Jenseits von Formularen und E-Mails: Warum 2021 das Jahr der Optimierung der Zustimmungsrate ist

Veröffentlicht: 2021-03-05
Jenseits von Formularen und E-Mails: Warum 2021 das Jahr der Optimierung der Zustimmungsrate ist

Hier bei Convert konzentrieren wir uns darauf, Gutes zu tun.

Nicht nur gute Arbeit, sondern auch der Aufbau von Praktiken, die unsere Branche zu einem besseren Ort machen können.

Angesichts der zunehmenden Datenschutzbedenken wollen Benutzer nicht nur einen hervorragenden Service, sondern auch das Gefühl haben, dass sie uns ihre Daten anvertrauen können. Damit es nicht verloren geht oder für irgendeinen schändlichen Plan verkauft wird.

Und so stehen wir an einem Scheideweg.

Einige Unternehmen schränken den Zugriff auf ihre Website auf ganze Kontinente ein, nur um diese Änderungen zu vermeiden. Andere nehmen es an.

Natürlich müssen wir als Vermarkter so viel wie möglich über unser Publikum lernen, damit wir uns verbessern können, aber wir müssen dies auf eine Weise tun, die mit diesem neuen Paradigma übereinstimmt. Besser noch, wenn wir jetzt das Richtige tun, kann uns das in Zukunft einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Je mehr Vertrauen wir zu unserem Publikum aufbauen können, desto besser die Beziehung und desto höher der Umsatz.

Im heutigen Artikel führen wir Sie durch, wie Sie nicht nur besser darin werden, Vertrauen aufzubauen und um Zustimmung zur Vermarktung zu bitten und E-Mails an Ihr Publikum zu senden – wir werden Ihnen auch zeigen, wie Sie dadurch bessere Ergebnisse erzielen können .

Tatsächlich haben wir mit dem, was wir Ihnen gleich mitteilen werden, eine Steigerung von fast 60 % vom Lead bis zum Test festgestellt. Lassen Sie uns also eintauchen ...

Warum wird 2021 ein großartiges Jahr für E-Mails?

Wenn Sie schon eine Weile im Marketing tätig sind, haben Sie wahrscheinlich eine ungefähre Vorstellung davon, wie leistungsfähig E-Mail-Marketing sein kann.

Laut Berichten von Litmus und DMA aus dem Jahr 2019 liegt der durchschnittliche ROI für eine E-Mail-Kampagne bei etwa 42 US-Dollar pro 1 US-Dollar, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird.

Und das macht Sinn, denn abgesehen von Kontogebühren je nach Listengröße fallen kaum laufende Kosten an.

Vergleichen Sie diese Leistung mit Anzeigenplattformen mit ihrem zunehmenden Wettbewerb, sich ändernden Regeln, falschen Kontosperrungen, ihren Ängsten vor Zustellung und Berichtsproblemen, und E-Mail sieht immer attraktiver aus.

Bereitstellung von Werbeplattformen, die Datenschutzprobleme melden
Beschränkungen für die Berichterstattung über Facebook-Werbung

Nicht nur das, die Zahl der aktiven E-Mail-Benutzer wächst jedes Jahr weiter.

Laut einem Bericht von Statista aus dem Jahr 2021 nutzen derzeit 4,03 Milliarden Menschen E-Mails und sie erwarten, dass diese Nutzerbasis bis 2024 auf 4,48 Milliarden anwachsen wird. (Das sind zusätzliche 450 Millionen neue Nutzer über 4 Jahre.)

E-Mail ist nach wie vor einer der vertrauenswürdigsten Kanäle für B2C und B2B.

Mit nur wenigen Klicks können Sie neue Informationen verkaufen, ansprechen und an Ihr Publikum verteilen. Dies ist umso wichtiger, wenn wir auf das letzte Jahr zurückblicken und wie es die Branchen und das Verbraucherverhalten beeinflusst hat.

Laut Daten von IBM haben Einzelhandelsunternehmen einen beschleunigten Schub von physischen zu digitalen Verkäufen um etwa 5 Jahre nach ihrem ursprünglich geschätzten Zeitplan erlebt.

Tatsächlich verzeichnete ein Bericht des US Census Bureau aus dem Jahr 2020 ein Wachstum der digitalen Verkäufe im zweiten Quartal 2020 um 4,3 % gegenüber dem ersten Quartal, wobei die digitalen Verkäufe 16,1 % aller Einzelhandelsumsätze in den Vereinigten Staaten ausmachten .

E-Commerce für digitale Verkäufe US 2021

Es ist klar, dass die Menschen online kommunizieren und einkaufen, aber sie werden immer selektiver, mit wem sie interagieren und wo sie ihr Geld ausgeben.

verbraucherpräferenzen covid-19 pandemie
Verbraucherpräferenzen während der Pandemie

Unternehmen, die gezeigt haben, dass sie sich authentisch um ihr Publikum und ihre Community kümmern, werden unterstützt, während die Mitläufer Verkaufsrückgänge verzeichnen.

Was wäre also, wenn wir noch einen Schritt weiter gehen würden?

Was wäre, wenn wir unserem Publikum zeigen, dass wir uns mehr interessieren als unsere Konkurrenten?

Was wäre, wenn wir ihnen mit einer unserer allerersten Interaktionen zeigen würden, wie wir uns von ihnen abheben?

Kurze Zusammenfassung des Datenschutzes und wie er sich auf Formulare und E-Mails auswirkt

Lassen Sie uns also über Datenschutz und „ausdrückliche Zustimmung“ sprechen.

Gesetze wie die DSGVO und der CCPA dienen dem Verbraucherschutz. Das zwingt viele Unternehmen dazu, sich mit der Frage zu befassen, wie sie Anforderungen erfüllen können.

Sie sind nicht die am einfachsten zu lesenden Dokumente, aber das Kernproblem, das wir sehen, ist die Art und Weise, wie die Mehrheit der Websites, die derzeit die Zustimmung einholen, einen fast pauschalen Ansatz verwenden.

Anstatt den Benutzer um Erlaubnis zu bitten, hat das Publikum oft eine Alles-oder-Nichts-Wahl, und die Dinge, denen sie zustimmen können, können von Site zu Site unglaublich unterschiedlich sein.

Dies ist nicht nur eine schlechte Praxis, sondern wird diese Unternehmen bald wieder in den Hintern beißen, da die Verbraucher immer schlauer werden, wer was mit ihren Informationen macht.

Möglicherweise haben Sie keine bösen Absichten geplant, aber es ist schwer zu beweisen, dass ein Datenleck von einem Tool oder Host vorliegt, das Sie verwenden, weil Sie Ihre Sorgfaltspflicht nicht erfüllt haben.

Unser Ziel (und hoffentlich auch Ihres, nachdem Sie dies gelesen haben) ist es, diese Dynamik vom ersten Tag an zu ändern.

Eine solide CMP sollte wie eine Drip-Kampagne funktionieren, wie sie vor der DSGVO in Cold-E-Mail-Outreach- oder Trial-Nurturing-Kampagnen verwendet wurde. Es ist eine Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und eine Gegenleistung zu verlangen.

Laden Sie zum Beispiel mein PDF herunter und ich schicke Ihnen eine E-Mail mit Anhang. Es ist etwas, das Sie von mir erwarten und das ich liefere. In der E-Mail lade ich Sie möglicherweise auch ein, einen weiteren Schritt zu unternehmen, z. B. einen weiteren Inhalt zu erhalten. Es ist jedoch zwingend erforderlich, dass jeder neue Schritt auf beiden Seiten einvernehmlich erfolgt und keine Partei das gegenseitige Vertrauen bricht, das im Laufe der Zeit aufgebaut wurde.

Dennis van der Heiden

Wenn Sie sich für einen Lead-Magneten von Convert entscheiden und keiner anderen Kommunikation zustimmen, dann ist das alles, was Sie bekommen.

Wir wissen, dass ein Newsletter eine großartige Möglichkeit ist, mit unseren Abonnenten in Kontakt zu bleiben, aber die Tage des Versendens eines kostenlosen Newsletters sind vorbei.

Natürlich möchten wir, dass sie ja sagen, mehr Informationen von uns zu erhalten. Aber wenn sie es nicht anfordern, werden wir ihnen nichts zusenden.

Und sicher, es wird sich auf unsere Conversion-Rate im Frontend auswirken, aber was, wenn es stattdessen das Lesererlebnis und unsere Ergebnisse im Backend tatsächlich verbessert?

Warum sollte das passieren?

Denn so ist es uns ergangen…

Wir haben uns entschieden, unsere Kunden um Zustimmung zu bitten, bevor wir ihnen weitere Inhalte zusenden.

Konvertieren Sie die Einwilligungsoptimierungs-Optionsbox
Sehen Sie dies auf dieser Seite in Aktion

Und die Ergebnisse?

50 % der Personen, die sich für unseren Lead-Magneten entschieden haben, haben sich auch für eine weitere Inhaltspflege entschieden.

Aber wie hat sich das auf unser Endziel der Prüfungen ausgewirkt?

  • Wir sahen eine Conversion-Rate von 4,19 % bei denjenigen, die nur den Lead-Magneten genommen haben.
  • Und eine Conversion-Rate von 6,9 % zur Testversion von denjenigen, die auch dem Nurture-Inhalt zugestimmt haben.

Dies bedeutete eine fast 60-prozentige Steigerung der Leads zu Testversionen, einfach von Abonnenten, die mehr Informationen zugestimmt hatten.

Warum hat das funktioniert?

Also hier ist meine Hypothese.

Wir haben uns alle so darauf konzentriert, unser Listenvolumen aufzubauen, aber was wäre, wenn der Listenfokus stattdessen effektiver wäre?

Früher wurden E-Mails und Inhalte als „Erlaubnis“-Marketing bezeichnet.

Irgendwie sind wir an diesem Punkt angelangt, an dem uns die Erlaubnis erlaubt hat, unsere Leser mit unerwünschten Nachrichten zu bombardieren oder ihre Informationen an andere zu verkaufen.

Früher oder später kommen diese Dinge ans Licht.

Die Menschen achten auf die Marken, die sich um sie kümmern, und nicht nur auf ihr Endergebnis.

Was wäre also, wenn wir, indem wir unser Publikum zu Beginn um Erlaubnis bitten, weitere Inhalte zu senden, dann als ein Unternehmen angesehen werden, das sich genauso um seine Privatsphäre kümmert wie sie?

Und sicher, wir sehen vielleicht weniger Conversions im Frontend, aber wir werden unsere Liste auch nach den Personen segmentieren, die ihre Hand gehoben haben, um mehr zu erfahren.

Warum sollte man sich um Segmentierung kümmern?

Denn in einer aktuellen Studie von Mailchimp fanden sie heraus, dass segmentierte Nachrichten generische Broadcasts in jeder einzelnen Metrik übertrafen.

Mailchimp Consent Optimization Studie zu segmentierten Nachrichten
Quelle

Wir haben bereits gesehen, wie sich die Segmentierung unserer Zielgruppe auf diejenigen, die ihre Zustimmung geben, auf unsere eigenen Ergebnisse ausgewirkt hat.

Fragen Sie sich also:

  • Wie viele Leute zahlen Sie, um auf Ihrer Liste zu bleiben, die nicht mehr an dem interessiert sind, was Sie anbieten?
  • Wie viele von ihnen werden zurückgesendet oder bleiben ungelesen und beeinträchtigen die Zustellung von E-Mails an Personen, die tatsächlich von Ihnen hören möchten?
  • Und wäre es nicht besser, dieses Vertrauen im Voraus aufzubauen und an dieses stärker segmentierte und interessierte Publikum zu vermarkten?

Sicher würde es!

Indem Sie proaktiver mit Inhalten im Frontend umgehen und dann Ihre Liste auf der Rückseite bereinigen, können Sie Ihre Kosten tatsächlich senken und gleichzeitig Ihre E-Mail-Leistung und Benutzererfahrung verbessern.

Der Schlüssel ist natürlich, sie dazu zu bringen, zuzustimmen, mehr von Ihnen zu hören …

Die Bedeutung von Consent Rate Optimization (TM)

Was ist Zustimmungsratenoptimierung?

Es ist einfach der Prozess der Verbesserung Ihrer Botschaften und Ihres Designs, um die Anzahl der Personen zu steigern, die zustimmen, weitere E-Mails von Ihnen zu erhalten.

Wir sprechen hier nicht von Dark-Pattern-Design oder ähnlichem, sondern schauen uns stattdessen an, wie Sie Ihre Anfragen verbessern und so formulieren können, dass sie den Nutzen des Benutzers im Auge behalten, sodass es für ihn absolut sinnvoll ist, Ja zu sagen.

Was wollen sie eigentlich? Wie können Sie diesen Mehrwert bieten, damit sie mehr von Ihnen hören wollen?

Denn wenn Sie das verstehen können, dann können Sie Ihre Zustimmungs-Conversion-Rate verbessern .

Weitere Ressourcen zur Optimierung der Einwilligungsrate und zum Datenschutz:

Consent Rate Optimization, eine neue Disziplin in der Website-Optimierung
Zustimmung vs. berechtigtes Interesse: Was sollten Sie für das Marketing wählen?
Einwilligung & Cookies: Wie werden sich die DSGVO und die ePrivacy-Verordnung auf Websites auswirken?

Wie gehen wir bei der Optimierung der Zustimmungsrate vor?

Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, ist, dass E-Mail nicht kostenlos ist .

Wenn Ihr Publikum Ihnen seine E-Mail-Adresse gibt, gibt es ein Element des Vertrauens im Austausch gegen Wert.

Sie müssen etwas anbieten, das das Publikum wirklich braucht, und je besser Sie herausfinden können, was es will, desto einfacher wird es für Sie sein, seine Zustimmung einzuholen, ihm weitere Inhalte zu senden oder Ihren Newsletter zu abonnieren.

Nehmen wir also an, Sie haben einen Lead-Magneten, der bereits konvertiert, und Sie möchten ein Einwilligungsformular hinzufügen, damit Sie sich als Unternehmen abheben können, das die Privatsphäre seiner Abonnenten respektiert.

Nun, lassen Sie uns ein paar Methoden aufschlüsseln, wie Sie Ihre Conversion-Rate verbessern können…

Wie kann man Formularregistrierungen erhöhen? (Wenn um Zustimmung gebeten wird, weitere Informationen zu senden)

1. Stellen Sie die Frage, aber machen Sie sich Ihre Absicht klar

Das erste ist ein klarer CTA für den Leser, um mehr Inhalt zu erhalten.

Konvertieren Sie Einwilligungsoptimierungs-Erhöhungsformularregistrierungen

Lassen Sie uns auch dunkle Muster vermeiden und sie dazu bringen, auf das Kästchen zu klicken, um es zu akzeptieren, und das Kästchen nicht vorab ausgefüllt zu haben.

(Denken Sie daran, wir versuchen hier, Vertrauen aufzubauen.)

Sie sollten in der Lage sein, ein Kästchen anzukreuzen, um zu zeigen, dass sie mehr Informationen als nur den Lead-Magneten erhalten möchten.

Wieso den?

Indem Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um selbst darüber zu entscheiden, kann es an das Prinzip der Verpflichtung und Verhaltenskonsistenz anknüpfen.

Engagement und Beständigkeit
Quelle

Indem Sie die Besucher auffordern, auf dieses Kästchen zu klicken und sich dazu verpflichten, weitere Informationen zu erhalten, kann es Ihnen tatsächlich helfen, einen Anstieg der Leute zu sehen, die es durchziehen und konsumieren.

2. Machen Sie segmentierte Wertangebote, die an das anknüpfen, wofür sie sich entscheiden

Sie haben also ein klares Angebot, aber verbessern wir es.

Wieso den?

Denn je spezifischer der Inhalt, den Sie ihnen anbieten, für den Lead-Magneten ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie dies wollen und ihm zustimmen.

Stellen Sie es sich wie Netflix vor. Wir alle wollen die nächste Folge unserer Lieblingsserie viel mehr als etwas ganz anderes.

Bieten Sie ihnen also Inhalte an, die direkt mit dem zusammenhängen, wofür sie sich entscheiden.

Beispiel: In unserem ursprünglichen Test boten wir eher generische Inhalte an, die sich ungefähr mit dem Thema des Lead-Magneten befassten.

Konvertieren Sie den segmentierten Wertangebotstest

Dies konvertierte rund 43 % der Zuschauer.

Als wir uns jedoch näher mit den Inhalten befassten, stellten wir eine Steigerung von 7 % mehr Conversions (bis zu 50 %) fest.

Konvertieren Sie die Testsiegervariante des segmentierten Wertangebots

Wir bieten genau denselben Inhalt wie zuvor, aber wir positionieren ihn jetzt besser, um ihn auf den Lead-Magneten und das, was sie als nächstes konsumieren möchten, auszurichten.

3. Positionieren Sie sie gut + zum Nutzen des Publikums

Wie können wir also noch mehr Auftrieb bekommen?

Wenn Sie sich entschieden haben, welche Inhalte Sie ihnen senden möchten, denken Sie an die Vorteile dieser Inhalte für diesen Benutzer.

  • Warum sollten sie sich für diese anderen Inhalte interessieren?
  • Welches Problem wird es für sie lösen?
  • Wie hoch ist ihr Bekanntheitsgrad gerade bei diesem ersten Lead-Magneten?

Versuchen Sie, an die Antworten auf diese Fragen zu denken, und es wird Ihnen helfen, die Vorteile zu positionieren, die beim Leser Anklang finden.

In diesem Beispiel hätten wir über die nächsten Inhalte sprechen können und wie sie ihnen nicht nur bei der Auswahl eines Tools helfen, sondern vielleicht auch ihren allerersten Test durchführen.

Wieso den?

Denn dies wäre der nächste logische Schritt, den das Publikum gehen möchte und so sollte die Conversion noch weiter steigen.

4. Verwenden Sie gestaffelte Angebote, um im Voraus nach weniger Informationen zu fragen

Hier ist eine Designmethode, die helfen kann, den Auftrieb noch weiter zu erhöhen, und die nichts mit der Kopie zu tun hat.

Wir wissen bereits, dass je mehr Kästchen die Leute ausfüllen müssen, desto mehr Reibungspunkte gibt es für sie, umzuwandeln.

Was Sie also tun können, ist, die Formen einfach zu versetzen.

Lassen Sie das erste Formular ihnen den Bleimagneten anbieten und fragen Sie nach ihrer E-Mail.

Sobald sie sich für den Lead-Magneten entschieden haben, können Sie sie dann fragen, ob sie diese weiteren Inhalte erhalten möchten, wie wir es gerade besprochen haben.

Wir ändern nur das Design.

Es ist immer noch die gleiche Menge an Fragen und Formularen, wir beseitigen nur etwas von dieser anfänglichen Reibung, indem wir weniger sichtbare Formulare zum Ausfüllen am Frontend haben.

  • Anfänglicher CTA: Möchten Sie diesen Lead-Magneten?
  • E-Mail eingeben.
  • Neues Popup-Fenster: Möchten Sie auch 4 Artikel erhalten, von denen dieser Lead-Magnet weiter profitiert?

Es scheint einfach, oder?

Möchten Sie wissen, wie leistungsfähig solche gestaffelten Angebote sein können?

Investor Carrot ist ein Blog rund um Investitionen und den Kauf von Eigenheimen.

Investor Carrot gestaffelte Formen

Ihr Bleimagnet hat den Benutzer früher um rund 20 verschiedene Informationen gebeten.

Investor Karotte alte Form

Huch!

Wie Sie sich vorstellen können, war es nicht so gut verdeckt, also entschieden sie sich, gestaffelte Formen zu testen.

(Sie brauchten immer noch alle Informationen, da sie ihnen halfen, SQLs zu qualifizieren, aber sie wollten ihre Opt-in-Rate am Frontend verbessern.)

Sie gingen weiter und erstellten stattdessen eine gestaffelte Opt-in-Sequenz in zwei Schritten.

Sie fragten am Frontend nach der E-Mail und dann nach den verbleibenden 19 Artikeln, sobald sich der Leser dafür entschieden hatte.

Die Ergebnisse?

Sie sahen eine satte Conversion-Rate von 46 % im Frontend.

Nicht nur das, sondern 93 % ihrer Kunden, die sich angemeldet und ihre E-Mail-Adresse ausgefüllt haben, machten weiter und füllten den Rest der Informationen aus.

Ergebnisse des Investor Carrot Testformulars

Sehen Sie, die Leute waren interessierte Käufer, aber sie wurden von den ersten Formularen einfach abgeschreckt.

Gestaffelte Angebote wie dieses helfen wirklich, Reibungen zu beseitigen. Ich empfehle, sie auszuprobieren, um zu sehen, ob Sie einen noch besseren Auftrieb aus Ihren Zustimmungsformularen für Pflege bekommen können.

Und wenn das funktioniert?

Nun, dann können Sie es sogar mit Ihren Newsletter-Anmeldungen versuchen …

So erhöhen Sie die Newsletter-Anmeldungen

Wie wir bereits gesagt haben, möchten wir nach Möglichkeit immer noch Newsletter-Anmeldungen erhalten. Wir möchten nur nicht davon ausgehen, dass wir die Erlaubnis haben, mehr E-Mails an Personen zu senden, es sei denn, sie stimmen dem Empfang ausdrücklich zu.

Wie können wir also mehr Menschen dazu bringen, zuzustimmen und unserem Newsletter beizutreten?

Nun, hier sind ein paar Methoden…

1. Fügen Sie dem Angebotsformular einen CTA hinzu

Wir können einfach einen weiteren Schritt in diese gestaffelten Opt-in-Informationen zurück auf den Lead-Magneten einfügen.

  • Anfänglicher CTA: Möchten Sie diesen Lead-Magneten?
  • E-Mail eingeben.
  • Neues Popup-Fenster: Möchten Sie auch 4 Artikel erhalten, von denen dieser Lead-Magnet weiter profitiert?
  • Letztes Popup-Fenster: Möchten Sie alle zukünftigen Inhalte erhalten, die wir zum Thema XYZ schreiben?

Einfach, oder?

Auch hier können Sie durch Staffelung der angeforderten Informationen normalerweise einen höheren Auftrieb am vorderen Ende sehen. Es würde mich nicht überraschen, wenn Sie sehen, dass mehr Leute Newsletter-Abonnenten werden.

(Denken Sie nur daran, keine Felder automatisch auszufüllen, damit sie manuell auswählen können.)

Was können wir also noch tun?

2. Machen Sie ein Angebot innerhalb des Lead-Magneten und seiner E-Mail

Das ist so einfach wie es klingt.

Sie können einen CTA sowohl in die E-Mail einfügen, die den Lead-Magneten liefert, als auch im Lead-Magneten selbst.

So erhöhen Sie die Newsletter-Anmeldungen

Dies könnte so einfach sein wie ein Link, auf den sie klicken, um ihre Zustimmung zum Erhalt Ihres Newsletters zu erteilen.

Sie können dies mit den meisten E-Mail-Programmen entweder mit Tagging oder Link-Klick-Tracking verwalten. Die Software verfolgt den angeklickten Link und prüft dann, ob sie die Person als jemanden erkennt, der bereits auf Ihren „Lead Magnet“- oder „Nurture Sequence“-Listen steht, und fügt sie dann Ihrem Newsletter hinzu.

Newsletter-E-Mail abonnieren

Wenn sie bereits entfernt wurden, können sie stattdessen einfach auf eine Opt-in-Seite umgeleitet werden, wo sie sich dann für den Beitritt entscheiden können.

3. Fügen Sie einen CTA in die Nurture-Sequenz ein

Eine weitere Option besteht darin, auch einen CTA für Ihren Newsletter im PS-Abschnitt jeder der von Ihnen gelieferten Nurture-Sequenz-E-Mails hinzuzufügen:

PS

Gefällt Ihnen der Inhalt, den wir Ihnen bisher gesendet haben?

Wir schreiben jeden Monat ausführliche CRO-Leitfäden, damit Sie Ihre eigenen Kampagnen verbessern können. Verpassen Sie keinen unserer Guides, indem Sie sich hier für unseren Newsletter anmelden.

Einfach!

Aber was tun Sie, wenn die Leute einfach nicht daran interessiert sind, Ihren Newsletter zu abonnieren oder mehr von Ihnen zu hören?

In diesem Fall heißt es Abschied nehmen…

Wie man sich von ungebundenen Abonnenten verabschiedet

Stellen wir uns vor, dieser neue Abonnent wollte nur Ihren Lead-Magneten und sonst nichts.

Oder vielleicht haben sie ja zu Ihrer Nurture-Sequenz gesagt, wollen aber immer noch nicht Ihrem Newsletter beitreten, nachdem sie Ihre Inhalte konsumiert haben. Vielleicht ist es einfach nicht das richtige Angebot oder die richtige Zeit für sie.

Was tust du jetzt?

Theoretisch könnten Sie sie einfach in einer separaten Liste in Ihrem E-Mail-CRM führen, aber ganz ehrlich, warum sollten Sie das wollen?

  • Sie sind nicht berechtigt, ihnen weitere Inhalte zu senden.
  • Sie zahlen dafür, dass sie auf Ihrer Liste stehen, ohne sie vermarkten zu können.
  • Und Sie laufen Gefahr, ihnen versehentlich eine E-Mail über eine Broadcast-E-Mail zu senden und unzustellbare E-Mails zu erhalten, während Sie gleichzeitig unsere E-Mail-Zustellbarkeit für alle anderen verringern.

Das Beste, was Sie tun können, ist, sie einfach aus Ihrer Liste zu entfernen und ihren Fokus zu erhöhen.

Es gibt einige Möglichkeiten, dies zu tun.

Sie haben wahrscheinlich bereits eine monatliche Listen-Scrubbing-Automatisierung eingerichtet, oder?

Es sucht nach unzustellbaren, gefälschten oder Spam-E-Mail-Konten auf Ihrer Liste und entfernt sie automatisch?

Nun, das ist sehr ähnlich.

Sie können eine Automatisierung einrichten, die Ihre neuen Abonnenten auf diese bestimmte Lead-Magnet-Liste bringt und sie dann nach X-Zeitraum automatisch entfernt.

Hier ist eine visuelle Darstellung dieses Prozesses:

So entfernen Sie nicht engagierte Abonnenten

Vielleicht tun Sie dies nach 7 Tagen oder so.

Warum ihnen eine 7-tägige Nachfrist geben?

Weil die Leute Ihren Lead-Magnet-Content nicht immer sofort konsumieren. Wenn Sie 7 Tage warten, hat der Leser etwas Zeit, um den CTA im Lead-Magneten oder die Nurture-Sequenz zu sehen und dann zu entscheiden, ob er Ihrem Newsletter beitreten möchte oder nicht.

(Indem Sie 7 Tage warten, ermöglicht es dem E-Mail-CRM auch, sie einfach in eine neue Liste zu verschieben, ohne dass der Leser seine Informationen erneut senden muss.)

Aber wenn sie bis dahin nicht klicken und sich für den Newsletter anmelden?

Dann gehen wir davon aus, dass sie nicht interessiert waren und werden automatisch aus Ihrer Liste entfernt.

Einfach!

Wie man E-Mail-Marketing effektiver macht

Wie Sie sehen können, ist der Prozess zur Verbesserung der Zustimmung recht einfach, kann aber sehr wirkungsvoll sein.

Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Einwilligungsformular zusammen mit Ihrem Lead-Magnet-Opt-to-Formular einzurichten und hinzuzufügen und dann Ihre E-Mail-Automatisierung zu optimieren.

Dann schauen Sie einfach rein und sehen Sie, welche Auswirkungen es später auf Ihre MQLs und SQLs hat. Sie könnten angenehm überrascht sein.

Denn wenn es für uns funktioniert und unsere Test-Conversions verbessert, dann ist es einen Test wert, oder?

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