Content-Marketing für Events: Eine Multi-Channel-Strategie
Veröffentlicht: 2024-08-14Marketing kann den Unterschied zwischen einer überfüllten Veranstaltung und einem leeren Veranstaltungsort ausmachen. Eine herausragende Werbekampagne trägt dazu bei, einen Hype zu erzeugen und eine Schar begeisterter Besucher anzulocken.
Marketing hilft Ihren Gästen auch zu verstehen, was sie von der Veranstaltung erwarten können – vom Thema bis zum Zeitplan der Aktivitäten. Doch die Wahl der richtigen Marketingstrategie kann eine Herausforderung sein, insbesondere wenn Sie unterschiedliche Zielgruppen ansprechen.
Content-Marketing für Veranstaltungen ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Veranstaltungen zu bewerben. Bei diesem Ansatz geht es darum, wertvolle Inhalte zu erstellen und diese über mehrere Kanäle hinweg wiederzuverwenden. Durch die Übersetzung Ihrer Inhalte können Sie Ihre Zielgruppen effektiver ansprechen und die Markenbekanntheit steigern.
Wir haben uns mit ContentSquare zusammengetan, um die besten Content-Marketing-Tipps zu teilen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Entwicklung einer erfolgreichen Event-Marketingstrategie, mit der Sie Ihre Ziele erreichen und Ihr Publikum vergrößern können.
Event-Marketing: Die Bedeutung der Wiederverwendung von Inhalten
In einer idealen Welt wäre die Vermarktung einer Veranstaltung schnell und einfach. Sie könnten ein paar E-Mails an Ihre Mailingliste senden, vielleicht einen lustigen Instagram-Beitrag verfassen und ta-da – die Rückmeldungen würden strömen. Natürlich weiß jeder Vermarkter, dass es nie so einfach ist.
Auch wenn es keine garantierte Abkürzung für die Werbung für Veranstaltungen gibt, kann Ihnen Content-Marketing dabei helfen, potenzielle Teilnehmer effektiv und effizient zu erreichen. Dieser Prozess umfasst die Erstellung oder Nutzung bestehender Inhalte im Zusammenhang mit Ihrer Veranstaltung und die Anpassung dieser Materialien über verschiedene Content-Vertriebskanäle für maximale Sichtbarkeit.
ContentSquare ist beispielsweise derzeit Gastgeber der CX Circle World Tour 2024. Diese Reihe hybrider Veranstaltungen findet in 11 Großstädten weltweit statt. Experten für Kundenerlebnisse nehmen an den Veranstaltungen teil, um sich über modernste CX-Strategien und -Tools (Customer Experience) zu informieren. Das globale Content-Team von ContentSquare bewirbt CX Circle durch Blogbeiträge, soziale Medien, Trendberichte und andere Kanäle.
Hier sind einige Vorteile der Neuverpackung von Inhalten für verschiedene Event-Marketingkanäle:
- Markenkonsistenz: Die Anpassung von Inhalten hilft Ihnen, eine zusammenhängende und einheitliche Markenidentität auf allen Plattformen zu entwickeln. Angenommen, Sie erstellen ein kurzes Video mit Ihrem Hauptredner. Sie können dieses Material in Social-Media-Beiträge umwandeln und dabei die gleichen Bildunterschriften, Farben, Slogans und anderen Markenelemente verwenden. Diese Strategie schafft Vertrautheit und Vertrauen bei Ihrem Publikum.
- Größere Reichweite: Durch die Verteilung Ihrer Marketingbemühungen auf verschiedene Kanäle können Sie unterschiedliche Zielgruppen erreichen. Beispielsweise könnten sich Kunden der Generation Z dazu entschließen, an Ihrer Veranstaltung teilzunehmen, nachdem sie Ihre urkomischen TikTok-Videos entdeckt haben. Im Gegensatz dazu möchten ältere Benutzer möglicherweise lieber mehr darüber erfahren, indem sie einen E-Mail-Newsletter oder ein Branchen-Whitepaper durchblättern.
- Ressourcenschonung: Sie müssen nicht für jeden Marketingkanal Inhalte von Grund auf neu erstellen. Sparen Sie Geld und Zeit, indem Sie Werbematerialien in verschiedene Inhaltsformate umwandeln. Sie können beispielsweise die wertvollsten Erkenntnisse aus einem Trendbericht in Infografiken oder kurze Videos umwandeln.
- Höhere Besucherzahlen: Durch das Teilen Ihrer Inhalte über mehrere Kanäle können Sie ein breiteres Publikum mit unterschiedlichen Vorlieben ansprechen. Dieser Ansatz kann Ihnen dabei helfen, mehr Kunden zu gewinnen und Ihre Veranstaltungsbesucherzahlen zu steigern.
- Bleibende Inhalte: Überzeugende Inhalte fördern Ihre Marke auch nach der ursprünglichen Veranstaltung. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie zeichnen Veranstaltungsredner auf und teilen die Videos auf Ihrer Website und Ihrem YouTube-Kanal. Neue Benutzer entdecken diesen Inhalt möglicherweise erst Monate oder Jahre später und entscheiden sich für die Teilnahme an zukünftigen Veranstaltungen.
ContentSquare: 7 Überlegungen zum Event-Marketing-Management
ContentSquare hat sich kürzlich mit Compose.ly getroffen, um zu besprechen, wie sie ihr Eventmanagement und Marketing auf mehrere Content-Kanäle ausrichten. Im Folgenden teilen wir einige der wichtigsten Erkenntnisse aus unserem Gespräch. Weitere Einblicke und Beispiele finden Sie im vollständigen Webinar.
1. Legen Sie klare Richtlinien fest, um Themen und Thema aufeinander abzustimmen
Die Planung des Event-Marketings kann entmutigend sein, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal mehrere Kanäle nutzen. Sie könnten versucht sein, mit zufälligen Strategien zu experimentieren, um herauszufinden, was funktioniert. Die Festlegung einfacher Richtlinien vereinfacht diesen Prozess jedoch und hilft Ihnen, eine zusammenhängendere Botschaft zu entwickeln.
Beginnen Sie damit, das Kernthema Ihrer Veranstaltung zu identifizieren und relevante Inhaltsideen zu sammeln. Das Thema des CX Circle 2024 von ContentSquare lautet beispielsweise „Level Up Your Cx Game“. Viele Themen beziehen sich auf dieses Thema, darunter CX-Karrieretipps, Treueprogramme und Personalisierung.
Als nächstes entwickeln Sie klare Richtlinien, um die Marketinginhalte auf das Thema und die Themen der Veranstaltung abzustimmen. Diese Anweisungen helfen Content-Erstellern, konsistente und relevante Marketingmaterialien für alle Plattformen zu erstellen.
Hier sind einige Beispiele für Aspekte, die Sie in Ihren Leitlinien berücksichtigen sollten:
- Barrierefreiheit: Erstellen Sie barrierefreie, benutzerfreundliche Inhalte, die allen Teilnehmern gerecht werden. Bitten Sie die Ersteller von Inhalten beispielsweise, Alternativtext für Bilder und Transkripte für Videos einzufügen.
- Nachrichtenübermittlung: Behalten Sie eine konsistente Botschaft bei, die das Hauptthema der Veranstaltung unterstreicht. Wenn der Schwerpunkt Ihrer Veranstaltung auf Innovation liegt, kann jeder Inhalt Branchentrends und bahnbrechende Technologien beleuchten.
- Plattformspezifische Kriterien: Entwickeln Sie Richtlinien, um Ihre Inhalte für verschiedene Kanäle anzupassen. Durch das Hinzufügen relevanter Hashtags zu Social-Media-Beiträgen wird es beispielsweise für das Publikum einfacher, Ihre Inhalte organisch zu entdecken. In der Zwischenzeit könnten Blog-Beiträge Bilder enthalten, die sich auf Ihr Thema beziehen, um sie für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu nutzen.
- Relevanz: Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung aufschlussreicher Inhalte, die eng zum Veranstaltungsthema passen. Erwägen Sie die Definition von Unterthemen, die es Ihrem Publikum ermöglichen, in relevante, aber Nischenthemen einzutauchen.
- Ton: Alle Inhalte sollten eine ähnliche Stimme haben, um auf allen Kanälen Konsistenz zu gewährleisten. Wenn Ihre Zielgruppe beispielsweise junge Berufstätige sind, könnten Sie einen spielerischen, aber dennoch informativen Ton in Betracht ziehen.
- Visuelles Design: Definieren Sie die visuellen Elemente für alle Inhalte, wie Farben, Schriftarten, Layout und Logos. Diese Elemente sollten sich auf das übergreifende Thema der Veranstaltung beziehen und zu Ihrer Markenidentität passen. ContentSquare teilt Designvorlagen mit Veranstaltungsorganisatoren und Inhaltserstellern.
2. Planen Sie Ihre Strategie vor der Veranstaltung
Selbst die besten Vermarkter können eine Veranstaltung nicht über Nacht bewerben. Es braucht Zeit, Inhalte zu verbreiten und Vorfreude aufzubauen. Entwickeln Sie Ihren Event-Marketingplan rechtzeitig, damit Sie genügend Zeit für die Umsetzung haben.
Identifizieren Sie zunächst spezifische Content-Marketing-Ziele. Befolgen Sie das SMART-Framework, indem Sie Ziele erstellen, die diese Kriterien erfüllen:
- Konkret: Was möchten Sie mit Ihrer Event-Marketing-Kampagne erreichen?
- Messbar: Wie stellen Sie fest, ob Sie Ihr Ziel erreicht haben?
- Erreichbar: Ist das Ziel realistisch, basierend auf vergangenen Ereignissen und Branchen-Benchmarks?
- Relevant: Passt es zu Ihren allgemeinen Marketing- und Veranstaltungszielen?
- Zeitgebunden: Wann wollen Sie das Ziel erreichen?
Diese Ziele leiten Ihre Entscheidungsfindung und helfen Ihnen, Aufgaben zu priorisieren. Hier sind einige Beispiele für effektive Event-Marketing-Ziele:
- Steigern Sie den Ticketverkauf in den nächsten drei Monaten um 20 %
- Steigern Sie die Markenbekanntheit, indem Sie 100 neue Hashtag-Erwähnungen gewinnen
- Erweitern Sie Ihre Social-Media-Follower bereits vor der Veranstaltung um 500 Nutzer
Sobald Sie Ziele festgelegt haben, recherchieren Sie die Vorlieben und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe. Sie können beispielsweise frühere Teilnehmer zu der Art von Inhalten befragen, die sie für zukünftige Veranstaltungen sehen möchten. Auch das Pew Research Center und andere Organisationen veröffentlichen Berichte darüber, wie unterschiedliche Zielgruppen Inhalte konsumieren.
Nutzen Sie Ihre Ziele und Recherchen, um geeignete Event-Marketing-Taktiken auszuwählen. Wenn Sie mehr Tickets an Kunden der Generation Z verkaufen möchten, binden Sie sie mit Influencer- und Videomarketing ein. Wenn Sie angesagte Geschäftsleute anziehen möchten, sollten Sie interaktive E-Mails und Whitepapers in Betracht ziehen.
3. Richten Sie Ihre Content-Strategie an Ihrer Produkt-Roadmap aus
Effektives Content-Marketing bewirbt gleichzeitig Ihre Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen.
Wenden Sie sich an Ihre Produktentwicklungs- und Vertriebsabteilungen, um mehr über deren Pläne für das kommende Jahr zu erfahren. Beispielsweise plant das Entwicklungsteam möglicherweise die Einführung einer neuen Funktion, während sich das Vertriebsteam auf die Expansion in eine neue geografische Region konzentriert.
Arbeiten Sie mit diesen Teams zusammen, um Ihre Event-Marketingstrategie an der Produkt-Roadmap auszurichten. Hier sind einige mögliche Taktiken:
- Erstellen Sie Blog-Inhalte mit Kundenerfolgsgeschichten
- Führen Sie während der Veranstaltung interaktive Produktvorführungen durch
- Veranstalten Sie lehrreiche Webinare darüber, wie Ihre Produkte die Herausforderungen der Branche lösen
- Bieten Sie Veranstaltungsteilnehmern frühzeitigen Zugang zu neuen Produkten
- Veröffentlichen Sie Fallstudien, die hervorheben, wie Kunden Ihre Produkte verwendet haben
- Heben Sie kommende Produkte in Event-Newslettern und Videos hervor
4. Nutzen Sie Einblicke in Veranstaltungen vor Ort, um marktorientierte Inhalte zu erstellen
Vermarkter konzentrieren sich häufig auf die Erstellung von Inhalten vor der Veranstaltung, um ihre Zielgruppe zur Teilnahme zu bewegen. Aber auch die Veranstaltung selbst kann wertvolle Daten und zusätzliche Content-Möglichkeiten liefern. Hier sind drei Möglichkeiten, Erkenntnisse vor Ort in Inhalte nach der Veranstaltung umzuwandeln.
Wandeln Sie Inhalte von Kundenrednern in Fallstudien um
Nutzen Sie die Inhalte von Kundenrednern für andere Zwecke, indem Sie sie in Fallstudien umwandeln. Bereiten Sie den Kunden im Voraus vor, indem Sie ihn bitten, in seinem Gespräch bestimmte Aspekte seiner Erfahrung anzusprechen. Sie könnten beispielsweise besprechen, wie sie Ihr Produkt verwendet haben, um eine Herausforderung zu meistern oder Ergebnisse zu erzielen.
Fallstudien bieten viele Vorteile. Dieser Inhalt erhöht die Glaubwürdigkeit, indem er zeigt, wie Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. Sie können es auch in mehrere Formate anpassen, z. B. Blog-Beiträge, Social-Media-Beiträge und Videos.
Erstellen Sie Trendberichte zur Lead-Generierung
Bei Veranstaltungen können Sie Daten und Erkenntnisse von Branchenexperten und Vordenkern sammeln. Analysieren Sie diese Informationen und stellen Sie die Ergebnisse in Trendberichten zusammen.
ContentSquare hat beispielsweise kürzlich den Bericht „2024 Digital Customer Experience Trends“ veröffentlicht. Sie haben diesen Bericht erstellt, indem sie über 2.700 Digitalexperten befragt haben, die sich im Jahr 2023 für CX Circle-Veranstaltungen registriert haben. Der Bericht bietet aktuelle Einblicke in die neuesten Trends, die digitale Kundenerlebnisse prägen.
Dieser Trendbericht hat sich zu einem der Top-Lead-Generatoren von ContentSquare entwickelt. Das Unternehmen schränkte den Bericht ein, indem es Besucher aufforderte, ihre Kontaktinformationen anzugeben, bevor sie ihn herunterladen konnten. Mit diesem Ansatz kann ContentSquare Leads sammeln und Benutzern gleichzeitig den kostenlosen Zugriff auf die Informationen ermöglichen.
Trendberichte belegen die Autorität und Branchenkompetenz Ihres Unternehmens. Sie steigern auch den organischen Traffic auf Ihrer Website, indem sie Menschen anlocken, die mehr über das Thema und die Themen Ihrer Veranstaltung erfahren möchten. Diese Benutzer können Ihre Website weiter erkunden und den nächsten Schritt auf der Käuferreise machen.
Veröffentlichen Sie lange Blogs, um den organischen Traffic zu steigern
Veranstaltungen bieten reichlich Stoff für umfangreiche Blog-Inhalte. Erwägen Sie, jede Aktivität oder Sitzung in einen informativen Blogbeitrag umzuwandeln. Sie können Teilnehmer auch zu ihrer Branche, Erkenntnissen, Herausforderungen und Best Practices befragen.
Wie Trendberichte können Blogbeiträge mehr Besucher auf Ihre Website locken. Recherchieren Sie relevante Schlüsselwörter für jedes Thema und integrieren Sie diese in den Blog, um die Sichtbarkeit Ihrer Website im Suchranking zu erhöhen. Dieser Ansatz generiert das ganze Jahr über Leads und vergrößert Ihr Publikum für zukünftige Veranstaltungen.
Blog-Beiträge können Leads auch durch den Verkaufstrichter leiten. Beispielsweise lässt ContentSquare seine Blog-Beiträge ungeschützt, um den Verkehr zu seinem geschlossenen Trendbericht zu steigern. Diese Strategie erhöht die Sichtbarkeit der Marke und hilft dem Vertriebsteam dabei, Leads zu priorisieren, die durch das Herunterladen der geschützten Inhalte Interesse gezeigt haben.
5. Integrieren Sie die Inhaltserstellung in das Veranstaltungsformular
Organisationen verwenden in der Regel Veranstaltungsformulare, um Teilnehmer zu registrieren und Kontaktinformationen zu sammeln. Machen Sie den nächsten Schritt, indem Sie diese Formulare verwenden, um Erkenntnisse und Feedback für die Inhaltserstellung zu sammeln.
ContentSquare nutzte beispielsweise ein Veranstaltungsformular, um die Teilnehmer des CX Circle zu fragen: „Was wird Ihrer Meinung nach der größte CX-Trend im nächsten Jahr sein?“ Dieser Ansatz ermöglichte es ihnen, wichtige Daten von ihrer Zielgruppe zu sammeln, die sie zur Erstellung ihres Trendberichts verwendeten.
6. Validieren Sie Ihre Strategie mit quantitativen Daten
Messen Sie die Leistung Ihrer Inhalte, indem Sie quantitative Daten von Ihren Teilnehmern sammeln. Sie können sie beispielsweise dazu befragen, wie sie von Ihrer Veranstaltung erfahren haben und welche Marketingkanäle sie am überzeugendsten finden.
ContentSquare nutzt Umfragen nach der Veranstaltung, um herauszufinden, welche Inhalte bei ihrem Publikum am meisten Anklang finden. Diese Informationen helfen dem Content-Team, zukünftige Eventstrategien und Marketingkampagnen an die Vorlieben seines Publikums anzupassen.
7. Verwenden Sie ein RACI-Framework, um Ihre Teams und Projekte aufeinander abzustimmen
Das RACI-Modell kann Ihnen bei der Verwaltung komplexer Projekte in größeren Unternehmen helfen. Dieses Akronym steht für:
- Antwort
- Verantwortlich
- Konsultiert
- Informiert
Verwenden Sie dieses Tool, um die Rollen verschiedener Stakeholder in Ihren Eventmanagement- und Marketingprojekten zu definieren. Beispielsweise ist der Content-Manager für die Entwicklung der gesamten Marketingstrategie verantwortlich, während Videofilmer und Autoren für die Produktion spezifischer Inhalte verantwortlich sind.
Perfektionieren Sie Ihre Event-Content-Marketing-Strategie mit Compose.ly
Content-Marketing und Eventplanung gehen Hand in Hand. Mit der richtigen Content-Strategie können Sie begeisterte Teilnehmer für Ihre Veranstaltung gewinnen. In der Zwischenzeit können Veranstaltungen die perfekte Gelegenheit bieten, authentische Inhalte zu erstellen, um Ihr Publikum zu informieren.
Verbessern Sie Ihre Event-Marketingstrategie mit Compose.ly. Unser Service zum Verfassen von Fallstudien hilft Ihnen dabei, Kundenreferenzen in überzeugende Erzählungen umzuwandeln. Unsere erfahrenen Autoren können auch Blogbeiträge, E-Mails, Landingpages, Trendberichte und andere Inhalte erstellen, um für Ihre Veranstaltungen zu werben.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unsere Schreibdienste zu erfahren und ein Muster anzufordern.