E-Commerce-Werbetexte: Wie man Unternehmen mit nur Worten wachsen lässt

Wenn Sie zum ersten Mal einen Online-Shop besuchen, gibt es viele Elemente, die Sie auffallen lassen können: Attraktive Fotos von Produkten, unglaublich gute Preise und viele Schaltflächen zum Erkunden. Aber das, was viel Eindruck hinterlässt, ist wahrscheinlich die Kopie, die verwendet wird, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen . Es ist mutig, witzig, überraschend nachvollziehbar und voller Persönlichkeit, denn genau dafür wurde das Copywriting erfunden – um die Kraft der Worte zu nutzen, die den Umsatz ankurbeln können.

Einfach ausgedrückt ist E-Commerce-Texten jede Art von Text oder Kopie, die ein Online-Shop verwendet, um Kunden zu informieren. Und wenn es richtig gemacht wird, kann ein guter Text die Konversionsrate verdoppeln oder sogar verdreifachen . Like FreckleTime steigerte die Konversionsrate für seine Homepage um das 2,4-fache, indem es einfach seine Kopie änderte. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit bewährten Fähigkeiten des Copywritings Leser ansprechen und zum Kauf animieren können.

3 Arten von E-Commerce-Texten

Heutzutage kann eine E-Commerce-Site für Kunden alles auf einmal sein – ein Katalog, ein Geschäft, ein Marketinginstrument und auch eine Informationsquelle – und die für den Verkauf Ihres Produkts verantwortliche Kopie steht im Mittelpunkt von allem.

Die drei grundlegenden Arten des Copywritings unten sind für jedes E-Commerce-Geschäft unerlässlich. All dies sind die Grundlagen für Sie, um Ihre Kopie auf ein neues Niveau zu heben.

Verkaufstexte schreiben

Verkaufstexte sind vielleicht die häufigste Art des Verfassens von Werbetexten und werden häufig verwendet, um Kunden anzuziehen und Käufe zu tätigen . Es enthält:

• Advertorials im Internet
• Produktbeschreibungen und Kategoriebeschreibungen

Das Verfassen von Verkaufstexten muss in der Lage sein, auf kreative und überzeugende Weise in das Unterbewusstsein eines Publikums einzudringen und zu verstehen, was es ansprechen wird. Darüber hinaus müssen Informationen in einem leicht verständlichen Paket zusammengefasst werden. Verkaufsredakteure müssen jedes Detail eines Themas recherchieren, aber nur die wichtigsten Vorteile und Merkmale hervorheben .

SEO-Copywriting

Jedes Online-Unternehmen ist auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) angewiesen, um gefunden zu werden. Dies ist die Verwendung von Schlüsselwörtern oder Suchbegriffen, die einen Rang auf den Ergebnisseiten von Google (oder anderen Suchmaschinen) ergeben. Daher findet sich SEO in Online-Inhalten wie:

• Internetinhalt
• Produktbeschreibung

SEO-Inhalte müssen auch Kreativität und Einblick haben, um Zielgruppen anzuziehen . Niemand möchte Inhalte lesen, die mit Schlüsselwörtern vollgestopft sind. Und Google auch nicht.

Technisches Copywriting

Es gibt noch einen weiteren Aspekt des Copywritings, bei dem es weniger um den Verkauf geht, und das ist das technische Copywriting. Während die Absicht immer noch darin besteht, Inhalte zu erstellen, die die beste Nutzung eines Produkts fördern, ist es ganz anders. Es ist zu finden in:

• weiße Papiere
• Ausführliche Branchenführer

Technisches Verfassen von Texten erfordert oft fundierte Kenntnisse eines Fachgebiets und umfasst verschiedene Fachthemen wie Wissenschaft und Gesundheit, Marketing, Finanzen, Politik und Regierung. Dies gibt dem Publikum Informationen in seinem bevorzugten Bereich und vertraut dem Unternehmen als Experte.

Wenn Sie in einem Nischengeschäft mit einem sehr spezifischen Bereich und Kunden tätig sind, ist das Verfassen technischer Texte eine großartige Möglichkeit, Beziehungen aufzubauen.

Wichtige Vorteile des Verfassens von Texten für das E-Commerce-Geschäft

„Wenn ich eine Anzeige schreibe, möchte ich nicht, dass Sie mir sagen, dass Sie es kreativ finden. Ich möchte, dass Sie es so interessant finden, dass Sie das Produkt kaufen.“ – David Ogilvy

Weise Worte von einem der bekanntesten Texter der Werbebranche. Eine gute, ansprechende Kopie zu zeigen, wurde schon immer als wesentlich für das Geschäft angesehen . Zu den Vorteilen der Kopie gehören:

Es definiert, wer Sie sind.

Verwenden Sie E-Commerce-Kopie, um Ihre Marke der Welt vorzustellen. Erstellen Sie eine Ton- und Wortwahl, um Ihrer Marke und Ihren Produkten eine Persönlichkeit zu verleihen , bei der Ihre Kunden nicht wegschauen können. So machen Sie sich unter Millionen anderer Online-Unternehmen einen Namen.

Es kann den Umsatz ankurbeln.

Das langsame, aber stetige Verfassen von E-Commerce-Werbetexten hat oft einen enormen Einfluss auf die Verkaufs- und Konversionsraten . Laut Moz erfreuten sich Marken wie Encyclopedia Britannica und FreckleTime dramatischer Steigerungen der Konversionsraten, nachdem sie sich auf die Verbesserung der Kopie ihrer Websites konzentriert hatten.

Es hilft Ihnen, Ihre Kunden/Zielgruppe zu identifizieren.

An wen versuchst du zu verkaufen? Es ist wichtig, dass Ihre Kopie Ihren ursprünglichen Kundenstamm anspricht. Ihre Kopie sollte versuchen, Probleme zu lösen, die für diese Personas einzigartig sind , und von dort aus mehr ähnliche Menschen anziehen.

Es informiert Kunden.

Wenn ein Kunde Ihre Website besucht, sollte er mit nützlicheren Informationen nach Hause gehen, als wenn er angekommen ist. Der beste Weg, dies zu erreichen, ist Rich Copy. Sie müssen Ihre Produkte genau beschreiben, dem Kunden einen Einblick in die Geschichte Ihres Unternehmens geben und ihm mitteilen, wie er einfach eine Bestellung bei Ihnen aufgeben kann (wie hoch die Versandkosten sind, wann die Bestellungen eintreffen, was er tun sollte, wenn er seine Artikel zurückgeben möchte). , etc.).

Es verbessert die SEO Ihrer Website.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Unternehmenswebsite in den Suchmaschinenergebnissen gut rankt, benötigen Sie eine suchmaschinenoptimierte Kopie . Je besser Ihre Kopie, desto besser ist SEO, und insgesamt klettern Sie so an die Spitze der Suchergebnisse.

So meistern Sie das Verfassen von Texten für den E-Commerce

Mit all den oben genannten Vorteilen besteht kein Zweifel daran, dass exzellentes E-Commerce-Texten für Ihr Multi-Millionen-Dollar-Online-Geschäft erforderlich ist. Nachfolgend listen wir 5 grundlegende Werbetexte auf, die Ihnen helfen werden , Ihre Texte zu verbessern und eine bessere Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufzubauen.

Denken Sie daran, für wen Sie schreiben

Es ist eine ernsthafte Verbindung, die Ihre Kopie herstellen wird, also sollten Sie wissen, wem Sie diese besondere Sache geben . Sobald Sie wissen, wer Ihr Ziel ist, fließt Ihre Persönlichkeit ganz natürlich in Ihre Kopie ein.

Ein weiteres unglaubliches Zitat von Ogilvy lautet: „Wenn Sie versuchen, Menschen davon zu überzeugen, etwas zu tun oder etwas zu kaufen, sollten Sie meiner Meinung nach ihre Sprache verwenden.“ Und es war noch nie so einfach, Ihr Publikum zu recherchieren und den gemeinsamen Ton, Wortspiele und obskure Wörter zu finden, und dabei auch noch etwas Spaß zu haben.

Websites wie Quora und Reddit bieten nicht nur einen großartigen Einblick in Ihren Zielmarkt, sondern zeigen auch, wie die Menschen in dieser Community sind. Angenommen, Sie sind ein Online-Händler, der langlebige und modische Herrenschuhe verkauft.

r/BuyItForLife ist ein beliebter Subreddit, in dem Menschen nach langlebigen und zuverlässigen Produkten suchen. Wenn Sie nach Schuhen suchen, erhalten Sie so etwas. Wie Sie sehen können, ist die Community aktiv, reaktionsschnell und schätzt gute Produkte.

Wenn Sie also ein Schuhverkäufer sind, können Sie sich hier über Kundenprobleme informieren oder sich einen witzigen Weg einfallen lassen, sie zu erreichen. Dollar Shave Club ist ein Meister darin, Humor in seine Produktbeschreibungen zu integrieren, und so haben sie ihre Millionen von Dollar verdient.

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden Sie brauchen, um ihre Probleme zu lösen , also verstehen Sie sie, sprechen Sie so, wie sie sprechen, und zeigen Sie, wie Sie ihr Leben verbessern können. Ihre Kopie wird einen Weg finden, sich selbst zu schreiben und zu Ihrer Zielgruppe zu passen.

Nutzen Sie die Kraft des Marken-Storytelling

Geschichten sind das Rückgrat menschlicher Emotionen . Sie bewegen uns emotional, verbinden uns und unterhalten auch ein bisschen. Aus diesem Grund bringen Unternehmen Geschichten in „Über uns“ ein und wie Unternehmen wie Jack Daniels ihre Marke mit geschichtengetriebenen Anzeigen bekannt gemacht haben

In Produktbeschreibungen zeichnen überzeugende Texte ein Bild davon, wie sich das Leben des Lesers verändern wird, wenn er die gewünschte Aktion ausführt. „Dein Leben wird dadurch gleich viel besser, klicke einfach auf diese Schaltfläche hier“. Wir wurden alle ein paar Mal so überredet.

Besser noch, die Geschichte ist noch besser, wenn es um Sie geht und warum Sie tun, was Sie tun. Es erzählt, dass die Unternehmensgründer auch nur Menschen sind und beschlossen haben, etwas gegen ein Problem zu unternehmen, für das viele keine Lösung haben . Das ist inspirierend, vertrauenswürdig und anschlussfähig.

Nehmen Sie zum Beispiel die Seite Bulldog Skincare Über uns . Sie sprechen mit ihrem Produkt über Männerpflege wie einen Spaziergang im Park, sehr liebenswert und einprägsam. Die entzückenden Bilder der Bulldogge entsprechen dem Markenzweck – der beste Freund des Menschen zu sein und ihm zu helfen, mit einer glatten (und niedlichen) Gesichtshaut aufzuwachen.

Es ist also in Ordnung, Spaß zu haben und Wege zu finden, Ihrer Seite Persönlichkeit zu verleihen . Die selbstbewusste Kopie, die genau sagt, wer Sie sind , wird Kunden sofort etwas spüren lassen und sich unter Millionen von Online-Ergebnissen besser an Sie erinnern.

Schreiben Sie magnetische Schlagzeilen

Wahrscheinlich haben Sie schon millionenfach gehört, dass Schlagzeilen Vorrang vor allem anderen haben sollten . Laut Copyblogger werden 8 von 10 Personen Ihre Überschrift lesen, aber nur 2 von 10 werden den Rest lesen. Es ist also offensichtlich, dass die ganze Kopie nichts bedeutet, wenn die Leute bei der Überschrift stehen bleiben.

Vor diesem Hintergrund ist das Schreiben magnetischer Schlagzeilen für Ihr E-Commerce-Geschäft von entscheidender Bedeutung . Es gibt unzählige Dokumente online, die Sie dabei unterstützen, attraktive Schlagzeilen zu machen, aber wir werden die wichtigsten durchgehen.

Zuerst sollten Sie Ihre Überschrift schreiben . Natürlich müssen Sie eine grundlegende Idee für das Thema haben. Nehmen Sie dann einfach diese Grundidee und erstellen Sie eine Killer-Überschrift, bevor Sie ein einziges Wort des Hauptinhalts schreiben . Denn Ihre Überschrift ist ein Versprechen an die Leser. Es kommuniziert den Nutzen , den Sie dem Leser im Austausch für seine wertvolle Zeit liefern, dann wird der Inhalt sein Ding machen.

2. Fügen Sie Schlüsselwörter in Ihre Überschrift ein Schlüsselwörter sind wichtig, und es ist ein kostenloses oder kostengünstiges Fenster in die Gedanken Ihrer Zielgruppe . Eine großartige Überschrift spricht die Sprache des Publikums, erregt Aufmerksamkeit und bietet einen offensichtlichen Mehrwert.

3. Versuchen Sie, die 4 U's in Ihre Überschrift zu integrieren. Die 4 U's stehen für Einzigartig - Ultraspezifisch - Dringend - Nützlich , da die Worte für sich selbst sprechen, sollte Ihr Titel mindestens eines oder mehrere dieser Attribute enthalten. Wir empfehlen dringend das kostenlose Dokument über magnetische Schlagzeilen von Copybloggerto start.

Verwenden Sie mehr Verben für Aktionen

Jetzt verstehen Sie, Sie schreiben, um zu verkaufen, nicht um zu unterhalten. Ausgefallene Adjektive mögen gut klingen, funktionieren aber nicht unbedingt. Beim Schreiben von E-Commerce-Kopien sind Verben die Zündung , weil sie dem Leser helfen, sich dem gewünschten Ergebnis zu nähern .

Sie müssen sie nicht übermäßig verwenden. Fügen Sie sie einfach ein, wenn Sie eine Funktion/einen Vorteil beeindrucken oder Ihre Leser dazu bringen möchten, etwas zu unternehmen. Und dafür gibt es keinen besseren Weg als einen guten Call-to-Action (CTA) .

Sehen Sie sich an, wie ScoutBooks alles Notwendige in einer kurzen Produktbeschreibung erfasst und Kunden mit CTA sowohl in Textform als auch als anklickbare Schaltfläche zum Kauf anregt.

Oder wie Brooks Running das Publikum durch einen ehrlichen Brief des Gründers auf seiner Purpose-Seite dazu bringt, an einem Lauf teilzunehmen.

Verben werden als Anweisungen für Kunden verwendet. Je besser Sie den Leser anleiten, desto einfacher ist es für ihn, die gewünschte Aktion auszuführen (und desto schneller können Sie aus gelegentlichen Besuchern zahlende Kunden machen).

Konzentrieren Sie sich auf Vorteile statt Funktionen

Sie sind ein großartiges Unternehmen und Sie wissen das, und es gibt so viele Dinge, von denen Sie Ihren Kunden zugute kommen können. Obwohl es verlockend ist, eine Liste mit 100 Attributen Ihres Produkts zu erstellen, interessieren sich die meisten Menschen nur dafür, wie Ihr Angebot ihnen bei ihren Problemen helfen kann .

Features sind das, was Ihr Produkt ist oder beinhaltet, wie „32G-Speicherkarte“ oder „Echtleder“. Vorteile sind das, was Ihr Produkt Ihrem Käufer nützt, wie „Keine Sorge, dass Ihnen der Speicherplatz für Selfies ausgeht“ oder „Sie sehen so gut aus, und Sie können sie jahrelang tragen“. Denken Sie daran, dass dies davon abhängt, wie Ihre Zielkunden tatsächlich miteinander sprechen.

Sehen Sie, wie sich Intelligent Chang auf die Nachwirkungen des Kaufs von The Five-Minute Journal konzentriert. Es gibt keine Erwähnung des Materials oder der Herstellung des Papiers … alles, was zählt, ist, wie es Ihr Leben verbessern kann.

Das Gleiche gilt für Ihre „Über uns“-Seite. Konzentrieren Sie sich darauf, zu zeigen, dass Sie sich wirklich interessieren und den einzigen Zweck haben, das Leben Ihrer Kunden zu verbessern. Schauen Sie sich an, wie sich Brooks Running auf der Purpose-Seite selbst beschreibt, es ist ziemlich inspirierend.

Wenn Sie alle Praktiken wie spielerischen Humor, Marken-Storytelling und nutzenorientierten Text kombinieren, kann Ihr Werbetext bei Ihrem idealen Käufer mehr Emotionen hervorrufen – und Ihre Konversionsrate wird die Antwort auf all die Wortarbeit sein.

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Strategie für großartiges Copywriting

Mit all den großartigen Beispielen oben können Sie jetzt mit dem Verfassen von E-Commerce-Texten beginnen. Aber fangen Sie nicht einfach an, sich hinzusetzen und gleich loszuschreiben. Probieren Sie die folgende Strategie aus, um Ihre Werbetexte noch besser zu machen .

Appellieren Sie an die Emotionen des Publikums

Da Sie wahrscheinlich inzwischen über Ihre Kunden recherchiert haben, wissen Sie, dass es eine Community gibt und wie sie miteinander sprechen. Machen Sie einen weiteren Schritt und verstehen Sie, was sie tun würden, wenn sie Ihr Geschäft besuchen, damit Sie sie mit einer Kopie davon überzeugen können, etwas zu unternehmen .

Versuchen Sie, „Auslöser“ von starken Wörtern zu verwenden, um ihre Aufmerksamkeit direkt auf sich zu ziehen . Zu diesen Wörtern gehören „jetzt“, „hier“ oder „beeil dich“ und werden heutzutage häufig beim Verfassen von Werbetexten verwendet, und vielleicht für immer mehr, weil sie funktionieren. Sehen Sie sich hier 189 von Buffer gesammelte Wörter an, die sich konvertieren lassen.

Erstellen Sie eine Geschichte

Sie haben sich eine überzeugende Geschichte über Ihre Marke ausgedacht, jetzt müssen Sie Elemente dieser Geschichte in allen Texten auf Ihrer Website haben . Auf diese Weise können Ihre Besucher, wo immer sie auf Ihrer Website landen, sofort die ursprüngliche Stimmung von Ihnen spüren .

Wenn Sie sich beispielsweise auf umweltfreundliche und ethische Mode spezialisiert haben, sollten diese Informationen auf Ihrer Seite „Über uns“ sowie in Ihren Produktbeschreibungen enthalten sein (Sie können hervorheben, wie ein T-Shirt aus recyceltem Stoff oder einem Teil davon hergestellt wird des Gewinns aus dem Verkauf würde Initiativen zur Förderung der Arbeitnehmer zugute kommen).

Lektorat und Korrekturlesen

Dies ist so wichtig, aber nur wenige Unternehmen tun dies tatsächlich, da es etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Ihre E-Commerce-Kopie muss super einfach zu lesen und noch einfacher zu verstehen sein *, da das Publikum nur eine Aufmerksamkeitsspanne von 8,25 Sekunden hat.

Sie sollten es aus Gründen der Klarheit bearbeiten und Korrektur lesen und sicherstellen, dass Sie keine Fehler wie Tippfehler oder Grammatik haben, die zu Unzufriedenheit führen. Grammatik wird dringend empfohlen, um eine grammatikfehlerfreie Kopie zu erreichen.

Schlussbemerkungen

Wie jede Fähigkeit braucht auch das Verfassen von E-Commerce-Texten Zeit, um sich zu entwickeln. Alle oben genannten Prinzipien haben Ihnen das Wissen vermittelt, das Sie benötigen, um das Leseerlebnis zu verbessern und die Konversionsrate zu erhöhen . Aber Sie müssen sich für einen Online-Shop mit exzellentem Copywriting anstrengen.

Da es nicht viele überzeugende Kopien gibt, haben Sie den Vorteil, Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Teilen Sie uns im Kommentar unten mit, wie Sie Copywriting in Ihrem E-Commerce-Geschäft eingesetzt haben.