10 Tipps und Tricks zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate

Was ist E-Commerce-Conversion-Rate-Optimierung?

Im Laufe der Zeit hat der E-Commerce ein enormes Wachstum erlebt, wodurch die Konkurrenz weltweit gewachsen ist.

E-Commerce-Anpassung ist der Prozess der Verbesserung Ihrer E-Commerce-Konversionsraten durch bestimmte Verbesserungen. Es ist wichtig, eine gute Benutzererfahrung für Ihre Kunden zu schaffen, indem Sie das Verbraucherverhalten verstehen, dies hilft, Ihre Conversions zu steigern.

Die E-Commerce-Conversion ist der Prozentsatz der Kunden, die Ihre Online-Angebote kaufen. Das Ziel ist immer eine Conversion-Rate von etwa 3 %, normalerweise sind 3 % die optimale Conversion-Rate.

Eine gute User Experience macht Käufern mehr Spaß und verbessert den Kaufprozess. Wir haben unten die 10 besten Möglichkeiten aufgelistet, wie Sie Ihre Conversion-Rate steigern können, sehen Sie sich diese an!

Die Conversion-Optimierung kann sich positiv auf Ihren Return on Investment auswirken! Es gibt keinen Umrechnungspreis, alles, was Sie tun müssen, ist, die Tipps und Tricks zu befolgen, und schon kann es losgehen!

Wie wird die E-Commerce-Conversion-Rate berechnet?

Um Ihre Konversionsrate zu berechnen, sollten Sie die Anzahl der Konversionen durch die Anzahl der Besucher in Bezug auf die Verbraucher teilen und, um einen Prozentsatz davon zu erhalten, mit 100 multiplizieren.

Es ist wichtig, Ihre Konversionsrate im Auge zu behalten, da sie Ihnen hilft zu wissen, wo Sie stehen und wie Sie Ihre Konversionsrate verbessern können und ob Ihre Strategien effektiv sind oder nicht.

Mal sehen, was die Schritte der Conversion-Optimierung sind!

Tipps zur Optimierung der E-Commerce-Conversion-Rate

1. Übersichtliche Anzeige Ihrer Produktbewertung

Verbraucher sind immer auf der Suche nach klaren, großartigen Bildern, um sich diese genau anzusehen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Ein wichtiger Faktor, den es bei der Eröffnung eines Online-E-Commerce-Shops zu berücksichtigen gilt, ist der Aufbau von Vertrauen bei Ihren Kunden.

Eine schlechte Bildqualität kann dazu führen, dass Besucher Ihre Website als nicht vertrauenswürdig wahrnehmen und ihr Geld woanders hinnehmen. Eine kleinere Blende erleichtert das Fokussieren des Kameraobjektivs auf das Produkt, das Sie verkaufen möchten, was zu einem schärferen, klareren Foto führt, das das Produkt rechtfertigt.

Die Menschen zögern im Allgemeinen, Produkte online zu kaufen. Verbraucher können sich nicht sicher sein, wie authentisch Ihre Produktbilder sind! Aus diesem Grund sollten benutzergenerierte Produktbilder verwendet werden, um Menschen zum Kauf Ihres Produkts zu bewegen.

Ihre Bilder können sehr hilfreich sein, um Traffic zu gewinnen, aber dafür müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Grundlagen von SEO Image übernommen haben und befolgen!

2. Optimieren Sie Websites für mobile Benutzer

Viele E-Commerce-Unternehmen haben normalerweise eine mobile angepasste Website. Trotz einer Website ist das mobile Erlebnis jedoch normalerweise nicht so gut.

Eine gute mobile Erfahrung ist wirklich wichtig, da die Leute normalerweise mehr Zeit mit ihren Telefonen verbringen, um eine Website zu öffnen.

Es ist wichtig, eine gute Benutzererfahrung zu schaffen; Man sollte sich darauf konzentrieren, das mobile Erlebnis einfacher zu machen, damit diese Scroller zu aktiven Kunden werden.

Ihre mobil angepasste Website soll einfacher und schneller zu bedienen sein. Sie sollte gut aussehen und sich gut anfühlen und eine vollständig ansprechende Website sein, die zu einer Optimierung der mobilen Conversion führt.

3. Machen Sie die E-Commerce-Website sicher

Vertrauen ist ein wesentlicher Faktor im Umgang mit E-Commerce; Sie können Markenloyalität nur auf der Grundlage von Vertrauen aufbauen.

Wenn Sie Ihre E-Commerce-Website sicher machen, können Sie Ihre Konversionsrate erhöhen. Nun stellt sich die Frage, wie Sie Ihre Website sicher machen können? Um Ihre Website sicher zu machen, müssen Sie sich um folgende Punkte kümmern:

1. Zeigen Sie Sicherheitssiegel auf Ihrer Website an.
2. Zeigen Sie Ihre Kontaktdaten, wie z. B. Ihre Telefonnummer, oben auf Ihrer Website an.
3. Schaffen Sie einen guten ersten Eindruck durch das Erscheinungsbild Ihrer Website. Untersuchungen zeigen, dass sich Online-Shopper dazu neigen, sich auf ihr Bauchgefühl zu verlassen, um festzustellen, ob eine Website vertrauenswürdig ist, was weitgehend auf dem ersten Eindruck basiert.

Vertrauen aufzubauen ist ein langsamer Prozess, der Zeit braucht, daher sollte man geduldig sein und die Vertrauenselemente richtig nutzen.

4. Produktfotografie verbessern

Ihre Bilder können sehr hilfreich sein, um Traffic zu generieren, aber dafür müssen Sie sicherstellen, dass Sie über gute Produktfotografie verfügen. Um eine gute Produktfotografie zu haben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Punkte abdecken, darunter:

• Ein klares, scharfes Bild
• Alle Winkel sollten in der Produktfotografie abgedeckt werden
• Übernehmen Sie die Grundlagen von SEO Image
• Seien Sie konsistent mit Ihrer Größe
• Verborgene Funktionen anzeigen
• Präsentieren Sie alle Produktfarben
• Verwenden Sie weißen Hintergrund

5. Verwenden Sie mehr als ein Bild

Kunden möchten Ihr Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln sehen, daher ist es immer eine gute Idee, mehrere Produktbilder zu verwenden.

Jedes Bild kann sich in vielerlei Hinsicht unterscheiden. Beispielsweise könnte ein Bild eine vergrößerte Version eines Produkts zeigen, und ein anderes Bild könnte zeigen, wie dieses Produkt für einen Menschen aussehen würde. Bilder können auch Größentabellen und Bilder von Produktdetails und den Materialien, aus denen sie hergestellt sind, usw. enthalten.

Online-Käufer können Ihre Produkte nicht berühren oder fühlen. Aus diesem Grund sollten Sie möglichst viele Bilder mit allen erforderlichen Details bereitstellen. Dies hilft den Verbrauchern, sich vorzustellen, wie das Produkt aussehen wird.

Wir empfehlen, die Größe und das Gewicht des Modells anzugeben, damit Verbraucher die Größe des Produkts besser verstehen können.

Bildnachweis

6. Attraktive CTAs

Ein Call-to-Action-Button hilft bei der Steigerung Ihrer Klicks; Es fordert Ihre Benutzer auf, eine Aktion durchzuführen. Der Trick dabei ist jedoch, den richtigen CTA zu haben und zu wissen, wo er effektiver sein wird.

Der richtige Call to Action hilft Ihnen, nicht nur die Anmeldungen zu steigern, sondern auch Ihren Umsatz zu steigern. Damit Ihr Call to Action effektiver ist, müssen Sie Folgendes sicherstellen:

• Ihr CTA sollte so einfach wie möglich sein; Man sollte sich niemals für einen komplizierten CTA entscheiden, da dies nur zu mehr Verwirrung bei Ihren Verbrauchern führt.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA eine Farbe oder Form hat, die zum Thema passt und Aufmerksamkeit erregt.
• Eine andere Sache, die als sehr hilfreich angesehen wird, ist die Verwendung Ihres sozialen Beweises in der Regel in Ihrem Call-to-Action.
• Achte zuletzt auf die Spezifikation deines CTA, er sollte kurz und prägnant sein!

7. Sozialer Beweis

Wenn Sie in einem bestimmten Zustand feststecken, was ist das erste, was Sie tun würden? Menschen verlassen sich immer darauf, dass andere sehen, was sie in einer bestimmten Situation getan hätten, und aus diesem Grund ist es für Sie als E-Commerce-Manager wichtig, Kundenbewertungen auf Ihrer Website zu haben. Das hilft bei der Kaufentscheidung.

Sie können Kundenfeedback nutzen, um Conversions zu steigern, indem Sie:

• Bereitstellung von Bewertungen und Rezensionen über der Falte
• Löschen oder entfernen Sie alle negativen Kommentare
• Haben Sie die Möglichkeit, Feedback für Bewertungen zu geben
• Haben Sie eine Box für Bewertungen. Wenn es keine Bewertungen gibt, fügen Sie ein Kästchen mit der Aufschrift „Geben Sie die erste Bewertung ein“ hinzu.

8. Klare Lieferkommunikation

Ein weiterer Faktor, der zur Optimierung der Konversionsrate Ihrer E-Commerce-Website beiträgt, ist die Sichtbarkeit der Versandzeiten während des Bestellvorgangs.

In einer E-Commerce-Shopify-Studie aus dem Jahr 2021 wurde festgestellt, dass etwa 45 % der Käufer es ziemlich wichtig finden, eine geschätzte Lieferzeit während des Bezahlvorgangs zu haben.

Die Verfügbarkeit der Lieferzeit erleichtert es den Verbrauchern, eine Vorstellung davon zu bekommen, wann das Produkt geliefert wird, und hilft auch dabei, Kunden zu halten.

Rechtzeitige Kommunikation ist der Schlüssel, um das Vertrauen der Käufer in Ihre Marke angesichts von Lieferverzögerungen aufrechtzuerhalten.

9. Zeigen Sie, dass Sie Corporate Social Responsibility praktizieren

CSR ist Selbstregulierung der Angebote eines Unternehmens, sei es in Bezug auf Umwelteffizienz oder Vielfalt und Inklusion.

CSR hilft Ihnen dabei, mehr Verbraucher anzuziehen und sie zu Ihren treuen Kunden zu machen. Man braucht authentische CSR.

Um mehr Verbraucher anzuziehen, muss man CSR in seine Marketingstrategie integrieren.

Eine effektive CSR ermöglicht es einem Unternehmen, einen positiven Einfluss auf sein Endergebnis zu haben, und damit Ihre CSR effektiv ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie kein Greenwashing betreiben.

Man kann CSR praktizieren, indem man:

• Verwendung recycelbarer oder wiederverwendbarer Verpackungen.
• Fügen Sie Bilder Ihrer Mitarbeiter zum Outreach-Programm hinzu.
• Vermitteln Sie auf ansprechende Weise die fairen Praktiken Ihres E-Commerce-Geschäfts.

10. Erstellen Sie ein gutes Verhalten nach dem Kauf

Ein guter E-Commerce-Manager sollte wissen, dass der Kaufprozess nicht mit dem Kauf endet. Es ist auch wichtig, ein gutes Verhalten nach dem Kauf zu schaffen. Das hilft Ihnen nicht nur, Ihre Kunden zu binden, sondern sorgt durch dieses Erlebnis auch für eine gute Resonanz.

Um ein gutes Verhalten nach dem Kauf zu schaffen, müssen Sie die folgenden Praktiken einbeziehen:

• Optimieren Sie Ihre E-Mails, um Ihre Kunden im Auge zu behalten und zu sehen, ob sie mit Ihrem Service zufrieden sind.
• Was das Feedback betrifft, hilft es Ihnen, gute Bewertungen zu erhalten und auch soziale Beweise aufzubauen.
• Steigern Sie den Customer Lifetime Value durch nachhaltige und aufregende Verpackungen.

Häufig gestellte Fragen