Conversion-Taktiken für SEOs – #SMX West Liveblog

Bei dieser SMX West-Sitzung sprechen unsere geschätzten Redner über Conversion-SEO und betonen, dass die Rolle von SEO nicht damit endet, Traffic auf die Website zu bringen. Sie werden über die Vision eines Redners lesen, „Betrachten Sie SEO nicht als Suchmaschinenoptimierung, sondern als Optimierung des Sucherlebnisses“ und erhalten Sie UX-Empfehlungen, indem Sie den Checkout-Prozess optimieren, um Suchbesucher zu befragen.

Wir hören von:

• Mark Munroe, Gründer von SEORadar (@markemunroe)
• Matt Storms, SEO bei MattStorms.com (@matt_storms)
• Lisa Williams, Präsidentin und Gründerin von Sustainable Digital Marketing (@SEOPollyAnna)

Lisa Williams: Was Shark Tank und SEO Conversion gemeinsam haben

1. Haben Sie ein großartiges Produkt oder eine großartige Dienstleistung.

Dies macht einen Unterschied für die Konvertierung. Ihr Saugen und schlecht in dem, was Sie tun, wird Ihr Geschäft ruinieren. Offensichtlich, sicher. Aber sei stolz auf das, was du tust und was du hast. Wenn Sie dies nicht tun, wird das, was die Diskussionsteilnehmer heute teilen, nicht helfen.

2. Fokussieren Sie Ihre Ziele und Vorzüge mit dem Laser.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Lead-Generierung, Markenbekanntheit, Engagement, Lead-Pflege, Verkauf, Kundenbindung und Evangelisation.

3. Denken Sie über den Tellerrand hinaus.

Nutzen Sie die Inhaltsrecherche:

• Suchdialogfeld auf Zielseitenebene
• Pre-[nicht bereitgestellte] Daten
• Vergessen Sie Schlüsselwörter, denken Sie an Kategorien und Themen
• PC-Daten
• Wettbewerb
• Frage-Mining

Suche ist nicht nur Suchmaschinen. Betrachten Sie SEO nicht als Suchmaschinenoptimierung, sondern als Optimierung des Sucherlebnisses. Das ist ihr größter Wunsch für die Branche.

SEO und thematische Assets: Kennen Sie den Standort aller Kampagnen-Assets und wie Sie sie für ein Thema/eine Kategorie optimieren können. Dazu gehören Zielseiten, Posts, Videos, PR, Produkt- und andere Schemata sowie strukturierte Daten zum Teilen in sozialen Netzwerken.

Duane Forrester fordert uns auf, SEO und Usability gemeinsam zu denken. Verstehen die Leute in Ihrem Marketingteam, wie sehr sich SEO auf die Benutzerfreundlichkeit auswirkt? Stellen Sie bei Fokusgruppentests und Benutzertests sicher, dass die Daten an den SEO weitergegeben werden.

Marcus Tober, Gründer von Searchmetrics, erklärt, wie sich die Suche auf Mobilgeräte auswirkt. Ja, SEO wirkt sich auf Mobilgeräte aus, aber es ist wichtig zu beachten, dass das Engagement (wie die Erledigung von Aufgaben) auf Mobilgeräten sehr unterschiedlich ist. Cisco geht davon aus, dass Amerikaner im Jahr 2017 im Durchschnitt 7 Geräte besitzen werden.

Jonathon Colman, Content-Stratege bei Facebook, sagt, dass SEOs viel zu tun haben, um sicherzustellen, dass jeder in einem Marketingteam versteht, dass die Dinge, die uns ausrichten, weitaus größer sind als die Dinge, die an uns anders sind. Entwickler, Programmierer, User-Experience-Optimierer, Content-Strategen und SEOs arbeiten alle auf dasselbe Ziel hin. Unsere Benutzer interagieren auf vielen verschiedenen Kanälen und konvertieren nicht auf dem Kanal, auf dem sie sich gerade befinden.

4. Helfen Sie Nicht-SEOs zu verstehen.

Wertungslisten:

• Modellieren und bauen Sie Ihre Scorecard/Ihr Dashboard vor dem Start der Kampagne aus (weitere Einzelheiten finden Sie im Beitrag von Lisa Williams).
• Verwenden Sie Geschichtenerzählen (Zahlen und Wörter).
• Fügen Sie eine Fallstudienillustration hinzu.

Helfen Sie ihnen, den Linkaufbau zu verstehen. Organischer Linkaufbau geht nirgendwohin, und Sie müssen es nicht „Linkaufbau“ nennen.

5. Bitten Sie um Feedback und Rat.

Worüber würden Ihre Kunden denken:

• Wie haben Sie sie auf eine Zielseite gebracht?
• Ihre Landingpage?
• Der Check-out-Prozess?
• Ihr soziales Engagement?
• Die Links, die Sie erwerben?

6. Denken Sie wie ein Kunde.

7. Vereinbaren Sie, wie Erfolg aussieht.

Mark Munroe: Verbesserung der SEO-Benutzererfahrung

Wenn Ihre Besucher mit Ihrer Website zufrieden sind, bemerken dies Suchmaschinen. Es lohnt sich vielleicht nicht, darüber nachzudenken, wie sie es bemerken, sondern dass sie es tun. Langfristiger SEO-Erfolg ist ein glückliches Google. Google möchte „die Suche beenden“ und den Benutzer zur nächsten Suche übergehen lassen. Opfern Sie nicht die breite Benutzererfahrung auf Kosten der Konversion.

Wenn Sie sich Ihre Traffic-treibenden Keywords in Google Webmaster Tools ansehen, sehen Sie eine Mischung aus Kunden, Interessenten und Drive-by-Traffic. Normalerweise konzentrieren wir uns auf unsere Interessenten und Kunden, aber wir sollten uns auch um alle anderen kümmern.

Interstitials sind ein Beispiel, bei dem der Fokus auf Conversions einige wenige auf Kosten vieler zufriedenstellt. Google ist kein Fan von Interstitials und sagt, dass sie „zu störend für die Benutzererfahrung der Website“ sein könnten. Ein schnelles Verlassen und Zurückkehren zu Google sieht nicht gut für Ihre Website aus. Ein Interstitial-Bounce ist für Sie sogar noch schlimmer als ein normaler Bounce.

Wie machen wir uns:

Um herauszufinden, was Benutzer sagen, könnten Sie fragen und Umfragen durchführen. Der Net Promoter Score (NPC) ist ein Index von -100 bis 100, der die Bereitschaft von Kunden misst, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens anderen zu empfehlen. Ist NPC gut für SEO? Er hatte einen Kunden, der nicht verstehen konnte, warum er von Panda getroffen wurde, als sein NPC 65 Jahre alt war. Sie fragten ihre Kunden (die wahrscheinlichste Gruppe, die sie mag) und nicht ihre Website-Besucher, ob sie eine gute Erfahrung gemacht hatten oder nicht.

Die ersten 10 Sekunden sind entscheidend. Dann sind die nächsten 10 Sekunden entscheidend. Die Leute wollen wissen: „Wird das meine Frage beantworten und vertraue ich darauf?“

Zufriedenheitsumfragen:

Auf einer Website, die von Panda getroffen wurde, befragte er Besucher der Website, die von der Suche kamen, und stellte eine einzige Frage: „Glauben Sie, dass diese Website das bietet, wonach Sie bei Google suchen?“ Etwa 58 Prozent der Befragten hatten negative Rückmeldungen und Kommentare. Das Site-Team baute und verfeinerte seine Umfrage weiter, als es mehr Informationen erhielt. Erstellen Sie eine Umfrage basierend auf Ihrer Hypothese. Behalte eine offene Frage, um zu verstehen, was du verpasst hast. Wenn Sie etwas Wichtiges vermissen, passen Sie die Umfrage an und starten Sie sie neu. Wenn es eine Diskrepanz zwischen dem gibt, was die Benutzer wollen, und dem, was Sie haben, arbeiten Sie mit jemandem zusammen, der diese Informationen auf Ihre Website bringt, oder schicken Sie den Benutzer an einen Ort, an dem er sie erhalten kann. Sie möchten den Benutzer auf seiner Reise fortsetzen, auch wenn Sie die Informationen nicht haben.

Matt Storms: Seitengeschwindigkeit und der Conversion Funnel für SEO

Haben Sie schon einmal eine Website besucht, die sehr langsam lädt? Wessen Schuld ist das? Es ist die Schuld des Website-Managers. Das können der CEO oder CTO und der Entwickler sein. Schnell ist, wo es langgeht. Wie schnell ist Ihre Website?

Einfache Mathematik

1 Sekunde = 1000 Millisekunden

Wie schnell sollen Ihre Seiten laden?

• Zielseite
• Produktseite
• Suchseite
• Checkout-Seite

Er sagt, dass man auf eine Ladezeit zwischen 250 und 300 Millisekunden kommen möchte. Er führt ständig Code-Audits durch, um Code-Bloat zu beseitigen. http://robhammond.co/tools/wmt-crawl-stats: Exportieren Sie die Crawling-Statistiken von GWT als CSV-Datei.

Wie viele denken, dass es bei SEO darum geht, Leute auf die Seite zu bringen, und dann ist Ihre Arbeit erledigt? Fahren Sie mit Conversion SEO fort. Wenn Sie den Fisch am Haken haben, was kommt als nächstes? Bei den meisten Websites müssen Sie sich anmelden oder registrieren, Versandinformationen eingeben und Dinge überprüfen, dann eine Kreditkarte eingeben und dann Ihren Kauf überprüfen. Mach es einfach.

Wenden Sie Ihre SEO-Prinzipien auf Ihren Checkout-Prozess an. Durchdenken Sie die logische Denkweise Ihres Benutzers. Schauen Sie sich Ihre Drop-off-Rate und Abbruchrate an. Wenn Sie den Warenkorb-/Checkout-Prozess adressieren, können Sie den Umsatz steigern.

Das Schwierigste? Die Kreditkartennummer. Kunststoff ist hart. Der Benutzer muss seine Brieftasche erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie den Einkaufsprozess für Frauen gestalten. Die meisten Entwickler sind Männer und berücksichtigen nicht, dass viele Online-Käufer Frauen sind.

Spanx (1 Schritt zu Paypal / 5 Schritte vor Ort) und Art.com (3 Schritte zu Paypal / 7 Schritte vor Ort): Diese Seiten hatten den besten Checkout-Prozess, den er finden konnte, und er verbrachte Stunden mit der Suche.

Was soll passieren:

• Schnapp dir die Kreditkarte.
• Holen Sie sich die Versandinformationen.
• Holen Sie sich die Rechnungsinformationen.
• Bieten Sie an, E-Mail-Spam zu erhalten.

Kein Grund, die goldenen Gelegenheiten zu verpassen, die bereit sind, aus der Erde gepflückt zu werden.