Content-Marketing für kleine Unternehmen: Warum ist es wichtig?

Als Kleinunternehmer zählt jeder Marketing-Dollar. Jede Strategie muss auf mehreren Ebenen wirksam sein, von der Umsatzsteigerung bis hin zur Steigerung Ihres Rufs bei Ihren Zielkunden.

Das ist die Stärke des Content-Marketings für kleine Unternehmen.

Content-Marketing zeigt dem Publikum, was Sie wissen und was Sie zu bieten haben, und es funktioniert auf mehreren Plattformen. Am wichtigsten ist, dass es die Bekanntheit Ihres Unternehmens verbreitet, lange nachdem Sie das Megaphon aus der Hand gelegt haben.

Warum Content Marketing ein leistungsstarkes Tool für kleine Unternehmen ist

Marketing für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann sich wie ein harter Kampf anfühlen. Sie möchten aus dem Lärm herausragen und sich einen Namen machen, aber es gibt immer einen größeren Fisch im Teich.

Eine Content-Strategie für kleine Unternehmen schafft gleiche Wettbewerbsbedingungen. Wenn Ihr hochwertiger Inhalt Ihrem Publikum einen Mehrwert bietet, hilft er Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Betrachten Sie diese wichtigsten Vorteile des Content-Marketings.

Steigern Sie die Markenbekanntheit

Die Steigerung der Markenbekanntheit ist ein wesentliches Ziel des Marketings für KMU. Unter Markenbekanntheit versteht man, wie gut Ihre Zielgruppe Ihre Marke kennt, was sie tut und was sie auszeichnet.

Laut den Berichten des Content Marketing Institute (CMI) aus dem Jahr 2023 steigern 81 % der Business-to-Consumer-Vermarkter (B2C) und 83 % der Business-to-Business-Vermarkter (B2B) erfolgreich die Markenbekanntheit durch Inhalte. Diese Vermarkter nutzen Blogbeiträge, Newsletter, Videos und mehr, um das Fachwissen ihrer Marken zu demonstrieren und wertvolle Erkenntnisse zu bieten.

Content-Marketing ist ein idealer Bekanntheitsverstärker für kleine Unternehmen. Es schafft Touchpoints auf jeder Ebene der Käuferreise, gewinnt neue Zielgruppen und bleibt mit bestehenden Followern in Verbindung. Ein Anleitungsvideo könnte ein Problem für einen bisher unbekannten Verbraucher lösen, während ein monatlicher Newsletter Updates über neue Produkte oder Dienstleistungen enthält.

Verbessern Sie das Suchmaschinenranking

Google ermittelt Ihr Suchranking basierend auf Ihrem Wert für die Leser. Je mehr hochwertige Inhalte Sie veröffentlichen, desto größer sind die Chancen, dass die Leute Sie entdecken.

Discovery ist ein entscheidendes Element jeder Content-Marketing-Strategie für kleine Unternehmen. Jeder potenzielle Kunde sucht anders und Sie möchten so viele wie möglich erreichen. Durch die Erstellung von Geschäftsinhalten werden Sie bei mehr Suchanfragen angezeigt, sodass Sie auf mehr Seiten und vor mehr Augen landen.

Steigern Sie den Website-Traffic

Content-Marketing steigert den Traffic, indem es einen echten Mehrwert schafft, der Käufer motiviert, in Verbindung zu bleiben. Wenn ein Publikum erkennt, dass Sie sein Problem verstehen und einzigartige Einblicke bieten können, möchte es mehr wissen. Sie klicken auf Ihren Call-to-Action und besuchen Ihre Website, was Ihr Fachwissen stärkt.

Auch Werbung kann den Traffic steigern, aber Inhalte sind vertrauenswürdiger, weil sie zuerst den Wert steigern. Und während die Werbung aufhört, den Traffic zu steigern, wenn Sie mit der Zahlung aufhören, bleiben die Inhalte draußen und stehen denjenigen zur Verfügung, die sie benötigen. Möglicherweise erzielen Sie im Laufe der Jahre ohne zusätzliche Kosten mehr Traffic.

Inhalte können auch Ihr Suchranking verbessern, indem sie Ihnen Backlinks einbringen. Ein Backlink ist ein Link von einer anderen Seite zu Ihrer Website und ein wesentlicher Aspekt der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wenn jemand auf Ihre Inhalte verlinkt, zeigt dies Google, dass andere Ihrem Fachwissen vertrauen.

Bauen Sie Kundentreue auf

Kundenbindung entsteht, wenn Kunden eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke verspüren. Diese Verbindung treibt sie dazu, Sie der Konkurrenz vorzuziehen.

Fast zwei Drittel der CMI-Umfrageteilnehmer – 63 % – haben ihre Kundenbindung durch Inhalte gestärkt. Jeder Inhalt bietet die Möglichkeit einer positiven Interaktion mit Ihrer Marke, auch wenn der Verbraucher keinen Kauf tätigt. Content ist eine der wenigen Marketingstrategien, die ohne eine Transaktion Wertschätzung und Bindung aufbaut.

Berühmte Beispiele zur Markentreue zeigen, wie der Prozess funktioniert. Unternehmen gewinnen die Liebe und das Engagement ihrer Zielgruppen, indem sie sich von anderen abheben und sinnvolle Verbindungen herstellen.

Master-Lead-Generierung

Die Lead-Generierung ist ein wesentliches Element der Vermarktung kleiner Unternehmen. Es lockt potenzielle Kunden auf eine Art und Weise an Ihre Tür, die Sie auf ihre Bedürfnisse aufmerksam macht und es Ihnen ermöglicht, angemessen darauf einzugehen und sie zum Kauf zu bewegen.

Inhalte sind ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung, da sie mit einem Angebot und nicht mit einer Anfrage beginnen. Sie teilen Ihr Wissen zu einem Thema mit Bezug zu Ihrem Unternehmen und jemand mit einem entsprechenden Bedarf findet diesen Inhalt. Wenn es vertrauenswürdig und wertvoll ist, werden sie Sie als Experten betrachten.

Bis sie sich mit diesem Inhalt beschäftigt haben, haben Sie ihnen bereits geholfen. Sie wissen, dass Sie etwas Wertvolles zu bieten haben. Wenn Sie sie also nach ihren Kontaktinformationen fragen oder sie einladen, anzuklicken und mehr zu erfahren, haben sie einen Grund, Ihnen zu vertrauen.

Steigern Sie Umsatz und Umsatz

Das Gewinnwachstum ist der ultimative Test für jede Marketingtaktik, und der Inhalt stellt sich dieser Herausforderung. Von den CMI-Befragten sahen 42 % im vergangenen Jahr zusätzlich zu den weniger messbaren indirekten Effekten einen direkten Umsatzanstieg durch Content-Marketing.

Content führt alle umsatzsteigernden Aktivitäten durch, die am schwersten zu quantifizieren sind. Es baut Beziehungen auf, steigert die Markenbekanntheit und verhilft Ihnen zu einem höheren Ranking bei der Suche. Nicht jeder erinnert sich im Moment des Kaufs daran, dass er zum ersten Mal über einen Blogbeitrag oder ein YouTube-Video von einem Unternehmen gehört hat, aber dieser Inhalt war dennoch von entscheidender Bedeutung. Hätte es das nicht gegeben, wäre der Verkauf möglicherweise an einen Konkurrenten gegangen.

Sie können den Erfolg Ihrer Leistung messen, indem Sie die Customer Journeys verfolgen und die Leute fragen, wie sie Sie gefunden haben. Google Analytics ist eine großartige Möglichkeit, um zu sehen, wie Menschen auf Ihre Website gelangen, einschließlich der Content-Kampagnen, die die meisten Kunden zum Kauf bewegen.

Tracking ist unerlässlich, da es Ihnen hilft, intelligent in Inhalte zu investieren. Unter den B2B-Befragten von CMI messen 80 % der Top-Performer die Leistung ihrer Inhalte sorgfältig und genau, im Vergleich zu 19 % der Low-Performer.

10 Arten von Inhalten und ihr Wert für kleine Unternehmen

Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie Ihre Zielgruppen Informationen konsumieren, gibt es Inhaltstypen, die Anklang finden.

1. Der Wert von Blogbeiträgen

Wenn Sie an Content-Marketing denken, denken Sie wahrscheinlich an Blogs. Sie sind nicht umsonst ein Dauerbrennerformat – sie sind kostengünstig zu erstellen, einfach zu teilen und schnell zu aktualisieren.

Sie erreichen auch ein großes Publikum. Eine aktuelle Umfrage ergab, dass 83 % der Menschen zumindest manchmal Blogs lesen und 18 % sie täglich lesen. Diese Zahlen zeigen keine Anzeichen einer Verlangsamung: 91 % der Menschen lesen mindestens so oft wie im letzten Jahr.

Bloggen hat einen der höchsten Return on Investment (ROIs) aller Inhaltsformate, vor allem weil die Erstellung oder Aktualisierung von Blogs nicht viel kostet. Sie benötigen keine teure Ausrüstung oder technische Kenntnisse, um einen Blog-Beitrag zu schreiben, und die meisten Plattformen machen es einfach, einen älteren Beitrag mit neuen Informationen zu aktualisieren.

Außerdem sind Blogs beständig. Sie könnten heute einen Beitrag schreiben und jemand in fünf Jahren könnte ihn in einer Google-Suche finden. Sie werden klicken und möglicherweise konvertieren, wenn es ihren Anforderungen am besten entspricht. Alles aus einer bescheidenen Marketinginvestition in fünf Jahren in Ihrem Geschäftsjahr!

Blogs sind auch für Ihr Publikum wertvoll. Wenn Sie eine Blog-Seite auf Ihrer Website erstellen, bieten Sie eine kostenlose Ressource, auf die die Leute jederzeit zugreifen können. Je mehr Sie in diesem Blog posten, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, Ihre Beziehung zum Publikum zu stärken.

2. Der Wert von E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eine wesentliche Strategie, um mit bestehenden Zielgruppen in Kontakt zu bleiben. Dies sind Personen, die sich angemeldet haben, um von Ihnen zu hören. Einige haben Ihre Marke gekauft, andere sind neuer. In jedem Fall hilft Ihnen E-Mail dabei, im Gedächtnis Ihrer Kunden zu bleiben.

Im Gegensatz zu fast allen anderen Arten von Inhalten handelt es sich bei E-Mails um eine Eins-zu-eins-Kommunikation. Ihre Nachricht gelangt direkt in die Posteingänge der Empfänger und 88 % der Menschen überprüfen diese Posteingänge täglich. Fast 40 % checken ihre E-Mails drei- bis fünfmal am Tag.

Ob die Leute Ihre E-Mail lesen, hängt von der Qualität ihres Inhalts ab. Wenn Sie regelmäßig wertvolle Nachrichten übermitteln, ist es wahrscheinlicher, dass Abonnenten Ihre Nachrichten öffnen, wenn sie eintreffen.

Bleiben Sie mit den Best Practices für E-Mail-Marketing auf dem Laufenden, um die Öffnungen und Klicks zu erzielen, die Sie benötigen. Dazu gehört:

• Segmentieren Sie Ihre Liste in Kundeninteressengruppen, damit Sie die richtigen Inhalte an die richtigen Personen senden
• Machen Sie Ihre E-Mails mit kontrastierenden Farben und prägnantem, ansprechendem Text optisch ansprechend und leicht lesbar
• Sammeln Sie Kundendaten, damit Sie Nachrichten gezielt an Ihren Kundenstamm richten können
• Bereitstellung von Informationen, die Ihre Abonnenten schätzen werden, einschließlich Bildungsinhalten und Werbeangeboten

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter wie Constant Contact und Mailchimp bieten Analysetools, die die Leistung Ihrer Inhalte zeigen. Mit diesen Daten können Sie mehr von dem tun, was funktioniert, und weniger von dem, was nicht funktioniert, und so Ihren ROI maximieren.

3. Der Wert von Social-Media-Beiträgen

Social Media ist ein vielseitiges Content-Format. Es ermöglicht Ihnen, die Beziehungen zu aktuellen Followern durch Beiträge und Interaktionen zu vertiefen und gleichzeitig mit bezahlten Anzeigen neue Zielgruppen zu erreichen.

Social-Media-Anzeigen sind kosteneffizient und lassen sich leicht an Ihre Bedürfnisse anpassen. Da es sich um Pay-per-Click-Zahlungen handelt, zahlen Sie nicht zu viel, wenn Sie herausfinden, was funktioniert.

Außerdem können Sie auf den meisten Social-Media-Plattformen Ihr Publikum individuell anpassen. Wenn Sie beispielsweise handgestrickte Pullover für Haustiere verkaufen, können Sie Ihre Anzeige Hundebesitzern in Staaten mit kälteren Wintern zeigen. Sie können sogar ein Budget festlegen, damit Sie nicht mehr bezahlen, als Sie sich leisten können.

Am wichtigsten ist, dass Social-Media-Analysen es einfach machen, die Ergebnisse Ihrer Kampagne zu verfolgen. Wenn Sie beispielsweise auf Facebook oder Instagram werben, werden auf der Seite „Werbemanager“ aktualisierte Daten zu jeder Kampagne angezeigt. Sehen Sie sich alles zusammen an oder analysieren Sie bestimmte Anzeigen, Kennzahlen oder Kampagnen.

4. Der Wert von Videoinhalten

Das Videomarketing ist auf einem Allzeithoch und zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. In einer WyzOwl-Umfrage aus dem Jahr 2023 gaben 96 % der Unternehmen an, dass Videos ein integraler Bestandteil ihrer Marketingstrategie sind, und 92 % der Vermarkter gaben an, dass sie eine gute Kapitalrendite bieten. Von denjenigen, die kein Video nutzten, planten 70 %, noch in diesem Jahr damit zu beginnen.

Videos liegen bei Vermarktern im Trend, weil sie ansprechend und für das Publikum wertvoll sind. Überlegen Sie, was die Befragten von WyzOwl über die Ergebnisse ihrer Videokampagnen berichteten:

• 96 % gaben an, dass Videos das Verständnis der Verbraucher für die Angebote des Unternehmens verbesserten
• 95 % gaben an, dass dadurch die Markenbekanntheit verbessert wurde
• 91 % gaben an, dass Videos den Traffic erhöhten
• 90 % gaben an, dass dadurch mehr Leads generiert wurden
• 87 % sagten, es habe den Umsatz gesteigert
• 87 % stellten fest, dass sich die Verweildauer auf ihren Websites erhöhte

Mit anderen Worten: Mit Videos können Sie mit weniger Investitionen effektiv alles erreichen, was Sie mit Inhalten erreichen möchten. Viele Befragte haben im vergangenen Jahr damit begonnen, Videos zu nutzen, weil sie einfacher, schneller und zugänglicher sind als je zuvor.

5. Der Wert von Infografiken

Menschen lieben Daten, besonders wenn sie sie in einem leicht verständlichen Format verarbeiten können. Es überrascht nicht, dass mehr als die Hälfte der CMI-Umfrageteilnehmer dieses Jahr Infografiken, Diagramme und andere Datenvisualisierungen in ihrem Marketing verwendeten.

Infografiken sind wertvoll und erfordern nicht viel Zeit zum Verarbeiten. Sie lassen sich auch hervorragend teilen, insbesondere für versierte Content-Vermarkter, die eine Social-Media-Schaltfläche oder einen Link hinzufügen, den die Leute kopieren und einfügen können. Jede Aktie verbreitet die Bekanntheit Ihrer Marke und hilft Ihnen, sich als Branchenexperte zu etablieren.

6. Der Wert von Podcasts

Podcasts erfreuen sich einer zunehmend beliebten Form von Inhalten. Im Jahr 2022 gaben 42 % der Personen ab 12 Jahren an, im letzten Monat einen Podcast gepostet zu haben, und 32 % gaben an, in der vergangenen Woche einen Podcast gepostet zu haben. Beide Zahlen sind seit 2019 um 10 Prozentpunkte gestiegen.

Das Wachstum des Podcastings ist eine gute Nachricht für Content-Vermarkter. Wenn Sie einen Podcast zu einem Thema starten, das mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, können Sie ein treues Publikum aufbauen, das sich jede Episode anhört.

Podcasts eignen sich perfekt für Zuschauer, die wertvolle Informationen schätzen, aber lieber zuhören als lesen. Hörer können ihre Podcasts überall hin mitnehmen, auch auf dem Weg zur Arbeit oder ins Fitnessstudio, und sie lieben es, ihre Lieblingsfolgen mit Freunden und Familie zu teilen. Jedes Zuhören und Teilen steigert Ihre Wirkung.

7. Der Wert von Fallstudien

Fallstudien beschreiben detailliert, wie ein Unternehmen ein bestimmtes Kundenproblem gelöst hat, erläutern die ursprüngliche Situation und warum die Lösung effektiv war. Sie enthalten fast immer quantifizierbare Nachweise, beispielsweise die Höhe der Umsatzsteigerung eines B2B-Kunden.

Das Erstellen einer Fallstudie dauert länger als das Schreiben eines Blogbeitrags oder das Posten in sozialen Medien, aber eine einzelne Studie kann viel Anklang finden. Sie könnten zum Beispiel:

• Erstellen Sie eine Fallstudienseite für Ihre Website
• Bieten Sie Fallstudien als Downloads für neue Mailinglisten-Anmeldungen an
• Fassen Sie eine neue Fallstudie in einem Blogbeitrag oder Video zusammen
• Heben Sie eine Fallstudie in Ihrem E-Mail-Newsletter hervor

Fallstudien sind ausführlicher als andere Formen des Social Proofs und zielen daher in der Regel auf Leads weiter unten im Verkaufstrichter ab. Sie sind ideal für potenzielle Kunden, die mehrere Optionen vergleichen oder noch mehr davon überzeugen möchten, dass Sie die richtige Lösung sind.

8. Der Wert von E-Books

E-Books sind wie Fallstudien längere Inhaltsressourcen, die sich an interessierte Interessenten richten. Sie gehen detailliert auf ein bestimmtes Thema ein und dienen in der Regel eher der Bildung als der Werbung, können aber auch Referenzen zu Unternehmensdienstleistungen enthalten.

Wenn Sie beispielsweise ein kleines Finanzberatungsunternehmen besitzen, könnten Sie ein E-Book über die Grundlagen des Investierens schreiben. Sie können verschiedene Abschnitte mit Blogbeiträgen verknüpfen, in denen Sie über die einzelnen Themen sprechen. Abschließend laden Sie Menschen ein, sich für ein persönliches Beratungsgespräch mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Unternehmen nutzen E-Books häufig als Lead-Magneten – Inhaltsressourcen, die jemand herunterladen kann, wenn er seine E-Mail-Adresse angibt und sich Ihrer Mailingliste anschließt. Sie sind auch als kostenlose Downloads oder Geschenke für die Teilnahme an einem Webinar, einer Facebook-Gruppe oder einem Listserv wertvoll.

9. Der Wert von White Papers

Whitepapers sind tiefgehende Auseinandersetzungen mit komplexen Themen. Sie kommen am häufigsten im B2B-Bereich vor, wo Einkaufsteams viele Informationen benötigen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Es ist auch möglich, ein äußerst erfolgreiches technisches Whitepaper für ein B2C-Publikum zu schreiben, insbesondere wenn Sie über einen Autor verfügen, der in der Lage ist, komplexe Themen auf den Punkt zu bringen.

In einem Whitepaper wird ein Problem erörtert, das bei den Zielgruppen eines Unternehmens häufig vorkommt. Anschließend wird eine Lösung für dieses Problem beschrieben, einschließlich Erläuterungen zur Funktionsweise der Lösung.

Whitepapers dienen ausdrücklich der Aufklärung und nicht der Werbung. Es verkauft nicht die Dienstleistungen des Unternehmens und drängt die Leute nicht zum Kauf, erwähnt jedoch möglicherweise Ihr Produkt und erklärt, warum es das Problem besser löst als andere Optionen auf dem Markt.

Whitepapers sind Top-of-Funnel-Inhalte. Denken Sie daran, dass Sie nicht mit jemandem sprechen, der fast zum Kauf bereit ist. Versuchen Sie stattdessen, die Neugier der Person zu wecken und den Wunsch nach mehr Informationen zu wecken. Ermutigen Sie sie dann, Ihre Webseite zu besuchen oder zusätzliches Material anzufordern, um weiter zu lernen.

10. Der Wert von benutzergenerierten Inhalten (UGC)

Einige Ihrer wertvollsten Content-Marketing-Inhalte kommen möglicherweise von außerhalb Ihres Unternehmens. Benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC), wie Produktrezensionen oder Unboxing-Videos, können den Inhalt gerade deshalb steigern , weil sie von jemandem stammen, für dessen Erstellung Sie nicht bezahlt haben.

Dennoch kann Ihr Unternehmen UGC nutzen, um mehr Menschen zu erreichen. Sie können Benutzervideos, Fotos und Blogs teilen, die Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen loben. Einige Unternehmen werben sogar mit Werbeaktionen wie Video-Challenges oder Fotowettbewerben um UGC.

11 Tipps zur Beherrschung einer Content-Marketing-Strategie für kleine Unternehmen

Inhalte sind dann effektiv, wenn sie die Bedürfnisse potenzieller Kunden erfüllen und sie zum nächsten Schritt ermutigen. Um genau das richtige Material zu erstellen, benötigen Sie eine Strategie für digitale Inhalte, die auf den Kernbedürfnissen Ihres Publikums basiert.

1. Erstellen Sie einen Plan mit Zielen und KPIs

Das Setzen von Zielen ist der erste Schritt bei der Entwicklung einer Content-Strategie für kleine Unternehmen. Je konkreter Sie darlegen, was Sie mit Ihren Inhalten erreichen möchten, desto besser.

Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Folgendes tun:

• Erhöhen Sie den Website-Verkehr
• Erweitern Sie Ihre Kontaktliste
• Höheres Ranking bei der Suche
• Erhalten Sie mehr Social Shares

Beginnen Sie mit einem oder zwei Hauptzielen und identifizieren Sie dann wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), die Ihnen bei der Verfolgung dieser Ziele helfen. Wählen Sie quantifizierbare Content-Marketing-Kennzahlen, die Sie im Laufe der Zeit verfolgen können, damit Sie die Wirkung jedes Inhaltselements leicht erkennen können. Beispiele beinhalten

• Einzigartige Seitenaufrufe : Die Anzahl der Personen, die Ihren Inhalt angesehen haben
• Klickrate : Der Anteil der Inhaltsbetrachter, die von Ihren Inhalten auf Ihre Website klicken
• Konversionsrate : Der Prozentsatz Ihrer Zielgruppe, der eine bestimmte Aktion ausführt, z. B. einen Kauf tätigt oder sich für eine E-Mail-Liste anmeldet

Beginnen Sie mit der Verfolgung Ihrer gewählten Kennzahlen, bevor Sie Ihre Content-Strategie starten, und sehen Sie dann, wie Sie dabei vorgehen.

2. Definieren Sie Ihr ideales Kundenprofil

Um Inhalte zu erstellen, die Anklang finden, müssen Sie wissen, mit wem Sie sprechen. Ein Trick, den erfolgreiche Content-Autoren anwenden, ist eine Kundenpersönlichkeit.

Eine Kunden-Persona, auch Benutzer-Persona genannt, ist eine Figur, die Ihre Zielgruppe repräsentiert. Sie haben alle Eigenschaften, die Ihre besten Kunden teilen, aber Sie stellen sie sich eher als eine Person als als eine Gruppe vor.

Eine Benutzer-Persona-Vorlage kann den Prozess leiten und sicherstellen, dass Ihr Profil so detailliert wie möglich ist. Denken Sie an diese fiktive Person, wenn Sie Ihre Content-Strategie entwickeln oder neue Inhalte erstellen. Erfahrene Texter und Content-Autoren nutzen diese Technik, um ihre Texte zu personalisieren und authentischer zu klingen.

3. Passen Sie Ihre Inhalte an die Reise des Käufers an

Sie haben etwas über Inhaltstypen gelernt, die in verschiedenen Phasen der Käuferreise funktionieren. Es ist an der Zeit, einen Content-Marketing-Trichter zu erstellen, der jeden Schritt berücksichtigt. Dazu gehört:

• Top-of-Funnel : Inhalte zur Bewusstseinsbildung, wie Blogbeiträge, Social-Media-Anzeigen und Anleitungsvideos
• Mitten im Trichter : Inhalte für Menschen, die über ihre Optionen nachdenken, einschließlich E-Mail-Newsletter, E-Books und Whitepapers
• Bottom-of-Funnel : Entscheidungsabschließende Inhalte, wie Wettbewerbsvergleiche, Erklärvideos und Erfahrungsberichte

Inhalte am oberen Ende des Trichters müssen für Personen sichtbar sein, die Sie noch nicht kennen, während Inhalte am unteren Ende des Trichters auf Ihre Kontakte abzielen. Kunden aus der Mitte des Funnels können auf Ihrer Liste stehen oder nicht. Durchsuchen Sie die Tipps zur Inhaltsverteilungsstrategie, um festzulegen, was wohin gehört.

4. Erstellen und implementieren Sie eine Social-Media-Strategie

Die Erstellung von Social-Media-Inhalten hat ein vorrangiges Ziel: Engagement zu generieren. Ihre Aufgabe ist es, zu entscheiden, welche Zielgruppen Sie ansprechen möchten und welche Art von Inhalten sie zum Reden bringen.

Ihre erste Entscheidung ist, welche Social-Media-Plattform Sie nutzen möchten. Wählen Sie zunächst ein oder zwei aus und stellen Sie sicher, dass sie gut zu Ihrer Zielgruppe und Marke passen.

Verwenden Sie einen Social-Media-Inhaltskalender, um Ihre ersten Wochen mit Inhalten zu planen. Streben Sie einen konsistenten Zeitplan an, der zugänglich erscheint, auch wenn es sich nur um einen Beitrag alle paar Tage handelt. Konsistenz ist wichtiger als Häufigkeit.

Behalten Sie Kommentare und Shares im Auge und richten Sie bei Bedarf Erinnerungen ein, um Ihre Konten zu überprüfen. Reagieren Sie auf Kommentare, wenn es Ihnen angemessen erscheint, auch wenn es nur eine kurze Dankesnachricht an jemanden ist, der Ihnen tolles Feedback gegeben hat.

5. Mehrwert durch Erfahrungen und Geschichten aus erster Hand

Als Inhaber eines Kleinunternehmens haben Sie etwas, was die „Großen“ nie haben – Sie sind einfühlsam. Sie haben etwas geschaffen, das einem echten Bedürfnis entspricht, und Sie helfen echten Menschen.

Teilen Sie diese Geschichte mit der Welt. Erzählen Sie Ihrem Publikum, warum Sie Ihr Unternehmen gegründet oder gekauft haben und was Ihnen an der Führung des Unternehmens gefällt.

Fügen Sie auch andere Perspektiven hinzu. Wenn Sie einen Blogbeitrag mit Anleitungen und Tipps zu Ihren Dienstleistungen erstellen, fügen Sie eine Anekdote über einen Kunden oder ein Teammitglied hinzu, der diese Technik erfolgreich eingesetzt hat. Bitten Sie unbedingt um Erlaubnis und ändern Sie ggf. den Namen.

6. Stellen Sie sicher, dass jeder Inhalt maßgeblich und wertvoll ist

Wenn es eine Regel beim Content-Marketing für Unternehmen gibt, dann diese: Erstellen Sie vertrauenswürdige Inhalte, die den Menschen helfen. Das Publikum liebt hilfreiche Inhalte, und das gilt auch für Google.

Planen Sie jeden Inhalt, indem Sie sich fragen, wie Sie Ihren Lesern helfen können. Ein praktischer Ausgangspunkt ist die Keyword-Recherche, mit der Sie bestimmen können, nach welchen Begriffen Ihre Zielgruppe sucht.

Zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Online-Tools helfen Ihnen bei der Suche nach potenziellen Keywords. Suchen Sie nach weniger wettbewerbsintensiven Schlüsselwörtern, mit denen Sie Themen, die Sie und Ihr Team kennen, auf Expertenebene diskutieren können. Maßgebliche Inhalte, die Ihr Fachwissen widerspiegeln, sind für das Publikum hilfreicher und besser für die Suchmaschinenoptimierung.

7. Ermutigen und teilen Sie Erfahrungsberichte und Bewertungen

Der Jahresbericht von BrightLocal zeigt, dass 98 % der Menschen Online-Bewertungen lesen, wenn sie sich für ein lokales Unternehmen entscheiden. Drei Viertel lesen sie „regelmäßig“ und 21 % lesen sie täglich. Noch höher ist die Zahl bei Online-Käufern: 99,9 % von ihnen lesen „zumindest manchmal“ Bewertungen.

Durchsuchen Sie Websites wie Google und Yelp! für Bewertungen Ihres Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil auf beiden Websites und anderen Websites beansprucht haben, auf denen Sie häufig Bewertungen erhalten.

Kopieren Sie die Links zu Ihren Bewertungsseiten und teilen Sie sie mit anderen. E-Mail-Rechnungen sind ein großartiger Ort, um diese Links einzufügen und um eine Überprüfung zu bitten. Veröffentlichen Sie Ihre besten mit einer E-Mail zur Kundenbewertung oder einem großen Dankeschön auf Ihrer Website.

8. Halten Sie Ihr Publikum mit E-Mail-Newslettern auf Trab

CMI-Daten zeigen, dass 69 % der B2B- und 68 % der B2C-Vermarkter E-Mail-Newsletter zur Verbreitung von Inhalten verwenden. Mithilfe von Newslettern bleiben Sie bei den Leuten im Gedächtnis, die etwas gekauft oder sich dafür entschieden haben, von Ihnen zu hören, auch wenn sie nicht sehr oft kaufen müssen.

Newsletter sollten konsistent sein – von einmal pro Woche bis einmal im Monat. Seien Sie realistisch, wie oft Sie versenden können, aber denken Sie daran, dass es sich hierbei um großartige Inhalte handelt, die man auslagern kann.

Führen Sie eine laufende Liste mit Ideen für Newsletter-Inhalte, damit Sie immer etwas zu besprechen haben. Fügen Sie Ihren Gedanken Details hinzu, wann immer Sie sich inspirieren lassen, und veröffentlichen Sie nur publikumsrelevante Inhalte.

9. Organisieren Sie Ihre Inhalte mit einem Inhaltskalender

Die Organisation Ihrer Content-Strategie kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie auf mehreren Plattformen posten. Ein Content-Marketing-Kalender zeigt Ihren vollständigen Veröffentlichungsplan auf einen Blick und erleichtert so die Priorisierung von Aufgaben und die Ausgewogenheit Ihres Content-Mix.

Inhaltskalender erleichtern auch die schnelle Anpassung Ihrer Strategie. Viele Dinge können einen Strategiewechsel auslösen, von einer großen Nachrichtenmeldung bis hin zu einer Änderung des Veröffentlichungsdatums eines neuen Produkts. Wenn Sie wissen, was auf Ihrer Content-To-Do-Liste steht, können Sie die Dinge nach Bedarf verschieben, ohne etwas Wichtiges zu verlieren.

10. Nutzen Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte für andere Zwecke

Nicht jeder Inhalt muss neu sein. In einer aktuellen Studie von SEMRush gaben 42 % der Befragten an, dass sie den Wert ihres Content-Marketings durch die Aktualisierung vorhandener Inhalte gesteigert hätten. Durch die Neuverwendung sparen Sie Geld und Zeit und zeigen gleichzeitig dem Publikum, dass Sie schon seit einiger Zeit Mehrwert schaffen. Aber was soll aktualisiert werden?

Mehr von dem zu tun, was funktioniert, ist ein klassischer Ansatz im Content-Marketing. Führen Sie eine Inhaltsprüfung durch, um ältere Inhalte zu finden, die überdurchschnittlich viel Traffic generiert haben, und überlegen Sie dann, wie Sie diese für das heutige Publikum aktualisieren können.

Vielleicht benötigt ein alter Blog aktualisierte Statistiken, einen Abschnitt über aktuelle technische Tools oder eine Infografik, um das visuelle Interesse zu steigern. Vielleicht verwandeln Sie es sogar in ein Video, um es multimedial zu gestalten.

11. Etablieren Sie einen iterativen Optimierungsprozess

Unter iterativer Optimierung versteht man den Prozess zur Verbesserung Ihrer Content-Marketing-Pläne. Es führt Sie zu besseren Ergebnissen mit kleineren Änderungen, die selbst ein vielbeschäftigter Kleinunternehmer bewältigen kann.

Überprüfen Sie regelmäßig die Leistungsdaten Ihrer Inhalte und verfolgen Sie den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele. Wenn etwas an Ihrer Strategie nicht vorankommt, planen Sie, ein paar kleinere Änderungen zu testen. Sie könnten beispielsweise das Layout Ihrer Landingpage ändern oder ein Video anstelle eines Bildes hinzufügen. Mit der Zeit können kleinere Änderungen wie diese zu deutlich besseren Ergebnissen führen.

Beispiele für großartige Content-Marketing-Kampagnen für kleine Unternehmen

Wenn Sie sich großartige Content-Ideen für kleine Unternehmen ansehen, fallen Ihnen einige Gemeinsamkeiten auf. Sie alle richten sich gezielt an ihre Zielgruppen und bieten vertrauenswürdige Informationen, verpackt, um die Identität der Marke zu kommunizieren.

Nehmen wir zum Beispiel Termly. Als kleines Unternehmen, das sein Publikum über Änderungen im Datenschutz aufklären muss, muss Termly tadellos verbindlich sein und gleichzeitig komplexe Themen in einfachen Worten erklären. In Zusammenarbeit mit Compose.ly-Autoren erstellte Termly eine Kampagne zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem europäischen Datenschutzgesetz. Die Kampagne steigerte den organischen Traffic von Termly um 165 %.

Schauen wir uns als Nächstes das Content-Marketing für kleine Unternehmen mit einer eher lockeren Markenstimme an. Der Dollar Shave Club verfügt über eine der am häufigsten zitierten Kampagnen, und das aus gutem Grund. Mit einem minimalen Budget und einer dürftigen Belegschaft erstellte Dollar Shave Club in seinen Anfängen eine Videokampagne, die seine Markenidentität etablierte und innerhalb von zwei Tagen 12.000 Kunden gewann. Es ist ein erstklassiges Beispiel für Content-Marketing für Startups.

Ihre Geschichte wird nicht genau wie diese Content-Marketing-Beispiele für kleine Unternehmen aussehen, und das ist gut so. Die besten Content-Ideen für kleine Unternehmen entstehen direkt aus der Erfahrung einer Marke im Kundenservice – was sie einzigartig macht und warum Menschen sie schätzen.

Verbessern Sie den ROI Ihrer Content-Marketing-Strategie mit Compose.ly

Was machen Sie also mit all diesen Content-Marketing-Tipps für kleine Unternehmen? Sie in eine erstklassige Strategie umzuwandeln, kann sich überwältigend anfühlen, insbesondere wenn Sie Ihr Unternehmen leiten.

Compose.ly kann helfen. Mit einem Team aus geprüften, branchenerfahrenen Autoren und erfahrenen Redakteuren können wir einzigartige Inhalte erstellen, die bei Ihrer Kundschaft Anklang finden. Egal, ob Sie Hilfe bei der Ausarbeitung einer Strategie benötigen oder keine Zeit haben, selbst einen Blogbeitrag zu schreiben, wir übernehmen die Kleinarbeit, damit Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu besseren Ergebnissen führen können, werfen Sie einen Blick auf die verwalteten Dienste von Compose.ly.