Wie man sich in der bevorstehenden Content-Marketing-Schwemme abhebt

Content-Marketing: Jeder macht es. Tatsächlich ergab eine Umfrage des Content Marketing Institute im vergangenen Jahr:

• 92 % der Vermarkter nutzen Content-Marketing und
• Etwa 60 % der Vermarkter (sowohl B2B als auch B2C) planen, ihre Content-Budgets in den kommenden Monaten zu erhöhen.

Ein weiterer positiver Beweis für die Content-Schwemme von Marketern ist die einfache Google-Trends-Grafik, die das Interesse am Suchbegriff „Content-Marketing“ misst:

Bei all diesen Inhalten, die den Spieß herunterkommen, ist die Herausforderung für Unternehmen und Vermarkter klar: Wenn alle anfangen, Content-Marketing zu betreiben, wie kann sich meine Marke abheben?

Dies war das Thema eines von Eric Enge moderierten Google+ Hangouts am vergangenen Donnerstag: „Thriving While the Upcoming Content Marketing Glut“. Gemeinsam mit Eric stellten sich die Gastredner Peg Fitzpatrick und Marilyn Moore dieser schwierigen Herausforderung für heutige Kleinunternehmer und Vermarkter.

Wenn Sie wie ich Hangouts noch nie zuvor verwendet haben, denken Sie an ein Webinar – Live-Übertragung mit Sprechern, die über Webcams erscheinen, und Zuschauern, die Kommentare eingeben – aber mit einfacherer Zugänglichkeit. Sie können dem Publikum direkt von Google+ aus beitreten, den Live-Kommentarstream ansehen und die Sendung jederzeit auf YouTube erneut ansehen, wo sie automatisch gespeichert wird. Teil der Live-Show zu sein war wirklich aufregend, es gab ein echtes Gemeinschaftsgefühl in den Kommentaren, und ich habe einige neue G+ Freunde gefunden.

Hier habe ich wichtige Erkenntnisse für Content-Vermarkter aus dieser Folge der hervorgehoben   Exzellenz-Show für digitales Marketing . Gastgeber Eric Enge schlug mit seiner Eröffnungsfrage „Was ist Content-Marketing?“ einen langsamen Ball auf. Aber die Sprecher (und Kommentatoren, insbesondere Kirstin Hancock) beschleunigten das Spiel schnell.

1. Wie hochwertiger Inhalt aussieht

Die Show begann mit einer bekannten Definition: „Content-Marketing ist das Teilen der richtigen Inhalte mit den richtigen Leuten zur richtigen Zeit.“ Dann wandten sich die Redner der anspruchsvolleren Frage zu, was qualitativ hochwertige Inhalte leisten sollten :

• Ziehen Sie die Leute an: Laut Peg werden die Leute nicht interessiert sein, wenn Sie nur über sich und Ihr Unternehmen sprechen. Erstellen Sie Dinge, die andere interessieren.
• Hilfe: Wenn es keinen Wert ergibt, sagte Marilyn: „Lösch es.“
• Unterhalten: Peg wies darauf hin, dass Menschen in ihrer Freizeit auf Facebook und andere Social-Media-Seiten gehen. Seien Sie also gesellig und unterhaltsam.
• Seien Sie markengerecht: Stellen Sie sicher, dass Ihr Humor zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Markenstimme passt. Beispielsweise mischt Peg für ein chemisches Reinigungschemieunternehmen etwas Wissenschaftshumor in den Inhalt.

2. Wie Zusammenarbeit beim Erstellen von Inhalten helfen kann

Die Redner waren sich einig, dass Zusammenarbeit eine unterhaltsame Art sein kann, Inhalte zu erstellen und alle Beteiligten von den Vorteilen der Publikumsbindung profitieren zu lassen. Zusammenarbeit, sagten sie, kann sein:

• Zwischen Marken: Wenn zwei Marken bei etwas in den sozialen Medien zusammenarbeiten, entsteht eine aufregende „Live“-Form des Content-Marketings.
• Auf Pinterest-Boards: Mehrere Personen oder Unternehmen können alle Artikel zu einem Thema hinzufügen, und alle profitieren davon.
• Mehrere Teammitglieder: Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, die für eine Marke posten, sagte Marilyn, stellen Sie sicher, dass alle mit einer einheitlichen Markenstimme und Botschaft auf derselben Seite sind (auch wenn sie ihre eigenen Persönlichkeiten haben).
• Partner: Eric erwähnte, dass sie bei Stone Temple Consulting mit anderen zusammenarbeiten, um Studien zu erstellen. Es helfe, wenn die Partner nicht direkt miteinander konkurrieren.

3. Wie man eine Community aufbaut

Das beste Content-Marketing bringt ein Publikum ins Gespräch. Aber wie können Marketer eine Community aufbauen?

• Google+: Auf dieser Plattform kann man buchstäblich eine „Community“ gründen. Peg fügte hinzu, dass die Art und Weise, wie die Interaktion auf Google+ abläuft, besser ist als auf Facebook.
• Blog-Kommentare: Menschen, die mit Ihren Blog-Beiträgen interagieren, bauen ein Gemeinschaftsgefühl auf.
• Kommentieren Sie die Beiträge anderer: Marilyn betonte, dass Sie, bevor Sie mit dem Posten Ihrer eigenen Inhalte beginnen, Beziehungen aufbauen können, indem Sie Interesse an dem zeigen, was andere sagen, indem Sie ihre Beiträge kommentieren. Wenn Sie nicht zuerst auf diese Weise ein Publikum aufbauen, wird Ihnen niemand zuhören wollen.
• Hören Sie nie auf zuzuhören: Interaktion sollte nicht mit Ihnen beginnen und enden.
• Reposte den Inhalt anderer: Peg hat gesagt, dass du oben ein paar eigene Gedanken hinzufügen sollst, wenn du einen Beitrag teilst.
• Seien Sie ein Experte: Eric bezog sich auf einen Artikel, den er gerade veröffentlicht hat und in dem er betont, dass man „eine einzigartige Stimme und etwas Autorität haben“ muss, wenn man anfängt, Inhalte zu veröffentlichen.

4. Seien Sie authentisch, wenn nicht originell

Marilyn wies darauf hin, dass Kleinunternehmer sich Sorgen machen könnten: „Was kann ich im Vergleich zu den Inhalten sagen, die die großen Marken in meiner Nische veröffentlichen können?“ Sie erklärte jedoch, dass es in Ordnung ist, dasselbe Thema zu behandeln, wenn Sie Ihre Inhalte auf einzigartige Weise präsentieren. Sie zitierte dann Ryan Hanley:

„Authentizität ist Pflicht. Originalität ist NICHT.“

Zum Beispiel unterrichten Lehrer alle denselben Stoff, aber sie präsentieren ihn unterschiedlich. Sie möchten, dass Ihre Zielgruppe Ihre Inhalte liest und sagt: „Oh, ich verstehe jetzt.“ Dieses Konzept ist befreiend für Menschen, die in ihrem Bereich vielleicht noch nicht auf der Ebene der Vordenker sind.

5. Stehlen Sie keine Inhalte, was auch immer Sie tun

Bevor Sie mit der Neuveröffentlichung von Inhalten von Wettbewerbern beginnen, war der obige Ratschlag mit einer Warnung versehen. Verwenden Sie die Ideen anderer nicht ohne Erlaubnis. Hier sind die Kriterien von Peg und Eric für die Wiederverwendung von Inhalten:

• Zitieren Sie Ihre Inspirationen: Peg führt eine fortlaufende Liste am Ende ihrer Blogbeiträge, in der sie alle Artikel zitiert, die sie zu dem Thema gelesen hat, die ihre eigenen Inhalte beeinflusst haben. Nicht nur die Quellen, die sie zitierte , sondern auch die, die sie inspirierten.
• Auch Bildquellen müssen angegeben werden: Auf Google+-Bildern sollten Sie Bildnachweise angeben. Eric sagte, dass sogar von Ihnen lizenzierte Stockfotos in der Regel eine Zuordnung erfordern, es sei denn, Sie haben eine höhere Berechtigungsstufe erworben. Eric sagte zum Beispiel, dass Stone Temple Consulting eine Vereinbarung auf höherer Ebene mit Shutterstock ausgehandelt hatte, nachdem die Leute damit begonnen hatten, ihre Pinterest-Bilder aufzuheben und sie erneut zu posten.
• Pinterest-Bilder können nicht in Ihrem Blog wiederverwendet werden: Peg wies darauf hin, dass dies eine knifflige Sache ist, da auf Pinterest alles „da draußen und kostenlos“ zu sein scheint, aber das ist es nicht.

Fazit: Sie möchten NICHT auffallen, wenn Sie für die unethische Verwendung von Bildern oder Inhalten gerufen werden. Wie Peg witzelte:

„Sobald Sie Ihren Ruf ruiniert haben, können Sie den Geist nicht wieder in die Flasche stecken. Also tu es nicht.“

6. Wie man den Inhalt am Laufen hält

Eric sagte, in Branchen, in denen viele Experten ständig Inhalte veröffentlichen, wie können Sie dafür sorgen, dass neue Inhalte fließen? Hier ist eine Liste von Möglichkeiten, um einzigartige, großartige Ideen anzuregen:

• Hangouts: Führen Sie Live-Gespräche mit Personen auf Google+ und anderswo.
• Google+ Kommentare: Holen Sie sich Ideen und zitieren Sie sogar Kommentatoren in Ihren Beiträgen.
• Wiederholen Sie, was zuvor funktioniert hat: Finden Sie ältere Inhalte, die den Leuten gefallen haben, und verwenden Sie sie auf neue Weise.
• Fragen beantworten: Fragen Sie, was Sie wissen möchten, oder sehen Sie sich Kundenanfragen an. Dann beantworte die Frage.
• Klären Sie Missverständnisse auf: Eric sagte, dass er manchmal Dinge hört, die so abwegig sind, dass es ihn motiviert, sich hinzusetzen und einen Beitrag zu schreiben, um den Rekord klarzustellen.
• Crowd Sourcing: Generieren Sie Ideen, indem Sie eine Frage stellen und Antworten von einer Gruppe erhalten.
• Notieren Sie Ideen, wenn Sie sie bekommen: Die Redner sprachen alle darüber, ein Notizbuch oder etwas anderes griffbereit zu haben, um die Ideen festzuhalten, wenn sie ihnen kommen, wann immer sie kommen. Bewahren Sie diese Liste von „Samen“ auf, über die Sie später schreiben können.

7. So finden Sie die „Stimme“ Ihrer Marke

„Wenn Sie Ihre eigene Stimme für sich oder Ihre Marke finden, dann werden Ihre Inhalte am besten sein.“ – Peg Fitzpatrick
Der interessanteste Teil des Dialogs kam zum Schluss, als sie diskutierten, wie eine Marke ihre Stimme für soziale Medien finden kann. Die Gäste räumten ein, dass es einige Zeit gedauert habe, bis sie sich mit Online-Unterhaltungen vertraut gemacht hätten. Hier sind ihre Tipps, wie Sie sich in Ihrer „Sweet Spot“-Stimme niederlassen können.

• Seien Sie verletzlich: Peg sagte, da es am natürlichsten ist, mit Ihrer eigenen Stimme zu sprechen, „Sie müssen nur Sie selbst sein. Du bringst dich da raus, aber tu es einfach.“
• Sie müssen online kein sprudelnder Extrovertierter sein: Marilyn schlägt vor, dass es wichtig ist, sympathisch zu sein, und dass Sie mit der Zeit besser werden. Sie gab zu, dass sie als Neuling in den sozialen Medien zu förmlich war und die Leute nicht sehr gut mit ihr in Kontakt kamen.
• Seien Sie gesprächig: Laut Marilyn „musste ich lockerer werden und es mir bequemer machen.“ Sie tat das, indem sie gesprächig war – nicht zu schwerfällig, nicht dumm, sondern einfach direkt.
• Überlegen Sie, was Sie gerne lesen würden: Wenn es Sie interessiert, finden es auch Ihre Follower interessant.
• Wählen Sie drei Dinge aus, um Ihre Stimme zu identifizieren, und bleiben Sie dabei: Peg hat diesen superpraktischen Tipp gegeben – grenzen Sie konsequent ein, was Ihre Markenstimme sein sollte, und erwähnen Sie sie in Ihrer Biografie, verstärken Sie sie in Ihren Inhalten (z. B. Pegs drei Dinge sind 1 ) soziale Medien, 2) Marketing und 3) positiv).
• Introvertierte sind nicht im Nachteil: Soziale Medien geben Introvertierten die Möglichkeit, „einfach on zu sein, wenn man on sein möchte“, so Peg. Eric, ein bekennender Introvertierter, stimmte zu und fügte hinzu: „Wer du bist, ist viel mehr als ob du sprudelnd bist oder nicht.“ Sich mit dem vertraut zu machen, was man über ein Thema denkt und sagen kann, ist ein erster Schritt.
• Hangouts/Videos sind eine Herausforderung: Jeder ist anfangs nervös, vor der Kamera zu stehen, aber es wird einfacher.
• Wechseln Sie zu Google+ Kommentaren: Haben Sie keine Angst, den Sprung in Kommentarthreads zu wagen (dieser Nike-Slogan kam hier wieder vor).
• Leidenschaftlich sein und Experte sein: „Experte“ zu sein bedeutet mehr als nur 30 Minuten in Google zu recherchieren. Sie müssen herausfinden, was Sie interessiert, Zeit investieren, um es zu lernen, und in Ihre eigenen Gedanken schauen, um etwas Besseres als alle anderen zu schaffen, das einzigartig für Sie ist. Wie Eric zusammenfasste: „Es ist nicht umsonst.“

Die Perspektive eines Kleinunternehmers, der Content-Marketing betrachtet, könnte lauten „Ich habe keine Zeit“ oder „Das war nicht das, wofür ich mich angemeldet habe, als ich ins Geschäft eingestiegen bin“. Marilyn sagte, sie hätten einfach keine Wahl. Content-Marketing ist jetzt „der Name des Spiels“, und Unternehmen müssen das Spiel nach den Regeln spielen. Also ermutigte sie sie, es anzunehmen. Content-Marketing ist „eine wunderbare Gelegenheit, mit Unternehmen jeder Größe zu konkurrieren“, die kleine Unternehmen noch nie zuvor hatten. Das Beste: Der Eintritt ist frei.