Erstellen Sie bessere Kampagnen mit Conversion Storytelling

Conversion Storytelling ist die Praxis der Personalisierung, um starke Bindungen zwischen Marken und Kunden aufzubauen. Es ist eine Variante des Geschichtenerzählens, die sich darauf konzentriert, Conversions im digitalen Marketing voranzutreiben.

Taktisch gesehen erstellen Conversion-Storyteller Anzeigenerzählungen, die durch jeden Berührungspunkt fließen. Sie verschieben zielgerichtete Anzeigen auf Zielseiten, die der Botschaft entsprechen. Jede Zielseite setzt die Geschichte und Ästhetik einer Anzeige fort und erhöht die Anzeigenrelevanz und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion.

Wie Sie Conversion Storytelling in Ihre Kampagnen implementieren

Lassen Sie uns den genauen Prozess untersuchen, der zum Erstellen einer Conversion-Storytelling-Erzählung erforderlich ist:

Definieren Sie Ihre Ziele und erkunden Sie narrative Konzepte

Der erste Schritt besteht darin, Ihre überzeugenden Erzählungen in der Konzeptphase auszurichten. Erden Sie sich in dieser Phase und legen Sie Ihre Ziele fest, indem Sie diese Fragen stellen:

• Was ist das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie bewerben?
• Wer ist die Zielgruppe oder Person, die Sie mit dieser Kampagne ansprechen?
• Warum kümmern sie sich? Was versuchen sie zu erreichen?
• Wie löst Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Problem besser als alle anderen?
• Wie wird das Erreichen dieser Lösung dazu beitragen, dass sich das Publikum erfolgreich fühlt? Was steht auf dem Spiel, wenn sie keinen Erfolg haben?

Die Antworten auf diese Fragen werden Ihnen helfen, Ihre Erzählung nur auf das zu konzentrieren, was für Ihr spezifisches Publikum wichtig ist. Denken Sie daran: Eine effektive Konversionsgeschichte konzentriert sich eng auf ein bestimmtes Ziel und ein bestimmtes Zielgruppensegment. Beispielsweise hat Sasquatch Boots herausgefunden, was für seine Zielgruppe (echte Rucksacktouristen) am wichtigsten ist, nämlich bequeme Stiefel, die den Elementen standhalten.

Identifizieren Sie Ihre Zielgruppensegmente und entwickeln Sie Personas für sie

Um vorherzusagen, welche Geschichten am effektivsten sind, müssen Sie Ihr Publikum kennen. Beginnen Sie damit, die wertvollsten Segmente Ihres Publikums zu identifizieren, und erstellen Sie für jedes eine Persona.

Die Entwicklung von Zielgruppenpersönlichkeiten erfordert eine sorgfältige Kundenrecherche. Dabei müssen Sie eine Vielzahl von Daten berücksichtigen, darunter:

• Demografische Daten (z. B. Alter, Geschlecht, Einkommen)
• Psychografie (z. B. Werte, Einstellungen, Interessen)
• Firmographics (z. B. Firma, Branche, Titel)
• Geographisch (z. B. Stadt, Staat, Land)
• Verhalten (z. B. Seitenaufrufe, Downloads, Anmeldungen)
• Transaktional (z. B. Kaufhistorie)

Facebook und Google verfügen über Tools zum Erstellen benutzerdefinierter Zielgruppensegmente basierend auf diesen Faktoren. Sorgfältig ausgewählte Zielgruppen ermöglichen es Ihnen, mit jedem potenziellen Kunden fast so zu sprechen, als ob Sie ein persönliches Gespräch führen würden.

Erstellen Sie relevante Erzählungen für jede Persona

Sobald Sie Ihre wichtigsten Zielgruppen identifiziert und erfahren haben, was diese Zielgruppe zu Conversion-Aktionen inspiriert, ist es an der Zeit, mit der Erstellung Ihrer Erzählungen zu beginnen.

Vielleicht kennen Sie die klassische Storytelling-Struktur. Lassen Sie uns untersuchen.

In einer konventionellen Geschichte beginnt der Protagonist seine Reise, erlebt Herausforderungen und Spannungen durch ansteigende Handlung, die in einem Höhepunkt gipfelt, und endet dann in einer Lösung, die ihn an einem besseren Ort zurücklässt, als er begonnen hat.

Wie übersetzen wir diese Struktur in eine Werbekampagne? Wir müssen mit den Grundlagen beginnen.

• Spannung: Was versucht diese Persona zu erreichen? Welche Probleme wollen sie überwinden?
• Lösung: Wie gibt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung der Persona das, was sie will?
• Auflösung: Wie sollte sich die Persona fühlen, wenn Sie ihre Spannung gelöst haben?

Sicherlich haben Sie sich diese Fragen schon einmal gestellt, also versuchen wir es mit einer Übung. Schreiben Sie eine kurze Geschichte in ein bis zwei Sätzen über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und wie es einer bestimmten Person hilft. Hier ist ein Beispiel.

• Persona: Aktive Backpacker-Millennials
• Wollen: Stiefel, die bequem, langlebig und sofort tragbar sind
• Emotion: Herausforderung, Abenteuer, Selbstvertrauen

Richten Sie auf Ihren Anzeigen und Landingpages einen narrativen Fluss ein

Wir haben besprochen, wie Sie Ihre Werbestrategie aus einer Storytelling-Perspektive betrachten können. Sie haben alle Teile einer Geschichte: Charakter, Publikum und Konflikt.

Jetzt müssen Sie alles zusammenfügen.

Die Zielseite ist die treibende Kraft hinter der Erzählung Ihrer Kampagne. Schauen Sie sich die Grafik noch einmal an. Sie werden sehen, dass zwischen dem Start (Werbung) und dem Höhepunkt (Conversion) der Großteil der Geschichte auf der Zielseite stattfindet. Aber Ihre Landing Page kann nur eine Geschichte erzählen. Wenn Ihre Seitenerfahrung nicht für jede Persona einzigartig ist, ist es viel unwahrscheinlicher, dass Ihre Charaktere ihre Konvertierung abschließen.

Der Erzählfluss dient als Blaupause für die Geschichte, die die Zielseite vorantreiben wird. Um die Geschichte zu erstellen, stützen Sie sich auf Daten, Prinzipien des Geschichtenerzählens und kreative Erkenntnisse, um diese Fragen zu beantworten:

• Mit wem sprechen wir?
• Worüber reden wir?
• Was ist ihr Problem?
• Wie lösen wir es?
• Wie fühlen sie sich, wenn wir es gelöst haben?

Diese Kopie kann als Hero-Text dienen, der beim Laden Ihrer Seite zuerst angezeigt wird. Sein Hauptziel ist es, die emotionale Botschaft Ihrer Anzeige schnell zu bestätigen.

Das saubere Design und der freundliche Hund, der den Besucher auf der Seite von Ruggable begrüßt, schöpfen aus den Gefühlen der Tierbesitzer gegenüber ihren pelzigen Freunden.

• Bilder bauen eine emotionale Verbindung zu einer Anzeige und Landingpage auf, die auf Haustierbesitzer ausgerichtet sind
• Headline und CTA copy/strong> schaffen eine emotionale Bindung zur Zielgruppe
• Videos zur einfachen Bereinigung sprechen einen häufigen Schmerzpunkt an
• Mehrere CTAs/strong> bieten Wege zur Konversion bei jedem Schritt

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Werbetreibende erkennen, dass mehr Personalisierung zu besseren Ergebnissen führt, aber die Kosten für die Skalierung sind selbst für erfahrene Vermarkter hoch. Das Erstellen und Pflegen benutzerdefinierter Zielseiten ist kostspielig und zeitaufwändig. Und nicht jedes Unternehmen hat die Mitarbeiterzahl oder das Budget für ein Webentwicklungsteam. Außerdem gibt es zusätzliche Anforderungen wie Einblicke in Kundendaten und Conversion-UX-Design. Diese Probleme haben dazu geführt, dass sich viele Werbetreibende mit einer schlechten Rendite ihrer Werbeausgaben und mittelmäßigen Ergebnissen zufrieden geben.

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