So entwickeln Sie eine erfolgreiche Content-Lokalisierungsstrategie

Technologie hilft Unternehmen dabei, kulturelle Unterschiede zu überwinden und sich mit internationalen Zielgruppen zu vernetzen. Kunden in Delaware und Dänemark können das gleiche Video über Ihr Produkt ansehen und im Kommentarbereich einen Dialog führen. Virtuelle Veranstaltungen und Webinare bringen Menschen aus der ganzen Welt zusammen. Und Social-Media-Plattformen wie TikTok und YouTube helfen Kunden dabei, internationale Communities rund um Ihre Marke aufzubauen.

Diese globalen Verbindungen können den Eindruck erwecken, dass alle Ihre Kunden eine ähnliche Identität haben, aber das ist nicht immer der Fall. Menschen aus unterschiedlichen geografischen Regionen haben oft unterschiedliche Kulturen, Sprachen, Vorlieben und Werte. Wenn Sie diese vielfältigen Zielgruppen ansprechen möchten, ist die Entwicklung einer effektiven Strategie zur Inhaltslokalisierung unerlässlich.

Bei der Inhaltslokalisierung geht es darum, Inhalte so anzupassen, dass sie für Menschen aus unterschiedlichen Bereichen und Kulturen geeignet sind. Vermarkter nutzen diese Strategie häufig, um maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die sich für unterschiedliche Zielgruppen vertraut und lokal anfühlen. In diesem Leitfaden werden die Vorteile der Inhaltslokalisierung, Best Practices und Tools erläutert, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

Was ist Inhaltslokalisierung?

Bei der Lokalisierung von Inhalten geht es darum, vorhandene Inhalte für eine neue Zielgruppe in einer anderen Kultur oder einem anderen Land umzuwandeln. Vermarkter müssen bei der Lokalisierung von Werbematerialien viele Faktoren berücksichtigen, darunter:

• Kulturelle Normen
• Emojis
• Formatierung
• Humor
• Bilder und andere Medien
• Sprache
• Rechtschreibung

Manchmal kann der Prozess der Inhaltslokalisierung so einfach sein wie die Umstellung der amerikanischen auf die britische Rechtschreibung. Fügen Sie an den richtigen Stellen ein paar zusätzliche „U“s hinzu, und schon kann es losgehen. Oder Sie könnten ein Bild des Eiffelturms gegen ein prominentes Gebäude in Mumbai austauschen, um den Inhalt kulturell relevanter zu machen.

In anderen Fällen kann dieser Prozess umfangreiche Änderungen erfordern. Angenommen, ein amerikanisches Unternehmen möchte in Japan für ein neues Videospiel werben. Sie müssten wahrscheinlich ihren Humor und ihre Umgangssprache anpassen, um japanische Kunden nicht zu verwirren oder zu beleidigen. Möglicherweise ändern sie auch ihre Slogans und erfinden neue Social-Media-Hashtags, um den japanischen Sensibilitäten gerecht zu werden.

Vorteile lokalisierter Inhalte

Die Lokalisierung von Inhalten bietet viele Vorteile für Kunden und Unternehmen:

• Bessere SEO-Leistung: Suchmaschinen ordnen lokalisierte Inhalte höher in den Suchergebnissen ein, sodass Ihre Zielgruppe sie leichter finden kann. Darüber hinaus tendieren Menschen dazu, hochrangige Inhalte als glaubwürdiger wahrzunehmen, was Vertrauen schafft.
• Starke Kundenbeziehungen: Durch die Lokalisierung Ihrer Inhalte zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ihre Bräuche und kulturellen Traditionen respektieren. Es zeigt auch, dass Ihnen ihre individuellen Vorlieben und Bedürfnisse am Herzen liegen. Diese personalisierten Interaktionen helfen Ihnen, sinnvollere Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Verbessertes Kundenerlebnis: Die Lokalisierung bietet Ihren Kunden ein nahtloseres Benutzererlebnis. Sie müssen keine Zeit damit verschwenden, Sprachbarrieren zu überwinden oder unbekannte Webseitenlayouts zu verstehen. Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass sie sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und mit ihren Erfahrungen zufrieden sind.
• Erweiterte Reichweite: Nutzen Sie die Lokalisierung, um mehr potenzielle Kunden zu erreichen und Ihr Geschäft auszubauen. Mit dieser Strategie können Sie ausländische Märkte erschließen und weltweit eine treue Markentreue aufbauen.
• Erhöhtes Engagement: Laut einer Umfrage von McKinsey & Company geben 76 % der Kunden an, dass sie aufgrund personalisierter Werbung über den Kauf eines Produkts nachgedacht haben. Durch die Lokalisierung können Sie Ihre Inhalte an die Interessen, kulturellen Normen und Werte Ihrer Zielgruppe anpassen.

Herausforderungen bei der Lokalisierung Ihrer Inhalte

Während lokalisiertes Content-Marketing viele Vorteile bietet, bringt es auch einzigartige Herausforderungen mit sich.

Viele Vermarkter fühlen sich durch den Übersetzungsprozess eingeschüchtert, insbesondere wenn sie die Zielsprache nicht sprechen. Sie könnten befürchten, dass Ihre Übersetzung falsch, für Muttersprachler unverständlich oder sogar anstößig ist. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, dieses Hindernis zu überwinden, beispielsweise die Verwendung von KI-Übersetzungstools oder die Beauftragung eines freiberuflichen Übersetzers mit Muttersprachkenntnissen.

Es kann auch schwierig sein, über verschiedene Kulturen und Sprachen hinweg eine einheitliche Markenstimme und einen einheitlichen Ton aufrechtzuerhalten. Ein Slogan, der in der Originalsprache frech und verspielt klingt, könnte in einer neuen Sprache förmlich und langweilig klingen. Die Entwicklung eines klaren Marken-Styleguides für Übersetzer und die Durchführung von Fokusgruppen könnten Ihnen dabei helfen, immer den richtigen Ton zu treffen.

Schließlich können die Marketinggesetze je nach Region variieren. Beispielsweise verbietet die Europäische Union Unternehmen, in der breiten Öffentlichkeit für verschreibungspflichtige Medikamente zu werben. Es ist wichtig, die örtlichen Gesetze und Vorschriften zu recherchieren, um sicherzustellen, dass Ihre Marketinginhalte den Anforderungen entsprechen.

7 Tipps zur Entwicklung einer erfolgreichen Strategie zur Inhaltslokalisierung

Die Lokalisierung von Inhalten erfordert mehr als das Kopieren und Einfügen Ihrer Materialien in Google Translate. Befolgen Sie diese Best Practices, um hochwertige Inhalte zu produzieren, die bei einem internationalen Publikum Anklang finden.

1. Bewerten und wählen Sie Ihre Zielmärkte aus

Beginnen Sie Ihre Lokalisierungsreise mit der Identifizierung der richtigen Zielmärkte. Schließlich spielt es keine Rolle, ob Sie die perfekt lokalisierten norwegischen Inhalte erstellen, wenn dort keine Nachfrage nach Ihren Produkten besteht.

Führen Sie Marktforschung durch, um die besten Regionen für den Ausbau Ihrer Marke zu finden. Suchen Sie nach Ländern mit einem stetigen Wirtschafts- und Bevölkerungswachstum. Diese Regionen verfügen in der Regel über eine höhere Kaufkraft als rückläufige Gebiete. Sie sollten auch das Verbraucherverhalten bewerten, um sicherzustellen, dass Ihre Marke die Zielgruppe in jedem Land anspricht. Wenn Sie beispielsweise Luxusprodukte für Haustiere verkaufen, sollten Sie nach einem Bereich suchen, in dem die Menschen ihre Tiere als Familienmitglieder betrachten und gerne Geld für sie ausgeben.

Nutzen Sie Ihre Forschungsergebnisse, um den vielversprechendsten Markt auszuwählen und mit Ihren Lokalisierungsbemühungen zu beginnen. Wenn Sie klein anfangen, können Sie Ressourcen schonen, während Sie gleichzeitig Erfahrung sammeln und mit verschiedenen Lokalisierungstechniken experimentieren.

2. Beginnen Sie mit ein paar Sprachen

Beginnen Sie mit der Lokalisierung von Inhalten in einer oder zwei Sprachen. In einer idealen Welt würden Sie diese Zielsprachen fließend sprechen und Ihre Übersetzungen würden Ihnen so reibungslos von der Hand fließen, als wären es Ihre Muttersprache. Die meisten Menschen benötigen jedoch Hilfe, um genaue Übersetzungen anzufertigen.

Muttersprachler können während Ihres gesamten Lokalisierungsprojekts Qualitätssicherungsprüfungen durchführen. Sie nutzen ihr Fachwissen, um sicherzustellen, dass Ihre übersetzten Inhalte keine Fehler oder kulturellen Ungenauigkeiten enthalten. Es kann schwierig sein, diese Fehler zu erkennen, wenn Sie nicht mit der Kultur vertraut sind. Muttersprachler können Ihnen auch dabei helfen, Botschaften zu verfassen, die die Stimme Ihrer Marke genau widerspiegeln und Ihre Zielgruppe ansprechen.

3. Lokalisieren Sie zuerst Ihre leistungsstärksten Inhalte

Vermarkter befürchten häufig, dass die Lokalisierung teuer und zeitaufwändig sein wird, insbesondere wenn sie Übersetzer und muttersprachliche Berater benötigen. Aber Sie müssen nicht alle Ihre Inhalte sofort lokalisieren – oder jemals. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Lokalisierung wirkungsvoller Inhalte und erweitern Sie Ihre Bemühungen schrittweise, wenn Sie über die entsprechenden Ressourcen verfügen.

Datenanalysen können Ihnen dabei helfen, die leistungsstärksten Inhalte zu identifizieren. Beginnen Sie mit der Analyse des Web- und Social-Media-Verkehrs, um herauszufinden, welche Arten von Inhalten Ihre Zielgruppe ansprechen. Benutzer aus Indien interagieren beispielsweise möglicherweise am meisten mit Informationsvideos auf Ihrer Website. Basierend auf dieser Erkenntnis können Sie diese Medien lokalisieren, um das Engagement zu steigern.

4. Berücksichtigen Sie bei der Anpassung Ihrer Inhalte kulturelle Nuancen

Es ist wichtig, bei der Lokalisierung von Inhalten genau auf kulturelle Normen und Werte zu achten. Ein Witz, der Kunden in einem Land zum Lachen bringt, könnte in einem anderen Land als beleidigend angesehen werden. Auch Bilder, Symbole, Emojis und andere Elemente können in den verschiedenen Kulturen unterschiedliche Interpretationen haben.

Erforschen Sie Ihre Zielkultur gründlich, um kulturelle Unterschiede zu erkennen. Es ist auch hilfreich, die lokalisierten Websites der Wettbewerber zu studieren, um zu sehen, wie sie Inhalte anpassen. Schließlich können Einheimische wertvolle Einblicke in die Nuancen ihrer Kulturen und Muttersprachen geben.

5. Optimieren Sie für internationales SEO

Machen Sie es Ihrer Zielgruppe leicht, Ihre Inhalte zu finden, indem Sie sie für internationales SEO optimieren. Beginnen Sie damit, die beliebtesten Suchmaschinen des Landes zu identifizieren. Beispielsweise nutzten im Jahr 2023 64 % der Russen Yandex, während 94 % der Schweden Google nutzten. Informieren Sie sich über die Funktionsweise der Algorithmen der Top-Suchmaschinen, damit Sie Ihre Inhalte effektiv optimieren können.

Führen Sie als Nächstes eine Keyword-Recherche für Ihre Zielregion durch, um relevante Suchbegriffe und Wörter zu identifizieren. Tools wie Ahrefs, Moz und SEMrush können Ihnen bei der Generierung geeigneter Schlüsselwörter helfen. Auch eine Content-Agentur wie Compose.ly kann bei der internationalen Suchmaschinenoptimierung behilflich sein.

6. Bewerten Sie Monetarisierungsoptionen für Conversions

Durch die strategische Anpassung von Inhalten können Sie Ihre Zielgruppe von passiven Besuchern zu aktiven Kunden machen. Priorisieren Sie Inhalte im unteren Trichterbereich, die zeigen, warum potenzielle Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen sollten. Erwägen Sie die Lokalisierung von Fallstudien, Produktdemonstrationen und anderen überzeugenden Inhalten.

Sie müssen außerdem die Zahlungsoptionen Ihrer Website für Ihren Markt lokalisieren. Recherchieren Sie die beliebtesten lokalen Zahlungsmethoden, um die Vorlieben Ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Viele Europäer nutzen beispielsweise PayPal, Google Pay und Klarna. Das Anbieten lokalisierter Zahlungsoptionen macht Ihre Marke zugänglicher und vertrauenswürdiger.

7. Nutzen Sie die richtigen Tools, um den Prozess zu optimieren

Viele Lokalisierungstools nutzen Content-Marketing und KI, um Ihnen bei der effizienten Anpassung Ihrer Inhalte zu helfen. KI-gestützte Plattformen wie Google Translate und Smartling ermöglichen es Ihnen, ganze Websites und Dokumente im Handumdrehen zu übersetzen. Sie können auch KI-Synchronisationstools wie Camb.ai und Speechify verwenden, um übersetzte Video-Voiceovers zu erstellen. Dennoch empfiehlt es sich, die übersetzten Inhalte vor der Verbreitung durch Muttersprachler auf Richtigkeit und kulturelle Sensibilität prüfen zu lassen.

Meistern Sie den Lokalisierungsprozess, um eine globale Marke aufzubauen

Die Lokalisierung von Inhalten ermöglicht es Vermarktern, mit internationalen Zielgruppen in Kontakt zu treten und eine globale Marke zu entwickeln. Bei dieser Strategie geht es in der Regel nicht darum, umfangreiche neue Inhalte für jede Zielgruppe zu erstellen. Stattdessen geht es darum, das, was Sie bereits produziert haben, so umzuwandeln, dass es neue Zielgruppen anspricht. Auf diese Weise können Sie die Konsistenz wahren und Ihre kreative Energie bewahren, während Sie Ihre Inhalte für verschiedene Gruppen zugänglich und relevant machen.

Die Lokalisierung mag entmutigend erscheinen, aber jeder kann seine Inhalte für verschiedene Märkte anpassen. Wählen Sie zunächst einige Inhalte aus, die Sie für einen anderen Markt übersetzen möchten. Mit den richtigen Tools und dem Input von Muttersprachlern können Sie Ihre erste Lokalisierungskampagne im Handumdrehen starten.