer Website-Inhalte zu statischen Seiten, das Aktualisieren veralteter Inhalte und das Optimieren von Seiten für neue und relevantere Schlüsselwörter aus, um einer unterdurchschnittlichen Website neues Leben einzuhauchen und sich als hervorragendes Marketing in einer Rezession zu qualifizieren.

Einige andere einfache und kostengünstige Möglichkeiten, Ihrer Website etwas Liebe zu zeigen, sind wie folgt:

• Aktualisieren Sie Ihr Header-Foto.
• Aktualisieren Sie Ihre Galerien.
• Optimieren Sie Ihre Fotos und Videos.
• Fügen Sie eine FAQ-Seite hinzu.
• Verwenden Sie Widgets, um Updates, bevorstehende Veranstaltungen und Dinge hervorzuheben, die Ihr Unternehmen derzeit liebt.
• Fügen Sie jeder Seite Meta-Beschreibungen und Titel-Tags hinzu.

Kleinere Änderungen an Inhalt, Design und Backend-SEO können die Leistung Ihrer Website drastisch verbessern . Diese Updates sind auch einfache und kostengünstige Fixes, sodass Sie in dieser Zeit keinen Grund haben, nicht in sie zu investieren.

9. Beginnen Sie mit der Bearbeitung Ihrer digitalen To-do-Liste

Der Umgang mit Corona und Business bedeutet nicht, dass Letzteres automatisch komplett zum Erliegen kommt. Ohne persönliche Treffen, Pendeln oder sogar die Notwendigkeit, sich morgens anzuziehen, hat Ihr Zeitplan jedoch wahrscheinlich viel mehr Zeit, um die To-Dos anzugehen, die Sie durch das Raster fallen gelassen haben.

Nutzen Sie diese Zeit, um Ihren digitalen To-Do’s besondere Aufmerksamkeit zu schenken.

Obwohl wir einige davon in diesem Beitrag erwähnt haben – darunter die Durchführung einer Inhaltsprüfung, die Steigerung Ihrer SEO-Bemühungen und die Aktualisierung Ihrer Website – gibt es wahrscheinlich Dutzende von Dingen, die Sie angehen können, während Sie aus der Ferne arbeiten. All dies würde sich als wirtschaftliche Marketingstrategien qualifizieren, auf die Sie sich konzentrieren sollten.

Vielleicht möchten Sie sich zum Beispiel an einen Spezialisten für Conversion-Rate-Optimierung wenden, um sicherzustellen, dass alle Ihre CTAs die maximal mögliche Rendite erzielen.

Gehen Sie Ihre Website durch und schnüffeln Sie unnatürliche Links, defekte Links und Möglichkeiten zum Linkaufbau aus.

Recherchieren Sie neue Schlüsselwörter, aktualisieren Sie Ihre sozialen Profile, erstellen Sie Profile auf relevanten Websites und starten Sie eine E-Mail-Newsletter-Kampagne.

10. Seien Sie bei Ihrem Coronavirus-Marketing überlegt

In den Monaten, seit COVID-19 zum ersten Mal Schlagzeilen machte, war die Welt von Panik und Massenhysterie geprägt. Diese Emotionen haben viele Menschen dazu veranlasst, ohne viel Nachdenken oder Rücksicht auf sich selbst oder andere zu handeln.

Obwohl es nur natürlich ist, dass Sie während dieser ganzen Tortur in gewisser Weise Panik verspüren, ist das Schlimmste, was Sie tun können, Ihre Geschäftsentscheidungen von dieser Panik diktieren zu lassen. Sie müssen Ihr Coronavirus und Ihr Marketing für kleine Unternehmen mit einem besonnenen Kopf angehen und Best Practices, Metriken und Daten verwenden, um Ihre Strategien für die Zukunft zu informieren.

Aus einer Laune heraus zu handeln – ob diese Laune Ihnen sagt, alle Marketingbemühungen einzustellen oder die Marketingausgaben drastisch zu erhöhen – könnte sich als kostspieliger Fehler erweisen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie entscheiden, wie Sie auf eine plötzliche Änderung des Wirtschaftsklimas reagieren, und überdenken Sie, wie Sie Ihre Marketingstrategie während der Rezession anpassen und umsetzen.

Marketing muss weitergehen

An diesem Punkt, an dem wir weit davon entfernt sind, die Kurve abzuflachen, mag es unmöglich erscheinen, in die Zukunft zu blicken und das Licht am Ende des Tunnels zu sehen. Immerhin war China drei Monate im Lockdown – ausgewählte Städte in den USA waren nur einen Bruchteil dieser Zeit im Lockdown.

Wie können Sie unter diesen Bedingungen ein Unternehmen weiterführen?

Es mag Sie beruhigen zu wissen, dass die Wirtschaft nicht stehen bleibt, sondern sich nur verändert. Während viele Einzelpersonen und Unternehmen von der Wirtschaft betroffen sind, benötigen die Menschen immer noch Waren und Dienstleistungen. Hauseigentümer brauchen nach wie vor Hausdienstleister. Geld wird weiterhin den Besitzer wechseln.

Sie können ein aktiver Teilnehmer an dieser sich entwickelnden Wirtschaft bleiben, indem Sie Ihre Internetpräsenz pflegen und Ihre gesamte Marketingstrategie überarbeiten, um sie besser an die aktuellen Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen.

Content-Marketing mit kleinem Budget

Digitales Marketing muss Ihr Budget nicht sprengen. Lassen Sie uns unten wissen, wie Sie die erhöhten Aufrufe online nutzen möchten, und sehen Sie, wie wir Ihnen helfen können, den Stress zu verringern, einige dieser Inhalte für Sie zu erstellen.