Content Marketing vs. Social Media Marketing: Was ist das Richtige für Sie?

Veröffentlicht: 2023-07-24

Angesichts des ständig wachsenden (und immer komplizierteren) Online-Informationsmarktplatzes von heute liefern sich Geschäftsinhaber im Rahmen ihres begrenzten Outreach-Budgets häufig einen Kampf um die Kosten für Content-Marketing und Social-Media-Marketing. Aber was wäre, wenn diese Marketingmethoden in Zusammenarbeit statt im Wettbewerb eingesetzt würden?

Während es sinnvoll ist, sich auf eine einzige Marketingtechnik zu konzentrieren, um Ihre Zielgruppe zu erreichen, können Sie mit einer umfassenderen digitalen Marketingstrategie, die Ideen aus Content-Marketing und Social-Media-Marketing kombiniert, möglicherweise größeren Erfolg erzielen. Ihr Plan kann dynamisch und individuell mit Strategien sein, die für Ihre Branche, Nische und Ihr Unternehmen funktionieren. Schließlich ist kein anderes Unternehmen so gut wie Ihres.

Damit dies funktioniert, müssen Sie sich zunächst ein klares Bild von den Gemeinsamkeiten und Unterschieden zwischen Content-Marketing und Social-Media-Marketing machen. In diesem Leitfaden stellen wir die Strategien beider Methoden als Einzelmethoden dar und stellen bewährte Techniken zur Überlappung beider Methoden bereit, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen können.

Content Marketing vs. Social Media Marketing erklärt

Lassen Sie uns zunächst den Rahmen für diese Arbeit schaffen: Sowohl Content-Marketing als auch Social-Media-Marketing sind digitale Marketingkampagnen, die Online-Tools und -Strategien nutzen, um bestimmte Ziele zu erreichen, die Sie sich für Ihr Unternehmen gesetzt haben.

Heutzutage ist eine Online-Präsenz von entscheidender Bedeutung – und sowohl Content- als auch Social-Media-Marketingstrategien tragen dazu bei, diese Präsenz so zu fokussieren, dass sie von Ihren potenziellen Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit wahrgenommen wird. Das Endspiel beider Methoden ist das gleiche, aber jede verwendet einen anderen Ansatz, um dies zu erreichen.

Was ist Content-Marketing?

Beim Content-Marketing geht es darum, wertvolle und ansprechende schriftliche Produkte als kostenlosen Service für bestimmte Zielgruppen zu erstellen. Dieser originelle Inhalt wird angeboten, um auf organische Weise Menschen anzulocken, deren Probleme mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen gelöst werden können. Die Produkte, die Sie in einer Content-Marketing-Kampagne erstellen und veröffentlichen, sollten nicht nur lehrreich, sondern auch unterhaltsam, informativ und inspirierend sein.

Dieser Marketingstil gilt als „organisch“, da Sie für das Teilen dieser Inhalte nicht bezahlen müssen, obwohl Sie wahrscheinlich professionelle Blog-Schreibdienste beauftragen, um qualitativ hochwertige Arbeit zu produzieren. Dies unterscheidet sie von traditionelleren Werbekampagnen, bei denen Sie dafür bezahlen, dass Ihre Botschaft bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

Einige Beispiele für Content-Marketing sind:

  • Blogeinträge
  • Videos
  • Fallstudien
  • weiße Papiere
  • Infografiken
  • Webseiten

Die Antwort auf „Was ist Content-Marketing?“ geht Hand in Hand mit dem Verständnis von SEO oder Suchmaschinenoptimierung. Die besten Inhalte werden optimiert, um auf Suchmaschinenseiten ein gutes Ranking zu erzielen. Sie sollten nach bestimmten Schlüsselwörtern suchen, nach denen Ihre Zielgruppe auf Websites wie Google auf natürliche Weise sucht, um den Rang Ihrer Inhalte zu verbessern.

Was ist Social-Media-Marketing?

Beim Social-Media-Marketing nutzen Sie bestimmte Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn, um mit Ihren zukünftigen Kunden in Kontakt zu treten. Mit diesem Outreach-Stil treffen Sie Ihre Kunden dort, wo sie ohnehin viel Zeit verbringen.

Sie können diese Stärke nutzen, um Ihre Beziehungen zu pflegen, die Werte und die Ethik Ihrer Marke zu teilen, Kundendienstprobleme anzugehen und treue Kunden zu ermutigen, Ihre Angebote in Ihrem Namen bekannt zu machen. Wenn Leute Ihre Social-Media-Beiträge kommentieren, liken und teilen, wächst Ihre Reichweite – und damit auch Ihr Kundenstamm.

Hauptunterschiede zwischen Content-Marketing und Social-Media-Marketing

Stellen Sie sich Content-Marketing als eine Bewegung von innen nach außen vor. Sie können Ihr Fachwissen zu verschiedenen Themen teilen, Lösungen für Probleme anbieten und Ihre potenziellen Kunden von Ihnen als vertrauenswürdiger Marke lernen lassen.

Social-Media-Marketing findet also von außen nach innen statt. Durch die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe erfahren Sie, was ihr wichtig ist und was sie interessiert. Ihre Social-Media-Kampagne kann dynamisch bleiben und neue Ideen einbringen, wenn Sie Ihre Kunden besser verstehen und aktuelle Ereignisse zeitnah und relevant ansprechen.

Ziele und Zielstellungen

Social Media im Marketing ist ein Weg zur Verbindung und Markenbekanntheit. Social Media ist nicht der Ort, um sich eingehend mit einem Thema zu befassen, sondern vielmehr, um ein Gespräch zu beginnen. Auf diese Weise können Sie Beziehungen stärken. Das ist wirkungsvoll für den Aufbau von Markentreue und die Förderung von Mund-zu-Mund-Propaganda in Ihrem Namen.

Content-Marketing funktioniert besser, wenn Ihr Ziel darin besteht, Ihr Fachwissen in Ihrer Nische und Branche zu verbessern. Da Sie den Inhalt auf Ihrer Website veröffentlichen, arbeiten Sie daran, einen potenziellen Kunden direkt auf Ihre Website zu locken – anstatt mit ihm auf einer anderen Plattform zu interagieren.

Dies ist der Hauptgrund, warum Content-Marketing für kleine und mittlere Unternehmen wichtig ist: Sobald Sie einen Kunden auf Ihre Website gebracht haben, beginnt für ihn die Verkaufsreise, die ihn der Conversion einen Schritt näher bringt.

Zielgruppenansprache

Auch wenn Ihr Hauptziel darin besteht, einfach nur den Umsatz zu steigern, werden Sie größeren Erfolg erzielen, wenn Sie dieses Ziel in überschaubarere Segmente unterteilen. Eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, besteht darin, Möglichkeiten zu schaffen, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Je mehr Kontaktpunkte Sie mit den Menschen haben, die Sie als potenzielle Kunden identifiziert haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihrer Marke vertrauen und einen Kauf tätigen.

Soziale Inhalte sind besonders effektiv, um eine Konversation mit Menschen anzuregen, die mehr über Ihr Angebot erfahren möchten. Je regelmäßiger Sie posten und je vielfältiger Ihre Beiträge sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Marke organisch in den Feeds der Personen auftaucht, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.

Inhaltsverteilung und Reichweite

Ein weiterer Unterschied zwischen Content- und Social-Media-Marketing besteht darin, dass Social-Media-Marketing eine Methode bietet, mit der Sie die Reichweite Ihrer Botschaft über diese gezielten Vertriebskanäle erheblich steigern können. Content-Marketing konzentriert sich darauf, Ihre Website robuster zu machen – eine effektive, aber längerfristige Strategie, die auf SEO basiert, um Ihre Reichweite zu erhöhen.

Um mit allen verbreiteten Botschaften bei der Marke zu bleiben, kann Content-Marketing mit Social-Media-Marketing integriert werden. Mit einer starken Fangemeinde auf Ihren sozialen Kanälen können die relevanten Inhalte Ihrer Website als Beiträge dienen, die die Customer Journey organisch in Gang setzen.

So messen Sie den Erfolg

Unabhängig davon, ob Sie sich auf eine Marketingstrategie konzentrieren oder Ihre Marketingpläne sowohl Content- als auch Social-Media-Marketing umfassen, ist es wichtig, eine Methode zur Messung Ihres Erfolgs zu integrieren. Ohne spezifische Kennzahlen, die regelmäßig verfolgt werden müssen, wissen Sie nicht, was funktioniert und was einen Pivot benötigt.

KPIs oder wichtige Leistungsindikatoren sollten das erste sein, was Sie bei der Erstellung eines Marketingplans berücksichtigen. Ein häufiger Fehltritt besteht jedoch darin, zu viele Kennzahlen auf einmal zu erfassen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf nur wenige KPIs, um festzustellen, ob Ihre Strategie gut ist.

Wichtige Kennzahlen und KPIs zur Bewertung der Content-Marketing-Leistung

Wenn Sie wie die meisten Geschäftsinhaber sind, möchten Sie, dass Ihr Content-Marketing die Sichtbarkeit, Wiedererkennung und allgemeine Autorität Ihrer Marke erhöht. Diesen Ergebnissen ist jedoch nicht unbedingt eine Metrik zugeordnet. Stattdessen möchten Sie messbare Ziele verfolgen, wie zum Beispiel:

  • Erhöhte Conversion-Rate
  • Verbessertes SEO-Ranking
  • Artikelansichten
  • Soziale Anteile
  • Abonnenten (insbesondere, wenn Sie E-Mail-Marketing als Vertriebsinstrument nutzen)
  • Kosten pro Lead
  • Klickrate

Metriken und Analysen zur Messung des Social-Media-Marketingerfolgs

Ein Vorteil des Social-Media-Marketings besteht darin, dass die Plattformen es einfach machen, Ihre KPIs zu verfolgen. Jeder Social-Media-Vermarkter weiß, wie man die Zahlen im Auge behält, unabhängig davon, ob Sie sich auf organische (unbezahlte) Mittel verlassen, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen, oder ob Sie planen, für Werbung oder gesponserte Inhalte zu zahlen.

Einige gängige KPIs für Social-Media-Marketing sind:

  • Anzahl der Follower
  • Likes
  • Kommentare
  • Anteile
  • Videoaufrufe

Schlüsselelemente einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie

Es gibt viele kollaborative Elemente mit Content-Marketing und Social-Media-Marketing. Aber beide Strategien erfordern Zeit, um sich hinzusetzen und einen Plan für die Umsetzung in mindestens den nächsten drei bis sechs Monaten zu schreiben.

Überspringen Sie diesen Schritt nicht! Gute Absichten reichen nicht aus; Ohne einen Plan sind vielbeschäftigte Berufstätige oft überfordert und verlieren die Kraft. Hier sehen Sie, was Sie herausfinden sollten, bevor Sie Ihren ersten Inhalt erstellen.

Identifizieren Sie Zielgruppen und Käuferpersönlichkeiten

Effektive, relevante Inhalte sind nicht möglich, wenn Sie nicht genau wissen, wen Sie erreichen möchten. Nehmen Sie sich die Zeit, ein Brainstorming über Ihre Zielgruppe durchzuführen und diese Käuferpersönlichkeit so konkret wie möglich zu gestalten.

Gehen Sie über die allgemeinen demografischen Merkmale Standort, Geschlecht und Einkommensniveau hinaus und berücksichtigen Sie deren Schwachstellen, Hobbys, Interessen und Gewohnheiten. Je mehr Sie darüber wissen, wer Ihre Inhalte lesen soll, desto einfacher wird es, dies zu erreichen.

Legen Sie Ziele und Vorgaben für das Content-Marketing fest

Bestimmen Sie als Nächstes, wie bereits besprochen, Ihr Endspiel. Ihre Definition von Erfolg entscheidet darüber, welche Art von Medieninhalten Sie produzieren möchten und wie Sie diese erstellen möchten. Der Grund, warum Content-Marketing funktioniert, liegt darin, dass es Teil einer umfassenderen Strategie ist, die darauf abzielt, eine Grundlage zu schaffen, die potenzielle Kunden dazu ermutigt, sich bei einem Kauf immer wieder wohl zu fühlen.

Erstellen Sie einen Inhaltskalender und einen Redaktionsplan

Haben Sie den Satz gehört: „Planen Sie die Arbeit, dann arbeiten Sie den Plan aus“? Dieses Mantra ist das Herzstück jedes guten Content-Marketing-Plans. Wenn Sie im Voraus festlegen, was Sie produzieren, wer für die Arbeit verantwortlich ist, wann sie fällig ist, wo sie veröffentlicht wird und wie viel Sie ausgeben müssen, hat Ihre Initiative viel größere Erfolgsaussichten.

Wählen Sie die richtigen Inhaltsformate und Kanäle

Im Rahmen des Redaktionsplans möchten Sie entscheiden, wo die Inhalte veröffentlicht werden. Natürlich möchten Sie Blogs auf Ihrer Website veröffentlichen – aber was ist mit Ihren Social-Media-Seiten? Hier weiß ein versierter Content-Vermarkter, wann er Social-Media-Tools integrieren muss. Wenn Sie im Voraus wissen, wo Sie Ihre Inhalte veröffentlichen möchten, wird keine Aufgabe unter den Tisch fallen.

Messen und analysieren Sie die Wirksamkeit von Content-Marketing-Bemühungen

Beim Content-Marketing dauert es länger, bis sich ein Erfolg zeigt als beim Social-Media-Marketing. Daher ist es sinnvoll, drei bis sechs Monate zu warten, bevor Sie Ihre KPIs messen. Planen Sie diese Arbeit jedoch in Ihren Plan ein. Dann haben Sie keine Angst vor Veränderungen. Keine Marketingkampagne ist in Stein gemeißelt.

Schlüsselelemente einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie

Wenn Sie eine Social-Media-Strategie erstellen, müssen Sie wissen, was Content-Marketing ist und wie Sie es integrieren können. Schließlich können Sie die von Ihnen erstellten Inhalte als Beiträge für Ihre Social-Media-Kampagne verwenden.

Bauen Sie eine starke Social-Media-Präsenz auf

Ihr erstes Ziel für diese Outreach-Strategie besteht darin, eine starke Fangemeinde in den sozialen Medien aufzubauen. Dies kann oft durch die Bezahlung gesponserter Inhalte beschleunigt werden. Wenn Ihr Budget jedoch begrenzt ist, probieren Sie andere beliebte Wege aus, um Aufmerksamkeit zu erregen, wie zum Beispiel:

  • Gewinnspiele und Giveaways
  • Treueprogramme
  • 30-Tage-Herausforderungen
  • Nutzergenerierte Inhalte

Denken Sie daran: Das Ziel besteht vorerst darin, Follower zu gewinnen und nicht darin, Verkäufe zu tätigen.

Interagieren Sie mit der Zielgruppe in den sozialen Medien

Als Nächstes muss Ihr Marketingplan Möglichkeiten zur Einbindung Ihrer Zielgruppe beinhalten. Überlegen Sie sich Ihre Content-Ideen für das Social-Media-Marketing, bevor Sie beginnen, damit Sie eine regelmäßige, konsistente und markenbezogene Botschaft erhalten, die für die von Ihnen gewählte Vertriebsplattform funktioniert.

Führen Sie effektive Social-Media-Werbekampagnen durch

Sobald Sie Ihre Strategie festgelegt haben, ist es Zeit, sie umzusetzen! Versuchen Sie es mit kostenlosen Tools wie Social-Media-Planungstools, mit denen Sie Ihre Beiträge im Voraus planen können. Dies erleichtert das Posten zu geeigneten Zeitpunkten erheblich, da Sie die Beiträge eines Monats in einer Sitzung erledigen können.

Überwachen und messen Sie die Leistung des Social-Media-Marketings

Schließlich erfordert Social-Media-Marketing, genau wie Content-Marketing für kleine Unternehmen, eine festgelegte Zeit zur Überwachung Ihrer KPIs. Da Social-Media-Marketing oft schnellere Ergebnisse liefert als Content-Marketing, können Sie die Kennzahlen nach einem Monat überprüfen, um zu sehen, ob Ihre Methoden funktionieren. Wenn nicht, können Sie, genau wie beim Content-Marketing, gerne etwas Neues ausprobieren. Schließlich ist gutes Marketing oft das Ergebnis guter Experimente.

Kombinieren Sie beide Strategien, um Ihre Geschäftsziele zu maximieren

Nachdem Sie nun Content-Marketing im Vergleich zu Social-Media-Marketing verstanden haben, sind Sie wahrscheinlich bereits einen Schritt weitergegangen, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen sie für den effektivsten Marketingplan integrieren kann. Mit hervorragenden Inhalten verfügen Sie über das Material, das Sie benötigen, um ansprechende und effektive Social-Media-Beiträge zu erstellen, die Ihre Follower auf Ihre Website leiten. Von dort aus sind Sie auf dem Weg, sie auf der Customer Journey weiter voranzutreiben.

Hier noch ein letzter Ratschlag: Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte von hoher Qualität sind. Geschäftsinhaber unterschätzen häufig, wie lange es dauert, ansprechende Blogs, Videoskripte, Infografiken und andere Inhalte zu erstellen, die auf ihrer Website oder in sozialen Medien veröffentlicht werden können. Die Zusammenarbeit mit einem Content-Marketing-Unternehmen wie Compose.ly vereinfacht den Prozess und ermöglicht es Ihnen, sich darauf zu konzentrieren, Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten.