Onboarding von E-Mail-Kampagnen. Wie man Besucher in echte Kunden umwandelt

Im Durchschnitt kann ein Benutzer bis zu 5 Stunden am Tag damit verbringen, sowohl private als auch berufliche E-Mails zu überprüfen. Eine wertvolle Präsenz in den Posteingängen Ihrer Kunden oder potenziellen Kunden hilft Ihnen, die Markenbekanntheit aufzubauen, und hält Sie auf dem Laufenden. Das Sammeln und Pflegen einer E-Mail-Liste ist eine effektive Form der Lead-Generierung und -Unterstützung, die Ihnen helfen kann, das Verhalten Ihrer Benutzer zu beeinflussen.

In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Website-Besucher in Kunden umwandeln, indem Sie mit etwa sieben bewährten Methoden eine E-Mail-Adresse von Ihren Website-Abonnenten erhalten. Wir werden auch ein paar Richtlinien für das Sammeln von E-Mails auf eine mögliche Art und Weise durchgehen. Auf geht's.

7 bewährte Methoden, um die E-Mails Ihrer Website-Besucher zu erhalten und sie in Kunden umzuwandeln

Es gibt natürlich mehrere Möglichkeiten, sich zu engagieren, wenn Kunden Ihre Website finden, z. B. durch Klicken auf eine bezahlte SEO-Anzeige oder durch Ansehen eines interessanten Beitrags in sozialen Medien und Klicken auf einen CTA usw. Einmal dort, der beste Weg zum Onboarding & Ihre Besucher zu halten, um den Umsatz zu steigern, besteht jedoch darin, E-Mail-Adressen zu sammeln, Ihre Abonnentenliste zu erweitern und Besucher in Kunden umzuwandeln.

1. CTA

Ein Call to Action (CTA) wird in erster Linie zum Sammeln von E-Mails verwendet. Es kann so einfach sein wie ein Button auf einer Zielseite mit der Aufschrift „Treten Sie unserer Mailingliste bei“. Calls-to-Action, die Wert implizieren, haben jedoch eine höhere Wahrscheinlichkeit, angeklickt zu werden.

„Fordere eine kostenlose Testversion an“ teilt dem Kunden beispielsweise mit, dass er etwas als Gegenleistung für das erhält, was er verschenken wird. Benutzer sehen auch jeden Tag Tausende von Anzeigen, sodass Ihr Aufruf zum Handeln besser funktioniert, wenn er als motivierender Wert dient, um Aufmerksamkeit zu erregen und sich anzumelden.

2. Lead-Magnete

Dies ist ein weiterer effektiver Weg, um Website-Besucher in Kunden umzuwandeln. Lead Magnet ermöglicht es Ihnen, Ihre besten Inhalte zu präsentieren, Glaubwürdigkeit zu beweisen und ein umsichtiger Marktführer in Ihrer Branche zu werden. Lead-Magnete haben oft die Form von E-Books, Markenberichten, Whitepapers, Webinaren, Podcasts, Fallstudien, Videos oder kostenlosen Testversionen.

3. Creatives wie Quiz oder Spiele.

Quiz und Spiele sind Variationen traditioneller Bleimagnete. Sie kommen dem Käufer durch Unterhaltung zugute (obwohl einige Tests ernster Natur sein können).

Die Erstellung eines Quiz oder Spiels, das konvertiert, beginnt damit, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen. Was wollen sie über sich wissen? Persönlichkeitstests, Quiz und Arcade-Spiele sprechen unterschiedliche demografische Gruppen an, daher ist es wichtig zu verstehen, was Ihren idealen Käufer motiviert.

Sie können vor, während oder unmittelbar nach dem Endergebnis des Quiz eine E-Mail-Einladung einfügen. Sie können es auch in einer Follow-up-E-Mail usw. bereitstellen. Dies kann ein A / B-Test sein, der die effektivste Spielplatzierung auf Ihrer Homepage ermittelt.

4. Angebote

Incentive-Angebote sind wie Lead-Magnete, da sie einen zwingenden Grund bieten können, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Im Gegensatz zu Lead Magneten muss es sich bei Incentives jedoch nicht zwangsläufig um ein digitales Produkt handeln.

Beispiele sind früher Zugang zu Inhalten, ein wertvoller E-Mail-Newsletter oder exklusive Verkäufe, Frühbucher-Tickets und so weiter. Benutzer sollten das Gefühl haben, dass sie eine Sonderbehandlung erhalten, wenn sie Ihre Mailingliste abonnieren. Eine solche VIP-Behandlung kann die schmerzhafteste Erfahrung befriedigen, sei es eine Möglichkeit, Geld zu sparen oder eine gezielte Unterstützung zu erhalten, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten zu sein scheint.

Eri Vee verlässt sich darauf, exklusive Angebotsinhalte in festgelegten Abständen „direkt“ in den Posteingang seiner Zielkunden zu liefern. Dies spricht für ihr Bedürfnis nach Information und Konsistenz sowie für den Respekt vor ihrem geschäftigen Leben.

5. Effektive Popups

Über 82 % der Besucher hassen sie.

Aber sei nicht zu voreilig, um voreilige Schlüsse zu ziehen. Effektive Pop-ups haben eines gemeinsam: Sie warnen Benutzer vor wertvollen Informationen. Die Art dieser Informationen hängt von Ihrer Zielgruppe ab und kann alles von einem Rabattcode bis zu einem kostenlosen Kurs oder E-Book umfassen. Trotz der Tatsache, dass E-Mail-Popups eine umstrittene Methode zum Erfassen von E-Mail-Adressen sind, wird sie häufig verwendet, um Traffic in Verkäufe umzuwandeln.

6. Landungen

Eine benutzerdefinierte Seite oder Zielseite, wie Sie sie gut kennen, ist eine Art Zielseite, deren einziger Zweck darin besteht, E-Mail-Adressen zu sammeln. Sie wurden entwickelt, um diese Mission mit der besten UX zu erfüllen. Jede Textzeile soll den Leser nach und nach davon überzeugen, E-Mails zu abonnieren & Website-Besucher systematisch in Kunden umzuwandeln.

Aus diesem Grund sollte jede solche Seite Folgendes enthalten:

• Fesselnde Überschrift, die Aufmerksamkeit erregt
• Überzeugende Gründe für eine Anmeldung (Incentives und Lead Magnets funktionieren hier gut usw.)
• Attraktives Design und Bilder
• Tolles UX-Formular
• Klarer CTA

Diese komprimierte Seite von MeetEdgar erfüllt beispielsweise alle fünf Kriterien entsprechend:

Eine spezielle Seite, auf der Sie Leser zur Anmeldung einladen können, demonstriert Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen und versichert den Benutzern, dass Ihre E-Mails es wert sind, empfangen zu werden.

7. Option zur Auswahl

Sobald Sie Kundensegmente klar definiert haben, können Sie ihnen die Möglichkeit geben, auszuwählen, welche E-Mails sie abonnieren möchten. Manche Nutzer interessieren sich beispielsweise nur für Angebote, Aktionen oder Werbegeschenke, während andere Ihren regelmäßigen Newsletter erhalten möchten.

In dieser Hinsicht enthält das Einwilligungsformular von ASOS perfekt eine Option „Meine Einstellungen ändern“, mit der die Benutzer auswählen können, welche Updates sie erhalten. Anstatt sich zwischen An- und Abmeldung entscheiden zu müssen, haben die Nutzer die Möglichkeit, flexibel die von ihnen bevorzugten Inhalte auszuwählen. Das ist alles:

Warum ist es so wichtig, Besucher zu Kunden zu machen?

Die oben beschriebenen Best Practices werden eher in jede Listenerstellungsstrategie integriert. Die Nichtbeachtung kann zu niedrigen Öffnungs- und Klickraten, schwarzen Listen von E-Mail-Adressen und sogar rechtlichen Konsequenzen usw. führen. Besucher in Kunden zu verwandeln, ist ohne eine klare Vorstellung von Ihrem Onboarding und den folgenden Aktivitäten unmöglich. Achten Sie bei der Verwendung von Mails noch einmal darauf, dass:

• Sie haben eine klare Handschrift
  
  Ein Abonnement kann so einfach sein wie ein Kästchen, das Benutzer ankreuzen, um zu bestätigen, dass sie E-Mails von Ihrem Unternehmen erhalten möchten. Ein Abonnement, das den Benutzer ausdrücklich fragt, ob er in die Mailingliste aufgenommen werden möchte, zeigt eindeutig seine Zustimmung an. Sie können sogar noch weiter gehen und die Art der Inhalte angeben, die sie erhalten. Beispiel: „Möchten Sie E-Mail-Verkäufe und Werbeaktionen erhalten?“
• Sie halten sich an das Gesetz
  
  Beachten Sie, dass die Zustimmung des Benutzers die Grundlage mehrerer Datenschutzgesetze und -vorschriften ist, wie z. B. der DSGVO in Europa. Daher drehen sich Best Practices für Ihre E-Mail-Liste darum, die Zustimmung zu bestätigen und Ihr Markenvertrauen aufzubauen.

Mit E-Mail-Software Traffic in Verkäufe umwandeln

Vergessen Sie auch nicht, die Hilfe automatisierter Tools für die E-Mail-Verarbeitung und den effektiven E-Mail-Massenversand zu nutzen.

• Prozesse automatisieren
  
  Wenn Sie E-Mail-Adressen manuell eingeben, besteht die Gefahr, dass Sie eine falsche Adresse eingeben. Kleine Fehler, wie das Vergessen, Zahlen am Ende einer E-Mail hinzuzufügen, können dazu führen, dass die falsche Person zu Ihrer Liste hinzugefügt wird usw. Um dies zu vermeiden, verwenden Sie Systeme wie den Online-Mail-Checker, um sicherzustellen, dass jede E-Mail mit der beabsichtigten verknüpft ist Benutzer.
• Listen regelmäßig bereinigen.
  
  Wenn ein Benutzer Ihre E-Mails nicht mehr öffnet, entfernen Sie ihn am besten aus Ihrer Liste. Wählen Sie die aktiven über den E-Mail-Finder aus. Dies erhöht Ihre Öffnungsraten, da der Prozentsatz ungeöffneter E-Mails sinkt. Hohe Öffnungsraten sind ein positives Signal für E-Mail-Dienstanbieter, und sie senden Ihre E-Mails eher direkt an ihren Posteingang, anstatt sie in den Werbe- oder Spam-Ordnern zu platzieren.

Fazit

Das Sammeln von E-Mail-Adressen von Ihren Website-Besuchern kann sich als gleichbedeutend mit der Umwandlung von Traffic in Verkäufe erweisen. Alles, was Sie brauchen, ist, den Website-Traffic zu steigern und Ihren treuen Kundenstamm mit den sieben effektivsten Onboarding-E-Mail-Aktivitäten zu erweitern. Es gibt in der Tat viele Möglichkeiten zu wählen.

Wenn Sie über eine umfangreiche E-Mail-Liste verfügen, ist es wichtig, Leads und Kunden mit strategischen E-Mail-Marketing-Initiativen zu erreichen. Beginnen Sie mit einer Willkommens-E-Mail-Vorlage, um neue Kunden zu gewinnen, und stellen Sie dann sicher, dass Sie Leads konsequent mit strategischen E-Mail-Marketingkampagnen über Ihre Landing-Formulare mit großartigen CTAs usw. ansprechen. Wenn Sie noch nicht in E-Mail-Automatisierung investiert haben, der einfachste Weg E-Mails zu erstellen, zu versenden und zu automatisieren ist die Verwendung von Atomic Software. Viel Glück!